RECHERCHE ET ANALYSE

DE MARCHÉS
AMÉLIORER LA COMPRÉHENSION DES OPPORTUNITÉS ET DES
OBSTACLES DU COMMERCE MONDIAL

La section Recherche et Analyse de Marchés (MAR) produit et diffuse des outils d’analyse de
marchés en ligne, mène des études de marchés, et offre des programmes de renforcement des
capacités en analyse de marchés pour les exportateurs, les institutions d'appui au commerce et
les décideurs politiques des pays en développement.
DÉFI DANS LE COMMERCE MONDIAL
Le défi principal pour les exportateurs est de
trouver de l’information commerciale fiable
sur les marchés.

Les exportateurs doivent à la fois rester

compétitifs sur leurs marchés traditionnels,
identifier de nouveaux débouchés et trouver
les moyens de diversifier ou d’augmenter la
valeur ajoutée de leurs produits.

Dans le même temps les importateurs

cherchent à tirer le meilleur parti des accords
commerciaux préférentiels et à améliorer l’efficacité de leur approvisionnement en cherchant
de nouveaux pays fournisseurs plus compétitifs.

L’ITC aborde toutes ces questions avec ses outils d'analyse de marchés, ses données de
marchés et ses sources d'informations.

OUTILS D’ANALYSE DE MARCHÉS

L’ITC a créé une série d’outils pour l’analyse

de marchés – Trade Map, Market Access
Map, Investment Map, Standards Map et
Trade Competitiveness Map – qui
permettent aux analystes d’étudier les
statistiques des exportations et des
importations de plus de 220 pays et
territoires, et ainsi de mieux comprendre les
tendances de l’offre et de la demande pour
environ 5,300 produits commercialisés dans
le monde.

Les outils sont une source d’information unique, tant au niveau du détail des produits qu’au
niveau de la couverture géographique – en particulier pour les pays en développement et les
pays les moins avancés. Plus de 350,000 utilisateurs dans 224 pays et territoires se sont inscrits
pour utiliser les outils. Les utilisateurs incluent des entreprises, dont la majorité des 100 plus
grandes entreprises multinationales, des gouvernements et des universités.

Les pays en développement peuvent utiliser ces outils pour développer leurs exportations en
identifiant des opportunités pour la diversification des produits ou des marchés. Un large
éventail d'options de navigation, combiné à de solides instruments d’analyse - tableaux, cartes
et graphiques – permettent de réaliser, en toute simplicité, des études relatives au commerce
pour des produits ou groupes de produits, des secteurs ou des pays.

LES UTILISATEURS DES PAYS EN DÉVELOPPEMENT BÉNÉFICIENT D'UN ACCÈS GRATUIT aux
outils grâce au financement de la Commission Européenne (CE) et des donateurs au Fond
d'affectation spéciale de l’ITC. La plupart des fonctionnalités des outils de l’ITC sont également
accessibles gratuitement aux utilisateurs basés dans les pays développés. Un abonnement est
nécessaire pour obtenir un accès complet. Plus d’information disponible sur la page d’accueil
des outils d’analyse de marchés de l’ITC.
 Pour créer votre compte d’utilisateur GRATUIT, inscrivez-vous directement à :
www.intracen.org/marketanalysis

DONNÉES DES ENTREPRISES: Depuis le 1er septembre 2012, Trade

Map contient des informations sur des entreprises importatrices ou exportatrices de plus de
60 pays facilitant ainsi l’identification de partenaires commerciaux à travers le monde.

Les données sur les entreprises comprennent les informations suivantes:

 Nom de l’entreprise
 Ville et pays
 Liste des produits commercialisés
 Nombre d’employés
 Chiffre d’affaire annuel
 Personne(s) à contacter
 Adresse du site Internet
 Numéro(s) de téléphone

L’inclusion dans Trade Map de données sur les entreprises est le résultat d’une enquête
effectuée auprès des utilisateurs des outils d’analyse de marchés. Il émane de cette enquête
que l’ajout de ce type d’informations est un complément important aux données statistiques
existantes. L'ajout des données sur les entreprises a été rendu possible suite à un accord avec
Kompass International qui est une entreprise spécialisée en annuaires de sociétés entreprise à
entreprise.

www.facebook.com/ITCmarketanalysistools

www.twitter.com/ITC_MktAnalysis

www.youtube.com/user/MarketAnalysisTools
TRADE MAP (www.trademap.org)
Une base de données interactive permettant d’accéder en ligne à des statistiques du
commerce international; elle fournit des indicateurs sur la performance des exportations, la
demande internationale, les marchés alternatifs et le rôle des pays concurrents du point de
vue du produit mais également du point de vue des marchés sélectionnés.

