UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE

SISTEMAS

Área de Humanidades y Ciencias Sociales

CURSO: METODOLOGÍAÍ DE LA
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Docente: Dr
Dr. Daniel Ortega Loayza

1
El T
Tema de
d Tesis
T i (2)

Dr. Daniel Ortega

g Loayza
y

2
Dr. Daniel Ortega 3
Loayza
 1. El Tema de Tesis

1. Identifique un problema

2. Asocie una técnica para resolver

2
el problema de una mejor forma
(conjetura)

3. TEMA = PROBLEMA + TÉCNICA

4
Fuente: Seminario Tesis FISI: Dr. David Mauricio
 son
Objetivos -Guías de estudio

son Preguntas de que -Deben ser claras

Investigación y son - El ¿Qué? del estudio
Elementos
JJustificación
ifi ió que es - El ¿Por qué? del estudio
del Estudio - El ¿Para qué? del estudio

Viabilidad que implica -Disponibilidad

Disponibilidad de Recursos
del Estudio -Alcances del estudio
cuyos
- Consecuencias del estudio
Deficiencias en el
conocimiento
i i t d dell problema
bl -Estado del conocimiento
PLANTEAMIENTO DEL
- Nuevas perspectivas a estudiar
PROBLEMA CUANTITATIVO
implica Afinar Ideas

Delimitar el Problema
cuyos
Relación entre variables
son
Formular como pregunta
Criterios
Tratar un problema
medible u observable
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.
Ó
Un problema de investigación bien definido es la llave
de la puerta de entrada al trabajo en general, pues de
esta manera permite la precisión en los límites de la
investigación, la organización adecuada del marco
teórico y las relaciones entre las variables; en
consecuencia, es posible llegar a resolver el problema
y generar datos relevantes
l t para interpretar
i t t lal realidad
lid d que se
desea aclarar.

El planteamiento del problema es el aspecto más

importante para comenzar un proyecto, ya que no es
posible obtener un buen resultado si antes no se
determina lo que se pretende conseguir.
Efectuar bien esta primera actividad hará de la
6
investigación una labor más fluida y objetiva.
 El problema

1.¿Porqué es importante el planteamiento del problema y sus elementos en

la investigación cuantitativa?
El planteamiento y sus elementos son muy importantes por que proveen las
directrices y los componentes fundamentales de la investigación; además,
resultan claves para entender los resultados.
La primera conclusión de un estudio es evaluar qué ocurrió con el planteamiento
del problema

•Criterios ppara plantear

p el problema
p
Según Kerlinger y Lee (2002). ¿ Cuales son los criterios para plantear
adecuadamente un problema de investigación.
•El p
problema debe expresar
p una relación entre dos o más conceptosp o variables-
•El problema debe estar formulado como pregunta, claramente y sin
ambigüedad , por ejemplo, ¿Qué efecto?, ¿En qué condiciones.. ?, ¿Cuál es la
probabilidad de ..…?, ¿Cómo se relaciona.. con .. ?.
El problema debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica. Es
decir, la factibilidad de observarse en la “realidad única y objetiva”. Por ejemplo,
piensa estudiar cuán sublime es el alma de los adolecentes, está planteando un
problema que no puede probarse empíricamente,
í “pues
“ lo sublime y el “alma”
“ ”
no son observables 7
•¿
¿Qué e elementos
e e tos co contiene
te e e el pplanteamiento
a tea e to de
del p problema
ob e a de
investigación en el proceso cuantitativo?, y describa cada elemento
Los elementos para plantear un problema son cinco y están relacionados
entre sí.:
sí :
a.- Los objetivos que persigue la investigación.- Tienen la finalidad de
señalar a lo que se aspira en la investigación y deben expresarse con
claridad pues son guías del estudio.
claridad, estudio
b.- Las preguntas de investigación. Orientan hacia las respuestas que
se buscan con la investigación. Las preguntas no deben utilizar términos
ambiguos
bi nii abstractos.
b t t
c.- la justificación de la investigación.- Identifica el por qué de la
investigación exponiendo sus razones. Por medio de la justificación
debemos demostrar que el estudio es necesario e importante.
d.- La viabilidad del estudio.- Es la factibilidad de la realización de un
estudio en cuanto a los recursos disponibles.
p
e.- La Evaluación de las diferencias en el conocimiento del
problema.- Consideramos los siguientes cuestionamientos: ¿ Qué
necesitamos saber más del problema?,
problema? ¿Qué falta estudiar o abordar?,
abordar?
¿Qué no se ha considerado?, ¿ Qué se ha olvidado?. 8
 1. El Tema de Tesis

