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CURSO: ESTADISTICA
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Semestre 2018II
UNIDAD TEMAÁ TICA I:
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RECOLECCIÓN,
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ORGANIZACIÓN Y
PRESENTACIÓN DE DATOS
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Universidad Nacional Mayor de San Marcos

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E.P de ING. METALURGIA

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Lic. Fernando Camones
Profesores:

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 Curso: Estadíística EPIM-UNMSM-2018II

Unidad Temática I: Recolección, Organización y Presentación de

Datos.

Carl Friedrich Gauss, matemático, físico y estadístico

Alemán nacido en el ducado de Brunswick, el 30 de Abril de
1777 y falleció en 1855, Gauss desarrolló numerosas
herramientas para el tratamiento de los datos
observacionales, entre las cuales destaca la curva de
distribución de errores que lleva su nombre, conocida
también con el apelativo de distribución normal y que
constituye uno de los pilares de la estadística.

Sesión de Aprendizaje 01: Recolección de Datos

1. Procedimiento de recolección de datos (Observación, experimentación,

encuesta).

2. Métodos de recolección de datos (Correo postal, entrevista, entrega

personal, teléfono, internet, redes sociales).

Unidad Temaí tica I: La Investigacioí n Cientíífica

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 Curso: Estadíística EPIM-UNMSM-2018II

I. RECOLECCIÓN DE DATOS

INTRODUCCIÓN

Una buena decisión y obtención de conclusiones frente a un problema, se

basan entre otras cosas a una buena selección de la muestra y en un registro
ordenado de datos. Para ello, frente a un problema, se debe establecer
objetivos claros, elegir las variables adecuadas, determinar la recolección y
tipo de datos. Los datos deben ser confiables, precisos, pertinentes,
consistentes, periódicos.

Recolectar los datos implica realizar las siguientes tres actividades vinculadas
entre sí:

a) Preparar o seleccionar un instrumento de medición. Este instrumento

debe ser válido y confiable, ya que ello determina la calidad de la
información que se obtenga, realizando una encuesta piloto o Juicio de
expertos.
b) Aplicar el instrumento de medición. Esto es, obtener las observaciones y
mediciones de las variables que son de interés para el estudio.
c) Preparar las mediciones obtenidas para que puedan ser analizadas
correctamente (crítica y codificación de datos).

INSTRUMENTO DE MEDICIÓN

Es el recurso que se utiliza para registrar los datos que se desea obtener de
cada una de las variables de interés.
Todo instrumento de medición o recolección de datos debe reunir dos
requisitos esenciales: confiabilidad y validez.

La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que su

aplicación repetida al mismo sujeto u objeto produce iguales resultados.
Ejemplo: Si se midiera en este momento el peso de un alumno de primaria
usando una balanza, y esta marcara 40 Kg., un minuto más tarde indica 10
Kg., tres minutos después 50 Kg; dicha balanza no sería confiable.
La validez, en términos generales, se refiere al grado en que un instrumento
realmente mide la variable que pretende medir.
Ejemplo: Un test válido para medir la inteligencia, debe medir la inteligencia
y no la memoria.

Unidad Temaí tica I: La Investigacioí n Cientíífica

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 Curso: Estadíística EPIM-UNMSM-2018II

A la hora de elaborar el instrumento de medición, es muy importante hacer

una relación de variables y escalas de medición, porque dependiendo de los
niveles de medición, se selecciona uno u otro tipo de análisis estadístico.
Existen diferentes tipos de instrumentos para medir las variables de interés
y, en algunos casos, pueden ser usados individualmente o combinados,
dependiendo de la investigación.

El cuestionario es el instrumento más utilizado para recolectar datos.

Consiste en un conjunto de preguntas (cerradas, abiertas o mixtas) respecto
a una o más variables a medir.

Ejemplo:
Un instrumento de medición es el cuestionario usado en la encuesta al
finalizar el Examen de Admisión 2015-II.y aplicado a todos los postulantes a la
UNMSM.
(Traer dicho cuestionario para ser revisado en clase)

Una vez que se haya preparado el instrumento de medición re realiza una

prueba piloto que nos permitirá detectar errores u omisiones. Teniendo el
instrumento de medición adecuado, se procede a aplicarlo a las unidades de
análisis. La aplicación del cuestionario se hace de diversas maneras:

 Autoadministrado
 Por entrevista personal
 Por entrevista telefónica
 Autoadministrado y enviado por correo postal, electrónico o servicio
de mensajería.

