Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
País: México
Resumen
La gran diversidad de sustancias químicas que existe en la actualidad, si bien es cierto que ha
servido para mejorar significativamente el nivel de vida de la población, también ha ejercido una
presión importante sobre el medio ambiente y la salud humana. Una vez finalizada la vida útil de
muchos de los productos que se fabrican a partir de estas sustancias o que las contienen, se
convierten en desechos que ponen en riesgo la salud de las personas o pueden causar daños al
medio ambiente. Entre estos desechos se encuentran los residuos peligrosos, definidos como
aquellos que poseen alguna de las características CRETIB que les confieren peligrosidad
(corrosividad, C; reactividad, R; explosividad, E; toxicidad, T; inflamabilidad, I; o ser biológico-
infecciosos, B, según lo establece la Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los
Residuos (LGPGIR). La norma oficial mexicana NOM-052-SEMARNAT-2005 establece las
características, el procedimiento de identificación, clasificación y los listados de los residuos
peligrosos. Durante 46 años el instituto tecnológico de Tuxtla Gutiérrez ha egresado ingenieros
industriales, químicos, Bioquímicos, mecánicos, eléctricos y electrónicos, tiene en promedio una
población de 4 800 estudiantes, inscritos en las diferentes carreras que ahí se imparten, siendo el
4.3% la carrera de ingeniería Química. Los laboratorios del ITTG se utilizan como marco de
referencia para el estudio de los residuos peligrosos, ya que, como parte de sus actividades
académicas y de investigación, almacenan, usan y transforman sustancias químicas que generan
diversos tipos de residuos, entre los que se incluyen los considerados como residuos peligrosos.
Los residuos peligrosos generados durante las actividades académicas y de investigación del
Instituto tecnológico de Tuxtla Gutiérrez ofrecen riesgo y dificultades cuando el personal que los
maneja, o los alumnos y maestros que están en contacto con los mismos, no cuenta con la
capacitación ni el entrenamiento adecuado para la identificación, clasificación y manejo de éstos.
La importancia del manejo adecuado de los residuos generados en el laboratorio tiene como
finalidad el buen funcionamiento del laboratorio y la contribución al medio ambiente. Preocupados
por la seguridad de toda la comunidad estudiantil; proponer, de acuerdo con la normatividad
ambiental existente, procedimientos para el correcto manejo y disposición final de los residuos
peligrosos generados en los laboratorios que impactan la carrera de ingeniería Química en el
Instituto Tecnológico de Tuxtla Gutiérrez
Metodología:
El universo de estudio es el ITTG, y la muestra son 5 laboratorios; farmacología, microbiología,
ingeniería química, química general y fisicoquímica que como parte de sus actividades académicas
y de investigación, usan y transforman sustancias químicas que generan diversos tipos de residuos,
entre los que se incluyen los considerados como residuos peligrosos. Con base en esta definición,
se procede a compilar la información necesaria para la integración de este universo.
• Plan de recolección de la información para el trabajo de campo
1. Visitar cada uno de los laboratorios del Instituto Tecnológico de Tuxtla Gutiérrez.
2. Recopilar la información necesaria para establecer con precisión los elementos de juicio,
de acuerdo con los criterios contenidos en la norma oficial mexicana NOM-052-
ECOL1993.
3. Identificar a los elementos del universo definido que son generadores de residuos
peligrosos.
4. Obtener información directa por medio de entrevistas a maestros y estudiantes del ITTG
con relación a la identificación, manejo y disposición final de los residuos peligrosos
generados durante el desarrollo de las prácticas de laboratorio y actividades de
investigación.
5. Cuantificar la generación de residuos peligrosos generados en 5 laboratorios del ITTG en
el periodo agosto-diciembre
6. Comparar la información obtenida con respecto a la generación, manejo y disposición final
de los residuos generados en los laboratorios del ITTG frente a la normatividad existente
en materia de residuos peligrosos
• .Selección, diseño y prueba del instrumento de recolección de la información
Para los objetivos especificos se require como herramientas: bitacoras de los laboratorios y la
Nom-052-semarnat-1993, y como tecnica de recoleccion esta las encuestas y la mas importante la
observacion.
Formato de bitácora para los residuos peligrosos de acuerdo con el código CRETIB
2.- Anotar el número de teléfono que pueda ser utilizado en caso de emergencia
durante las 24 horas del día y si cuenta con fax anotarlo.