Trade Map englobe les flux commerciaux annuels (miroir et directs) de plus de 220 pays et
territoires, et 5 300 produits définis au niveau 2, 4 ou 6 chiffres du Système Harmonisé. Ces
flux sont associés à différents indicateurs du commerce (indices, valeurs, quantités, tendances,
parts de marché, valeurs unitaires, concentration et distance) et à des séries chronologiques
(depuis 2001) affichées sous forme de graphiques, de cartes ou de tableaux. Les valeurs
peuvent être sélectionnées dans 17 devises différentes. Quant aux données du commerce,
elles sont disponibles au niveau de la ligne tarifaire pour plus de 150 pays et par mois ou par
trimestre pour plus de 110 pays. Les données mensuelles de la plupart des pays de l’OCDE sont
constamment mises à jour.

TRADE MAP COMPREND:

 Analyse des marchés d’exportation actuelle : permet d’étudier le profil et la dynamique
des marchés d’exportation pour n’importe quel produit, d’évaluer la valeur, la taille et la
concentration des exportations, et de mettre en avant les pays où les parts de marché ont
augmenté.

 Présélection des marchés prioritaires : permet d’afficher tous les pays importateurs
pour un produit sélectionné, d’illustrer la concentration des importations et de visualiser les
pays où la demande a augmenté au cours des cinq dernières années.

 Aperçu des pays concurrents sur les marchés mondiaux et spécifiques : permet
d’identifier les principaux pays exportateurs d'un produit donné, de mettre en évidence la
position d’un pays donné en termes d’exportations mondiales ou dans les importations de
pays partenaires ou voisins.

 Évaluation des possibilités de diversification des produits sur un marché spécifique :

permet d’effectuer une étude comparative de la demande d’importation relative à des
produits donnés sur un marché d’exportation, d’identifier les importations de produits
semblables et les synergies envisageables.

 Visualisation des tendances et des aspects saisonniers : permet d’afficher les données
mensuelles sous forme de graphiques et d’identifier les creux et les pics réguliers observés au
niveau des valeurs, des quantités et des valeurs unitaires.

 Identification des échanges bilatéraux existants/potentiels avec un pays : permet

d’identifier les complémentarités et les opportunités spécifiques à un produit en comparant
les échanges bilatéraux actuels, la demande totale d’importation du pays partenaire et la
capacité globale d’exportation du pays de référence.

 Exportation des données : permet de sauvegarder dans un fichier toutes les données
recueillies sur Trade Map, de télécharger les données sous forme de fichier texte ou Excel,
mais aussi sous forme de graphiques ou d’images.

 Informations sur les tarifs : permet d’afficher des informations sur les tarifs équivalents
ad valorem auxquels les pays sont confrontés dans le cadre de leurs exportations ou les tarifs
appliqués par les pays importateurs.
MARKET ACCES MAP (www.macmap.org)
Une application web interactive développée par le Centre du Commerce International (ITC)
pour aider les exportateurs, institutions d’appui au commerce, décideurs en matière de
politiques commerciales et institutions académiques des pays en développement. En se
proposant d’améliorer la transparence des marchés et de faciliter l’analyse des questions liées
à la politique commerciale, l’application offre plusieurs perspectives par rapport aux différents
types d’obstacles qui affectent le commerce international.