Después que el cuestionario ha sido aplicado, se procede a hacer la crítica y

codificación de los datos.

CRÍTICA Y CODIFICACIÓN DE DATOS

Una vez que el cuestionario ha sido aplicado, es necesario revisar cada

cuestionario (crítica) con la finalidad de corregir posibles errores como
preguntas sin respuesta o respuestas inconsistentes y luego transformar las
respuestas en símbolos o valores numéricos (codificar) tanto de las preguntas
Unidad Temaí tica I: La Investigacioí n Cientíífica

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 Curso: Estadíística EPIM-UNMSM-2018II

cerradas como las abiertas. Los datos deben resumirse, codificarse y

prepararse para el análisis.
Recordar que las categorías de las preguntas cerradas pueden ir o no
precodificadas y que las preguntas abiertas no pueden estar precodificadas. En
cualquier caso, una vez que se tienen las respuestas, éstas deberán
codificarse.
La codificación implica:

a) Codificar los ítems o equivalentes no precodificados.

b) Elaborar el libro de códigos.
c) Efectuar físicamente la codificación
d) Grabar y guardar los datos en un archivo permanente.

LIBRO DE CÓDIGOS

Una vez que están codificadas todas las categorías de las variables del
instrumento de medición, se procede a elaborar el “libro de códigos”. El libro
de códigos es un documento que describe la localización de las variables y los
códigos asignados a las categorías y subcategorías que las componen. Este
libro de código cumple dos funciones:
(1) es la guía para el proceso de codificación y

(2) es la guía para localizar variables e interpretar los datos durante el

análisis.

Los elementos de un libro de códigos son: variable, pregunta /ítem/tema,

categorías-subcategorías, códigos, columna(s). El libro de códigos es un
manual para el investigador y los codificadores.

Los resultados del instrumento de medición se transfieren a una matriz, la

cual es el conjunto de datos simbólicos o numéricos producto de la aplicación
del instrumento. Sin el libro de códigos no puede llevarse a cabo la
transferencia.
Cuando las personas no responden a un ítem o contestan incorrectamente o no
puede registrarse el dato, se crea una o varias categorías de valores perdidos y
se les asigna sus respectivos códigos: 9, 99, 999,….

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La codificación física de los datos consiste en llenar la matriz de datos, de

acuerdo con el libro de códigos. Los datos recolectados y codificados son
vaciados en una “matriz de datos”, la cual contiene los tres elementos básicos
del trabajo estadístico: la población (representada por las unidades de
análisis), las variables y los datos.

Con esta base de datos cuidadosamente preparada, ya estamos en disposición

de iniciar el análisis descriptivo de los datos, organizando y presentando cada
una de las variables consideradas.

EJEMPLO DE UNA PARTE DE UNA BASE DE DATOS:

Temperaturas corporales en ºF de adultos saludables (16 de 107), datos
proporcionados por dos doctores de la Universidad de Maryland

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Edad: años cumplidos

Género: H = Hombre M= Mujer
Fuma: S = Si N= No
Temperatura: Grados Fahrenheit

FORMAS DE OBTENER DATOS.

Se obtienen los datos mediante métodos y procedimientos de recolección.

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Procedimientos de Recolección de Métodos de recolección de datos:

datos:

Para determinar el método de

Para determinar el procedimiento de recolección de datos, se debe
recolección de datos, se debe responder a la pregunta:
responder a la pregunta:
¿Cómo llegar al informante para
¿Cómo obtener la información registrar la información
requerida de las unidades estadísticas? requerida de las unidades

Estadísticas en el cuestionario,
formulario, ficha etc.?
Tenemos los siguientes
procedimientos :

 Observación Tenemos los siguientes métodos:

 Experimentación
 Encuesta  Correo postal, electrónico o
 Registros Administrativos ( fines servicio de mensajería
administrativos)  Entrevista
 Entregapersonal
(autoempadronamiento)
 Teléfono