3.- Anotar domicilio completo del fabricante o importador, con los datos siguientes: calle
y número (ext. e int.), colonia, localidad o población, código postal, municipio o delegación
política y entidad federativa.
componentes de la sustan cia que se han determinado como tóxicas y cuyo porcentaje sea
6.- Anotar el grado de riesgo que tiene la sustancia de acuerdo a los criterios establecidos
en el punto 6.2 (de este documento). Anotar en Riesgo Especial, aquellas sustancias identificadas
por sus efectos nocivos como carcinógenos, teratogénicas o que afecten al sistema reproductor,
si sus concentraciones son iguales o mayores al 0.1% de la composición, así como señalar el
equipo de protección personal.
Anotar las cifras de acuerdo a su nomenclatura específica, así como los datos correspondientes
de las propiedades físico-químicas siguientes:
8.- Estado físico, así como color y olor.- Anotar una breve descripción de la apariencia,
color y olor de la sustancia bajo condiciones de temperatura ambiente y presión normal.
12.- % de volatilidad
Anotar los resultados solicitados, de acuerdo con algunas normas obtenidas en pruebas de
laboratorio como a continuación se indica:
3.- Describir los pasos del procedimiento de combate de incendio, así como las
precauciones que se deban tomar.
4.- Señalar cuales son las condiciones que conduzcan a un riesgo especial en relación a la
sustancia.
2.- Anotar las condiciones que se deberán evitar durante el manejo de la sustancia a fin de
que ésta no reaccione.
1.- Anotar los datos más sobresalientes para efectos agudos y crónicos producidos por la
exposición de la sustancia en cuestión, para las diferentes vías de entrada:
a) Ingestión accidental.
b) Inhalación.
d) Ojos.
2.- Marcar con una X si la sustancia química es considerada como cancerígena, mutagénica
o teratogénica, así como SI o NO si es considerada por la NOM-010-STPS-1993 o por alguna
otra fuente aprobada, indicando la referencia de dicha lista. Si se cuenta con información
complementaria de pruebas hechas en laboratorios (sobredosis letal), indicar el dato.
Anotar los procedimientos para la aplicación de los primeros auxilios para las diferentes vías de
entrada.
Anotar los procedimientos y el equipo de protección personal que se requieren para los casos de
fugas o derrames, la forma de neutralizar y/o controlar la sustancia e indicar con qué soluciones
o sustancias se recomienda hacerlo.
1.- Anotar el equipo de protección personal específico; previo análisis de las condiciones
de seguridad para poder designarlo.
2.- Anotar las medidas y condiciones sobre ventilación en las áreas donde se manejen estas
sustancias químicas.
Anotar lo relativo al transporte por vía pública en relación con el "Reglamento para el Transporte
de Materiales Peligrosos por caminos de Jurisdicción Federal", de la Secretaría de
Comunicaciones y Transportes o de la Entidad correspondiente.
1.- Anotar lo relativo a las precauciones que se deben tomar en el manejo y almacenamiento
de las sustancias químicas.
2.- Anotar otras; si es necesario tomar en cuenta alguna precaución especial, menciónela.
Desarrollo
La Ley General de Equilibrio Ecológico y Protección al Ambiente define como peligroso "todo
aquel residuo, en cualquier estado físico, que, por sus características corrosivas, tóxicas,
venenosas, reactivas, explosivas, inflamables, biológicas, infecciosas o irritantes, representa un
peligro para el equilibrio ecológico o el ambiente". De acuerdo con esta definición, prácticamente
cualquier sustancia podría llegar a ser considerada como peligrosa; sin embargo, los factores de
mayor importancia para la sociedad serían el infeccioso y la toxicidad.
En México se controla apenas el 4 por ciento de los residuos peligrosos y el 90 por ciento de los
residuos industriales no reciben un adecuado tratamiento; el impacto de los contaminantes sólidos
sobre la salud y sobre el medio ambiente es más grave que la contaminación atmosférica o del
agua, pues se encuentra en todo tipo de lugares y a ella estamos expuestos todos. En nuestro país
existen pocas áreas para el resguardo de residuos peligrosos, a pesar de que el cuidado del ambiente
se ha convertido en una prioridad política, económica y social desde hace una década en nuestro
país. Datos del Instituto Nacional de Ecología refieren que en este año 172 mil 599 industrias han
generado 164 millones 250 mil toneladas de residuos, de los cuales ocho millones son tóxicos,
siendo la industria química básica la generadora de la mayor proporción de estos residuos.