POINTS FORTS
Market Access Map permet d’analyser les
droits de douane appliqués, droits liés à la
clause de la nation la plus favorisée (NPF) et les
préférences tarifaires appliquées
unilatéralement ou dans le cadre des accords
commerciaux régionaux et bilatéraux. Le calcul
automatisé des équivalents ad valorem (EAV)
pour tous les tarifs non ad valorem permet aux
utilisateurs de comparer le niveau de
protection entre les différents pays, d’agréger
les tarifs douaniers au niveau sectoriel ou
régional. L’application inclut également des
informations relatives aux contingents
tarifaires, recours commerciaux, règles et
certificats d’origine, droits consolidés des pays membres de l’OMC, mesures non-tarifaires
(MNT) et flux commerciaux afin d’aider les utilisateurs à définir leurs marchés prioritaires et à
analyser leurs marchés partenaires. Market Access Map permet également de préparer les
négociations d’accès au marché grâce au module de simulations de réductions tarifaires.

MARKET ACCESS MAP COMPREND:

 Une vaste couverture géographique des droits de douane NPF et préférences
douanières appliquées par plus de 190 pays et territoires.
 Une base de données sur les MNT classées selon une nomenclature validée au sein des
organisations internationales clés.
 Données tarifaires et commerciales, mises à jour régulièrement, provenant de
différentes bases intégrées et consultables simultanément.
 Différentes méthodes pour calculer les EAV pour les droits de douane non-ad valorem
en utilisant des taux moyens pondérés en fonction du commerce extérieur.
 L’accès à des longues séries chronologiques pour les droits de douane et les flux
commerciaux ainsi que la possibilité de télécharger d’importantes quantités de données
brutes.
 Une grande flexibilité dans vos simulations de réductions tarifaires avec la possibilité de
définir les calendriers de démantèlement tarifaire.
 Une sélection de produits flexible basée sur la nomenclature du Système harmonisé
(SH) et la possibilité de convertir les codes produits parmi les différentes révisions du SH
 Tutoriels vidéo intégrés dans l’application afin de guider les utilisateurs à efficacement
utiliser Market Access Map.
 Un accès à de la documentation précise sur les règles d’origine et les certificats
d’origine ainsi qu’à des liens internet tiers fournissant des informations sur les exigences du
marché
 TARIFS DOUANIERS APPLIQUÉS PAR LES ETATS-UNIS D’AMÉRIQUE
AU TABAC EN FEUILLES IMPORTÉ DU MALAWI

TARIFS DOUANIERS APPLIQUÉS AU TABAC EXPORTÉ DU MALAWI DANS LE MONDE

MESURES NON
TARIFAIRES
APPLIQUÉES PAR
HONG KONG
(CHINE) AU TABAC
IMPORTÉ DU
MALAWI
INVESTMENT MAP (www.investmentmap.org)
Un outil d'analyse interactif en ligne qui rassemble en un seul portail des données statistiques
sur les investissements directs étrangers (IDE), le commerce international et les tarifs
douaniers. Investment Map permet de réaliser des analyses par pays, par partenaires
commerciaux et par industries. Il comprend également des informations pratiques sur les
activités des filiales étrangères dans les pays en développement et les économies en transition.

Ce portail aide les agences de promotion

des investissements (API) à identifier les
secteurs qui ont réussi à attirer le plus
d’IDE dans un pays. Investment Map peut
également aider à identifier les pays
concurrents dans l’attraction des
investissements étrangers pour un
secteur donné, et permet d’identifier
quels pays investissent à l'étranger et
dans quels secteurs. De plus, les
informations sur les filiales étrangères
peuvent être utiles aux entreprises
nationales pour identifier les sociétés transnationales qui peuvent servir de tremplin pour
accéder aux marchés internationaux ou pour élargir leurs activités d'exportations.

POINTS FORTS
Investment Map fournit les données sur les IDE au niveau sectoriel et elle combine ces
informations sur les flux et stocks d'investissement avec les données commerciales et
tarifaires et les activités des filiales étrangères. En outre, Investment Map est également lié à
d'autres outils tels que le World Investment Directory, Market Access Map et Trade Map.