Ejemplo 1

•Problema: Gran déficit en cuanto a puntualidad en los

pagos del impuesto predial y arbitrios en las
municipalidades (2 horas en cola en promedio) ocasionado
por la falta de información, falta de tiempo y comodidades
para el p
p pago.
g

•Técnicas: Sistema experto basado en reglas de

inferencia

•TEMA: “Gestión de Reglas de Negocio para Optimizar el

Pago de impuestos predial y arbitrios en Municipalidades
Municipalidades”.
Fuente: Castillo Pampas, Oscar, Tesina: Gestión de Reglas de Negocios para Optimizar Pagos de Impuesto
Predial y Arbitrios en Municipalidades,, Programa de Actualización – UNMSM - FISI 2007
9
•Describa los criterios para evaluar la importancia potencial de una
investigación
a.- CONVENIENCIA.-¿ Qué tan conveniente es la investigación?; esto es, ¿
para qué sirve?.
b RELEVANCIA SOCIAL
b.- SOCIAL.- ¿Cuál
C ál es su ttrascendencia
d i para lla sociedad?,
i d d?
¿Quiénes se beneficiarán con los resultados de la investigación?, ¿de qué
modo?, . En resumen, ¿ qué alcance o proyección social tiene?.
c IMPLICACIONES PRACTICAS.-¿ayudará
c.- PRACTICAS ¿ayudará a resolver algún problema real? real?,
¿ tiene implicancias trascendentales para una amplia gama de problemas
prácticos?
d - VALOR TEÓRICO .-Con
d.- -Con la investigación
investigación, ¿se llenará algún vacío de
conocimiento?, ¿ podrían generalizar los resultados a principios más amplios?,
¿ la información que se obtenga puede servir para revisar, desarrollar o apoyar
una teoría?
teoría?, ¿ se podrá conocer en mayor medida el comportamiento de una o
de diversas variables o la relación entre ellas?, ¿se ofrece la posibilidad de una
exploración fructífera de algún fenómeno o ambiente?, qué se espera saber con
los resultados que no se conociera antes?, ¿ se pueden sugerir ideas,
recomendaciones o hipótesis para futuros estudios?.
e.- UTILIDAD METODOLÓGICA.- ¿La investigación puede ayudar a crear un
nuevo instrumento p para recolectar o analizar datos?,, ¿contribuye
¿ y a la definición
de un concepto, variable o relación entre variables’, ¿ sugiere cómo estudiar
más adecuadamente una población?. 10
 Consecuencias de la Investigación
´

Aunque no sea con fines científicos, pero sí éticos, es necesario que el

i
investigador
ti d se cuestiones
ti acerca dde llas consecuenciasi ddell estudio.
t di

Las consecuencias de la investigación, son repercusiones positivas o

negativas que el estudio implica en los ámbitos ético y estético
estético.
Es conveniente preguntarse antes de realizar la investigación ¿cómo va a
afectar grupos interesados.

La decisión de realizar o no una investigación por las consecuencias que ésta

puede acarrear es una decisión personal de quien la concibe.

Desde el punto de vista de los autores, también es un aspecto del

planteamiento del problema que debe ventilarse, y la responsabilidad es algo
muy digno de tomarse en cuenta siempre que se va a realizar un estudio
estudio.
Respecto de esta cuestión, actualmente, la investigación sobre la clonación
plantea retos interesantes.

