Preguntero Mediacion 2 Parcial en Conj-1

1- Sólo en aquellos conflictos que no pueden ser resueltos por vías alternativas, se debe recurrir a
● proceso judicial
1- sólo en aquellos conflictos que no pueden ser resueltos por vías alternativas se debe recurrir a
● arbitraje
1- Las siguientes características: A) No interviene un tercero, y B) Informal y no estructurado ¿A qué tipo
de método de resolución corresponde?
● negociación
1- Las siguientes características: A) Interviene un tercero neutral para tomar la decisión final, y B) Informal
y estructurado ¿A qué tipo de método de resolución corresponde?
● arbitraje
1.1- indique cuál de los siguientes objetivos, pueden tener los actores de un conflicto: seleccione las 3
(tres) respuestas correctas
● concretos
● trascendentes
● simbólicos
1.1 Dentro de la teoría del conflicto existen diversas concepciones sobre lo que es conflicto. Para Freud,
el conflicto consiste en:
● Un enfrentamiento o choque intencional entre seres o grupos de la misma especie que
manifiestan los unos hacia los otros una intención hostil, para mantener afirmar o
restablecer el derecho, tratan de romper la resistencia del otro, usando eventualmente la
violencia
1.1 la expresión permitido versus permitido se refiere a:
● todas las confrontaciones no son asumidas por el sistema jurídico
1.1 Si se concentra en los objetivos que las partes persiguen con las conductas recíprocas habrá dos
posibilidades, que los objetivos sean compatibles o incompatibles; en el segundo caso se habla de
conductas:
● Conflictivas.
1.1 Los conflictos impuros eran aquellos en los que
● los resultados que podìa obtenerse al resolverlos, permitìan una distribuciòn de ganancias
entre todos los actores.
1.1- el conflicto de suma cero es aquel en el que
● uno gana lo que el otro pierde
1.1- las conductas van a caracterizar a un conflicto siempre que sean:
● conflictivas
1.1- Según Remo Entelman, el conflicto es:
● Una especie o clase de relación social en que hay objetivos de distintos miembros de la
relación que son incompatibles entre sí.
1.1 La expresión permitido versus permitido, se refiere a
● todas las confrontaciones son asumidas por el sistema jurìdico
1.1- Según Entelman, las conductas que definen a un conflicto son:
● Las relaciones recíprocas.
1.1- Según Entelman, las conductas que definen a un conflicto son:
● Un conflicto se define como relación social, por lo tanto lo que condiciona el conflicto son
las relaciones
1.1-¿Cuáles son los conflictos que quedan excluidos del sistema jurídico?
● El conflicto debe estar consagrado en la norma y además, la misma, le prevé una sanción
1.1- ¿Cuáles son los conflictos que quedan excluidos del sistema jurídico?:
● Los conflictos permitido vs permitido.
1.1- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no constituye una característica propia del conflicto?
● Los conflictos pueden verse como una falta de aprendizaje.
1.1- El conflicto se refiere a:
● Todas las opciones en su conjunto son correctas.
1.1- Una especie o clase de relación social en que hay objetivos de distintos miembros de la relación que
son incompatibles entre sí, es el concepto de:
● conflicto
1.1- Conflicto en sentido genérico es:
● Una especie o clase de relación social en que hay objetivos de distintos miembros de la
relación que son incompatibles entre sí.
1.1 La intervención del estado para resolver un conflicto es necesaria cuando:
● (no es cuando una de las partes intervinientes es el Estado)
1.1- El universo de cosas posibles en una sociedad de derecho son:
●
1.1- Indique el proceso en un conflicto
●
1.1- dentro de la teoría del conflicto existen diferentes concepciones sobre lo que es el conflicto. Para
Freud, el conflicto consiste en.
● un enfrentamiento o choque intencional entre seres o grupos de la misma especie que
manifiestan los unos hacia otros una intención hostil, para mantener, afirmar o restablecer el
derecho, tratan de romper la resistencia del otro, usando eventualmente la violencia
1.1 La intensidad de un conflicto siempre se mantiene estable durante todo su transcurso.
● Falso
1.1 La posibilidad de resolución de un conflicto se acrecienta cuando:
● las partes enfrentadas toman conciencia del mismo
1.1 indique los tipos de actores que pueden existir en un conflicto
● actores individuales y actores plurales o colectivos
1.1- generalmente aunque no indispensable, luego de la etapa de crisis viene la etapa:
● etapa de desescalada
1.1- según George Simmel, en los conflictos, que tipos de terceros se pueden encontrar
● imparcial
1.1- En la Teoría de conflictos que desarrolla Remo Entelman los conflictos permitido vs.
Permitido son aquellos en que el conflicto se produce:
● Entre pretensiones incompatibles pero igualmente permitidas.
1.2- los conflictos se pueden clasificar. Seleccione las 4 respuestas correctas
● en función de la agresividad, agresivos o no agresivos,
● en función del interés por el otro, cooperación, acomodación, competición y evitación
● en función del elemento de conducción, destructiva o constructiva
● en función de las partes intervinientes, negociación o interviene una tercera persona
1.2 Las conductas conflictivas son aquellas que poseen
● intereses incompatibles
1.2- Todo lo que no está prohibido por las normas del sistema, se encuentra jurídicamente permitido", la
principal consecuencia de este principio es que se reconoce al sistema jurídico como:
● Cerrado
1.2- "Una especie de relación social en que hay objetivos de distintos miembros de la relación que son
incompatibles entre sí"; es el concepto de:
● Conflicto
1.2- Indique cuáles de las opciones se corresponde a un factor para un diálogo productivo:
● si ambas partes poseen conductas cooperativas (en duda)
1.2- Los contratos psicológicos:
●
1.2- El medio ambiente y la conformidad con las normas sociales cuando existe comodidad.
●
1.2- Los conflictos se pueden clasificar: Seleccione las 4 respuestas correctas: No es: En función de la
cantidad de integrantes: no flexibles o flexibles
● En función de la agresividad: Agresivos o no agresivos
● En función del interés por el otro: cooperación, acomodación, competición y evitación
● En función del elemento conducción: destructiva o constructiva
● En función de las partes intervinientes: negociación o interviene una tercera persona
1.2- Para que exista conflicto, según las concepciones que se fundan en una especie de ideología del
conflicto, en una relación social es necesario que:
● Objetivamente exista, sin importar que se haya advertido o no por los actores involucrados
1.2- El conflicto irreal se basa en:
● Una comunicación errónea.
1.2- El conflicto real:
● Se basa en diferencias bien conocidas y entendidas, examinadas por las partes en cuestión.
1.2- Las conductas calificadas como conflictivas son aquellas que poseen:
● Intereses incompatibles.
1.2 El conflicto real
● Se basa en diferencias desconocidas por las partes en cuestión.
● Se basa en diferencias bien conocidas y entendidas, examinadas por las partes en cuestión.
● Se basa en una comunicación errónea.
● Se basa en un malentendido.
● Se basa en la falta de compromiso de las partes en cuestión
1.3- Los actores colectivos se pueden clasificar en:
● Organizados y no Organizados
1.3- "Colaborar" en un conflicto implica:
● "los negociadores trabajan en forma conjunta para maximizar las ganancias de ambas partes
1.3- Para tratar los conflictos de OBJETIVO ÚNICO, Remo Entelman sugiere aplicar al conflicto la
siguiente técnica de resolución:
● Extenderlo
1.3- Algunos autores, como Blake y Mouton (1985) sobre la base de lo planteado por Walton y Mckersie
(1965), han desarrollado un cuadro donde se plasman las conductas, que se relacionan con las actitudes
de las personas al momento de resolver un conflicto, y según él mismo cuando "las partes deciden
retirarse de la situación conflictiva postergandola", se denomina:
● Evitar
1.3- Algunos autores, como Blake y Mouton (1985) sobre la base de lo planteado por Walton y McKersie
de las personas al momento de resolver un conflicto, y según él mismo cuando "una parte trata de ayudar
a la otra a conseguir sus objetivos", se denomina:
● Ceder
( 1.3 ) Algunos autores, como Blake y Mouton (1985) sobre la base de lo planteado por Walton y Mc Kersie
de las personas al momento de resolver un conflicto, y según el mismo cuando "tratamos de convencer a
otro que acepte nuestros intereses", se denomina:
● “es competir”
de las personas al momento de resolver un conflicto, y según él mismo cuando "los negociadores
trabajan en forma conjunta para maximizar las ganancias de ambas partes" , se denomina:
● Colaborar
de las personas al momento de resolver un conflicto, y según él mismo cuando "las partes dividen la
diferencia -ninguna gana y ninguna pierde-" se denomina:
● Compromiso
1.3 Dada la pregunta Es necesario que las partes tengan conciencia del conflicto para que exista el
mismo en una relación social) Para responderla Louis Kziesberg tiene en cuenta
● lo objetivo y los subjetivo de cada situaciòn
1.3- Todo conflicto surge de una o de la combinación de diferentes causas, entre ellas
● los bienes en juego, los principios en juego y el territorio en juego.
1.3- El conflicto se origina por el choque de
● principios percepciones creencias
1.3- El conflicto se origina por el choque de:
● Principios, valores y creencias.
1.3 Algunos autores como Blake y Mouton(1985) sobre la base de lo planteado por Walton y
McKersie(1965) han desarrollado un cuadro donde se plasman las conductas, que se relacionan con las
actitudes de las personas al momento de resolver un conflicto y según él mismo cuando las partes
deciden retirarse de la situación conflictiva postergándola, se denomina
● evitar
1.3 Algunos autores como Blake y Mouton(1985) sobre la base de lo planteado por Walton y
actitudes de las personas al momento de resolver un conflicto y según él mismo cuando una parte trata
de ayudar a la otra a conseguir sus objetivos denomina
● ceder
1.3- Algunos autores como Blake y Mouton(1985) sobre la base de lo planteado por Walton y
actitudes de las personas al momento de resolver un conflicto y según él mismo cuando los
negociadores trabajan en forma conjunta para maximizar las ganancias de ambas partes , se gene
denomina
● Colaborar
1.3- Los actores del conflicto pueden ser
● actores individuales o colectivos
1.3- Señale si la siguiente afirmación es verdadera o falsa. Las fases del conflicto son un método probado
y científico, por lo tanto, se puede afirmar que en todo enfrentamiento se darán sin excepción todas las
etapas.
● Falso
(1.3) los trabajadores trabajan en forma conjunta para maximizar las ganancias es:
COLABORAR..