INVESTMENT MAP COMPREND:

 Les flux et les stocks totaux d’IDE pour environ 200 pays et territoires,

 Les flux et les stocks d’IDE répartis par industrie de destination et par pays partenaire
pour plus de 110 pays,

 Les informations sur la localisation, les ventes, l’emploi et la société-mère de plus de

165,000 filiales étrangères établies dans les pays en développement et économies en
transition,

 Les données relatives aux exportations et importations ainsi que les indicateurs de
performance commerciale pour plus de 220 pays et territoires (jusqu’au niveau 6 chiffres du
Système Harmonisé),

 Les données relatives aux tarifs douaniers appliqués par 187 pays, et auxquels font face
200 pays et territoires exportateurs (au niveau 6 chiffres du Système Harmonisé).

La définition des industries dans Investment Map est fondée sur la nomenclature CITI Rév. 3.
Les données sur les tarifs et le commerce sont disponibles pour plus de 5300 produits (au
niveau 6 chiffres du Système Harmonisé). Les informations sur les filiales étrangères couvrent
environ 1000 lignes d'activités (classification SIC des Etats-Unis). Les données sur le commerce
et l'IDE sont disponibles pour les quatre dernières années, et jusqu’aux 10 dernières années
selon le pays.
 PAYS CONCURRENTS DANS L’ATTRACTION D’IDE DANS UN SECTEUR SÉLECTIONNÉ

PAYS INVESTISSANT À L’ÉTRANGER DANS UN SECTEUR SÉLECTIONNÉ

COMPAGNIES MÈRES BASÉES AUX USA FILIALES ÉTRANGÈRES EN CHINE POUR UN SECTEUR
POUR UN SECTEUR SÉLECTIONNÉ SÉLECTIONNÉ
STANDARDS MAP (www.standardsmap.org)
Standards Map fournit des informations complètes, vérifiées et transparentes sur les normes
volontaires de développement durable et d’autres initiatives similaires potant sur des
questions telles que la qualité et le sécuité alimentaire. Le principal objectif de ce programme
est de renforcer la capacité des producteurs, des exportateurs, des décideurs et des acheteurs
à participer à une production et un commerce plus durable.

POINTS FORTS
Les points forts de Standard Map reposent sur son impartialité et la qualité de ses données,
qui sont vérifiées par différentes organisations, et la quantité d’informations présentent, avec
près de 700 critères analysés pour chacune des initiatives. Standards Map est la seule
plateforme web fournissant des informations aussi pointues. Les données de l’outil Standards
Map sont vérifiées selon un processus concernant des experts ainsi que des organismes de
normalisations. Standards Map ne fait aucun jugement de valeurs, ni n’applique de ratios.

STANDARDS MAP COMPREND

Les producteurs, les fabricants, les marques et les détaillants font face à un sérieux défi en
évoluant dans un environnement en perpétuel mouvement de normes de développement
durable, d’autant plus que les chaines d’approvisionnement se multiplient et des problèmes
nouveaux et de plus en plus complexes apparaissent.
Identifier les normes volontaires
Standards Map permet aux utilisateurs d’identifier les
normes de développement durable, les codes de
conduites et les protocoles de vérifications :

 Applicables à un produit ou un service

spécifique;
 Au sein de la production ou de la
transformation dans un pays spécifique, et
sur les marchés où les produits et services
sont re-détaillés ;
 Couvrant les différents problèmes de
développement durable tout au long des
chaines d’approvisionnement tels que : Identifier les normes volontaires de durabilité qui opèrent dans votre
ligne de négociation.
environnementaux, sociaux, économiques, de
Quick-Scan desetNormes
qualité éthiques. Volontaires
Les utilisateurs peuvent scanner de A à Z les normes  Le coût lié à l’acquisition de certification
de développement durable, et en apprendre plus sur :  Une aide pas à pas sur comment obtenir la
 Leurs modes opératoires certification
 La portée opérationnelle  La mise en place technique, le financement
 Le potentiel d’interopérabilité ou le renforcement des capacités
 Les exigences de certifications et
vérifications

Scanner les informations sur les

normes de développement
durable à l’aide de textes,
tableaux et graphiques.
Comparaison des Normes Volontaires
Les utilisateurs peuvent comparer en parallèle les ■ Le degré d’exigence pour chaque obligation
différentes problématiques des normes de individuelle et des documents détaillés relatifs aux
développement durable (environnementales, sociales, obligations de chaque norme.
économiques, de qualité et éthiques) et trouver les
■ Utiliser différents modes de visualisation : tableaux
informations détaillées sur :
et graphiques.
■ Le nombre d’exigences ventilées par questions de
durabilité.

