Estimado,

Andres Tovar,

Gracias por contactar el centro de servicio al cliente de Microsoft.

De acuerdo a su consulta, me permito informarle que para generar una instalación del producto
Office 2019 adquirido bajo una compra licenciamiento (Volumen producto Click-to-Run), se debe
realizar esta implementación con la herramienta Office Deployment Tool; en los siguientes enlaces
podrá encontrar la información relacionada a la compatibilidad de ediciones y método de instalación.

Es importante resaltar los requisitos de sistema para la instalacion del producto Office 2019
https://products.office.com/es-co/office-system-requirements?ms.officeurl=systemrequirements&rtc=1
Escenarios admitidos para la instalación de distintas versiones de Office, Visio y Project en el
mismo equipo
https://docs.microsoft.com/es-es/DeployOffice/install-different-office-visio-and-project-versions-
on-the-same-computer
Si despues de verificar que su Sistema Operativo Cumple con los requisitos para instalar se puede
continuar.

a. Ingrese al Portal de Licenciamiento por Volumen (VLSC)

b. Remitase a Downloads and Keys
c. Luego ubique Office Standard- Professional 2019, Visio-Project 2019
d. Opcion de Downloads (Download Method- Language- Operating System Type), elija la arquitectura.
e. Elegir el archivo (cambia a 32 bits si eligió esa arquitectura) y elija la opción Downloads

f. Luego debe descargar la herramienta de Implementación ( ubicarla al final de todos los

archivos como un archivo.EXE

Se recomienda desinstalar las versiones anteriores de Office antes de instalar por volumen con
licencia de las versiones de Office 2019. Para ayudar a desinstalar las versiones de Office que
usan Windows Installer (MSI) como la tecnología de instalación, puede usar la herramienta de
implementación de Office y especifique el elemento RemoveMSI en el archivo
configuration.xml.

Remover versiones de Office Anterior

https://docs.microsoft.com/es-es/DeployOffice/upgrade-from-msi-version

Usar el Office Deployment Tool

https://docs.microsoft.com/es-es/DeployOffice/office2019/deploy

Despues de realizar la descarga de los dos archivos indicados, la ISO de Office 2019 y el .EXE del
Office Deployment Tools, debe proceder a modificar el archivo XML
 Códigos a modificar en el archivo XML
https://docs.microsoft.com/es-es/DeployOffice/office2019/deploy

1. El siguiente es un archivo configuration.xml de muestra que se puede usar para descargar o

instalar la versión de 64 bits de Office Professional Plus 2019 en Español, con una carpeta
compartida en la red local y activa mediante el uso de MAK. Si está utilizando este
configuration.xml para instalar Office 2019, se quitan las versiones anteriores de Windows Installer
(MSI) de Office como parte del proceso de instalación.
2. Edite el archivo configuration.xml para definir las opciones de instalación que requiere:

(Modificar el archivo configuratiom.xml dependiendo de las opciones de instalación que

requiera el cliente siguiendo este código, campos en color azul)

Nota: El cliente debe de ingresar la clave de la licencia en el campo " PIDKEY="

<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64" SourcePath="c : \odt \ " >
<Product ID="Standard2019Volume" PIDKEY="#####-#####-#####-#####-#####" >
<Language ID="es-es" />
</Product>
<Product ID="ProofingTools">
<Language ID="es-es" />
<Language ID="es-es" />
</Product>
</Add>
<RemoveMSI All="True" />
<Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
</Configuration>

Descargar los archivos de instalacion de Office 2019

Una vez que dispone de una copia de la ODT y ha modificado el archivo configuration.xml, puede
descargar los archivos de instalación de Office 2019 en su red local. Para ello, abra un símbolo del
sistema con privilegios de administrador, (CMD) vaya a la carpeta donde guardó la ODT y el archivo
configuration.xml y escriba este comando:
Si ha guardado el archivo configuration.xml con un nombre diferente, use ese nombre en el
comando; buscará como si no sucede nada, pero la descarga que sucede en segundo plano. Una
vez finalizada la descarga, se devuelven a un símbolo del sistema.

Si desea comprobar que los archivos se están descargando, vaya a la ubicación especificada para
su SourcePath en el archivo configuration.xml. Debería ver una carpeta denominada "Office" con
una subcarpeta denominada "Datos". También habrá una carpeta denominada con el número de
versión de la descarga. Por ejemplo, 16.0.10336.20044. Que ve los archivos y los nombres de los
archivos dependen de si está descargando la versión de 32 bits o 64 bits de Office y los idiomas
que va a descargar.

Por ultimo proceda a Instalar el Office 2019 mediante el ODT.

Una vez que dispone de una copia de la ODT y ha editado el archivo configuration.xml (y descarga
los archivos de instalación de Office 2019 en su red local, si es necesario), puede instalar Office 2019.
Para ello, abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador, vaya a la carpeta donde
guardó la ODT y el archivo configuration.xml y escriba el siguiente comando:

Si ha guardado el archivo configuration.xml con un nombre diferente, use ese nombre en el comando.

Una vez finalizada la instalación, se devuelven a un símbolo del sistema y puede ir a programas
abiertos de Office 2019 que ha instalado y empezar hacer uso de las aplicaciones.

En caso que el cliente presente errores como los Siguientes:

Ingrese al siguiente enlace para corregir la falla, y realice de nuevo el proceso de forma completa.

https://support.office.com/es-es/article/desinstalar-Office-de-un-equipo-PC-9dd49b83-264a-477a-
8fcc-2fdf5dbf61d8

https://support.office.com/es-es/article/desinstalar-Office-de-un-equipo-PC-9dd49b83-264a-
477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Preguntas frecuentes sobre la versión preliminar comercial de Office 2019

https://support.microsoft.com/es-co/help/4133312/office-2019-commercial-for-windows-and-mac-
frequently-asked-questions

Espero que su consulta haya sido solucionada.