1.4- señale los dos tipos de objetivos que pueden tener un conflicto
● objetivo único o puro
● objetivos múltiples o impuros
1.4- La fase del conflicto que se caracteriza y diferencia de las demás por ser la fase de mayor violencia ,
se denomina:
● Fase de crisis
1.4Los objetivos simbólicos son aquellos en que:
● Los objetivos exhibidos como tal no es la última meta deseada
1.4- Según el Profesor Entelman (2005) el análisis de los actores y de los terceros del conflicto
corresponde a la:
● Fase estática
1.4- Según el Profesor Entelman (2005) el análisis de la intensidad del conflicto y de la interacción
conflictual corresponde a la:
● Fase dinámica
1.4- Según el Profesor Entelman (2005) el análisis de los elementos: los actores y los terceros del
conflicto, corresponde a:
● Fase estática
1.4- Todo conflicto surge de una o de la combinación de diferentes causas, entre ellas:
● Bienes, Principios y Territorios en juego
1.4- Dentro de la teoría del conflicto, los motivos del conflicto pueden ser:
● Los bienes, principios o territorios en juego
1.4- Señale las 3 clases de Terceros que pueden intervenir en un conflicto:
● Terceros imparciales
● Terceros que dividen
● Terceros ventajistas
1.4- El momento en que las partes participan en un proceso de negociación, en forma asistida por un
tercero o no, se denomina:
● Fase de diálogo
1.4- El momento ideal para pensar en la resolución del conflicto es la:
● Fase temprana
( 1.4 ) Señale la respuesta correcta: El RAD es la:
● sigla con que internacionalmente se conocen a los métodos de “Resolución Alternativa de
Disputas”, porque son una propuesta alternativa al litigio.
1.4- La fase del conflicto que se caracteriza fundamentalmente, por una relación entre partes se va
desgastando, y cada una va tomando una decisión y actuando como consecuencia de una acción de la
otra, se denomina:
● Fase de escalada
1.4- Los conflictos según el objetivo pueden clasificarse
● de objetivo ùnico o mùltiple
1.4- La fase del conflicto en que todavía estamos en un momento de muy poco enfrentamiento, casi nulo,
ya que cada parte está planteando su posición, se denomina:
● Fase Temprana.
14.4- Los conflictos, según el objetivo, puede clasificarse en:
● De objetivo único o múltiple
1.4- Siempre, el actor de un conflicto, es:
● La persona
1.4- Generalmente, aunque no necesariamente indispensable, luego de la etapa de crisis viene...
● Fase de Desescalada.
1.4- Los objetivos de los actores pueden ser:
● Concretos, simbólicos, y trascendentales.
1.4- Los conflictos de más difícil resolución, son aquellos: -
● De objetivos trascendentales.
1.4 Los objetivos concretos en los conflictos son aquellos:
● Que por el valor que la parte le asignan son más o menos tangibles, y por lo tanto se pueden
dividir, incluso valorar económicamente.
1.4 Los objetivos simbólicos son aquellos que:
● El objetivo exhibido como tal no es la última meta deseada.
1.4 Señale los 2 tipos de objetivos que puede tener un conflicto:
● Objetivo único o puro
● Objetivos múltiples o impuros
1.5 aquel en el que en realidad puede decirse que el valor mismo está puesto como objetivo porque no se
divisa que esté anexo a un objeto tangible noi divisible (Entelman 2005:103) es la definición de
● objetivos trascendentales
1.5- El Ombudsman es:
● El controlador o defensor del pueblo, que puede iniciar y proseguir de oficio o a petición del
interesado, cualquier investigación con el fin de resolver disputas entre los ciudadanos y las
reparticiones públicas.
1.5- La R.A.D es
● la resolución alternativa de disputas
1.5- La R.A.D es:
● Es la sigla con que internacionalmente se conocen a los métodos de Resolución Alternativa
de Disputas, porque son una propuesta alternativa al litigio.
1.5 aquellos objetivos más o menos tangibles que además de una u otra manera son susceptibles de ser
pensados como divisibles es la definición de:
● objetivos concretos
1.5- Indique cual es el objetivo del movimiento de RAD:
● Todas las opciones en su conjunto son correctas
1.5- "...son aquellos en los que en realidad el objetivo exhibido como tal no es la última meta deseada por
el actor en conflicto, sino más bien un representante de otra (...)" es la definición de:
● Objetivos simbólicos
1.5- Indique cuál de las siguientes opciones pertenecen a formas alternativas al litigio:
● Todas las respuestas son correctas
1.5- El acuerdo determinado por jurados (jury determined se ement) consiste en:
● -Ninguna de las opciones es correcta (es similar al juicio por jurados, excepto en cuanto a
que los par􀢢cipantes convienen por adelantado en ciertos topes máximos y mínimos dentro
de los cuales aceptaron el veredicto…)
1.5 La dinámica del conflicto en la Teoría de conflictos se refiere a:
● La intensidad de la conducta conflictiva.
1.5 Las fases de los conflictos pueden clasificarse en:
● Estáticas y dinámicas.
1.5- Se utiliza un oyente Neutral cuando:
● Se trata de un procedimiento extrajudicial sencillo, rápido y directo. Las partes designan
oyente neutral a una persona de destacados antecedentes en quién confían. El tercero recibe
de cada una de las partes la mejor propuesta que cada una de ellas se siente en condiciones
de efectuar a la otra. El oyente examina ambas propuestas se acercan lo suficiente como
para justificar la celebración de reuniones con el fin de ajustar o transar la diferencia.
1.5- Se utiliza el procedimiento del minijuicio cuando:
● El minijuicio no es un juicio, sino una presentación oral efectuada por los abogados ante los
directivos de las empresas entre las que se ha suscitado una controversia, quienes luego
intentan arribar a un acuerdo. Se trata de un intercambio de información entre los
contendientes, utilizado para cuestiones complejas y de gran envergadura, en que los
abogados presentan los elementos más relevantes de su argumentación y prueba en forma
privada a sus propios principales y los de la contraria en forma conjunta.Esto invalida las
otras opciones porque NO se corresponden con la descripción de este método RAD.
1.5 Indique cuál de las opciones es un objetivo del movimiento de RAD:
● Incrementar la participación de la comunidad en los procesos de resolución de conflictos
1.5- La pericia arbitral consiste en:
● Un modo expeditivo para la solución de diferendos que en la ejecución de ciertos contratos
se suscitarse sobre cuestiones de hecho. Esta pericia puede ser extrajudicial o practicarse
judicialmente.
1.5- Las formas de resolución de disputas tienen la ventaja de ser:
● Ser flexibles
1.5- Indique qué opción hace referencia a los métodos heterocompositivos:
● En los Métodos heterocompositivos, como el arbitraje y el litigio, es un tercero quien toma
la decisión final.
1.5- Los tribunales religiosos se caracterizan por:
● Toman decisiones de acuerdo a los usos y costumbres y conforme las prácticas religiosas y
no según la ley del Estado, a fin de mantener la independencia y establecer normas propias.
En general, los tribunales laicos han tratado estos procedimientos como formas de arbitraje.
Esto invalida las otras opciones porque NO se corresponden con la descripción de este
método RAD.
1.5- Tienen un protagonismo fundamental los medios o herramientas de Resolución Alternativas de
Conflictos en las situaciones no resueltas por el Derecho, que entran dentro del campo de lo ""permitido vs.
permitido"", y que efectivamente son consideradas ""conflictos""; pero debe destacarse que estos
mecanismos también nos permiten resolver conflictos que se plantean entre conductas prohibidas, en la
medida que las mismas:
● No afecten el orden público.
1.5 El método Alto-Bajo (High-low) se refiere a:

● el método Alto -Bajo (high low) es una metodología que se puede utilizar para acordar una
cifra máxima y otra mínima que puede obtener el acreedor, luego que un tercero neutral
determine si tiene derecho a la prestación
1.5- En los métodos autocompositivos de resolución de controversias:
● Las partes son quienes arriban a la propia solución del conflicto
1.5- Cuando afirmamos que la posesión de ese elemento significa para las partes una ganancia material
nos referimos a:
● Los bienes en juego.
1.5- Se utiliza un oyente neutral cuando:
● Las partes designan a una persona de destacados antecedentes en quien confían para
acercarle sus respectivas propuestas.
1.5- Se utiliza un experto neutral cuando:
● Las disputas dependen de las soluciones de cuestiones técnicas.
1.5- El método Alto-Bajo (high- low) se refiere a
● Las partes van acordar un máximo y un mínimo, que será lo que perciba el acreedor. Pero la
calidad de acreedor aún no está definida, y eso será sometido a arbitraje. Si el árbitro decide que si
es acreedor percibirá el máximo, por el contrario si decide que no, percibirá el mínimo.
1.5- ….. aquellos objetivos más o menos tangibles que además de una u otra manera son susceptibles
de ser pensados como divisibles, es la definición de
● objetivos concretos
1.5-…… son aquellos en los que en realidad el objetivo exhibido como tal no es la última meta
deseada por el actor en conflicto, sino más bien un representante de otra (….) es la defección de
● Objetivos simbólicos
1.5 señale los 4 (cuatro) métodos de resolución de conflictos
● el arbitraje
● la mediación
● la conciliación
● la negociación
1.5- ¿En qué casos un sistema de resolución de conflictos es eficiente?:
● Cuando cuenta con numerosas instituciones y procedimientos que permiten prevenir las
controversias y resolverlas, en su mayor parte con el menor costo posible
1.5 La Medaloa es
● Una metodología que utiliza el mediador cuando advierte que las negociaciones están
absolutamente trabadas, que ya están todos por levantarse de la mesa y sugiere una
oportunidad más para llegar a un acuerdo
1.5- Indique cuál de las opciones es el objetivo del movimiento de RAD:
● .Todas las opciones en su conjunto son correctas.
1.5 Las formas de resolución alternativa de disputas tienen la ventaja de ser:
● Confidenciales
1.5 Las formas de resolución alternativas de disputas se caracterizan por ser:
● Ser flexibles
1.5- Indique cuál de las siguientes opciones pertenecen a formas alternativas al litigio:
● RAD Resolución Alternativa de Disputa, las más usadas son: Negociación, Conciliación,
Mediación y Arbitraje.
1.5- Una de las críticas que se presentan de la resolución alternativa de disputas es:
● la falta de fundamento para posterior actuación judicial; el desequilibrio de poder entre las
partes; ausencia de representación suficiente para dar consentimiento y la justicia debe
prevalecer ante la paz.
1.5-Se recomienda el uso de juicio sumario por jurados cuando:
● Todas las opciones en su conjunto son correctas
1.6- señale características correspondientes a la heterocomposición
● la solución se impone desde el exterior
1.6- Si el que resuelve el conflicto es un tercero neutral y el instrumento a tal fin es el laudo, de qué
método estamos hablando
● Arbitraje
1.6- Se utiliza un experto neutral cuando:
● cuando los conflictos versan sobre cuestiones técnicas para partes pueden contratar a un
experto neutral, quién emitirá una opinión técnica neutral sobre los hechos o pautas puestas
a su consideración. Las partes pueden pactar sobre el alcance del dictamen y la
obligatoriedad o no de éste
1.6 Indique cuál de las siguientes características No corresponde a los métodos no adversariales
● mediación, conciliación y negociación. Estos métodos se caracterizan porque las partes
actúan juntas y cooperativamente, mantienen el control del procedimiento, la decisión
resuelve el problema de conformidad a sus propios intereses, sin importar la solución
jurídica o los precedentes judiciales, todas las partes se benefician con la solución que
juntas han creado
1.6- Indique qué opción hace referencia a los métodos adversariales:
● Ninguna de las opciones es correcta
1.6- Son métodos adversariales:
1.6- Es característico de los métodos no adversariales:
1.6- Una de las siguientes NO es una característica (o ventaja) de la resolución alternativa de conflictos:
● Formal
1.6- Una de las siguientes opciones es una característica del proceso judicial:
● Formal
1.6- ¿Cuál de las siguientes NO es una característica de los sistemas de Resolución Alternativos de
Problemas?:
● Rígidos
1.6- En los métodos adversariales las partes actúan:
● Las partes están enfrentadas entre sí y son contendientes
1.6- Son métodos adversariales:
● El juicio y el arbitraje.