Comparer parallèlement entre une et quatre normes volontaires et retrouver les informations détaillées concernant les problématiques de
développement durable : environnementales, sociales, économiques, de qualité et éthique

Evaluer Le Profil De Développement Durable De Son Entreprise

Effectuer l’évaluation des pratiques de votre

entreprise par rapport aux exigences de la norme de
votre choix. L’évaluation s’effectue sous le forme
d’un questionnaire en ligne.
Une fois le questionnaire remplit, vos réponses sont
générées dans un « Rapport de développement
durable » qui présente votre feuille de route vers la
conformité aux exigences des normes de
développement durable.

Compléter un évaluation et générer votre propre rapport de développement durable.

L’outil STANDARDS MAP vous aidera à clarifier le paysage des normes de développement
durable et soutenir vos décisions au sujet de leur utilisation ou de leur adoption:

MARQUES & DETAILLANTS PRODUCTEURS & FABRICANTS CHERCHEURS & POLITICIENS

■ Identifier les normes pertinentes
pour vos fournisseurs;
■ Faire des analyses rapides, des
comparaisons des normes par rapport
à vos références;
■ Développer et personnaliser l’outil
pour votre entreprise afin d’examiner
vos propres normes par rapport aux
autres;
■ Développer et personnaliser des
outils d’auto-évaluation pour vos
fournisseurs;
■ Identifier les normes pertinentes
pour votre commerce;
■ Faire des analyses et comparaisons
rapides des différentes normes;
■ Faire son auto-évaluation et décider
de la partager ou non avec des clients
potentiels;
■ Rencontrer des partenaires
commerciaux sur le Marché du
développement durable;
■ Identifier les normes pertinentes
pour vos recherches ou vos
politiques de marchés publiques;
■ Faire des analyses et comparaisons
rapides des différentes normes;
■ Développer un outil personnalisé
pour évaluer les normes selon vos
propres critères et priorités;
■ Examiner les dernières tendances
sur le Marché du Développement
Durable pour vos recherches dans un
contexte qui vous est propre;

■ Identifier de potentiels fournisseurs

et nouveaux partenaires sur le Marché
du Développement Durable.
INFO À LA UNE: PROGRAMME DE L’ITC SUR LES MESURES NON
TARIFAIRES (MNT)

Grâce à son programme sur les MNT, le Centre du commerce

international (ITC) vise à améliorer la transparence et à aider les
pays à mieux comprendre les obstacles non tarifaires auxquels
fait face le secteur privé. En étroite collaboration avec des
partenaires nationaux et régionaux, l’ITC est engagé dans une
initiative multi-agence afin d’aider les pays à mieux définir les
stratégies adaptées à leurs besoins spécifiques.

Le point de vue du secteur privé est indispensable à l’identification et à la définition des stratégies et des
politiques nationales qui permettent d’aborder et de surmonter les obstacles au commerce. Les
exportateurs et les importateurs rencontrent quotidiennement des MNT et connaissent mieux que
personne les défis et les problèmes particuliers qui y sont liés.

PAYS BÉNÉFICIAIRES
La méthodologie a été testée dans six pays pendant une phase ENQUÊTE MNT AU RWANDA:
expérimentale entre 2008 et 2009. Depuis, l’enquête a été  2 000 compagnies contactées
réalisée dans de 27 pays, dont des pays les moins avancés, des  529 entretiens téléphoniques de
pays enclavés, des pays d’Afrique sub-saharienne, et des petits présélection
états insulaires en développement. Le programme vise à réaliser  74.7% des entreprises ont rapporté
des enquêtes auprès des entreprises de 25 pays d’ici juin 2016. faire face à des MNT et d’autres
obstacles au commerce
Au 1er janvier 2014, plus de 12 500 entreprises ont été contactées  138 entretiens en face à face
et environ 4 100 entreprises ont participé à l’enquête. L'ITC a, en  Contraintes principales : des
parallèle, dispensé une formation approfondie sur la standards privés onéreux en plus
des mesures officielles imposées
méthodologie de l'enquête ITC ainsi que la classification des MNT
par les gouvernements
à environ 250 experts locaux, renforçant ainsi les capacités du
pays dans ce domaine.

