MERCADO Y SUS ETAPAS

El objetivo principal del estudio de mercado es la de obtención de información de

contexto:

A. Análisis histórico del mercado.- El análisis de la situación histórica tiene como

objetivo recolectar información cuantitativa para hacer las proyecciones
estadísticas.
La importancia de reconocer una relación de causa-efecto en los resultados de la
gestión comercial reside en que la experiencia de otros puede evitar que se
cometan los mismos errores que ellos cometieron y, por el contrario, repetir o
imitar las acciones que les produjeron beneficios.
B. Análisis de la situación vigente.- El estudio de la situación vigente es importante
porque es la base de cualquier predicción.
En muchos estudios al nivel de perfil o prefactibilidad se opta por usar la
información cuantitativa vigente como constante a futuro, en consideración de que
el costo de depurar una cifra proyectada normalmente no es compensado por los
beneficios que brinda la calidad de la información.

C. Análisis de la situación proyectada.- el estudio de la situación futura es el más

importante para evaluar el proyecto. Sin embargo, aquí también es preciso hacer
una salvedad: las informaciones histórica y vigente permiten proyectar una
situación suponiendo el mantenimiento de un orden de cosas que con la sola
implementación del proyecto debería modificarse.

SUBMERCADOS
Grupo uniforme más pequeño que tiene características y necesidades semejantes.
-mercado proveedor
-mercado competidor
-mercado distribuidor
-mercado consumidor
-mercado externo
STAKEHOLDERS
Los stakeholders o grupos interesados: Son aquellos que están relacionan
cercanamente con el éxito y la prosperidad general de la organización.

● Dueños, accionistas, inversionistas.

● Bancos y acreedores.
● Socios y proveedores.
● Compradores, clientes actuales y potenciales.
● La Administración de la empresa.
● Empleados, consejos de trabajo, sindicatos.
● Competidores.
● Gobierno (local, estado, nacional, internacional y reguladores.
● Asociaciones profesionales, grupos comerciales de la industria.
● Prensa.
● Organizaciones no gubernamentales.
● Opinión pública, grupos de intereses sociales, políticos, ambientales, religiosos,
comunales.
stakeholders internos (tales como los empleados) y stakeholders externos (tales
como el Gobierno).
Las tres etapas analizadas deben realizarse para identificar y proyectar todos los
mercados.
La participación que pueda lograr el proyecto estará determinada en gran parte
por la reacción del consumidor y por la estrategia comercial que siga la empresa.