Los criterios empleados normalmente para definir la peligrosidad de un residuo, son los que a
continuación se indican:
1. Por el tipo de fuente.
2. Por el tipo de residuos (con y sin límites de concentración en los componentes peligrosos).
3. Por la lista de componentes potencialmente peligrosos.
4. Por las características relativas a sus propiedades.
5. Por formar parte de más de uno de los criterios mencionados antes.
Para la definición e identificación de los residuos peligrosos en México se aplican los criterios del
Código CRETIB, descrito en la Norma Oficial Mexicana NOM-052-ECOL-1993, como se
muestra en la tabla 1
CARACTERISTICA CRITERIO
CORROSIVIDAD Un residuo se considera peligroso por su corrosividad si
• En estado líquido o en solución acuosa presenta un valor
de pH sobre la escala menor o igual a 2.0, ó mayor o igual
a 12.5
• En estado líquido o en solución acuosa y a una
temperatura de 55aC es capaz de corroer el acero al carbón
(SAE 1 020) a una velocidad de 6.35 milímetros o más por
año
REACTIVIDAD Un residuo se considera peligroso por su reactividad, si
• En condiciones normales (25°C y 1 atmósfera), se
combina o polimeriza violentamente sin detonación. • En
condiciones normales (25°C y 1 atmósfera) cuando se
pone en contacto con agua en relación (residuo/agua) de
5:1, 5:3, 5 5 reacciona violentamente formando gases,
vapores o humos.
• En condiciones normales (25°C y 1 atmósfera) cuando se
pone en contacto con soluciones de pH; ácido (HCI 1.0N)
y básico (NaOH 1.0N) en relación (residuo/solución) de
5:1, 5:3, 5:5 reacciona violentamente formando gases,
vapores o humos.
• Posee en su constitución cianuros o sulfuros que cuando
se expone a condiciones de pH entre 2.0 y 12.5, pueden
generar gases, vapores o humos tóxicos en cantidades
mayores a 250 mg de HCN/kg de residuo ó 500 mg de
HjS/kg de residuo. • Es capaz de producir radicales libres
EXPLOSIVIDAD Un residuo se considera peligroso por su explosividad si
• Tiene una constante de explosividad igual o mayor a la
del dinitrobenceno
• Es capaz de producir una reacción o descomposición
detonante o explosiva a 25°C y a 1.03 kg/cm2 de presión,
TOXICIDAD Un residuo se considera peligroso por su toxicidad al
ambiente si:
• Cuando se somete a la prueba de extracción para
toxicidad conforme a la NOM-053- ECOL-1993, el
extracto PECT de la muestra representativa contiene
cualquiera de los constituyentes listados en las tablas 5. 6
y 7 (metales pesados, plaguicidas, compuestos orgánicos
volátiles) en concentraciones mayores a los límites
señalados.
INFLAMABILIDAD Un residuo se considera peligroso por su inflamabilidad si:
• En solución acuosa contiene más de 24% de alcohol en
volumen
• Es líquido y tiene un punto de inflamación inferior a
60°C.
• No es líquido pero es capaz de provocar fuego por
fricción, absorción de humedad o cambios químicos
espontáneos ( a 25°C y a 1 03 kg/cm2 de presión)
• Se trata de gases comprimidos inflamables o agentes
oxidantes que estimulan la combustión
BIOLOGICOS INFECCIOSAS Un residuo se considera peligroso por ser biológico
infeccioso, si presenta cualquiera de las siguientes
características:
• Contiene bacterias, virus u otros microorganismos con
capacidad de infección
• Contiene toxinas producidas por microorganismos que
causen efectos nocivos a seres vivos
La acumulación de los residuos peligrosos que ingresan a México, sumado a los volúmenes
generados dentro del país, son un riesgo latente para la población y ecosistema natural. La carencia
de infraestructura para el manejo adecuado de dichos residuos ha promovido el vertido ilegal y las
correspondientes afecciones a la salud de la población fronteriza (Santes-Álvarez, 2009). La
evolución de la infraestructura en el manejo de residuos peligrosos en el periodo 1999- 2003 pasó
de un acumulado de 62 a 817 en lo que se refiere a instalaciones de recolección y 6 transporte,
reciclado1 , tratamiento, incineración y acopio temporal (SEMARNAT, 2015). Sin embargo, a la
fecha están instalados solamente 4 confinamientos2 de RP en el país (SEMARNAT, 2015).