1.6- Indique cuál de las siguientes opciones hace referencia a métodos adversariales:
● La guerra, el juicio y el arbitraje
1.6 Señale las 4 características de los métodos adversariales:
● Las partes están enfrentadas entre sí y son contendientes
● Un tercero suple la voluntad de las partes y toma la decisión
● Si una parte gana la otra necesariamente pierde, soluciones todo o nada
● La decisión pone fin al litigio
1.6- Si el que resuelve el conflicto es un tercero neutral y el instrumento a tal fin es el laudo, de qué
método estamos hablando?:
● Arbitraje
1.6 -Si el mediador actuará como árbitro entre las dos últimas ofertas sugeridas en la mesa de mediación
pero sin poder partir las diferencia, es decir, será una opción o la otra, a qué método se hace referencia
● medaloa
1.6- El Ombudsman es:…
● defensor del pueblo, cumple un rol de mediador entre la administración pública y los
ciudadanos.
1.6- Es característico de la autocomposición:
● Las propias partes arriban a la solución. Ningún tercero toma ni impone una decisión.
1.6 No es un tercero, sino las propias partes, quienes arriban a su propia solución al conflicto”. ¿A qué
concepto pertenece esta definición?:
● A los métodos autocompositivos
1.6 Si el tercero es quien emitirá una opinión técnica neutral sobre los hechos o pautas puestas a su
consideración, ¿qué método es el que se está aplicando?:
● Arbitraje
1.7- dentro de las técnicas de RAD, existen aquellas que se caracterizan por no estar asistidas por un
tercero, no necesariamente buscan soluciones al conflicto, oponiendo alternativas. Estas características
corresponden a
● la negociación
1.7- dentro de las ventajas de las técnicas RAD, se encuentra
● la confidencialidad
1.7- Highton y Alvarez señalan dentro de los métodos alternativos de resolución a un procedimiento en el
cual se designa a un tercero que recibe de las ….analizada y comparada por éste, el cuál informará a las
partes si las propuestas son viables y organizará una reunión con el fin de llegar a un arreglo. Dicho
procedimiento….
● oyente neutral
1.7- el arbitraje es un método de resolución de conflictos que se caracteriza por ser
● tradicional y adversarial, existe un tercero neutral y su decisión es obligatoria por las artes y
se pronuncia en un laudo. Las partes toman decisiones sobre
1.7- ¿En cuál de los siguientes métodos de resolución de conflictos TODO el poder está en manos de un
tercero?
● Proceso judicial- arbitraje
1.7- ¿En cuál de los siguientes métodos de resolución de conflictos TODO el poder está en manos de las
partes?
● Negociación privada.
1.7- La conciliación puede lograrse mediante: un reconocimiento por parte del actor que evite el proceso, el
demandado comprenderá que el actor tiene la razón y se rinde frente a él, un acuerdo de las partes que lo
haga innecesario y/o el sometimiento del demandado:
● Todas las opciones en su conjunto configuran la respuesta correcta
1.7- La conciliación en el ámbito judicial puede definirse como:
● Un acto procesal que consiste en intentar ante un juez un acuerdo amigable.
1.7 De acuerdo a la dinámica de las técnicas de RAD, de los métodos facilitados incluyen a un tercero
neutral que ayuda a las partes a lograr una solución satisfactoria. Ejemplos de estos métodos son
●
1.7- La conciliación extrajudicial se caracteriza porque:
● Existen distintos tipos de conciliación: prejudicial o preprocesal o preventiva, anterior al
proceso; judicial o intraprocesal; o desde un ángulo más amplio judicial (intraprocesal) y
extrajudicial (extraprocesal). En la conciliación extrajudicial el arreglo puede lograrse antes o
después de haberse promovido el proceso judicial.
1.7- De acuerdo a la dinámica de las técnicas de RAD, se denomina métodos preventivos que:
● Implican el acuerdo anticipado Cláusulas de RAD, que funcionan como mecanismos que se
acuerdan por anticipado entre las partes para definir cómo se aborda un conflicto
1.7- La Negociación tiene como característica que:
● Es un proceso voluntario
1.7- Es un Proceso formal donde las partes cuentan con un tercero que decide y cuya decisión es de
carácter obligatorio. Estamos Haciendo referencia a:
● El arbitraje
1.7- Los Principios básicos de la mediación según el Decreto 1480/92 son:
● Todas las respuestas en su conjunto configuran la respuesta correcta
1.7 según los principios básicos de la mediación enunciados en el decreto 1480/92 la actividad de los
mediadores se desarrollará respecto de
● según el decreto 1480 del año 1992 los mediadores pueden desarrollar su actividad tanto en
conflictos judiciales como extrajudiciales.Conforme lo establece la ley 8858 los requisitos
para participar en uno y otro tipo de conflicto difieren
1.7- Según los principios básicos de la mediación enunciados en el decreto 1480/92 los plazos:
● Siempre son prorrogables a juicio y voluntad de las partes
1.7- La conciliación Prejudicial puede ser intentada:
● Por órganos jurisdiccionales, por órganos jurisdiccionales sin competencia general y por
órganos no jurisdiccionales con competencia específica.
1.7 Señale cuál de las opciones corresponde a la ﬁgura del árbitro
● actúa como juez resolviendo la cuestión ante él planteada.
1.7- Es recomendable la mediación:
● Cuando se quieren minimizar los costos
● Todas las respuestas en su conjunto son correctas
1.7- Indique en qué supuesto es recomendable la mediación:
● En los casos en que hay dos o más partes que tienen una relación que se perpetúa en el
tiempo, por lo que quieren terminar con el problema pero no con la relación, cuando se
desea mantener una situación en el anonimato, privacidad o confidencialidad, cuando NO
existe gran desequilibrio de poder, cuando se quieren minimizar los costos, cuando las
partes comparten algún grado de responsabilidad por el estado de su conflicto.
1.7- La conciliación puede ser:
● todas las respuestas correctas. Existen distintos tipos de conciliación: prejudicial p
preprocesal o preventiva, anterior al proceso; judicial o intraprocesal; o desde un ángulo
más amplio judicial (intraprocesal) y extrajudicial (extraprocesal)
1.7- Indique en qué consiste la conciliación:
● Avenimiento entre intereses contrapuestos. Es un intento de llegar voluntariamente a un
acuerdo mutuo, en que puede ayudar un tercero quien interviene entre los contendientes en
forma oficiosa y desestructurada, para dirigir la discusión sin un rol activo.
1.7- Indique cuál de las siguientes opciones no hace referencia a la negociación:
● La negociación es una de las técnicas RAD que se realiza directamente entre las partes, no
requiere de la ayuda o facilitación de terceros, es voluntario, es informal, son las partes
quienes buscan soluciones y proponen alternativas para llegar a un acuerdo y no implica
que haya existido una disputa previa. Esto invalida las otras opciones.
1.7- Las partes no están asistidas por un tercero, no necesariamente implica disputa, es informal, y las
partes buscan soluciones y proponen alternativas para llegar a un acuerdo. Estamos haciendo referencia
a:
● La negociación
1.7- El método de conciliación es de carácter es:
● La conciliación en una de las técnicas RAD, como tal es voluntaria, no adversarial,
confidencial, no obligatorio, no coercitivo, no impuesto a las partes. Esto invalida las otras
opciones porque no corresponden con las características de la conciliación.
Señale las 4 características del Arbitraje:
● Método confidencial
● Método Informal
● Método adversarial
● Interviene un tercero que toma la decisión final
1.7- El arbitraje como método de resolución alternativa de conflictos, puede ser clasificado en Juris o de
amigables componedores. En este último caso el Arbitraje se caracteriza por:
● Un tercero neutral que decide según su real saber y entender, es decir, en equidad
1.7- indique cuál de las siguientes opciones no es correcta respecto de la mediación
● un procedimiento formal
1.7- Señale cuál de las opciones NO configura una ventaja del procedimiento de mediación:
● Formal
1.7- Señale cuál de las opciones corresponde a la figura del árbitro:
● El árbitro actúa como un juez resolviendo la cuestión ante él planteada.
1.7- El grupo asesor circunscripto o focused group consiste:
● En un panel de ciudadanos seleccionados por las partes, que ofrece una opinión asesora.
1.7- La negociación tiene como característica que:
● Se realiza directamente entre las partes
1.7- Las siguientes características: A) No interviene un tercero, y B) Informal y no estructurado ¿A qué tipo
● Negociación.
1.7- Las siguientes características: A) Interviene un tercero neutral en calidad pasiva, y B) Informal y no
estructurado ¿A qué tipo de método de resolución corresponde?
● Conciliación
1.7- Las siguientes características: A) Interviene un tercero neutral para tomar la decisión final, y B)
Informal y estructurado ¿A qué tipo de método de resolución corresponde?
● Arbitraje
1.7- Se recomienda la mediación:
● Cuando se quiere resolver un conflicto rápidamente
1.7- En qué consiste la conciliación: -
1.7- La mediación es:
● Un procedimiento no adversarial en el cual un tercero neutral ayuda a las partes a negociar
para llegar a un resultado mutuamente aceptable
● “La mediación es un procedimiento informal, voluntario,en que las partes deciden, llegan por
sí mismas a un acuerdo y presenta las características típicas de las
técnicas RAD”. “Es un procedimiento no adversarial en el cual un tercero neutral ayuda a las
partes a negociar para llegar a un resultado mutuamente aceptable”.
1.7- No se recomienda al procedimiento de mediación:
● La mediación es recomendable en los casos en que hay dos o más partes que tienen una
relación que se perpetúa en el tiempo, por lo que quieren terminar con el problema pero no
con la relación
1.7- El arbitraje tiene como característica que:
● Es un tercero neutral quien decide la cuestión planteada.
1.7- Según los principios básicos de la mediación enunciados en el decreto 1480/92, el procedimiento de
mediación será:
● Voluntario para las partes.
1.7 Las siguientes características: A) Interviene un tercero neutral en calidad pasiva y B) informal y no
estructurado ¿A qué tipo de método de resolución corresponde?:
● Conciliación.
1.7 Las siguientes características: A) No interviene un tercero y B) informal y no estructurado, a qué tipo
● Negociación.
1.7 Las siguientes características: A) Interviene un tercero en forma activa y B) informal y una mínima
estructura, a qué tipo de método de resolución corresponde
● mediación
1.7 La conciliación en el ámbito judicial puede definirse como
● Un acto procesal que consiste en intentar ante un juez un acuerdo amigable.
