Universidad Abierta y A Distancia de

México
Profesor:

José Mario Martínez Correa

Materia:

Fundamentos de la investigación
Unidad 1

Evidencia de aprendizaje

Carrera:

Administración de Empresas
Turísticas
Alumno:

José Alberto Fuentes Sánchez

Instrucciones:
1. Investiga y selecciona tres temas o problemáticas específicas y actuales en
el campo de tu profesión. Utiliza fuentes de información confiables y de
primera mano.
2. En un documento de texto, describe en qué consiste cada tema o
problemática.
3. Indica con qué tipo de investigación: cualitativa, cuantitativa o mixta, podría
abordarse cada tema al convertirse en un proyecto de investigación.
Introducción:
Para el desarrollo de esta actividad se investigo acerca de tres situaciones
específicas que ocurren o desarrollan en el ambiente empresarial, se expondrán los
tres casos y posteriormente se identificará los tipos de investigación con el que
tendría que abordarse el tema para su estudio, siendo estos cualitativa, cuantitativa
o mixta.
Desarrollo:
Primer caso
Control de las finanzas, contabilizar los ingresos y los egresos que hay en
una empresa.
Al convertir en un proyecto de investigación está problemática, la investigación
deberá ser del tipo cuantitativa, porque se trata de contabilizar los egresos y los
ingresos, de manera objetiva ya que son sólo datos numéricos, para llevar un control
de transparencia en las finanzas de cualquier tipo de organización, sirve además
para apoyarnos con datos duros y objetivos en la toma de decisiones, con el
respaldo de las estadísticas obtenidas.
Tipo de investigación: Cualitativa.
Segundo caso:
El área de Recursos Humanos, donde es preciso hacer debemos presente la
diferencia entre Recursos Humanos y Capital Humano, ya que el Capital Humano
hace referencia al personal en sí, por otra parte los Recursos Humanos se refiere a
todos los conocimientos, habilidades, comportamientos, actitudes, aptitudes y/o
competencias que posee el personal de la organización de manera conjunta e
individual; por lo que una mala selección de personal aunado a un pobre
seguimiento en su formación laboral repercute en los siguientes rubros:
 Rotación de personal
 Baja productividad
 Retraso en el cumplimiento de objetivos
 Repetición de procesos
  Clima laboral
 Sobre costos
Considero que se debe tomar el enfoque cualitativo (investigación
participativa/investigación acción), con la finalidad de determinar las áreas de
oportunidad del personal y corregirlas, al mismo tiempo que se busca conocer el
sentir del personal para obtener el bienestar laboral e individual del mismo.
Tipo de investigación: Cualitativa.
Tercer caso
El crecimiento de las organizaciones; si bien las Pymes, así como las grandes
empresas siempre tienen un objetivo en común, el crecimiento; estas
organizaciones en todos sus niveles están presentes en nuestro entorno económico
actual, y contribuyen enormemente a la economía nacional tanto en el ingreso del
Producto Interno Bruto (PIB) como en la generación de empleos, sin embargo,
pueden están lejos de crecer o escalar al siguiente nivel en la estratificación de las
empresas, todo esto puede darse por las siguientes problemáticas:
 Falta de demanda
 Modelo de negocios poco innovador
 Prácticas de gestión limitadas
 Escalabilidad
 Falta de Capital
 Accesibilidad a créditos
 Escasez de inversión en tecnología
Para este caso en particular considero pertinente utilizar un enfoque mixto, el
objetivo de esta investigación se centra en realizar un análisis detallado de la
problemática que presenta la empresa para crecer, pero al mismo tiempo nos
permite tomar en cuenta y de manera sensible el comportamiento tanto del mercado
como de los clientes para poder generar clientes leales a la marca y por
consiguiente incrementar las ventas fijar objetivos con beneficios en ambos
sentidos.
Tipo de investigación: Mixta.
Conclusión:
Considero que es de suma importancia este tipo de actividades que nos permiten
poner en práctica lo aprendido en la unidad, ya que los conceptos básicos de la
investigación científica son nuestras guías para el desarrollo de toda nuestra vida
educativa y profesional.
Referencias
Castillo Contreras, R. d. (2012). Desarrollo del Capital Humano en las
organizaciones. . Red tercer milenio, 11-119.
Covarrubias Villa, F. (2000). Manual de Técnicas y procedimientos de
investigaciónsocial desde la epistemologia dialéctica crítica.
Filion, L. J. (2011). Administración de PYMES, emprender, dirigir y desarrollar
empresas. En L. J. Filion, Administración de PYMES, emprender, dirigir y
desarrollar empresas. México: Pearson. Obtenido de
http://cpx.mx/acabrera/bStarter/Administracion_de_PYMES.pdf
Flores Kelly, J. (2018). Forbes. Obtenido de https://www.forbes.com.mx/mexico-
20150-y-las-pymes-que/
Pérez Serrano, G. (2004). Investigacióncualitativa. Retos e interrogantes. Métodos
I. Madrid, Eapaña: La Muralla.
Sandín Esteban, M. (2003). Investigación cualitativa en educación. Fundamentos y
tradiciones,. India: McGraw-Hill/Interamericana de España,.