1) “A Visão é composta pelos sonhos da empresa, ou seja, ela é a sua maior

aspiração, é aonde ela pretende chegar, o que pretende ser. Ou ainda, a forma
como quer ser reconhecida no seu nicho empresarial, no mercado ou na
sociedade em que está inserida. Enfim, como ela pretende ser vista pelos seus
clientes, fornecedores, acionistas, parceiros e todos os demais que interagem
com ela”. Podemos afirmar que:
A visão de uma organização estabelece:

2)Assinale a alternativa que apresenta uma das fases básicas da elaboração

do planejamento em empresas, correspondendo à definição da razão de ser
da empresa.

A)Visão
B)Missão
C)Valores
D)Pontos Fortes e Fracos

3)“Não há consenso entre os diversos autores de Planejamento quanto à

sequência das etapas de elaboração de um planejamento estratégico
organizacional”. Souza (2010) adota, em sua publicação, as seguintes etapas
na definição da identidade institucional: Missão, Visão e Valores
Institucionais.Analise as afirmativas abaixo, sobre Missão, e marque (V) para
verdadeiro ou (F) para falso.

( )A missão define e se confunde com os produtos ou serviços ofertados

pela Organização.
( )A declaração da missão deve responder a seguinte questão: “ por que e
para que existimos”.
( )Nas organizações públicas, deve ser entendida como sua área de
competência.
( )Representa a razão da existência de uma organização, ou seja, o que ela
faz, porque faz e para quem.
( )A missão é estabelecida sobre os fins da instituição e corresponde à
direção suprema que a organização busca alcançar.

4) A cultura organizacional é responsável por reunir os hábitos,

comportamentos, crenças, valores éticos e morais e as políticas internas e
externas de uma empresa. Podemos afirmar que: A cultura organizacional
5) Com relação à análise da matriz FOFA (forças, oportunidades, fraquezas
e ameaças), assinale a opção correta.

A) Indisponibilidade de recursos financeiros pode ser considerada uma

fraqueza da empresa.
B) A localização estratégica da empresa pode ser considerada uma
oportunidade para a empresa.
C) A existência de poucos concorrentes na região pode ser considerada uma
força da empresa.
D) Custos de manutenção elevados podem ser considerados uma ameaça
para a empresa.

6) Gestão significa gerenciamento, administração, onde existe uma instituição,

uma empresa, uma entidade social de pessoas, a ser gerida ou administrada.
Analise as informações seguintes:
I. Gestão é a utilização da mão de obra / produtos para atingir os objetivos
de uma organização de forma eficiente e eficaz.
II. A gestão é um ramo das ciências humanas porque tratam com grupo de
pessoas, procurando manter a sinergia entre elas, a estrutura da
empresa e os recursos existentes.
III. As funções do gestor prendem-se apenas à liderança de grupo.
IV. Utilizar todas as funções e conhecimentos necessários para através de
pessoas atingir os objetivos de uma organização de forma eficiente e
eficaz.
Marque APENAS as afirmações corretas:

(A) II e IV
(B) I, II e III
(C) I e III
(D) I, III e IV

7) Assinale a alternativa que apresenta as funções da administração:

(A) Organizar, planejar, executar, avaliar
(B) Planejar, organizar, dirigir, controlar
(C) Organizar, dirigir, controlar, liderar
(D) Planejar, decidir, coordenar, controlar.
8) Assinale a alternativa que melhor representa as principais características
inerentes à organização formal:

(A) Integração matricial, distribuição de autoridade e poder decisório

compartilhado.
(B) Eficácia, planejamento, divisão do trabalho e eficiência.
(C) Divisão do trabalho, distribuição de autoridade e especialização.
(D) Planejamento, maior presença de delegação, descentralização e mais
unidades de comando.

9) Sobre eficiência, é CORRETO afirmar que representa:

(A) O uso do menor número de recursos

(B) A melhor presteza no atendimento.
(C) O uso do menor tempo possível no atendimento.
(D) O melhor uso possível dos recursos.

10) Escolha a opção INCORRETA:

(A) Tentar descobrir mais de uma solução para um mesmo problema,

utilizando outros pontos de vista, pode ser considerada uma atitude
empreendedora;
(B) Organização é a forma como se dispõe um sistema para atingir
resultados pretendidos;
(C) Organização formal, refere-se ao padrão de organização determinado
pela administração: divisão do trabalho e poder de controle (regras e
regulamentos).
(D) Um dos aspectos fundamentais para alcance do sucesso de uma
organização é a cultura organizacional.