1.7- El árbitro:
● Ninguna de las opciones es correcta.
1.7- El arbitraje tiene como característica que:
● Es un tercero neutral quien decide la cuestión planteada.
1.7- Indique cual es una de las técnicas usadas por los jueces en la conciliación:
●
1.7- Los actos de autocomposición en que las partes resuelven amigablemente el proceso admiten la…
●
1.7- La conciliación judicial en Argentina es:
●
1.7- Señale cuál de las opciones corresponde a la figura del árbitro;
●
1.7 Highton y Álvarez señalan dentro de los Métodos Alternativos de resolución de conflictos a un
procedimiento en el cual se designa a un tercero que recibe de cada una de las partes la mejor propuesta
para la otra parte. Cada propuesta será analizada y comparada por éste, el cuál informará a las partes si
las propuestas son viables y organizará una reunión, con el fin de llegar a un arreglo. Dicho procedimiento
recibe el nombre de:
● Oyente Neutral
1.7- Highton y Álvarez señalan dentro de los Métodos Alternativos de resolución de conflictos al Experto
Neutral, se caracteriza por:
● La solución depende de cuestiones técnicas. El experto neutral proveerá a las partes de una
opinión imparcial sobre los hechos o pautas técnicas aplicables
1.7- Highton y Álvarez señalan dentro de los Métodos Alternativos de resolución de conflictos a la Pericia
Arbitral, que posee 2 características básicas: Seleccione las 2 respuestas correctas:
● Es un expeditivo modo de resolución de conflictos referida a la ejecución de ciertos
contratos
● Las partes se someten al juicio de árbitros peritos para la determinación de los hechos y lo
decidido por un laudo puede hacerse valer como cosa juzgada en relación a tales hechos
1.7- El Arbitraje es un método de resolución de conflictos que se caracteriza por ser:
● Tradicional y adversarial, existe un tercero neutral y su decisión es obligatoria por las partes
y se pronuncia en un laudo. Las partes toman decisiones sobre el procedimiento
1.7- Señale cuál de las opciones corresponde a la figura del árbitro:
● - Actúa como juez resolviendo la cues􀢢ón ante él planteada.
1.7- El concepto de arbitraje hace referencia a :
●
1.7 La clasificación de los métodos de resolución de conflictos en adversariales y no
adversariales toma en cuenta:
● La actitud de las partes en el conflicto.
1.7 El mediador:
● No actúa como Juez
1.7- Indique que significa el término Conciliación:
● Intento de llegar voluntariamente a un acuerdo mutuo; puede intervenir un tercer en forma
oficiosa y desestructurada
1.7 La conciliación supone:
● Avenimiento entre intereses contrapuestos.
1.7 La conciliación prejudicial puede ser intentada:
● Por órganos jurisdiccionales, por órganos jurisdiccionales sin competencia general y por
órganos no jurisdiccionales con competencia específica. PUEDE INTERVENIR UN JUEZ DE
PAZ.
2.1 Según el método de Harvard, a los fines de separar las personas de los problemas y enfrentarse a los
problemas, se debe poder enfrentar 3 aspectos principales:
● La percepción, la emoción y la comunicación de las partes
2.1- Según el dilema del negociador cuando negociador 1 y negociador 2 tienen la misma conducta,
reclamando valor, el resultado es
● malo
2.1- La negociación es
● las artes interviene directamente y resuelven sin ayuda o facilitación de un tercero
2.1 A la negociación distribuida también se la denomina
● posicional de regateo o suma cera
2.1 Un negociador duro se caracteriza por
● porque su objetivo es la victoria
2.1 La negociación colaborativa se asocia con los juegos de suma cero
● falso
2.1 Cuál de las siguientes es una característica del negociador suave
● hace concesiones para cultivar la relación
2.1 Un negociador duro se caracteriza por
● porque su objetivo es la victoria
2.1- indique características de un negociador duro. seleccione las cuatro correctas
● aplica presión
● percibe a los otros participantes como adversarios
● mantiene su posición
● exige ganar
2.1 En la negociación distributiva:
● las partes actúan competitivamente y buscan su ventaja personal, maximizando su
beneficio personal
2.1- La negociación competitiva se caracteriza porque :
● Existen adversarios.
2.1- Según Fisher existen 2 estilos de negociación: .
● El suave y el duro.
2.1 Según Fisher existen 2 estilos de negociación:
● Distributiva (posicional o tipo suma cero) e Integrativa (principista)
2.1 Dentro de la negociación distributiva existen 2 tipos de negociadores, ¿Cuáles son?, seleccione las 2
correctas:
● Duro
● Suave
2.1 Señale algunos de los principios en que se debe basar una negociación basada en el método de
Harvard:
● Separar la persona de los problemas, concentrarse en los intereses, inventar opciones de
mutuo beneficio, insistir en criterios objetivos
2.1- La negociación distributiva se caracteriza porque:
● es un proceso dinámico de ocultamiento de nuestros puntos débiles y proyección de una
imagen más acorde a nuestros fines, aunque sea ficticia. Es un proceso donde buscamos
encontrar el punto de reserva de la contraparte y tratamos de hacerla retroceder hasta éste
(en duda).
2.1 Las características principales de la negociación integrativa y distributiva:
● se da en la primera la actitud de crear valor conjuntamente y en la segunda reclamar valor
solo para una de las partes.
2.1- El método de negociación en que, generalmente, se pide más de lo que en verdad se pretende y se
cede en forma limitada y paulatina se denomina:
● Distributiva
2.1- El método Harvard de Negociación, o negociación con base en principios; desarrollado ampliamente
por William Ury y Roger Fisher, cuyo el objetivo principal es ganar-ganar, es decir que el acuerdo genere
beneficios satisfactorios para ambas partes, se lo conoce como negociación:
● Integrativa.
2.1- La siguientes características: "se basa en la conversación, el comportamiento y las relaciones
interpersonales dentro de la negociación; prioridad a la humanidad. Las relaciones son vitales. El estatus
en las relaciones de negocio, depende del tamaño y del prestigio de la compañía, de la estructura de la
industria, y particularmente del papel (comprador o vendedor)" son propias de los hombres de negocios:
● Japoneses
2.1- Las siguientes características: "tienen visión competitiva en la negociación y esperan un resultado
definido, que determinará un ganador y un perdedor. Algunas veces las negociaciones se consideran con
un carácter adversario en vez de una cooperativa" son propias de los hombres de negocios:
● Americanos
2.1- Las siguientes características: "Valoran los procedimientos; son ordenados. Los procedimientos se
siguen fielmente. Proporcionan muchos detalles; las presentaciones siguen una exposición lógica de ideas.
La privacidad y el espacio personal son muy importantes. Seguir reglas correctas de comportamiento.
Muestran respeto por el status; son muy corteses. La influencia del poder y el dinero no se demuestra de
manera ostentosa" son propias de los hombres de negocios:
● Alemanes
2.1- indique características del estilode negociación suave
● se realizan ofertas, se aceptan pérdidas unilateralesm evitar que se produzcan
enfrentamientos y cede ant….
2.1- A la negociación distributiva también se la denomina:
● De regateo
● Posicional
2.1- El tipo de negociación donde el beneficio para una parte se traduce inmediatamente en pérdida para
la otra, se denomina:
● Distributiva
● Posicional, de regateo o de suma cero
(2.1) Según el dilema del negociador cuando negociador 1 y negociador 2 tienen la misma conducta,
reclamando valor, el resultado es:
● Malo para ambos
( 2.1 ) Según el dilema del negociador cuando negociador 1 y negociador 2
tienen la misma conducta, creando valor, el resultado es:
● Es buena para ambos
( 2.1 ) Según Fisher existen 2 estilos de negociación:
● la suave o la dura
2.1 Indique características del estilo de negociación suave:
● Se realizan ofertas, se aceptan pérdidas unilaterales, evitar que se produzcan
enfrentamientos, y cede ante...
2.1 Indique cuales son los estilos de negociación que pueden existir:
● Negociación Defensiva, Combativa, Diplomática y Estratégica; Negociación Colectiva o
Individual; Negociación según enfoques culturales
2.1 Según el dilema del negociador cuando negociador 1 y negociador 2, tienen la misma conducta,
reclamando valor, el resultado es:
● Malo para ambos
2.1 Indique características de un negociador blando: Seleccione las 4 respuestas correctas:
● Evita la pelea
● Flexibilidad
● Acepta perder
● Cede ante la presión
2.1- Según el dilema del negociador cuando negociador 1 crea valor y negociador 2 reclama valor, el
resultado es:
● Terrible para negociador 1 y excelente para negociador 2.
2.1- Según el dilema del negociador cuando negociador 1 reclama valor y negociador 2 crea valor, el
resultado es:
● Ninguna opción es correcta
2.1- Según la teoría de los juegos en el dilema del negociador cuando negociador 1 reclama valor y
negociador 2 crea valor, el resultado es:
● terrible para negociador 2 y excelente para negociador 1
2.1 El sindicato de docentes reclama un aumento salarial y en el día de la fecha se lleva a cabo la primera
reunión en el Ministerio de trabajo para intentar destrabar el conflicto. ¿Qué tipo de negociación advierte
que se dá en este caso?:
● Negociación colectiva
2.1- Negociación es un método en el que
● Las partes intervienen directamente y resuelven un conflicto sin ayuda o facilitación de un
tercero
2.1 Señale que tipo de negociación se corresponde con la siguiente definición: El beneficio por una parte
se traduce inmediatamente en pérdida para la otra:
● Negociación distributiva
2.1 Señale las 4 ventajas de la negociación integrativa: (No es: Se garantiza lograr un acuerdo entre las
partes en el conflicto)
● Generar un clima de confianza
● Es más eficiente el acuerdo que se alcanza
● Se potencia la creatividad
● Se convierte en una forma cotidiana de resolver los conflictos
2.1- indique cuál de las siguientes opciones corresponde al estilo suave de negociación descripto por
Fisher
● sea suave con las palabras y con el problema
2.1- el juego de la negociación en cuántos niveles se da principalmente
● dos
2.1 Según la Teoría de los Juegos en el dilema del negociador; cuando negociador 1 crea valor y
negociador 2 reclama valor, el resultado es:
● Terrible para el negociador 1 y excelente para el negociador 2
2.1- Indique cuál de las siguientes opciones no hace referencia a un tipo de negociación:
● Adversarial
2.1- Indique cuál de las siguientes opciones no hace referencia a un estilo de negociación:
● heterocompositiva
2.1- Indique cuál de las siguientes opciones no es propia de la negociación distributiva:
● La negociación distributiva se caracteriza porque no se da importancia a la relación, es el
proceso dinámico de ocultamiento de nuestros puntos débiles. Es un proceso donde
buscamos encontrar el punto de reserva de la contraparte y tratamos de hacerla retroceder
hasta éste. Deseamos explotar sus debilidades y conseguir lo máximo de la zona de posible
acuerdo. Esto invalida las otras opciones porque corresponden a la negociación distributiva y la
pregunta está formulada en negativo.