11
 FLUJO DE PENSAMIENTO EN EL PLATEAMINTO DEL PROBLEMA

FLUJO
DE
IDEAS

Planteamiento Deficiencias en
Idea, tópico Básico del JJustificación
tifi ió
El conocimiento
o tema problema Y viabilidad
Del problema

-Una preocupación -Evidencia en

-Frase o párrafo -Estado del arte.
-Un asunto La literatura
Ubicación en el
-Ubicación -Apoyos: datos
-Algo
Algo que requiere -Evidencia
Evidencia en
campo de Testimonios
Solución. Experiencias
estudio o disciplina previos, otros.
-Algo que no y prácticas.
interese.

Herramientas que refieren y precisen el planteamiento ( aterrizar conceptos)

-Experiencias personales - Sugerencias de otros investigadores -reflexiones

12
Revisión progresiva de la literatura relevante para el planteamiento
 1. El Tema de Tesis

Ejemplo 2

•Problema: Los métodos de implantación de incubadoras

de empresas en universidades en general han mostrado
un alto grado de fracasos en su implementación
ó (más
á del
30%) esto debido a la falta de análisis de riesgos e
indicadores en la implantación
p del p
proyecto.
y

•Técnicas: COBIT, BSC (aplicado a proyectos)

•TEMA: Un método de implementación de incubadoras de

empresas en universidades usando COBIT y BSC.

13
Fuente: Seminario Tesis FISI: Dr. David Mauricio
 1. El Tema de Tesis

Ejemplo 3

•Problema: Reducir el desperdicio de fierro en los

procesos de corte en la industria de la construcción
(problema llamado Cortes 1D). Actualmente el índice
í de
desperdicio en este sector está por encima del 25%.

•Técnicas: Algoritmo genético

•TEMA:
TEMA: Un algoritmo genético para resolver el problema
de cortes 1D.

14
Fuente: Seminario Tesis FISI: Dr. David Mauricio
 1. El Tema de Tesis

Ejemplo 4

•Problema: Altos índices de diagnóstico equivocados en

tuberculosis no pulmonar. Existe pocos especialistas en
esta área,
á y mucho menos con grados de master y doctor,
además los pocos especialistas se encuentran
concentrados en las g
grandes ciudades.

•Técnicas: Sistemas expertos basados en reglas de

inferencias.

•TEMA: Un sistema experto para el diagnóstico de

tuberculosis no pulmonar.
pulmonar
15
Fuente: Seminario Tesis FISI: Dr. David Mauricio
 1. El Tema de Tesis
Criterios para definir el tema de tesis

•Factible (se puede hacer)

9Tiempo para desarrollar 6 meses a 1 año.
9Infraestructura adecuada.
adecuada
9Información disponible.

•Validez
Valide
9Originalidad.
9Profundidad (nivel).

•Deseable conocimiento en el tema (problema y técnica)

•Deseable un asesor experto
p en el tema.

16
Fuente: Seminario Tesis FISI: Dr. David Mauricio
 RESUMEN

-Plantear el problema de investigación cuantitativa consiste

en afinar y estructurar más favorablemente la idea de
investigación, viabilidad y evaluación de las deficiencias.
-- En la investigación cuantitativa los cinco elementos deben
ser capaces ded conducir
d i h hacia
i una iinvestigación
ti ió concreta
t y
con posibilidad de prueba empírica.
-- En el enfoque cuantitativo el planteamiento del problema
de investigación precede a la revisión de la literatura y al
resto del proceso de investigación; sin embargo, esta
revisión puede modificar el planteamiento original.

17
 RESUMEN

-- Los objetivos y las preguntas de la investigación deben ser

congruentes
g entre sí e ir en la misma dirección.
-- los objetivos establecen qué se pretende con la investigación; las
preguntas nos dicen qué respuestas deben encontrarse mediante la
investigación; la justificación nos indica por qué y para qué debe
hacerse la investigación; la viabilidad nos señala si es posible realizarla,
y la evaluación de deficiencias nos ubica en la evolución del estudio
del problema
problema.
-- Los criterios principales para evaluar la importancia potencial de una
investigación son: conveniencia, relevancia social, implicaciones
prácticas valor teórico y utilidad metodológica
prácticas, metodológica. Además de analizarse la
viabilidad de la investigación, deben considerarse sus posibles
consecuencias.
- El planteamiento
l i d
de un problema
bl d
de iinvestigación
i ió no puede
d iincluir
l i
juicios morales ni estéticos. Pero el investigador debe cuestionarse si
es o no ético llevarlo a cabo.