1
Reciclado es la alternativa más productiva y consiste en que después de un proceso específico se convierta a los
residuos peligrosos en materia prima para utilizarlos después en otro proceso productivo diferente (PROFEPA, 2014).
2
Confinamiento es una de las principales alternativas para el manejo de residuos peligrosos; consiste destoxificarlos,
separarlos y concentrar los componentes peligrosos en volúmenes reducidos, para finalmente estabilizarlos y evitar la
generación de lixiviados (PROFEPA, 2014
Véase en la siguiente imagen la ubicación de los confinamientos, las empresas operadoras y su
capacidad instalada (Mapa 1).
Mapa 1. Confinamientos autorizados por SEMARNAT para la disposición final de RPI en México.
3
La Agenda Gris se refiere a la contaminación del medio ambiente e incluye todos los aspectos relacionados con el
monitoreo, prevención y remediación de la contaminación del aire, agua y suelos. Abarca los subtemas específicos:
aire, agua, suelos, sitios contaminados, residuos y químicos peligrosos y actividades riesgosas (SEMARNAT )
➢ CLASIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS PELIGROSOS
El Capítulo III del Reglamento de la LGEEPA, en Materia de Residuos Peligrosos (ART. 9o. al
ART.42), establece las obligaciones de los generadores de residuos peligrosos con respecto al
manejo de los mismos.
Artículo 9o.- Para los efectos del reglamento se entiende por manejo el conjunto de operaciones
que incluyen el almacenamiento, recolección, transporte, alojamiento, reúso, tratamiento,
reciclaje, incineración y disposición final de los residuos peligrosos.
Artículo 13.- Establece que el generador de residuos peligrosos podrá contratar los servicios de
empresas de manejo de éstos, para cualquiera de las operaciones que comprende el manejo. Estas
empresas deberán contar con autorización previa de la Secretaría y serán responsables, por lo que
toca a la operación de manejo en la que intervengan, del cumplimiento de lo dispuesto en el
reglamento y en las Normas Oficiales Mexicanas que de él se deriven.
Artículo 14.- Para el almacenamiento y transporte de residuos peligrosos, el generador deberá
envasarlos de acuerdo con su estado físico, con sus características de peligrosidad, y tomando en
consideración su incompatibilidad con otros residuos en su caso, en envases:
I. Cuyas dimensiones, formas y materiales reúnan las condiciones de seguridad previstas en las
Normas Oficiales Mexicanas correspondientes, necesarias para evitar que, durante el
almacenamiento, operaciones de carga y descarga y transporte, no sufran ninguna pérdida o
escape y eviten la exposición de los operarios al residuo, y
II. Identificados, en los términos de las Normas Oficiales Mexicanas correspondientes, con el
nombre y características del residuo.
Artículo 15.- Las áreas de almacenamiento deberán reunir como mínimo, las siguientes
condiciones:
Artículo 16.- Además de lo dispuesto en el artículo anterior, las áreas de almacenamiento cerradas
deberán cumplir con las siguientes condiciones:
I. No deben existir conexiones con drenajes en el piso, válvulas de drenaje, juntas de expansión,
albañales o cualquier otro tipo de apertura que pudieran permitir que los líquidos fluyan fuera del
área protegida;
II. Las paredes deben estar construidas con materiales no inflamables;
III. Contar con ventilación natural o forzada. En los casos de ventilación forzada debe tener una
capacidad de recepción de por lo menos seis cambios de aire por hora, y
IV. Estar cubiertas y protegidas de la intemperie y, en su caso, contar con ventilación suficiente para
evitar acumulación de vapores peligrosos y con iluminación a prueba de explosión.
Artículo 21.- Los movimientos de entrada y salida de residuos peligrosos del área de
almacenamiento deberán quedar registrados en una bitácora. En la bitácora se debe indicar la fecha
del movimiento, el origen y el destino del residuo peligroso.