2.1- Teniendo en cuenta la clasificación de la negociación según enfoques culturales, a Argentina se la
considera:
● Cultura Intermedia
2.1- Teniendo en cuenta la clasificación de la negociación según enfoques culturales, a Japón se lo
considera:
● Cultura Intermedia
2.1- Teniendo en cuenta la clasificación de la negociación según enfoques culturales, a Brasil se lo
considera:
● Cultura colectivista
2.1- Según la teoría de los juegos en el dilema del negociador, cuando negociador 1 crea valor y
negociador 2 reclama valor el resultado es:
● Terrible para el negociador 1 y excelente para el negociador 2.
2.1- Indique cuál de las siguientes opciones no hace referencia a la negociación:
● Adversarial.
2.1- Indique cuál de las siguientes opciones no hace referencia a la negociación: -
● Las partes están asistidas por un tercero.
2.1- Ser ordenados, corteses, francos, honestos, detallistas, entre otras características, son propias de los
hombres de negocio:
● Alemanes
2.1- Teniendo en cuenta la clasificación de la negociación según el contexto en que se desarrolla, a
Estados Unidos se lo considera:
● Cultura Individualista
2.1- Teniendo en cuenta la actitud de las partes, una de las siguientes opciones NO es un tipo de
negociación existente:
● Arbitral
2.1-teniendo en cuenta la clasificación según el contexto en que se desarrolla, a Brasil se lo considera:
● Cultura Colec􀢢vista-
2.2 ¿Qué debe hacerse según el método de negociación basado en principios cuando la discusión se
estanca producto de que los intereses de las partes son opuestos?:
● Es necesario recurrir a un filtro, es decir a un elemento neutral, ajeno a las partes en
conflicto, un criterio justo, e independiente de la voluntad de los negociadores
2.2 Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa. La Negociación integrativa conocida como el
Método Harvard de Negociación, o negociación con base en principios, aplican el concepto de negociar sin
ceder, y el objetivo principal es ganar-ganar.
● Verdadero
2.2 Los cuatro puntos de la negociación según los principios propuestos por el Proyecto de Negociación de
Harvard son:
● Las personas, los intereses, las opciones y los criterios.
2.2 Cuáles son los ejes de la Negociación según principios

● Las personas, los intereses, opciones y criterios objetivos
2.2- según el método del proyecto sobre negociación de Harvard, cuál de las siguientes respuestas refleja
la forma adecuada
● se debe separar la persona del problema, no se debe tratar a las partes y al problema como
si fueran una misma cosa
2.2- El método de negociación de Harvard está basado en
● los principios y los méritos
2.2- La negociación según principios puede resumirse en cuatro puntos básicos. Indique cuál de el…
● Las personas, Los intereses, Opciones y Criterios.
2.2- Uno de los puntos básicos del proyecto de Negociación de Harvard es:
● Separar las personas del problema.
2.2- Separar a las personas del problema, concentrarse en los intereses no en las posiciones, inventar
opciones de mutuo beneficios e insistir en criterios objetivos, corresponde a un negociador: Basado en
principios
2.2- La negociación según principios puede resumirse en cuatro puntos básicos:
2.2- Hacer concesiones para preservar la relación, cambiar la posición fácilmente, aceptar pérdidas
unilaterales para lograr el acuerdo e insistir en lograr un acuerdo; corresponde a un negociador:
● Suave
2.2- Exigir concesiones como condiciones para la relación, mantener su posición, exigir ventajas
unilaterales como parte del acuerdo e insistir en su posición; corresponde a un negociador denominado:
● Duro.
2.2 El jiujitsu de la negociación:
● Neutraliza la negociación basada en las posiciones de tal manera que dirige su atención
hacia los méritos
2.2 El método Harvard de negociación, desarrollado ampliamente por William Ury y Roger Fisher, cuyo el
objetivo principal es ganar- ganar, es decir que el acuerdo genere beneficios satisfactorios para ambas
partes, se lo conoce como negociación:
● Integrativa
2.2 Entre familiares y amigos es común:
● la negociación suave, negociación con base en los principios, las partes se encuentran en
una posición de cooperación y no de enfrentamiento.
2.2- El negociador suave:
● Procura evitar conflictos personales
2.2- la negociación según principios puede en 4 puntos básicos.
2.2- en el rol del negociador que se debe tener en cuenta ara que la emoción no influya negativamente en
la negociación
● reconocer y comprender las emociones, procurar que las emociones sean explícitas y
reconocerlas como legítimas
2.2- Los 4 puntos de la negociación según los principios propuestos por el proyecto de negociación de
Harvard son:
2.2- Los autores Fisher y Ury en el libro Si de acuerdo, enuncian 4 principios
● las personas- los intereses- las opciones- los criterios objetivos
2.2- LA escuela de negociación de Harvard propone enfocar la atención sobre:
● El procedimiento.
2.2- La negociación según principios puede resumirse en cuatro puntos básicos, indique cuál de ellos es
INCORRECTO:
● Las habilidades.
2.2 Según el Método de Harvard, a los fines de arribar a un método sensato:
● Eficiente y que preserve la relación social, y una vez que hemos logrado identificar
claramente el problema y separarlo de la personas, y además, se han podido detectar los
intereses de ambas partes más allá de las posiciones, es necesario imaginar y generar la
mayor cantidad de soluciones posibles que aspiren a satisfacer a ambas partes
2.2 Un negociador que responde a los lineamientos de la negociación de Harvard, adopta una actitud:
● basada en Principios
2.2- Hacer concesiones para preservar la relación, cambiar la posición fácilmente, aceptar pérdidas
unilaterales para lograr el acuerdo e insistir en lograr un acuerdo, corresponde a un negociador
● suave
2.2 Según el Método de Proyecto sobre Negociación de Harvard, cuál de las siguientes respuestas refleja
la forma adecuada del tratamiento de las personas en una negociación:
● Se debe separar las personas del problema. No se debe tratar a las partes y al problema
como si fueran una sola cosa
2.2 En el rol de negociador, qué se debe tener en cuenta para que la emoción no influya negativamente en
la negociación:
● Reconocer y comprender las emociones, procurar que las emociones sean explícitas y
reconocerlas como legítimas...
2.2- Un negociador que responde a los lineamientos de Harvard adopta una actitud
● basada en principios
2.2 Etapas del método de negociación de Harvard:
● Posiciones, intereses, opciones y criterios objetivos.
2.3- Que implica separar a las personas del problema?
● no percibir la discusión como ataque personal
2.3 si en una negociación se imponen los sentimientos y las emociones, esta situación puede conducir a
que
●
2.3 todo negociador quiere
● la posibilidad de un acuerdo que sastisfaga sus intereses sustanciales, pero tambien le
interesa su relacion con la otra parte
2.3 Las técnicas para saber escuchar consistente en
● pedir a la otra parte que diga detalladamente en forma cuidadosa y clara exactamente lo que
quiere decir
2.3 Según Fisher y Ury: Una de las habilidades más importante de un negociador es
● la habilidad para apreciar la situación como aprecia la otra parte, por difícil que ello sea
2.3 Según el Método del proyecto sobre Negociación de Harvard, cuáles de las siguientes son dos
características propias de los criterios objetivos:
● Deben ser independientes de la voluntad de las partes, legítimos y prácticos
● Están encaminados a un acuerdo prudente y equitativo
2.3 Según el Método del proyecto sobre Negociación de Harvard, las personas pueden tener los siguientes
tipos de participación:
● Ambas partes deben trabajar en la solución, deben existir propuestas de cada una de ellas,
sentir el acuerdo como propio, y el proceso es el producto
2.3 Según el método de Harvard lo primero que se debe tener en cuenta al momento de la negociación
debe ser
● reconocer que los negociadores son personas
2.3- Fisher indica que en la comunicación se dan grandes problemas. Señale cuáles son
● Fisher indica que el comunicación se dan 3 grandes problemas: que el negociador se dirija
al otro de manera que no lo comprenda, que la otra parte no lo escuche por más que sea
claro y directo y que existan malentendidos.
2.3- Según la Escuela de Negociación de Harvard en el tema de ?separar las personas del problema?
Propone que se considere: separar a las personas del problema y plantea tener en cuenta la percepción, la
emoción y la comunicación.
● Ninguna de las opciones es correcta porque NO se plantean estos 3 puntos en ninguna de
las opciones.
2.3- Establecer una relación de trabajo ayuda mucho a conocer a la otra parte personalmente. El Momento
adecuado para desarrollar esta relación:
● Es antes de que empiece la negociación
2.3- En una negociación, especialmente en un fuerte desacuerdo, los sentimientos pueden ser más
importantes que las palabras. Por ello es importante que:
● Todas las respuestas en su conjunto son correctas
2.3- Lo primero que se deba tener en cuenta al momento de la negociación, según el método Harvard,
debe ser:
● Reconocer que los negociadores son personas.
2.3- Significado de la metáfora, ponerse en los zapatos del otro, en el contexto de una negociación:
● Ver como el otro el tema objeto de negociación.
2.3- ¿Qué implica separar a las personas del problema?
● No percibir la discusión como un ataque personal
2.3- según el autor Fisher: mientras sea el número de personas que par􀢢cipan en una negociación:
● Más graves serán los inconvenientes de la negociación basadas en posiciones.
2.3- Los intereses son el resorte silencioso detrás de:
● Las posiciones
2.3- Según el autor Fisher. la negociación basada en posiciones
● Se convierte en un enfrentamiento de voluntades
2.3- Según el autor Fisher. Una de las habilidades más importantes de un negociador es:
● La habilidad para apreciar la situación como la aprecia la otra parte por difícil que ello sea.
Es lo que se conoce “ponerse en el lugar del otro
2.4- Los intereses más poderosos son:
● Las necesidades humanas básicas
2.4- Indique porque es efectiva la conciliación de intereses:
● Porque existen generalmente varias posiciones que podrían satisfacer un interés y porque
tras las posiciones opuestas hay muchos otros intereses, además de los que puedan
oponerse. Porque son los intereses los que definen el problema.
2.4- Tras las Posiciones opuestas:
● Hay intereses compartidos y compatibles, además de los conflictivos o sólo diferentes.
2.4- Una consecuencia de las discusiones sobre posiciones es
● que pone en peligro en una relación
2.4- Para clasificar los intereses es útil:
● Escribirlos a medida que ocurran, haga una lista de ellos.
● ninguna de las opciones es correcta
2.4- Para lograr un acuerdo eficiente en una negociación, es conveniente conciliar:
● El acuerdo eficiente es aquel que concilia los intereses de las partes. Esto inválida las otras
opciones porque no se corresponden con lo que los autores plantean como conveniente para lograr
el acuerdo.
2.4- Tras las posiciones opuestas:
● Hay intereses compartidos y compatibles, además de los conflictivos.