18
 EJEMPLO
EL CLIMA ORGANIZACIONAL

Objetivo General:
. Validar un instrumento para medir el clima organizacional en el ámbito
laboral peruano.
Objetivos
j Específicos:
p
-Revisar las definiciones y modelos que se han generado para conceptuar el
clima organizacional.
--Analizar las variables que han sido propuestas como dimensiones del clima
organizacional.
--Evaluar las definiciones operacionales e instrumentos más significativas(os)
que se han desarrollado para diagnosticar el clima organizacional.

Preguntas de Investigación:
-¿Cómo ha sido definido y conceptuado el clima organizacional?.
-¿Cuáles
C ál son llas variables
i bl o di
dimensiones
i que ddeben
b iincluirse
l i para medir
di ell
clima laboral?.
-¿Cuál es la estructura que debe tener un instrumento para medir el clima
organizacional?
organizacional?.
19
 EL CLIMA ORGANIZACIONAL
Justificación:
La realización de la investigación tiene diversos motivos que la justifican.
Primero, se pretende efectuar una aportación de carácter teórico, que desde
luego, implica: ayudar al esclarecimiento de un constructo complejo y
dinámico como lo es el clima organizacional.
Esta aportación consta de dos puntos de impacto: el conceptual y el operacional.
El conceptual, por medio de la revisión sistemática de las principales
definiciones de dicha construcción.
En tanto que el operacional, por medio de inspeccionar las dimensiones que
h sido
han id iincluidas
l id por llos principales
i i l autores
t para evaluarlo.
l l

El clima organizacional ha sido uno de los factores más importantes para el

desarrollo de una empresa o institución en todos sus ámbitos: productivo
productivo,
administrativo, estructural y evolutivo.
Resulta un elemento clave para explicar el comportamiento humano en el
trabajo.
trabajo
Las organizaciones con un clima organizacional deficiente pueden con dificultad
aspirar a ser mejores, puesto que su recurso más valioso se encuentra
desintegrado, incomunicado, insatisfecho, preocupado y desmotivado.
Es un requisito previo para cualquier esfuerzo de cambio.
20
 EL CLIMA ORGANIZACIONAL

Viabilidad de la investigación:

El estudio no presenta ningún problema de viabilidad, pues diversas empresas e

instituciones están muy interesadas en diagnosticar su clima organizacional.
De hecho, se plantea que, a cambio de que permitan conducir la investigación en
sus contextos,, se les entregue
g un reporte
p q
que describa y analice su clima
organizacional, con recomendaciones específicas.

Consecuencias de la investigación:

Dado que la investigación presentará datos agregados del clima organizacional ( es

decir, a nivel de toda la empresa) y no de manera individual, además de observarse
una estricta confidencialidad, no se viola ninguna cuestión ética.
La información recolectada le permitirá a la dirección de cada empresa o institución
obtener valiosa retroalimentación sobre variables significativas que afectan el clima
i t
interno d
de ttrabajo.
b j
Los resultados le servirán, sin lugar a dudas, para mejorar la relación con su
personal,
Por otra parte,
parte se contará con un n sistema para medir el clima organi
organizacional,
acional qquee
estará disponible para todas las empresas, ya que su validación será pública. 21
Método deductivo: de lo general a lo
particular. Consiste en obtener
consecuencias de un principio, proposición
o supuesto.
Es inferir: partir de una conclusión general
para llegar a una conclusión menos general.
En economía se usa el método deductivo
cuando se proponen abstracciones,
modelos y analogías.2

22
Método inductivo: De lo particular a lo
general. Inducir es elevar el entendimiento de
hechos o fenómenos singulares a principios,
proposiciones o leyes.
De la observación directa de varios fenómenos
se inducen características aplicables a todos
ellos.
Este método es esencial en las ciencias
experimentales. Aunque en la ciencia económica
no se puede recurrir a los experimentos, ya que
no se pueden aislar los fenómenos económicos
en un laboratorio,
laboratorio el método inductivo presta sus
servicios a la economía a través de la estadística 23

(o sea, el método del lado izquierdo del