PREMIERS RÉSULTATS
Les résultats des enquêtes révèlent qu’une grande partie des entreprises interrogées rencontre des
obstacles relatifs aux MNT, notamment des mesures techniques. L’impact est encore plus grand pour les
exportateurs des pays en développement les moins avancés, sans littoral ou insulaires. Les MNT varient
énormément selon les produits exportés et selon les marchés importateurs. Etonnamment, de nombreuses
difficultés sont relatives à des MNT appliquées par des pays partenaires avec lesquels il existe des accords
commerciaux. De même, une grande partie des obstacles rencontrés sont appliqués par leur propre pays.

Une fois l’enquête complétée, les résultats sont analysés de manière

« L’UE a des exigences très strictes
pour les importations de jouets […] A
cause du manque d’équipements,
les entreprises doivent envoyer des
échantillons à l’étranger pour leur
analyse et certification, augmentant
le temps et le coût de l’exportation. »
Un producteur sri lankais de jouets
(Enquête de l’ITC sur les MNT)
approfondie par l’ITC en collaboration avec un partenaire local. Ces
résultats sont ensuite discutés dans le cadre d’un atelier national qui
vise à initier un dialogue entre les différentes parties intéressées,
notamment le secteur privé, les institutions de soutien au commerce,
les agences gouvernementales, et le milieu académique. En outre, il
s’agit d’identifier les besoins spécifiques aux secteurs et de définir les
stratégies futures de soutien aux entreprises.
ACCÈS GRATUIT AUX DERNIERS RAPPORTS SUR LES MESURES NON-TARIFAIRES
L’ITC vient de publier les 13 premiers rapports pour le Burkina Faso (FR), le Sri Lanka (EN), le Maroc (FR), le
Pérou (EN & ES), l’Uruguay (EN), le Paraguay (EN), Trinité et Tobago (EN), le Malawi (EN), Madagascar (FR),
Maurice (EN), le Rwanda (EN), la Jamaïque (EN) et le Kazakhstan (EN). Ces rapports font partie d’une série
de 38 rapports à paraître entre 2012 et 2015.

Pour les études futures, voir www.intracen.org/publications

SUCCESS STORY: DE LA FORMATION EN ANALYSE DE MARCHÉS DE

L’ITC À UN ÉVÈ NEMENT DE RAPPROCHEMENT D’ENTREPRISES:
LA CHAMBRE DE COMMERCE SERBE DE VALJEVO MULTIPLIE L’IMPACT
DE L’ITC

Aleksandar Jovanovic dirige la Chambre de Commerce Régionale de l’ouest de la Serbie, qui représente
environ 4000 entreprises et 15000 micro-entreprises. L’un des
mandats principaux de la chambre de commerce est d’aider
les entreprises à exporter en les aidant à analyser quels
marchés ont le plus fort potentiel et à effectuer des
recherches plus en profondeur sur ces marchés. Elle aide aussi
les exportateurs à trouver des partenaires commerciaux en
organisant des évènements de rapprochement d’entreprises
et en facilitant leur participation aux principales foires
commerciales. De plus, la chambre conseille le gouvernement
sur les défis rencontrés par le secteur privé et sur le soutien à
lui apporter.

Toujours à la recherche de nouvelles sources d’information gratuites sur les marchés qui puissent aider ses
clients, Aleksandar a découvert pour la première fois les Outils d’Analyse de Marchés de l’ITC en participant
à un atelier de formation organisé par CBI aux Pays-Bas. “Pour les pays en voie de développement, les outils
de l’ITC sont la meilleure source web gratuite de statistiques de marché qui ait une couverture mondiale”
affirme Aleksandar.