2.4- cuales son los cuatro tipos de pensamiento que son pasos básicos para inventar opciones de mutuo
beneficio
● el problema, el análisis, enfoque e ideas para la acción
2.4- Según Fisher, la negociación basada en posiciones: }
● Se convierte en un enfrentamiento de voluntades
2.5- Señale en cuál de las siguientes situaciones se aplican criterios objetivos al negociar un aumento de
sueldo
● hablar en función de lo que se paga en otras empresas o lo que se paga a otros empleados
en las mismas condiciones
2.5 ¿Cuáles son los 4 tipos de pensamientos que son pasos básicos para inventar opciones de mutuo
beneficio?:
● El problema, análisis, enfoques e ideas para la acción
2.5 ¿Cuáles son algunas de las preguntas que se pueden realizar al momento de realizar los pasos
básicos para inventar opciones?:
● ¿Qué sucede? ¿Cuál es el diagnóstico del problema? ¿Cuáles son las posibles estrategias o
remedios? ¿Que podría hacerse?
2.5- En la mayoría de las negociaciones hay 4 obstáculos principales que impiden la invención de un gran
número de opciones:
● Los juicios prematuros, la búsqueda de una sola respuesta, el supuesto de que el pastel es
de tamaño fijo y la creencia de que la solución del problema de ellos, es de ellos.
2.5- Para separar la invención de la decisión, antes de la tormenta de ideas es importante:
● Todas son correctas
2.5- Son criterios objetivos en el marco de una negociación:
● El valor del mercado. (también la jurisprudencia, el valor de plaza de un bien…).
2.5- Juicios prematuros, la búsqueda de una sola respuesta, el supuesto de que la torta es de tamaño fijo y
la creencia de que "la solución del problema de ellos es de ellos" son obstáculos que se pueden presentar
al momento de:
● Inventar opciones de mutuo beneficios.
2.5- una ejecutiva de una empresa, tiene que negociar con un proveedor los términos para un acuerdo
comercial para el año próximo, con frecuencia ambos tienen ideas diferentes en las negociaciones, pero
también creen que es posible hacer más cosas que beneficien a ambas partes, ¿cuál de los principios del
método de negociación de Harvard es conveniente aplicar con el objeto de potenciar beneficios y crear
posibilidades de transacción?
● invente opciones de mutuo beneficio.
2.5 Según el método de Harvard, los intereses pueden concebirse como:
● Los resortes silenciosos detrás de las posiciones
2.6 Indique cuales son casos claros de criterios objetivos:
● Valor en el mercado, opinión de un experto, la costumbre, la ley, la jurisprudencia, la
tradición y juicio científico
2.6- los elementos básicos para tener en cuenta en la introducción de criterios objetivos a la negociación
son
● se debe formular como una búsqueda común de criterios objetivos, se debe ser razonable y
nunca se debe ceder ante la ...
2.6- indique cuales son casos claro de criterios objetivos
● valor en el mercado, opinión de un experto, la costumbre, la ley, la jurisprudencia, la
tradición y juicio científico
2.6- en el método de negociación de HARVARD uno de los principales obstáculos para la invención de
mutuo beneficio es
● la búsqueda de una sola respuesta correcta
2.6 - Es un criterio objetivo
● el precio de plaza de un bien
2.6- La frase "mientras mayor cantidad de criterios de equidad, eficiencia, o científicos puedan utilizar para
resolver problemas de intereses en conflictos, más prudente, sensato y equilibrado será el acuerdo" hace
referencia a:
● Utilizar criterios objetivos
2.6- La frase, mientras mayor cantidad de criterios de equidad, eficiencia o científicos puedan utilizar para
resolver problemas de intereses en conflictos, más prudentes, sensatos y equilibrado será el acuerdo hace
referencia a:
● Utilizar criterios objetivos.
2.6 En contraposición a la MAAN, se puede hablar dentro de la metodología de Negociación de Harvard de
la PAAN, ¿Que significa esta expresión?:
● La Peor Alternativa al Acuerdo Negociado
2.6 La negociación debe realizarse con criterios objetivos, entre los cuales se debe tener en cuenta:
● Formular cada aspecto como una búsqueda común de criterios objetivos, ser razonable y
escuchar razones y nunca ceder ante la presión
2.7 El método de Harvard, contempla entre los principales factores de negociación: Seleccione las 3
respuestas correctas:
● Tiempo Información Poder Oportunidad
2.7 La oportunidad, el tiempo y el interés son factores de la negociación.
● Verdadero
2.7 Es un factor de la negociación:
● El poder
2.7 Señale los 4 factores de la negociación: No es: Nivel de educación
● Tiempo
● Información
● Poder
● Oportunidad
2.7- Los factores de negociación son:
● El tiempo, la información, el poder y la oportunidad.
2.7- Cuál de los siguientes es un factor de negociación
● el tiempo, la información, el poder y la oportunidad. EVITAR
2.7- es un factor de negociación:
● el poder.
2.7 Es un factor de la negociación
● el tiempo
2.8- que significa el análisi foda
● es el análisis que le va a permitir a la parte reconocer sus debilidades, amenazas, fortalezas
y oportunidades
2.8- cuáles son los aspectos clave para elaborar un correcto diagnósticoen la etapa de planificación de la
negociación
● análisis del tipo de negociación, análisis del poder de negociación, análisis foda
2.8 ¿Cuál es la Ventaja del procedimiento de “un solo texto” en una Negociación?:
● Limita el número de decisiones
2.8- En el momento de la negociación cara a cara, la etapa en que cada parte desarrolla las estrategias y
tácticas que ha planificado previamente y se produce una comparación de opciones y demandas; se
denomina:
● intercambio
2.8 Lo primero que se debe hacer para definir correctamente la estrategia es:
● Identificar la situación crítica negociable
2.8- En el momento de la negociación cara a cara, la etapa en donde se produce la revisión de los
acuerdos que se han ido logrando, se labran actas, se establecen las responsabilidades específicas de
cada parte, los plazos para el cumplimiento de cada una y las pautas para el seguimiento; se denomina:
● Cierre
2.8 En el momento de la negociación cara a cara, la etapa en que cada parte Eglas del proceso FECTUA
SU PRESENTACION FORMAL se acuerda la agenda de trgaajo se dejan establecidas las reglas del
proceso que cada parte debera respetarse se denomina
● Apertura
2.8- En el momento de la negociación cara a cara, la etapa en que cada parte deja explicitados sus
intereses, se dejan aclarados los puntos correspondientes y si fuera necesario en virtud de éstos se
modifica la agenda; se denomina:
● Expectativas.
2.8- En el momento de la negociación cara a cara, la fase de creación, donde las partes generan las todas
las distintas alternativas que puedan hacer que ellas arriben a un acuerdo; se denomina:
● Acercamiento
2.8- En el momento de la negociación cara a cara, la etapa en que cada parte efectúa su presentación
formal, se acuerda la agenda de trabajo, se dejan establecidas las reglas del proceso que cada parte
deberá respetar; se denomina:
● Apertura
2.8- El proceso de negociación, debe comenzar con un/a:
● Diagnóstico.
2.8 ¿Cuáles son los aspectos claves para elaborar un correcto diagnostico en la etapa de planificación de
la negociación?:
● Análisis del tipo de negociación, análisis del poder de negociación y análisis FODA
2.8 Dentro del proceso de negociación: ¿Cuáles son las subetapas de la negociación?:
● Diagnóstico, estrategia y táctica
2.8 ¿Qué significa el análisis FODA?:
● Es el análisis que le va a permitir a la parte conocer sus Debilidades, Amenazar, Fortalezas y
Oportunidades
2.8- Ventaja del procedimiento de un solo texto en una negociación
● limita el número de decisiones
2.8- El proceso de negociación, debe comenzar con un/a
● diagnóstico
3- Cuál de los siguientes principios del proceso de mediación está no sólo mencionado sino
específicamente desarrollado por la ley? -
● confidencialidad
3.1- indique el rol fundamental que debe cumplir el mediador
● colabora con la comunicación
3.1- la mediación es un método
● no adversarial y de autocomposición
3.1- Indique cuál de las siguientes afirmaciones no hace referencia a un aspecto saliente de la mediación:
● La mediación tiene como características salientes las siguientes: el mediador utiliza técnicas
especiales y con habilidad escuchas a las partes, crea opciones y logra que los
contendientes lleguen a su propia solución del conflicto, el mediador motiva sin manipular e
insta a lograr un arreglo sin coercionar, no está obligado a las reglas procesales y el
procedimiento de la mediación es informal.
3.1- indique los principales lineamientos de la mediación
● procedimiento informal, el mediador da las reglas y el proceso tiene una secuencia
3.1- Indique cuál de los siguientes caracteres no es propio del procedimiento de la mediación:
● Pone énfasis en el presente.
3.1- Indique cuál de las siguientes características del procedimiento de la mediación es incorrecto:
● El procedimiento de la mediación es público y oral (La mediación pone énfasis en el futuro, la
solución se adapta a las necesidades comunes de ambas partes, pues ellas son las que la
encuentran, es estrictamente privado, está basado en la confidencialidad)
3.1- Podemos mencionar como características propias del procedimiento de mediación ser:
● “rápido confidencial, justo, economico y exitoso”.
3.1- Una de las características más importantes del proceso mediado es:
● “la confidencialidad, neutralidad, flexibilidad de estructura, economía de tiempo y costo,
autocomposición, cooperación y confianza”
3.1- Cuál de las siguientes condiciones NO es propia de la figura del mediador:
● “debe asesorar. (El mediador presenta las siguientes características: facilita la comunicación, no
impone su decisión, no actúa como juez y plantea la colaboración.)
3.1 señale la función principal que tiene el mediador en el proceso de mediación
● acercar a las partes
3.2- frente a un conflicto sometido a mediación, el mediador advierte que la mala relación entre las partes
es muy dura y de mutuo rechazo. En virtud de ello, decide que la primera sesión será con cada una de las
partes y deja para más adelante la sesión conjunta. Qué característica de la mediación se ve reflejada en
este ejemplo?
● flexibilidad de la estructura
3.2 a que hace referencia la confianza como característica de la mediación
● hace referencia a que es necesario que las partes generen un ámbito de confianza entre ellas
y también es indispensable que ambas desarrollen confianza en el método y en la persona
del mediador
3.2- en el procedimiento de mediación existen varias ventajas indique cuales son las correctas
● rápida confidencial, económica, justa y exitosa
3.2- Porqué se afirma que la mediación es un método autocompositivo?:
● Porque son las mismas partes las que arriban a una acuerdo y solución al diferendo que
tenían.