1.1 Procedimiento de recolección de datos

Observación:
Es el registro visual de lo que ocurre, clasificando y consignando la
información pertinente, de acuerdo con algún esquema previsto y según el

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problema que se estudia. Es decir, se examina una situación tal como se

presenta, sin modificarla. Por ejemplo se lanza un producto al mercado, sin
haber hecho propaganda ni anuncios previos, y se registra a diario la
demanda de los clientes.
Posibles errores con el uso del método de observación: Sobre el uso del
método de observación, Quinteros comenta que, "las condiciones de una
investigación pueden ser seriamente objetables si en el diseño de la misma
no se ha tomado en cuenta los posibles errores de observación"

Estos errores están relacionados con:

 Los observadores
 El instrumento utilizado para la observación
 El fenómeno observado

En general, el método de observación es sumamente útil en todo tipo de

investigación: descriptiva, analítica y experimental. En el área de
investigación educacional, social y psicológica, es un método de mucha
utilidad, en particular cuando se desea conocer aspectos del
comportamiento: relaciones maestro-alumno, el desempeño de los agentes
de salud, relación del uso de ciertas tecnologías educativas y grado de
aprendizaje cognoscitivo y práctico del personal de salud.

Experimentación:

En el experimento los datos no existen y es necesario provocar su aparición.

El investigador crea una situación y la controla.

Ejemplos:

1. Cuando una investigadora descubre una nueva droga para el

tratamiento de una enfermedad, no hay información registrada,
entonces es necesario realizar un experimento.
2. La inducción de miedo a los fumadores, haciéndoles ver películas
escabrosas de destrucción de órganos a causa del cigarrillo, con el
objetivo de ver la eficacia del método en la lucha antitabáquica.

Encuesta:

Este método consiste en obtener información sobre opiniones, actitudes o

sugerencias sobre temas específicos, de una muestra de individuos, la cual ha

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sido seleccionada para representar a la población (encuesta por muestreo) u

obtener información de toda la población (censo). En la encuesta, los datos ya
existen, solo es necesario recogerlos. Se puede considerar una encuesta por
muestreo o encuesta total (enumeración completa) denominada también censo.
Por ejemplo, antes de una elección, una muestra de electores es interrogada
para determinar cómo los candidatos y sus propuestas son percibidos por el
público. Una entidad del gobierno comisiona una encuesta para obtener
información para evaluar la legislación existente sobre el uso de casco de los
motociclistas para preparar y/o proponer nueva legislación.
A diferencia de un censo, donde todos los miembros de la población son
estudiados, tamaño de la población (N), las encuestas por muestreo recogen
información de una porción de la población de interés. El tamaño de la muestra
(n) depende del propósito del estudio. La muestra es seleccionada
científicamente de manera que cada persona en la población tenga una
oportunidad medible de ser seleccionada, es decir, todos los elementos de la
población tienen la misma probabilidad de ser elegidos. De esta manera los
resultados pueden ser proyectados con seguridad de la muestra a la población. La
intención de la encuesta por muestreo no es describir a los individuos
particulares quienes, por azar, son parte de la muestra sino obtener un perfil
completo de la población.

Ventajas de la encuesta por muestreo Desventajas de la encuesta por muestreo

 Su realización resulta menos costosa
que el censo.
 permite mayor rapidez en
recopilación y análisis de datos.
 Algunos encuestados, no entienden la
pregunta, no responden, olvidan la
información.
la
 La carga par5a el encuestado puede ser
alta

Los registros administrativos:

Obtienen información para fines administrativos, pero dicha información puede

ser usada con fines estadísticos. Su característica principal es que se recoge la
información continuamente a medida que se va produciendo. Los datos
suministrados por ellos son dinámicos, permitiendo conocer los cambios que
acontecen en las empresas o instituciones.
Ejemplo: Registro civil de nacimientos, defunciones, matrimonios, declaración de impuestos,
historias clínicas de hospitales, fichas de matrículas de colegios, universidades, etc.