En décembre 2012, Aleksandar a également participé à la formation de l’ITC spécialisée en analyse de

marché pour l’exportation intitulé « Préparation de Profil de Marchés ». Cet atelier était organisé grâce au
soutien financier de USAID. Aleksandar a ainsi pu apprendre à utiliser les Outils d’Analyse de Marchés de
l’ITC plus en profondeur. Depuis, il a pris l’initiative d’organiser trois ateliers supplémentaires dans le but de
former directement les entreprises serbes à réaliser des études de marchés en utilisant des outils de l’ITC
ainsi que d’autres sources d’information commerciale gratuites.

“Pour les pays en voie de
développement, les outils de l’ITC
sont la meilleure source web gratuite
de statistiques de marché qui ait une
couverture mondiale”
Aleksandar Jovanovic, Cadre à la
Chambre de Commerce Serbe de
Valjevo
«Nous utilisons les outils de l’ITC depuis 2005 pour informer les
entreprises sur les pays qui importent leurs produits et les aider à
comprendre la structure et la dynamique du marché. Par
exemple, grâce aux outils de l’ITC, les exportateurs peuvent voir à
quelle vitesse les marchés alternatifs ont grandi, avec quels pays
ils sont en compétition sur ces marchés, quels droits de douane
rencontre la Serbie par rapport à eux, et qui gagne ou perd de la
part de marché.»
«De cette manière, nous pouvons voir si la Serbie a un avantage compétitif en terme de préférences
tarifaires et quelles sont les règles d’origines qui permettent d’obtenir ces préférences. Nous prenons
également d’autres facteurs en considération, tels que la similarité culturelle et la distance du marché, à
cause des coûts de transports.»

«En Mai 2011, nous avons organisé un atelier auquel

ont participé 33 représentants d’industries, parmi
lesquelles l’alimentation et l’agriculture, la métallurgie,
les pièces automobiles, le textile et les technologies de
l’information et de la communication (TIC)», raconte
Aleksandar.

«Quelques mois plus tard, nous avons organisé un

nouvel atelier pour quinze femmes entrepreneuses
dans les secteurs de l’alimentation, de l’impression,
des TICs, du commerce et de la métallurgie. En Novembre 2011, nous avons organisé un troisième atelier
pour 20 entreprises produisant des vêtements de protection individuelle. Le mois prochain, nous
envisageons d’organiser deux nouveaux ateliers sur la mode et les vêtements de protection individuelle.»

Aleksandar reconnaît que la formation n’est pas un but en soi pour les entreprises, mais doit amener des
résultats. En utilisant les outils de l’ITC ainsi que d’autres sources d’information, un groupe de producteurs
d’aliments transformés avec lesquels il a travaillé a identifié le marché Russe comme très attractif. «Nous
avons donc organisé un événement de rapprochement d’entreprises en Serbie. Nous y avons invité 10
importateurs Russes et 20 producteurs/transformateurs d’alimentation Serbes. Nous savons après avoir
parlé aux entreprises serbes, que plusieurs contrats d’exportation ont été signés. Cela a été un grand
succès».

Quand on lui demande quelles autres sources d’information

gratuites sur les marchés il peut recommander, en plus des
outils de l’ITC, Aleksandar répond que de nombreux pays “Nous avons donc organisé un
fournissent de bonnes informations commerciales gratuites événement de rapprochement
destinées à leurs propres exportateurs – et qu’elles peuvent d’entreprises en Serbie. Nous y
aussi être utilisées par les exportateurs d’autres pays en avons invité 10 importateurs
s’aidant d’outil de traduction en ligne. Russes et 20
producteurs/transformateurs
De plus, il affirme qu’il recommande toujours le site gratuit d’alimentation Serbes. Nous savons
après avoir parlé aux entreprises
d’information commercial sur les secteurs clés du marché serbes, que plusieurs contrats
européen géré par le Centre de promotion des importations d’exportation ont été signés. Cela a
en provenance des pays en voie de développement (CBI). Il été un grand succès”.
indique aussi que le site Europages est utile pour trouver les
Aleksandar Jovanovic, Cadre à la
coordonnées des entreprises. Aleksander explique que Chambre de Commerce Serbe de
Europages fonctionne comme Kompass, mais gratuitement Valjevo
et avec de bonnes informations sur les grossistes et les
distributeurs. Kompass est aussi une bonne source
d’information sur les importateurs, mais il faut payer pour y
avoir accès. Il ajoute que le site web Datamyne contient des informations de bonne qualité et
régulièrement mises à jours sur les prix, en particulier du marché des Etats-Unis, mais qu’il n’est pas
accessible gratuitement. Finalement, il suggère que beaucoup de pays aident les autres pays à commercer
avec eux en mettant à disposition sur internet leurs règles d’accès au marché et leur réglementation. En
particulier, il indique que l’Australie, le Canada, l’UE, la Nouvelle Zélande, l’Espagne et les Etats-Unis le font
spécialement bien.
AVENIR
Aleksandar va de l’avant et voudrait à présent que l’ITC certifie la chambre de commerce en tant
qu’Institution formatrice sur les Outils d’Analyse de Marché de l’ITC. « Nous avons montré qu’il y a une
demande et que nos entreprises ont besoin de ce service. Nous aimerions maintenant passer à l’étape
suivante et devenir des formateurs experts ».