3.2- Cuál de las siguientes afirmaciones no es una ventaja de la mediación:
● Hay ganadores y perdedores
3.2- ¿La característica que no puede estar ausente bajo ningún punto de vista en el rol del tercero es la:
● “neutralidad”
3.2- El aspecto que tiene en cuenta la actitud y posición de las partes en el proceso de mediación se
denomina:
● “cooperación”
3.2- Iniciar el torbellino de ideas es una actividad que se realiza en la etapa de ...:
● “replanteo - generación de opciones
3.2- El reencuadre del conflicto es una técnica que el mediador realiza en la etapa de:
● “replanteo- generación de opciones”
3.2- La característica de ser las mismas partes las que arriban a un acuerdo hace referencia a:
● “autocomposición”
3.2- En el caso de no lograrse convenio de honorarios, la parte que no acepte participar en el
procedimiento de mediación judicial, después de la audiencia informativa deberá abonar:
● “1 jus”
3.2- Constituye una cualidad positiva de un mediador eficiente:
● Tener capacidad para abstenerse de emitir su propio juicio
3.2- De acuerdo con Fisher Roger, Ury William y Patton Bruce; "Sí...¡de acuerdo! Cómo negociar sin
ceder"; Editorial Norma, Colombia (año 2000); una de las siguientes NO es una característica del
negociador "suave":
● "mantiene su posición"
3.2- Asegurar la intercomunicación es una actividad que el mediador despliega en la etapa de:
● “organizar la mediación
3.2 De acuerdo con Fisher Roger, Ury William y Patton Bruce; "Sí... ¡de acuerdo! Cómo negociar sin
negociador "suave":
● Mantiene su posición
3.2- De acuerdo con Fisher Roger, Ury William y Patton Bruce; "Sí... ¡de acuerdo! Cómo negociar sin
negociador "duro":
● Confía en los otros.
negociador "duro":
● "el objetivo es lograr un acuerdo"
3.2- En caso de no lograrse convenio de honorarios, en los asuntos con montos indeterminado, los
honorarios del mediador en las reuniones posteriores a la primera y de acuerdo a la complejidad del caso
pueden variar entre:
● “2 a 4 jus”
3.2- En caso de no lograrse convenio de honorarios, en los asuntos con montos determinado y
habiéndose logrado un acuerdo en el proceso, el monto máximo a percibir por el mediador será de:
● “60 jus”
negociador "suave":
● "engaña respecto su última posición"
3.2- En caso de no lograrse convenio de honorarios, en los asuntos con montos determinado y habiéndose
logrado un acuerdo en el proceso, el monto a percibir por el mediador será de:
● “5% del monto del acuerdo”
negociador "duro":
● "confía en los otros"
3.2- En caso de no lograrse convenio de honorarios, en los asuntos con montos determinado y habiendo
desistimiento, interrupción o fracaso del proceso, el monto a percibir por el mediador será de:
● “2,5% del monto reclamado”
3.2- Indique cuál de las siguientes cualidades de un mediador eficiente no es correcta:
● No tener sentido del humor. (Son cualidades del mediador: es honesto, es digno de confianza, es
objetivo, no se liga a las emociones)
3.2- No es una cualidad del mediador eficiente:
● la Capacidad para emitir su propio juicio. (Son cualidades del mediador eficiente: la capacidad
para hacer sentir a las partes que es imparcial en medio de una controversia, paciencia para
esperar y respetar los tiempos de las partes, mentalidad ágil para analizar los hechos complejos y
la empatía para inspirar confianza)
3.2- Indique cuál de las siguientes características no es un ventaja de la mediación:
● Disminución del protagonismo de las partes.(Las ventajas de la mediación son: se produce
ahorro de tiempo, existe ahorro de dinero, es un procedimiento informal, existe transferencia de
aprendizaje).
3.2- Generar un clima favorable para la interacción es una actividad que el mediador realiza en la etapa de:
● organizar la mediación
3.2 Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas y significan una ventaja de la mediación: 3
respuestas correctas:
● Hay ahorro de tiempo y dinero
● Existe transferencia de aprendizaje
● Hay un importante protagonismo de las partes
3.2- En caso de no lograrse convenio de honorarios, en los asuntos con montos determinado y habiendo
desistimiento, interrupción o fracaso del proceso, el monto máximo a percibir por el mediador será de:
● “10 jus”
3.2- La Ley 8858 de la Provincia de Córdoba establece que el plazo para la mediación, será de hasta:
● “60 días hábiles”
3.2- Respecto al monto mínimo de honorarios que percibirá el mediador por audiencia, establecido en el
art. 34 Ley 8858, será de:
● “1 jus
3.2- En caso de no lograrse convenio de honorarios, en los asuntos con montos indeterminado, los
honorarios del mediador en la primera reunión serán de:
● “ 1 jus”
3.2- una de las finalidades de la mediación es
● preservar o evitar el deterioro de las relaciones sociales, afectadas por un conflicto
3.2- indique cuál de las siguientes alternativas se encuentra relacionada al concepto de mediación:
selecciones las 4 respuestas correctas
● mediador activo
● no adversarial
● sistema informal
● confidencial
3.2- en el caso de la mediación , la citación puede ser de diferentes formas, indique cuales pueden ser
● por carta, por teléfono o en forma personal
3.3- señale si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: en la mediación se aplican como postulados
rec...en la negociación con base en los principios
● verdadero
3.3- Indique en qué casos las personas pueden llegar al proceso de mediación
● Una de las personas se contacta con un mediador, derivación judicial, propuesta de un
mediador u obligación legal.
3.3- Indique cuáles de estos pasos corresponde a la negociación colaborativa:
● “Todas las opciones en su conjunto son correctas”. Los pasos de la negociación colaborativa
son: encontrar los standards o criterios objetivos, independientemente de la voluntad de los
individuos, encontrar la MAAN, pasar de las posiciones a los intereses reales de las partes y
generar aproximaciones a una solución al problema mediante el torbellino de ideas.
3.3- uno de los principios fundamentales de la mediación es
● concéntrese en los intereses y no en las posiciones
3.3- Señale cuál es la opción INCORRECTA. Quien pretenda tener éxito en una negociación debe:
● trabajar para crear una opción que pueda satisfacer su propio interés. (Quien pretenda tener
éxito en una negociación debe: centrarse en los intereses, no centrarse en las posiciones, separar
las personas del problema, utilizar criterios objetivos).
3.4- quien pretenda ser mediador deberá excusarse de participar en la mediación si tuviera con cu…
● parentesco
● todas las opciones son correctas
● enemistad
● amistad íntima
● sociedad
3.4- toda institución que lleve adelante un programa de mediación debe adoptar un código de norma
● divulgación de honorarios
● promoción publicitaria de mediadores
● todas las opciones correctas
● conflictos de interés
● rol de los mediadores en el acuerdo
3.4- indique cuál de los siguientes roles no es propio de un mediador
● facilitar la discusión
3.4- Existen pos básicos de mediadores:
● Quienes actúan como promotores públicos y constructores del área, quienes practican y
ejercen la mediación como forma de vida de tiempo completo y quienes ofician de
mediadores sin considerarse ni ser profesionales de la mediación
3.4 cómo se caracteriza al mediador
● es un tercero imparcial que cumple un rol protagónico en el proceso, mostrando el sentido
de la realidad necesario para lograr los acuerdos convenientes, por intermedio de
herramientas, técnicas, estrategias con las que se ha capacitado profesionalmente para ese
fin
3.4- El tipo de táctica sustantiva que utiliza un mediador:
● Se refiere a las cuestiones contenidas en el fondo de la disputa.
3.4- Señale cuál es el componente fundamental de las responsabilidades éticas de los mediadores:
● Es la imparcialidad, porque es lo que garantiza su actuación neutral en el proceso.
3.4- Señale la característica de un mediador eficiente:
● neutralidad, capacidad para abstenerse de proyectar su propio juicio, empatía, sensibilidad.
Todas las respuestas en su conjunto configuran la respuesta correcta.
3.4- Señale qué característica NO corresponde al modelo de un mediador eficiente:
● La parcialidad. (Un mediador eficiente presenta las siguientes características: flexibilidad,
sensibilidad y respeto, inteligencia, capacidad para abstenerse de proyectar su propio juicio)
3.4-Señale cuál de las opciones NO corresponde a una cualidad ideal que debe tener un mediador:
● Ser inflexible. (Un mediador eficiente presenta las siguientes características: abrir los canales de
comunicación, crear opciones, ser agente de realidad, ser objetivo, ser un oyente eficaz, no
defensivo, libre de prejuicios y facilitar la discusión).
3.4-Señale cuál de las opciones corresponde a una cualidad ideal que debe tener un mediador:
● Libre de perjuicios
3.4-Indique cuál de las siguientes opciones NO constituye un principio del proceso de mediación:
● La parcialidad (El proceso de mediación está caracterizado por los siguientes principios:
neutralidad, comunicación directa de las partes, confidencialidad de las actuaciones y satisfactoria
composición de intereses.)
3.4-Los mediadores no deben tolerar, facilitar o colaborar con cualquier tipo de discriminación:
● Todas las respuestas en su conjunto.(Los mediadores no deben tolerar, facilitar o colaborar con
cualquier tipo de discriminación racial, religiosa, por nacionalidad, por ideología política).
3.5- señale cuales son los requisitos que deben tener en cuenta un mediador al preparar el lugar de
encuentro para la mediación
● elección del lugar, esacio físico adecuadoy muebles y útiles de trabajo
3.5- señale cuales son los requisitos que deben tener en cuenta un mediador al preparar el lugar del
encuentro para la mediación
● elección del lugar, espacio físico adecuado y muebles y útiles de trabajo
3.5- Para la preparación de la mediación la construcción del escenario es importante por lo que debe
tenerse en cuenta:
● la comodidad, luz y temperatura, el buen contacto visual y auditivo, la actitud y control del
mediador y la intercomunicación. Todas las opciones en su conjunto configuran la respuesta
correcta
3.5- Las personas pueden llegar a la mediación:
● por contacto de una de las partes con un mediador o centro de mediación que a su vez
contacta a las demás partes, por derivación judicial, por propuesta de un mediador y por
obligación legal de mediar
3.5- el espacio de mediación, aquel donde se trabaja un conflicto, es lo primero que el mediador debe
atender. éste ha de tener en cuenta tres aspectos, las tres C. Señale las 3 (tres) opciones correctas
● comodidad
● conexión personal con las partes y entre ellas
● comunicación
3.5- en una mediación, que debe tener en cuenta un mediador para la preparación de una audiencia ?
● revisar la documentación y familiarizarse con el físico
3.5- Teniendo en cuenta lo estudiado respecto del modo en que se ubican las partes en la mediación, la
posición en ángulo:
● es cuando las personas se acomodan cerca de una esquina en la mesa, una a cada lado del
ángulo recto.
3.6- señale las 4 (cuatro) opciones que contiene etapas de mediación
● replanteo- generación de opiniones
● organizar la mediación
● clarificación de intereses y necesidades
● comprensión de las perspectivas de las partes
3.6- El replanteo es la técnica utilizada que da origen a:
● La generación de opciones de mutuo beneficio
3.6- Las personas pueden llegar a la mediación: por las siguientes vías:
● Por contacto de una de las partes con un mediador o centro de mediación que a su vez
contacta a las demás partes, por derivación judicial, por propuesta de un mediador y por
obligación legal de mediar.
