PLANEACION PARA PLANEAR Y ROLES POTENCIALES DEL CONSULTOR

1. PLANEACION PARA PLANEAR

Es el termino con que se designa el anteproyecto que se debe realizar antes

de la iniciación formal del proceso de

Planeación Estratégica.

La fase de planeación para planear consta de seis elementos:

1.1. Aprestamiento para la Planeación Estratégica:

Para realizar este tipo de cambio planeado, la organización debe

considerar una serie de factores: su viabilidad fiscal, viabilidad de sus
productos y servicios, su cultura, la distribución de sus recursos, entre
otros.

1.2. compromiso del CEO

Las entrevistas iniciales al CEO (persona o grupo de personas que

dirigen la empresa, denominadas también "alta gerencia”) deben dar
respuestas a las siguientes interrogantes:

- ¿Considera que comprende lo suficiente el tiempo y energía

requerido para llevar a cabo el proceso propuesto de planeación
estratégica aplicada?

- ¿Esté preparado para comprometerse a confirmar que se cumplió

el ciclo en una forma totalmente razonable?
 Hasta tanto no tener respuestas afirmativas, no debe continuar el
proceso de Planeación estratégica

1.3. Identificación del Equipo:

Se recomienda que sea el CEO y otros gerentes claves, quienes

sugieran los miembros potenciales, que se elijan dentro y fuera de las
gerencias. Igualmente se recomienda que el equipo tenga entre cinco
y doce participantes.

1.4. Educación del Equipo y de la Organización:

El equipo debe ser entrenado por los consultores para que estén
ubicados dentro del contexto: ¿a) Dónde se encuentran en el
proceso?; b) Dónde han estado? y c) Hacia dónde se dirigen. En
relación al resto de la organización debe ser informada acerca de lo
que esta sucediendo, dar a conocer a los integrantes del equipo de
planeación, sus metas y el tiempo pautado para el proyecto.

1.5. Involucramiento de los demás grupos de interés:

Tomando como "grupo de interés" al colectivo tanto interno como

externo de la empresa cuya actividad puede verse alterada por las
decisiones que se tomen durante la planeación. En consecuencia,
deben tomarse en consideración sus opiniones como parte del
proceso de monitoreo.

1.6. Confrontación de la Planeación Estratégica:

Se recomienda realizar contratos separados con la empresa

consultora. El primero será solo para "planear la planeación", donde
 se van a tomar en consideración aspectos como tiempo de ejecución
de cada fase, lugar donde se efectuarán las reuniones del equipo, los
costos de la planeación propiamente dicha, necesidades de
entrenamiento relacionadas a la marcha de ejecución del
planeamiento (que debe estar en manos de un consultor externo
especialista en desarrollo organizacional). El segundo para llevar a
cabo la planeación estratégica aplicada como tal.

2. ROLES POTENCIALES DEL CONSULTOR

Comencemos por explicar que un Consultor Externo, es aquel profesional en
Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos, que una organización
contrata con la finalidad de que le realice el análisis de una situación
particular, aplique una Plantación Estratégica e implante los correctivos
necesarios. Mientras que un Consultor Interno es el profesional de la
Empresa seleccionado para formar parte del equipo que llevara a cabo el
proceso de Planeación.

Dentro de este Proceso en cuestión tanto el Consultor Externo como el

Interno, deben desempeñar diferentes roles. Cabe destacar que en el modelo
de Planeación Estratégica Aplicada (modelo que al que vamos a referirnos
en este trabajo de investigación) se toman en consideración los siguientes
roles potenciales:

a. Patrocinador o Campeón:
 Vende el proceso a la Organización
 El rol comienza a ejecutarse antes de dar inicio a los tres escenarios
principales.
 Debe ser desempeñado por el Consultor Interno, preferiblemente
profesional de Recursos Humanos.
 Poseer conocimiento y tener trascendencia en el personal de la
Organización.
b. Mediador:
 Debido a que la mayoría de las decisiones de la Planeación
estratégica tienen consecuencias directas en el recurso humano, este
rol debe desempeñarlo el profesional interno de Recursos Humanos.
 Como mediador debe asegurar que se identifiquen de manera
correcta los recursos humanos necesarios para el logro de las metas
y el éxito de la planeación estratégica.
 Representa los intereses y las necesidades internas de Recursos
Humanos.
 Este rol es incompatible con el de Facilitador.

c. Entrenador:
 Su función mas importante es mostrar al equipo de Planeación
Estratégica la comprensión y el modelo de la Planeación Estratégica
Aplicada.
 Educar a todo el personal que tenga que supervisar este proceso.
 Debe disponer de tiempo extra para ofrecer información teórica a fin
de responder, dilucidar y clarificar los problemas que surjan.
 Este rol asume gran importancia en la fase de "aprender el modelo".
 Deseable que sea un Consultor Externo

d. Facilitador
 Ayuda a que el equipo aborde los aspectos del proceso de los grupos
pequeños que son vitales para el éxito del proyecto.
 Asegura que los participantes renuentes se involucren en el proceso.
 Enseñar al equipo de Planeación a pensar en términos de "qué" en
vez de "cómo".
 Reconoce e identifica en el grupo la tendencia humana de no ser
realista acerca del futuro
e. Formador o Experto en contenidos:

 Participa en el proceso de Planeación estratégica como un experto en

el mismo y debe asesorar al grupo de planeación en cuanto a las
mejores prácticas en este proceso.
 En consecuencia, debe ser un Consultor Externo que realiza su rol
con regularidad.
 Debe asegurarse de que a la persona que se le asigne una actividad
específica, se encuentre lista, dispuesta y ejecute su tarea con
responsabilidad y diligencia.
 Igualmente asegurarse de que funcione el proceso de "monitoreo del
entorno" y que existan mecanismos para que la información adquirida
se suministre en forma regular durante todo el proceso.
 Guía al equipo para que establezca un horario de cumplimiento que
sea realista.

f. Estratega:

 Se considera un rol poco usual, pese a que los Consultores tiene la

responsabilidad de estar alerta ante las estrategias disponibles en la
organización.
 No aplica en este modelo, pero vale mencionar que existen muchos
consultores estrategas especialistas en marketing, finanzas, fusiones
y adquisiciones, entre otras actividades.