MATRIZ DOFA

OPORTUNIDADES AMENAZAS
Asesoría y certificación de entidades Efecto ley 100 condiciona la
1
1 externas (ICONTEC, INVIMA) rentabilidad VIANZA IPS
2 Acceso a recursos financieros
2 Costo de los materiales e insumos
3 Cobertura
Financiación por parte de entidades
4 3
externas. Poder adquisitivo de las personas
5 Política ambiental 4 Inflación
6 Políticas de competitividad 5 Estabilidad del gobierno
Falta de asesoría y apoyo para
7 Apoyo a entidades 6
desarrollar proyectos
8 Posicionamiento en el mercado
7 Comportamiento del consumidor
9 Calidad de vida
10 Crecimiento poblacional 8 Desempleo
11 Autocuidado 9 Epidemias
12 Fidelización de clientes 10 Tasa de mortalidad
Sensibilidad social frente a la
13 11 Aumento en el contenido del POS
responsabilidad civil medica
Alta tecnología diagnóstica
14 12 Obsolescencia de la tecnología
y terapéutica
15 Acceso a comodatos y leasing 13 Variación del clima
16 Innovación 14 Vías de acceso
17 Reducción de costos
18 Capacidad física instalada
19 Demanda potencial
20 Productividad
21 Calidad de productos y servicios
22 Integración productiva
23 Investigación y Desarrollo
24 Zona de frontera
FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA
Diseñar estrategias de desarrollo del Capacitación al personal acerca de la
1 Capacidad de liderazgo
servicio ley 100
2 Filosofía corporativa Diseñar planes de acción para mejorar el Diseñar una política de costos
3 Atención servicio de salud (presupuestos, indicadores, etc.)
4 Capacidad de negociación Incrementar mercadeo del portafolio de
5 Compromiso servicios Diseñar indicadores de gestión para
6 Experiencia en el mercado evaluar la prestación de los servicios
Diseñar planes de manejo adecuado de los Preparar personas que se encarguen
7 Infraestructura propia recursos de orientar e informar el proceso de
atención.
Continuación matriz DOFA….
8 Comunicación y control gerencial Ser reconocidos como una entidad
responsable, que garantiza la salud de sus
9 Imagen corporativa
pacientes y responde a las necesidades de
10 Relaciones publicas bienestar y calidad de vida
Capacitación al personal sobre la cultura del Aumentar relaciones
11 Adaptabilidad al cambio interinstitucionales.
control interno y responsabilidad del
12 Acompañamiento a clientes autocontrol.
Seminarios - talleres de Divulgación de Realizar planes de prevención y
Agresividad para enfrentar la concientización contra epidemias
normas de régimen en salud y derechos de
13 competencia
los pacientes afiliados a la entidad
Calidad de productos y
Programar reuniones con el personal
14 servicios Crear cultura corporativa
para incentivar el trabajo en equipo
Asegurar una política de precios estable
Portafolio de
15 tanto con proveedores como para los
servicios
usuarios
16 Ubicación estratégica

17 Satisfacción del cliente

ingresos presupuestados por venta de
servicios para determinar el
18 Valor agregado al servicio
porcentaje de crecimiento de la
entidad
19 Servicios complementarios
DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA

Tendencia a delegar funciones

1 Diseño y Aplicación de la planeación
estratégica para el manejo del primer
Uso de planes estratégicos
2 nivel de atención en salud y revisión del
sistema de control interno
Investigación de mercados
3
4 Ausentismo
Diseño de un plan de adecuación y
5 Rotación de personal control de la dotación del personal para
reducir costos
6 Grado de deserción
Realizar un estudio de carga laboral para
7 Estabilidad de costos determinar cuáles y cuantos cargos son
innecesarios sin producir traumatismos.