Helen Lassen, la responsable des

programmes de renforcement des
capacités à l’ITC explique « Nous sommes
enchantés de travailler avec des Institutions
d’appui au Commerce (IACs) comme la
Chambre de Valjevo et de les certifier en
tant que formateurs. L’ITC est une petite
organisation qui travaille avec les pays en
voie de développement partout dans le
monde. Notre but est de renforcer la
capacité de nos partenaires sur le terrain
afin qu’ils puissent être indépendants et démultiplient l’effet de nos programmes de soutien aux
exportateurs ». Nos outils d’analyse de marchés ont plus de 230000 utilisateurs à travers le monde, et les
entreprises qui les utilisent affirment qu’ils les ont aidées à prendre des décisions sur le commerce pour
une valeur estimée à 2,7 milliards de dollars. Ceci est en grande partie le résultat des activités de nos
partenaires, les Institutions d’Appui au Commerce. Nous formons leurs conseillers au commerce à
l’utilisation de nos outils et ils forment à leurs tours les entreprises à utiliser cette information pour prendre
des décisions commerciales».

PROGRAMMES DE FORMATION: POUR LA RÉUSSITE DE STRATÉGIES À L’EXPORTATION

La section Recherche et Analyse de Marchés (MAR) de l’ITC propose

un large éventail de formations pour les exportateurs et les institutions
de soutien au commerce dans les pays en développement. L’analyse
de marchés est un élément clé pour identifier de nouvelles
opportunités commerciales, pour établir une stratégie à l’exportation
et mieux comprendre les réglementations commerciales.

Les ateliers ont lieu dans les pays de nos partenaires, à Genève (Suisse)
ou par vidéo conférence (Webinaire).

ATELIERS DE FORMATION:
 Introduction à la recherche et à l’analyse des marchés d’exportation
 Introduction aux outils d’analyse de marchés de l’ITC via Webinaire ou E-learning
 Analyser les opportunités d’export pour un marché cible
 Préparation de Profil de Marchés
 Mentoring sur l’évaluation du potentiel à l’exportation
 Analyse approfondie des conditions d’accès aux marchés
 Analyse des programmes de standards volontaires

Des programmes de formation plus approfondis peuvent également être adaptés aux besoins spécifiques
de nos partenaires
COLLABORATIONS A DIVERSES PUBLICATIONS:
Profils tarifaires dans le monde - Publié annuellement par l’ITC, l'OMC et la CNUCED
Un aperçu complet de 200 pages sur les tarifs douaniers consolidés et appliqués pour les pays membres de
l'OMC et les tarifs appliqués pour les non-membres de l'OMC.

MAR CONTRIBUE ÉGALEMENT À

World Trade Indicators - une publication de la Banque mondiale
The Global Enabling Trade Report – une publication du Forum Economique Mondial
The Global Trade Analysis Project (GTAP) - données et agrégations

Pour plus d’informations concernant nos services, vous pouvez nous contacter par email à
marketanalysis@intracen.org ou visiter notre site Internet www.intracen.org/marketanalysis