Asignatura:

Administración De Recursos Humanos

Catedrática:
Lic. Silvia Janneth Borjas

Alumno:
Josué Wilfredo Calderón

Campus:
Santa Bárbara

Fecha:
24/07/2017
 INTRODUCCION

La información sobre los puestos y los requisitos para llenarlos se obtienen a

través de un proceso denominado análisis de puestos, en el cual los analista
de puestos recaban la información sobre diferentes trabajos de manera
sistemática, la evalúan y organizan. Para obtener esta información hacen
uso de diferentes métodos como ser la observación directa que es una
observación visual de las actividades del ocupante, también utilizan el
método de cuestionario en el cual hacen una serie de preguntas. Además
complementan estos métodos unos con otros los cuales son llamados
métodos mixtos, entre ellos están cuestionario y entrevista, cuestionario
con el ocupante y entrevista con el superior, observación directa con el
ocupante y entrevista con el superior, cuestionario y observación directa,
ambos con el ocupante, cuestionario con el superior y observación directa
con el ocupante
1. ¿Cuáles son las nociones fundamentales en el concepto de puesto?
R/: El concepto de puesto se aplica principalmente al espacio donde una persona
desarrolla algún tipo de actividad o empleo en alguna empresa en la cual recibe un
salario.

2. Explique la descripción y análisis de puesto.

R/: La descripción del puesto es la información en cuanto al puesto, lo que el ocupante
de un puesto desempeña
El análisis determina las responsabilidades que conlleva el puesto de trabajo, sus
objetivos y las condiciones que exige el mismo
3. Explique las características, ventajas y desventajas de la observación directa.
R/: La observación directa es una de la más utilizadas por su eficacia, obtiene los datos
a cerca de un cargo y de su ocupante
Ventajas
Es un método que se puede aplicar en cargos sencillos.
Los datos proporcionados son reales ya que se obtienen observando y analizando.
Para hacer la observación directa el ocupante del cargo no deja de realizar sus labores.

Desventajas
Puede resultar un poco ético ya que se invade la privacidad del ocupante sin su
consentimiento.
Es un método que no funciona en la observación de puestos sumamente complejos.
Es un método muy costoso.

4. Explique las características, ventajas y desventajas del método del cuestionario.

R/: el método de cuestionario es un procedimiento muy estructurado, hace preguntas
puntuales para reunir la información deseada
Ventajas
Evita que se evada algún tema, ya que las preguntas son puntuales.
Facilita la obtención de la información.
Es un método de aplicación muy rápido.
Es muy práctico.
Fácil de llenar.
Tienen un bajo costo.
Desventajas
Puede suceder que la persona que conteste el cuestionario omita algunas preguntas o
pueden ser
Los encuestados no pueden ser sinceros.
Falta de profundidad en las respuestas.
5. Explique los posibles métodos mixtos.
R/: Cuestionario y entrevista: el ocupante llena el el cuestionario y después se le hace
una entrevista de manera rápida, el cuestionario se tiene como referencia
Cuestionario con el ocupante y entrevista con el superior: con este método se
profundiza, se aclaran y verifican los datos obtenidos del cuestionario que le ah hecho
al ocupante
Observación directa con el ocupante y entrevista con el superior: se le hace una
observación al ocupante y luego se le hace una entrevista al superior para terminar de
obtener la información correcta.
Cuestionario y observación directa, ambos con el ocupante: estos dos métodos se
complementan, ya que poseen algunas desventajas y así poder obtener la información
del ocupante más determinada.
Cuestionario con el superior y observación directa con el ocupante: con este método
se aclara cualquier duda que se tiene con la actitud o el desempeño del ocupante ya
que se también se le aplica el cuestionario al superior

6. Explique las etapas en el análisis de puestos.

R/:1. REQUISITOS INTELECTUALES: son las exigencias que tiene el puesto a los
requisitos intelectuales que debe tener el ocupante para desempeñar un cargo, como
ser experiencia, aptitud, adaptabilidad, etc.
2. REQUISITOS FISICOS: considera la complexión física, que debe tener el ocupante
como ser concentración visual, destrezas, habilidades, etc.
3. RESPONSABILIDADES ADQUIRIDAS: son las responsabilidades que además del
desempeño normal de SU atribuciones tiene el ocupante en relación con
la supervisión directa de sus subordinados. Comprenden por responsabilidades por:
Supervisión del personal, material, herramientas, equipo, dinero, documentos,
información confidencial, etc.
4. CONDICIONES DE TRABAJO: son las condiciones del ambiente y los alrededores en
que se realiza el trabajo. Comprende los factores como ser, ambiente de trabajo,
riesgos de trabajo,( accidentes de trabajo, enfermedades)

7. Explique cuáles son los objetivos de la descripción y análisis de puestos.

 Obtener apoyo económico para la elaboración de anuncios, demarcación
del mercado de mano de obra, donde s debe reclutar, etc., que es la base para el
reclutamiento del personal.
 Determinar el perfil del ocupante del puesto, con lo cual se aplicará la batería
adecuada de exámenes, que es la base para la selección de personal.
 Obtener el material necesario para el contenido de los programas de
capacitación, que es la base de la capacitación del personal.
 Determinar mediante la valuación y clasificación de puestos, los niveles salariales
de acuerdo con la importancia relativa de los puesto dentro de la organización y
del nivel de los salarios en el mercado de trabajo, que es la base
del administración de sueldos y salarios.
 Estimular la motivación del personal para facilitar la evaluación del desempeño y
del mérito funcional.
 Servir de guía tanto al supervisor en el trabajo con sus subordinados, como el
empleado en el desempeño de sus funciones.
 Proporcionar información para la higiene y seguridad industrial, con objeto de
minimizar la insalubridad y el peligro en determinados puestos.