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Ventajas de los Registros Administrativos: Desventajas de los Registros Administrativos:

 Es más económico ya que no requiere
de ninguna organización especial de
trabajo de campo para captar la
información.
 Permite un mejor control de los
informantes que el que se lograría
mediante un recojo directo.
 La información permite ser desagregada
en varios niveles
 Se debe realizar un proceso de
conversión de unidades administrativas
a unidades estadísticas
 No presentan conceptos estándar para
fines de compatibilidad e integración.
 Se requiere construir tablas de
conversión para transformar los códigos
de la clasificación ad- ministrativa en
códigos utilizados por la entidad
estadística.

1.2 Métodos de recolección de datos

La entrevista:

Es la comunicación directa establecida entre el encuestador (empadronador)

y el encuestado (empadronado) a fin de obtener respuestas verbales a las
interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
Se espera que este método permita obtener una información más completa.
A través de ella el investigador puede explicar el propósito del estudio y
especificar claramente la información que necesita; si hay una interpretación
errónea de la pregunta permite aclararla, asegurando una mejor respuesta.
También es posible buscar la misma información por distintos caminos en
diversos estadios de la entrevista , obteniéndose así una comprobación de la
veracidad de las respuestas.

Ventajas de la entrevista: Desventajas de la entrevista:

 Es aplicable a toda persona,  Las entrevistas tienen
siendo muy útil con los limitaciones definidas. Algunos
analfabetos, los niños o con entrevistados pueden sentirse
aquellos que tienen limitación incómodos durante las
física u orgánica que les dificulte entrevistas, haciendo que se

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proporcionar una respuesta olviden de los puntos clave

escrita. acerca de ellos mismos, dando
 También se presta para usarla en una mala información.
aquellas investigaciones sobre  Si las entrevistas consumen una
aspectos psicológicos o de otra gran cantidad de tiempo, puede
índole sonde se desee ocurrir que el entrevistado deje
profundizar en el tema, según la la entrevista.
respuesta original del  La desconfianza de los
consultado, ya que permite entrevistados.
explorar o indagar, en la medida  Pérdida de tiempo en la
que el investigador estime búsqueda de la unidad de
pertinente. análisis.
 Mayor porcentaje de respuestas
y mayor cantidad de
cuestionarios recolectados.

Correo:

Es el método más cómodo y económico, se usa cuando el informante necesita

tranquilidad o consultar archivos. Se solicita a los encuestados que respondan
y devuelvan el cuestionario que se les envía por correo postal o electrónico.

Ventajas Desventajas:
 Es más económico enviar un  Se corre alto riesgo que no contestes el
cuestionario por correo que enviar un correo, convirtiéndose en un rechazo.
encuestador.
 Muchas veces como no entienden la
 Las respuestas son mejores pensadas pregunta no tienen como consultar y se
corre el riesgo de tener una alta tasa de
 Alcanza a los informantes que se
preguntas sin responder.
encuentran dispersos en zonas
geográficas extensas, tanto en el uso de
correo postal o el electrónico

Entrega Personal o Auto-empadronamiento:

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El empadronador lleva y entrega el cuestionario a un grupo de encuestados y

luego de llenado los cuestionarios los recoge uno a uno.
La labor del empadronador es dar instrucciones para el llenado del
cuestionario, revisarlo para evitar respuestas inconsistentes, respuestas sin
responder y recién entonces retirar o recoger el cuestionario.

Teléfono:

El empadronador realiza las preguntas por teléfono sobre temas breves y

específicos.

