Manual de Usuario de SERUMS

Manual de Usuario

P á g i n a 1 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

Control de Cambios
Fecha Versión Descripción Autor
10-07-2018 1.0 Versión preliminar del manual de usuario – TMHL
perfil Postulante.

29-08-2018 1.1 Actualización de interfaces – Fase Inscripción. TMHL

15-09-2019 1.2 Actualización de interfaces – Fase VJMC

Inscripción

P á g i n a 2 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

ÍNDICE
Contenido
1. Objetivo. ............................................................................................................... 4
2. Consideraciones .................................................................................................. 4
3. Registro de usuario ............................................................................................. 5
4. Generación De Clave ........................................................................................... 8
4.1 Login de acceso ............................................................................................... 9
4.2 Restablecer contraseña ................................................................................. 10
5. Registrar inscripción ......................................................................................... 10
5.1 Registro de datos personales. ...................................................................... 11
5.2 Registro de datos profesionales ................................................................... 11
5.3 Registro de datos de postulación ................................................................. 13
5.4 Casos especiales ........................................................................................... 14
6. Subsanar observaciones .................................................................................. 14

P á g i n a 3 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

Aplicativo de gestión del servicio rural y urbano marginal

de salud – SERUMS.

1. Objetivo.
El presente documento tiene como finalidad, servir de guía para los postulantes al servicio
rural y urbano marginal de Salud – SERUMS, realicen su inscripción utilizando el aplicativo
que pone a disposición el Ministerio de Salud.

2. Consideraciones:
Se admite crear cuenta de acceso al aplicativo SERUMS, previa validación de los
siguientes criterios:

Ser Titulado de una Profesión de la Salud (la aplicación antes de admitir el registro del
usuario verifica en base de datos de la Superintendencia Nacional de Educación Superior
SUNEDU la existencia del documento de identidad.

No encontrarse sancionado en los dos últimos procesos SERUMS, o haber realizado el
SERUMS en un proceso o estar realizando su SERUMS.

Se valida que el correo electrónico con el que se está inscribiendo sea único en nuestros
registros.

Se valida que los nombres, DNI y fecha de nacimiento ingresados sean los mismos
registrados en RENIEC.

Para casos de postulantes con Carnet de extranjería o Permiso Temporal de Permanencia
(PTP), se solicitara el número de documento registrado en SUNEDU, el cual sirve para la
validación con base de datos de la Superintendencia Nacional de Educación Superior
SUNEDU.
Para acceder al aplicativo deberá de crearse una cuenta de usuario postulante al Servicio
SERUMS, para lo cual deberá de realizar los siguientes pasos:

Digitar en un navegador web (Google Chrome, Firefox) la siguiente URL:

http://serums.minsa.gob.pe/

En automático deberá de mostrarse la siguiente interfaz: Dar clic en la opción “Registrarse”.

P á g i n a 4 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

Se mostrará la siguiente interfaz:

Si ya tiene una cuenta creada digitar el correo electrónico y la contraseña.

Si aún no se registra, dar clic en “Registrarse”.

Dar clic en la opción “Registrarse”. Se mostrará el formulario del punto 3.

3. Registro de usuario.
Para postular, deberá inicialmente registrarse con datos mínimos para que el sistema
le brinde una cuenta y pueda acceder al aplicativo.
Digitar los siguientes datos:

Su correo electrónico: Digitar un correo electrónico al cual le llegará la
notificación para que digite su contraseña.

Tipo de documento: seleccionar el tipo de documento (DNI, carnet de
extranjería, Permiso Temporal de Permanencia).

Número de documento: Digitar el número de documento.

Fecha de Nacimiento: Indicar su fecha de nacimiento que permitirá validar su
identidad.

Registrarse: Clic en el botón registrarse que permitirá realizar las validaciones
mencionadas en el punto 2. Si todo es conforme se mostrará el mensaje de
confirmación que se ha creado una cuenta, caso contrario mostrará el mensaje
según corresponda.

P á g i n a 5 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

Si tipo de documento es carnet de extranjería o permiso temporal de permanencia, se

solicitará en un campo adicional consigne el número de documento registrado en
SUNEDU.

Al dar clic en el botón registrarse y si los datos son correctos, el sistema le mostrará el
siguiente mensaje:

Importante: Si no logro registrarse, verifique sus datos en SUNEDU, en el

https://www.sunedu.gob.pe/registro-de-grados-y-titulos/, si hubiera alguna observación
de parte de dicha institución, deberá comunicarse con ellos.

P á g i n a 6 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

4. Generación De Clave
A su cuenta de correo que haya consignado le llegará un correo.

Verificar la bandeja de su correo:

Abrir el correo y dar clic en el botón “Aceptar la invitación a Ministerio de Salud del
Perú”. Se aceptara para generar su clave

Se abrirá una interfaz donde debe digitar su contraseña que usará para loguearse al
aplicativo SERUMS. La clave a crear debe tener como mínimo 8 caracteres y máximo
12 caracteres.
Dar clic en el botón confirmar y ya estará logueado.

