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Presentado 1 de abr en 16:35

Este intento tuvo una duración de 19 minutos.

Pregunta 1
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Afirma Kotter en su artículo que el líder requiere desarrollar algunas destrezas,
especialmente:

Criticar la misión y la visión empresarial

Estar al frente de la planeación contingente.

Tener capacidad de planeación.

Trabajar en la alineación del personal.

Pregunta 2
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En la Lectura "El liderazgo empresarial para la innovación tecnológica en las
micro, pequeñas y medianas empresas" de Gomez, Rosa (2014), el poder de una
visión compartida, se refiere a:

La clave está en encontrar la habilidad para “pensar en tiempo futuro”; el líder

debe comprender que exigirle a los demás la comprensión de la visión, es lo más
adecuado para el negocio.

Para que sea efectiva, necesita ser entendida, creída y apoyada por el grupo,
puesto que si no es así, no deja de ser una buena intención, por tanto debe ser
suficientemente amplia y que abarque todo lo que se desea.

Las Pymes son las generadoras de la mayor cantidad de empleo en el país, por
tanto es necesario que el liderazgo que se ejerza deba ser el más idóneo.
La incertidumbre es el ingrediente permanente de la dinámica del sector
productivo y de servicios. Por tanto, la misión debe ser compartida por todos.

Pregunta 3
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Pear, es una compañía que se destaca por sus altos márgenes de rentabilidad,
una cultura organizacional fuerte orientada al trabajo en equipo y al desarrollo de
la creatividad de sus empleados. El gerente de la misma es un líder que cree
firmemente en que cada uno de los colaboradores debe lograr sus objetivos y
hacer siempre las cosas con calidad, decidido y con el propósito de ser un
vehículo para ayudar a otros a superar el cambio. Este estilo de liderazgo ha
permitido que la organización se consolide como una empresa líder a nivel
mundial. Acorde a lo anterior, la cultura de la organización está basada en:

El estilo del liderazgo sea en que los empleados cumplan sus objetivos y el líder
sea un vehículo para afrontar el cambio.

El estilo del liderazgo sea el que consolide a la empresa como líder mundial
basado en el trabajo de equipo y creatividad.

El estilo del liderazgo no sea el que consolide a la empresa como líder global sino
como lideres individuales.

Pregunta 4
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De acuerdo con lo planteado en la temática de liderazgo empresarial, una razón
principal para que las empresas alcancen el liderazgo corporativo está en la
elección de la persona que dirigirá el destino de la empresa. Según el contexto
citado infiera cual es la persona adecuada para dirigir los destinos de la empresa y
lograr los objetivos definidos.

Un Excelente jefe

Un verdadero líder

Un profesional magister
Un buen gerente

Pregunta 5
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Existen relaciones peculiares entre los líderes y la forma en que estos se
comunican con los integrantes de la organización, al respecto el artículo de Kotter
señala que:

Las redes informales de comunicación sirven para acometer actividades rutinarias

y que no buscan el cambio.

Las redes de relaciones informales sirven a los intereses de los líderes y a los de
la empresa.

No es prioritario construir redes informales de comunicación ya que existen los

canales formales para ello.

El líder prefiere comunicarse mediante los canales formales que le brinda la

empresa.

Pregunta 6
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Una empresa líder es aquella que se proyecta ante las demás en posición de
vanguardia, por lo anterior podríamos decir que las empresas líderes tienen la
necesidad de:

Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para ser el número 1 en ventas.

Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para sobrevivir, donde la única manera

de cambiar a las organizaciones es a través del cambio de la cultura, donde los se
cambian los sistemas donde las personas trabajan y conviven.
Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a que la cultura de la
organización determina el comportamiento de las personas en la empresa.

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a la utilización del

liderazgo como herramienta única para destacarse.

Pregunta 7
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Avanzar hacia una cultura plenamente innovadora en la organización requiere:

Cambio en los sistemas de producción de las empresas.

Cambio de habilidades y prácticas de dirección.

Cambio en los estilos de liderazgo que pueda tener la organización.

Mantener los estilos de liderazgo tradicionales

Pregunta 8
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Pozzas es una compañía reconocida porque desde su entrevista de trabajo
analiza si una persona es adecuada o no al trabajo en la medida en que se dan
cuenta que esta es adecuada para el ambiente de la compañía, que está basado
en 10 valores, parte de su presupuesto anual está enfocado en el trabajo en
equipo y tiene bien establecido que quiere ser y proyectar, lo cual promueve la
felicidad de los empleados. Los valores de Pozzas son:

1. Ofrecer una experiencia de atención al cliente excelente.

2. Abrazar y dirigir el cambio.
3. Ser divertido e incluso un poquito raro.
4. Ser aventurero y apostarle a la creatividad y curiosidad.
5. Ser abierto y honesto con las relaciones públicas.
6. Crear un equipo de profesionales positivos, con algo de espíritu familiar.
7. Hacer más con menos.
8. Ser apasionado y determinado.
9. Ser humilde.
 Teniendo en cuenta lo que nos muestra la experiencia de la empresa Pozzas,
¿Cuál de estas afirmaciones es verdadera?

Los principios son el elemento más importante de la creación de una cultura

organizacional exitosa.

Los valores en una compañía son punta de lanza del desarrollo de los principios,
conocimientos, normas, etc. de la empresa.

Son los valores los únicos elementos que definen la conducta profesional, el
comportamiento competitivo y ético de las personas en la organización.

El único elemento que define la cultura de una organización son los valores
corporativos.

Pregunta 9
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Pear, es una compañía que se destaca por sus altos márgenes de rentabilidad,
una cultura organizacional fuerte orientada al trabajo en equipo y al desarrollo de
la creatividad de sus empleados. El gerente de la misma es un líder que cree
firmemente en que cada uno de los colaboradores debe lograr sus objetivos y
hacer siempre las cosas con calidad, decidido y con el propósito de ser un
vehículo para ayudar a otros a superar el cambio. Este estilo de liderazgo ha
permitido que la organización se consolide como una empresa líder a nivel
mundial. Pear, en cabeza de su líder está convencido de que la tecnología para
elaborar los procesos debe ser aquella que los catapulte a una expansión del
negocio, así como una empresa diferenciadora capaz de ofrecer costos que el
cliente perciba adecuados a sus necesidades y a lo que busca. Acorde a lo
anterior, ¿Es Pear, una empresa con una cultura innovadora?

No, debido a que no realizan mejora continua y con esto nuevo desarrollo.

Sí, debido a que buscan apoyar el nuevo desarrollo mediante la transformacion de

las ideas.
No, debido a que no transforman las ideas de los empleados en nuevos
resultados.

Pregunta 10
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Como Asesor estratégico de reclutamiento de personal, es fundamental que el
Señor González dé a conocer a la alta dirección de la empresa de Servicios
logísticos “A su alcance” , algunas de los rasgos y habilidades fundamentales,
requeridas para realizar el proceso de selección del Líder de Servicio al cliente a
nivel nacional; consideraciones que deben ser tomadas en cuenta para que la
empresa adopte el enfoque de liderazgo transformacional, teniendo en cuenta el
crecimiento organizacional proyectado. Dentro de las consideraciones básicas se
encuentran:

Interacción entre el lider y sus seguidores, confianza, y deseo de colaborar

activamente

Claridad, elasticidad, presencia autentica, descontento constructivo, flexibilidad y

renovación

Influencia idealizada, motivación inspiradora, estimulación intelectual,

consideración individual

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