Ventajas
 Las encuestas realizadas por teléfono
tienen, por lo general, un bajo costo, y
siempre es menor que el costo de la
encuesta presencial.
 Las encuestas telefónicas son de
enorme utilidad cuando se desea
obtener resultados en un período corto
de tiempo.
 En las encuestas telefónicas existe la
posibilidad de llamar más de una vez al
encuestado, consultar a terceros, etc.
 Se emplea un número menor de
personas en el trabajo de campo,
disminuyendo costos y facilitando el
flujo de la información y la operatividad
de toda la investigación.
 Permiten aclarar adecuadamente las
dudas de los encuestados, lo que por
ejemplo no es posible cuando la
encuesta es autoadministrada. En este
sentido, esta ventaja es compartida con
la encuesta personal, pero Ofrecen
mejor tasa de respuesta que las
encuestas autoadministradas.
Desventajas
 Las encuestas telefónicas sesgan el
universo o población al ámbito de las
personas que tienen teléfono.
Dependiendo del tipo de trabajo de que
se trate y de cuáles sean los objetivos
de investigación, ello puede representar
un inconveniente serio.
 Realizar una encuesta telefónica implica
restricciones en la elaboración del
cuestionario, que debe adaptarse lo
máximo posible a este tipo de situación
de encuesta. Por ejemplo, no es posible
elaborar preguntas con muchas
alternativas de respuesta, no se puede
mostrar estímulos visuales, como
imágenes, al encuestado, etc.
 No es muy conveniente para abordar
temas delicados, por lo que si se
emplea el método de la encuesta
telefónica para investigar sobre un tema
sensible o delicado, es conveniente
llevarlo a cabo con sumo cuidado.

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Fuentes de información:

Cuando la investigación requiere de datos publicados, estos pueden ser de

dos fuentes:
- Fuentes primarias: Cuando los datos se obtienen de la publicación editada
por el recopilador original. Se refieren a fuentes de primera mano; libros,
monografías, tesis, documentos oficiales, artículos de revistas, testimonios
de expertos, etc.
- Fuentes secundarias: Cuando los datos son obtenidos de una reimpresión,
elaborados y publicados por una organización distinta del recopilador
original. Información de primera mano que es reprocesada; esto es, anuarios,
resúmenes, listados. Por ejemplo, los compendios y boletines que emite el
INEI.

La revisión de la literatura ha revelado cuáles estudios se han realizado sobre

el problema de investigación e indicado qué se está haciendo en la
actualidad, es decir, ha proporcionado un panorama sobre el estado del
conocimiento en que se encuentra nuestra temática de investigación.

Recordar que, hoy en día, el objetivo fundamental de la estadística es hacer

inferencias, acerca de las características de una población, tomando como
base la información contenida en una muestra.

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Técnicas de
Muestreo

Muestra
Población

ESTIMADOR
PARAMETROS
Media muestral (X) Varianza
Media poblacional ( µ) Varianza muestral ( S2), Proporción
poblacional ( σ2), Proporción muestral ( P)
poblacional ( π)

Estadística Inferencial

Por ello, haremos una ligera revisión de la terminología relacionada con el

muestreo y de los métodos de selección de muestras.

1.3 Muestreo

Es el conjunto de métodos y procedimientos que se utilizan para diseñar y

seleccionar una muestra de una población determinada.
El problema del muestreo surge cuando la población a estudiar es demasiado
grande, de modo que abordarla por completo es físicamente imposible. Surge
la necesidad de seleccionar una muestra

Selección de la muestra:
Obtener una muestra significa que en ella se vean reflejadas todas las
características de la población en estudio. Las principales ventajas de estudiar
una población a partir de una muestra son las siguientes: costo reducido,
mayor rapidez, más exactitud.

Unidades de muestreo:

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Las unidades de muestreo deben estar bien definidas, deben ser identificables
y observables. Son conjuntos no traslapados de la población que cubren la
población completa.

Marco muestral:
Es una lista de unidades de muestreo. También puede ser un mapa de todas
las unidades de muestreo que conforman la población. Es necesario que el
marco muestral contenga a todas las unidades de muestreo que son de interés
para el estudio. Un marco debe estar siempre actualizado.

Muestra aleatoria:
Intuitivamente, una muestra aleatoria es un subconjunto de la población
seleccionado con algún método de muestreo probabilístico.

Bibliografía

Chué, J. y otros (2007). Estadística descriptiva y probabilidades. Lima: Fondo

Editorial de la Universidad de Lima.

Hernández S., Fernández C. y Baptista L. (2014). Metodología de la

Investigación. (5ta.edic) Mc Graw Hill.

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 Curso: Estadíística EPIM-UNMSM-2018II

Scheafer, R. y otros (2013). Elementos de muestreo. (6ta. Edición). Editorial

Parainfo. Madrid: España.

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