Tener en cuenta lo siguiente:

• El correo y la contraseña que haya digitado en adelante le permitirán loguearse al

aplicativo.
• Este correo electrónico no genera respuesta, abstenerse de escribir.
• Link de invitación se desactivara a las 24 horas de creado
• Contactarse:
o Teléfono: 113 (línea gratuita)
o Email: infosalud@minsa.gob.pe

P á g i n a 7 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

Digitar la contraseña y dar clic en el botón “Confirmar”, en automático accederá a la

aplicación, para el inicio de inscripción.

4.1 Login de acceso

Creada la cuenta de acceso, dar clic en la parte superior en la sección “Iniciar Sesión”.

Digitar el E-mail y la contraseña que haya registrado para su cuenta.

Dar clic en el botón “iniciar sesión”

Se mostrará la interfaz de Registrar inscripción para iniciar a “Registrar inscripción”.

4.2 Restablecer contraseña

Como contingencia se tiene la opción de “Restablecer contraseña”, al dar clic sobre dicha
opción se deberá mostrar el formulario donde se debe de digitar el correo electrónico para
restablecer la contraseña.
P á g i n a 8 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

Digitar el correo electrónico y dar clic en confirmar, por ultimo dar clic en “Volver al inicio de
sesión”.

5. Registrar inscripción.
Al ingresar al aplicativo en la barra lateral izquierda encuentra el menú de opciones que tiene
el perfil de postulante.

P á g i n a 9 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

Ubicarse en la sección: “Registrar Inscripción”.

Dar clic en el botón “Registrar inscripción”, se mostrará el siguiente formulario.

5.1 Registro de datos personales.

Por defecto para el profesional identificado con DNI, le muestra los nombres, apellidos,
dirección, sexo, estado civil.

Deberá de digitar su dirección actual de no coincidir con los datos de Reniec.

Digitar el número de teléfono de celular y fijo, número de comprobante y fecha de

depósito, estos dos últimos tienen que verificar si tienen que pagar por derecho
de inscripción en el COMUNICATE SERUMS.

5.2 Registro de datos profesionales.

En la sección de datos profesionales debe de seleccionar la Universidad donde se
tituló.

Seleccionar la Profesión. Indicar la fecha de titulación.

P á g i n a 10 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

Digitar el número de colegiatura. Digitar la nota promedio (de corresponder).

Adjuntar en formato pdf el archivo de sustento de notas, para las profesiones que
adjudican por orden de mérito, como se muestra a continuación
Para la Profesión de medicina y medicina con especialidad

Cargar los dos archivos como se muestra en la imagen.

Para las profesiones de: enfermeria, odontología y químico farmacéutico, solo

registran su nota de la universidad y adjuntar el archivo; la nota de examen nacional se
le va mostrar.

P á g i n a 11 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

Importante: Para las profesiones que adjudican por orden de mérito, en el archivo nota
promedio, deberán escanear conjuntamente con su constancia de notas la declaración
jurada (anexo 2, ver instructivo del proceso)

5.3 Registro de datos de postulación.

Se tiene dos secciones:

Datos sobre vínculo laboral con Estado. Si usted trabaja para el estado

De ser afirmativo, debe de seleccionar la institución a la que pertenece su centro

laboral. Y digitar su centro laboral. Les mostrar la modalidad equivalente. Dar
GUARDAR, y su estado actual del postulante aparecerá como INSCRITO. Aquí usted
concluyó su inscripción.

De ser negativo: Pasa a la siguiente sección, le mostrara su modalidad remunerada.

Seleccionar a donde postula.

Si usted es de las profesiones que adjudican por sorteo: deberá seleccionar primero la
institución, luego la Diresa a la que postula.

Si usted es de las profesiones que adjudican por orden de mérito, solo seleccionar la
DIRESA a la que postula

P á g i n a 12 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

5.4 Casos especiales.

Solo aplica para modalidad remunerada, y tienen que haber como mínimo 5 plazas por
profesión, institución y diresa. (Ver oferta de plazas remuneradas y el instructivo del
proceso).

5.5 COMUNICADO.
Cuando ingresen a la ficha crear una carpeta COMUNICADO, es obligatorio seleccionar uno
de ellos

Finalmente: Una vez que lleno todos los datos requeridos, previamente revisar, dar al
botón de GUARDAR, y su estado actual del postulante aparecerá como INSCRITO. Aquí
usted concluyó su inscripción.

P á g i n a 13 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

6. Subsanar observaciones.
Opción que aplica utilizarse, sólo cuando la ficha de postulación haya sido “observada” y el
equipo de gestión de SERUMS, haya habilitado la función de “Subsanación”, (ver en cronogramas
las fecha periodo de subsanación)

P á g i n a 14 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

Cuando se inicia la etapa de subsanación se habilita el botón de subsanación:

En la parte posterior de la postulación.

Asimismo se visualiza que el estado actual del postulante es: “observado”.

Mostrando en la parte inferior el detalle de lo observado para que el postulante corrija, las
observaciones, deberá de dar clic en el botón subsanar y se habilitará los campos que fueron
observados para que realice la corrección y por último dar clic en el botón: “subsanar”.

Al dar clic en el botón subsanar, la ficha de postulación cambia de estado a: Inscrito.

P á g i n a 15 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019

 Manual de Usuario de SERUMS

P á g i n a 16 | 16

Última actualización: 15 de marzo 2019