Artículo 22.- La recolección de residuos peligrosos fuera de las instalaciones donde se generen o
manejen, así como el transporte de los mismos, deberá realizarse conforme a lo dispuesto en este
reglamento y en las Normas Oficiales Mexicanas que al efecto se expidan.
Artículo 23.- Para transportar residuos peligrosos a cualquiera de las instalaciones de tratamiento
o de disposición final, el generador deberá adquirir de la Secretaría, previo el pago de los derechos
que correspondan por ese concepto, los formatos de manifiesto que requiera para el transporte de
sus residuos.
Por cada volumen de transporte el generador deberá entregar al transportista un manifiesto en
original, debidamente firmado, y dos copias del mismo.
El transportista conservará una de las copias que íe entregue el generador, para su archivo, y
firmará el original del manifiesto, mismo que entregará al destinatario, junto con una copia de éste,
en el momento en que le entregue los residuos peligrosos para su tratamiento o disposición final.
El destinatario de los residuos peligrosos conservará la copia del manifiesto que le entregue el
transportista, para su archivo, y firmará el original, mismo que deberá remitir de inmediato al
generador.
El original del manifiesto y las copias del mismo, deberán ser conservadas por el generador, por
el transportista y por el destinatario de los residuos peligrosos, respectivamente, conforme a lo
siguiente:
I. Durante diez años en el caso del generador, contados a partir del momento en el que el
destinatario entregue al primero el original del manifiesto;
II. Durante cinco años en el caso del transportista, contados a partir de la fecha en que hubiere
entregado los residuos peligrosos al destinatario, y
III. Durante diez años en el caso del destinatario, contados a partir de la fecha en que hubiere
recibido los residuos peligrosos para su disposición final.
En el caso de la fracción III, una vez transcurrido el plazo señalado, el destinatario deberá remitir
a la Secretaría la documentación, en la forma en que ésta determine. El generador debe conservar
los registros de los resultados de cualquier prueba, análisis u otras determinaciones de residuos
peligrosos durante diez años, contados a partir de la fecha en que hubiere enviado los residuos al
sitio del tratamiento o de disposición final.
Resultados
Manejo
No todos los laboratorios del instituto cuentan con un sistema de clasificación de los residuos
producidos durante la actividad académica por lo tanto los alumnos no tienen la alternativa de
colocar los residuos que consideren peligrosos en colectores colocados en el área de trabajo y no
REACTIVO (R)
Cuando una muestra representativa:
Es un líquido o sólido que después de ponerse en contacto con el
Aire se inflama en un tiempo menor a 5 min.,sin que exista una
fuente externa de ignición.
Cuando se pone en contacto con agua reacciona espontáneamente
y genera gases inflamables en una cantidad mayor a 1 lt/kg del
residuo por hora.Posee en su constitución cianuros o sulfuros
liberables,cuando se expone a condiciones ácidas.
EXPLOSIVO (E)
TOXICOS (T)
esto se hizo con la finalidad que los demás laboratorios puedan aplicar este sistema de
clasificación para sus residuos peligrosos, y asi tener un correcto manejo de ellos.
Ilustración 3 residuos peligrosos clasificados de acuerdo al código CRETIB
Disposición final
No existe tal disposición ya que cada laboratorio tiene sus residuos desde hace ya dos años, estos
tampoco pueden ser llevados al almacén temporal porque este ya no cuenta con más capacidad
para introducir los R.P.
En un almacén de residuos peligrosos se les prepara para su disposición final clasificándolos de
acuerdo con sus características, empacándolos adecuadamente en recipientes de mayor tamaño,
para que sean trasladados por la compañía contratada para su transporte hasta el sitio de
confinamiento.
Se han contactado empresas encargadas de la disposición final de los R.P, para que se lleven los
residuos peligrosos que están en el almacén temporal, pero esto resulta nulo, ya que estos no se
encuentran medidos.
Ilustración 4 Almacén temporal de los R,P en el ITTG
Los residuos tienen diferentes finales y pueden ser: tirados al drenaje, darles algún tratamiento o
colocarlos en un depósito especial; por eso hay respuestas en cada caso, pero el 89.3 % de los
Solo el 36.5% de la población conoce las características de los residuos para identificarlos como
peligrosos.
Tabla 1 Grafica representativa del total de los R.P de acuerdo con el código CRETIB en los 5
laboratorios.
TOTAL
0%
29%
39%
22% 1%
9%
El residuo peligroso con mayor cantidad generada en los 5 laboratorios analizados; son
corrosivo, seguido por inflamables. Los biológicos infecciosos no se encontraron en los 5
laboratorios.
a) Frente
b) Lateral.
Ilustración 7 ubicación del sitio para el almacén temporal ( punto amarillo por la parte superior
Conclusiones
Existe generación de RP en el ITTG, con características del CRETIB, pero no se tiene dato ni
evidencia de las cantidades generadas debido a que no existe un control semestral de la generación.
Propusimos un diseño de almacén temporal, ya que con el que cuenta actualmente cuenta el ITTG
no cumple con las especificaciones de la NOM-056-SEMARNAT y se encuentra en pésimas
condiciones poniendo en riesgo a toda la comunidad estudiantil.
De igual manera realizamos el sistema de etiquetado en el laboratorio muestra de
fisicoquímica ya que los laboratorios no contaban con etiquetado alguno.
Es necesario promover un cambio en los laboratorios de docencia en ITTG para que sin perder la
calidad académica, se utilicen reactivos que generen residuos menos impactantes al ambiente. La
información que se presenta en esta investigación brinda herramientas para la toma de decisiones
para la gestión de los R.P.
Las acciones realizadas han permitido crear conciencia y responsabilidad a la autoridad de dicha
institución, al fomentar un nuevo almacén con las condiciones adecuadas para el tiempo temporal
de los R.P para que generan menor impacto al ambiente.
Agradecimientos
Gracias por su apoyo y enseñanza a nuestra catedrática de taller de investigación MGAA.
María Magdalena Pérez Salgado y a los encargados de los laboratorios del ITTG por su
cooperación
Citas
Fuentes de información
.
✓ Callejas, l. e. (1999). residuos peligrosos generados en los laboratorios de la facultad de
ciencias químicas de la U.A.N.L. México: Mc Graw Hill.
✓ García, d. i. (29 de mayo de 2006). guía técnica de acción para residuos químicos. obtenido
de
http://www.fciencias.unam.mx/nosotros/comision/gu%c3%ada%20t%c3%a9cnica%20de
%20acci%c3%b3n%20para%20residuos%20qu%c3%admicos.pdf
✓ Gómez, c. a. (2007). gestión integral de residuos o desechos peligrosos. Bogotá d.c,
Colombia: libertad y orden.
✓ Gulias, a. i. (1999). los residuos peligrosos, caracterización, tratamiento y gestión. Europa:
síntesis.
✓ Jiménez, j. j. (2014). gestión sostenible de los residuos peligrosos. España: síntesis.
✓ ley general del equilibrio ecológico y la protección al ambiente. (28 de enero de 1998).
obtenido de
https://www.conacyt.gob.mx/cibiogem/images/cibiogem/protocolo/lgeepa.pdf
✓ Martínez, i. j. (2005). guía para la gestión integral de residuos peligrosos. Montevideo,
Uruguay : ems-sema.
✓ nom-052-semarnat-93,. (22 de octubre de 1993). obtenido de
http://siga.jalisco.gob.mx/assets/documentos/normatividad/nom052semarnat1993.htm
Apéndice
Crónica Tt
Inflamabilidad I
Biológico-Infeccioso B
Tabla 3 limites máximos permisibles para los constituyentes tóxicos en el extracto pect
FORMACIÓN
ACADÉMICA
Instituto Te c n o l ó g i c o de
Tu x t l a G u t i é r r e z
Ingeniería Química
EXPERIENCIA LABORAL Agosto 2015- 2020
• Empleada de una panadería |Promedio
e l p i n g87.9
üino
Julio 2017 – agosto 2018
1. Vendedora
2. Distribuidora
IDIOMAS
Ingles 70% gramática 50% oral
CUALIFICACIONES
✓ Capacidad para trabajar en equipo o individual.
✓ Conocimiento de las normas de calidad.
✓ Iniciativa propia en la actividad de tareas.
✓ Habilidades para utilizar programas; Word, Excel,
Power point
✓ Ganas de aprender.
✓ Ganas de trabajar