3.6- El principio de confidencialidad implica que el mediador debe:
● Destruir las notas que tomé durante el proceso
3.6 dentro de las tècnicas y herramientas utilizadas por el mediador se encuentra el parafraseo. el
significado de la misma es
● es un chequeo que el mediador realiza quitando todas las connotaciones negativas y
tratando de corroborar que lo que una parte dijo es lo que realmente se entiende
3.6-En la tercera etapa del procedimiento de mediación:
● Se produce la generación de opciones (que sean de mutuo beneficio)
3.6- En la tercera etapa del procedimiento de mediación:
● Es la que permite el replanteo y la generación de opciones que sean de mutuo beneficio
para las partes. Es el momento de agrandar la torta de posibilidades.
3.6- en la primer etapa de la mediación , existen las siguientes subetapas
● comodidad, buen contacto visual y auditivo, asegurar la intercomunicación,clima favorable
para la interacción y actitud y control del mediador
3.6- En la primera etapa del procedimiento de mediación:
● se busca organizar la mediación, ubicar a las partes, manejar el espacio, se realiza la
apertura del procesos y el discurso inicial”.
3.6- Señale cuántas son las etapas que se producen en la mediación?:
● Cuatro
3.6- en la primer parte de la segunda etapa de la mediación, existen las siguientes subetapas
● otorgar ordenadamente la palabra, tomar notas personales, alentar a que las partes tomen
nota, preguntar sobre detalles importantes del relato y parafraseo
3.6- Indique cuál de estos pasos NO pertenece al procedimiento de la mediación:
● Generación de posiciones
3.6- Indique cuál de las siguiente opciones NO pertenece a una etapa de la mediación:
● Separación de las personas respecto del problema. (El procedimiento de mediación consta de
diversos pasos: convenio, replanteo, generación de opciones, organizar la mediación, clarificación
de intereses y necesidades, comprensión de las perspectivas de las partes, detección de intereses
y necesidades.)
3.6- en la tercer etapa de la mediación, existen las siguientes subetapas
● pregunta de replanteo, reencuadre del conflicto, pregunta sobre la base de las necesidades y
torbellino de ideas
3.6- En la primera etapa del procedimiento de mediación:
● se busca organizar la mediación, ubicar a las partes, manejar el espacio, se realiza la
apertura del procesos y el discurso inicial.
3.7- indique cuando es necesario alguna de las situaciones en las que es necesario recurrir a reuniones
privadas. Indique 3 respuestas correctas
● cuando se advierte que una parte está reteniendo información
● cuando el clima es tenso, hostil
● cuando se haya llegado a un estancamiento
3.7- La sesión privada posibilita a l mediador: -
● ganar más confianza, interrogar con más libertad, averiguar…confirmar dudas o
suposiciones.
3.7-Indique cual es el punto a tener en cuenta en el discurso del mediador:
● Todas las respuestas son correctas.(En la primera etapa de la mediación, donde se organiza la
misma, es importante el discurso inicial que realiza el mediador porque hace la aclaración sobre su
imparcialidad y presenta sus credenciales, se presenta a sí mismo, explica su rol y el concepto de
mediación, y se explaya sobre la regla de la confidencialidad).
4.1- Existen diferentes tipos de intereses:
● Se clasifican en comunes, diferentes y opuestos.
4.1- Los intereses comunes son:
● Aquellos que ambas partes comparten y en los que coinciden que son objetivos a alcanzar
para ambos frente al conflicto.
4.1- Los intereses opuestos son:
● Aquellos en los que todo lo que se lleva uno, lo pierde el otro y la única manera de congeniar
las aspiraciones de las partes es partiendo de las diferencias.
4.1- Los intereses diferentes son:
● Los que se apoyan en visiones, expectativas, deseos y modos de encarar la realidad que son
propios de cada una de las partes en un conflicto y que responden a su personal y única
vivencia de la realidad.
4.1- Son intereses diferentes:
● los que se apoyan en visiones, expectativas, deseos y modos de encarar la realidad que son
propios de cada una de las partes en un conflicto y que responden a su personal y única
vivencia de la realidad.
4.1 Son intereses opuestos:
● Los intereses en los que todo lo que se lleva uno, lo pierde el otro, y la única manera de
congeniar las aspiraciones de las partes es partiendo las diferencias
4.1- Los intereses se clasifican:
● Los intereses comunes son aquellos que ambas partes comparten y en los que coinciden que son
objetivos a alcanzar para ambos frente al conflicto.
● Los intereses opuestos son aquellos en los que todo lo que se lleva uno, lo pierde el otro y la
única manera de congeniar las aspiraciones de las partes es partiendo de las diferencias.
● Los intereses diferentes son los que se apoyan en visiones, expectativas, deseos y modos de
encarar la realidad que son propios de cada una de las partes en un conflicto y que responden a su
personal y única vivencia de la realidad.
4.4- Señale la opción correcta. La MANN implica:
● Encontrar la mejor alternativa al acuerdo negociado (y es aquello que cada parte ene por
fuera de la mesa de negociación).
4.4- Mientras mejor sea su MAAN:
● MAAN: es la mejor alternativa al acuerdo negociado y es aquello que cada parte tiene por fuera de
la mesa de negociación. Cuanto mejores sean las alternativas fuera de la mesa, “mayor es el
poder con que cuenta dicha parte en el proceso de mediación, porque si no logra un
acuerdo, de todos modos tiene una muy buena posibilidad afuera”.
4.4- los filtros que son necesarios aplicar luego de la generación de opciones es procurar que las partes en
la mediación puedan reconstruir su: seleccione las dos opciones correctas
● R.A.N.N.
● M.A.N.N.
5.1-Todas las notificaciones del proceso de mediación judicial deberán contener:
5.1 según la ley provincial de mediación de Córdoba la solicitud de homologación del acuerdo puede ser
rechazado cuando
● sea contrario a la moral, el orden público y las buenas costumbres
5.1- desde el momento que el mediador es notificado de su designación como mediador, cuántos días
tiene para aceptar el cargo
● tres
4.5- cómo se puede definir un acuerdo de mediación
● el acuerdo de mediación es el contrato por el que las partes solucionan, de manera total o
parcial, la controversia sometida a mediación, evitando así un litigio o poniendo fin al ya
iniciado
4.5- si el acuerdo no cumpliera con los requisitos para ser homologado, la autoridad debe
● devolver el acuerdo para que las partes adecuen
4.5- indique las principales características que aparecen al momento de llegar a un acuerdo sólido
● es obligatorio para las partes, incluye la resolución de todas las cuestiones o el conflicto y
las decisiones no son temporarias ( ese es el concepto)
4.5- indique las principales características que aparecen al momento de llegar a un acuerdo débil
● no es obligatorio para las partes o no incluye la resolución de todas las cuestiones e el
conflicto o las decisiones son temporarias
4.5-el acuerdo de mediación es para las partes…
● obligatorio.
4.5 cuáles son los presupuestos de un acuerdo de mediación?
● que exista una controversia previa entre las partes y que éstas las resuelvan mediante la
asunción de obligaciones recíprocas
5.1- luego de haber finalizado la mediación, se labrará un acta en la que se dejará constancia de los
términos del mismo y retribución del mediador
● verdadero
5.1- señale la información que debe contener todas las notificaciones de mediación
● nombre y apellido del destinatario
5.1- indique con cuanto tiempo cuenta el centro Judicial de Mediación para fijar la primera audiencia
● 10 diaz
5.1- La Mediación se establece en el ámbito de la Provincia de Córdoba según la Ley 8858 de manera:
● Voluntaria
5.1- Indique qué causas quedan excluidas del ámbito de la mediación: seleccione las 4 respuestas
correctas.
● Medidas cautelares. Amparo y habeas corpus. Concursos y quiebras. Juicios sucesorios
5.1-Desde que el mediador es notificado de su designación como mediador, cuantos días tiene para
aceptar el cargo:
● Tres.
5.1 quién puede solicitar la homologación del acuerdo realizado en una mediación
● las partes
5.1- Según el Art. 23 de la ley de procedimiento de mediación de la Prov. De Córdoba cualquiera de las
Partes puede solicitar la homologación del acuerdo. El Tribunal podrá negar la homologación, fundando su
resolución, cuando:
● El acuerdo afecte la moral, las buenas costumbres y/o el orden público.
5.2- en caso de incumplimiento del acuerdo homologado, podrá ejecutarse por el procedimiento de
ejecución de sentencia?
● verdadero
5.2-las audiencias de mediación judicial en la provincia de córdoba, deberán realizarse:
● en los espacios físicos habilitados por el centro judicial de mediación
5.2- cuales son los dos tipos de mediacion que definio la ley de mediacion de la provincia de cordobas
● la mediación judicial y extrajudicial
5.2- Cuáles son los dos tipos de mediación que definió la ley de mediación de la pcia. de Córdoba?:
● La mediación judicial y la extrajudicial.
5.2- con respecto a la homologación del acuerdo arribado en mediación (ley 8858)
ninguna opción es correcta
5.3- según la ley de mediación de la provincia de Córdoba, en cuál de los siguientes casos es obligatorio
transitar por el procedimiento de mediación previo al litigio?
● en todas las causas donde se solicite el beneficio de litigar sin gastos
5.3- No constituye un caso de mediación obligatoria:
● Concursos y quiebras comerciales
5.3- no son susceptible de mediación las siguientes causas: -
● todas son correctas
5.4- indique en qué momento las partes pueden solicitar que la causa sea remitida a mediación?
● cuando se interponen la demanda o al contestarla; o en cualquier oportunidad procesal y en
todas las instancias
5.4- Según el Art. 7 de la ley de procedimiento de mediación de la Prov. De Córdoba la mediación podrá
ser requerida por las partes:
● Al interponer la demanda o contestarla, o en cualquier oportunidad procesal y en todas las
instancias.
5.4- señale las 4 (cuatro) opciones que refieran a principios de la mediación contenidas en la ley de la prov.
de córdoba
● consentimiento informado
● satisfactoria composición de intereses
● comunicación directa de las partes
● confidencialidad de las actuaciones
5.4- Con respecto a la homologación del acuerdo arribado en Mediación (Ley 8858):
● La ley 8858 establece en su art. 23 que cualquiera de las partes puede solicitar la
homologación del acuerdo. El Tribunal podrá negar la homologación, fundando su
resolución, cuando el acuerdo afecte a la moral, las buenas costumbres y el orden público.
Esta resolución será recurrible por las partes. Firme la resolución el acuerdo le será devuelto
al mediador para que junto con las partes, en una nueva audiencia, subsanen las
observaciones o en su caso den por terminado el proceso. ( rta: Ninguna de las opciones es
correcta)
5.4- Los dichos y opiniones de las partes podrán ser incorporados como prueba en un proceso judicial
posterior cuando:
● En ningún caso.
5.4- Señale la respuesta correcta. Según el Art. 3 de la Ley 8858 de procedimiento de mediación de la
Prov. De Córdoba, quedan excluidas del ámbito de la mediación las siguientes causas:
● “Todas son correctas”. Art 3 Procesos penales por delitos de acción pública, acciones de divorcio
vincular o personal, nulidad matrimonial, filiación, patria potestad, adopción; procesos de
declaración de incapacidad u de rehabilitación; amparo, hábeas corpus e interdictos; medidas
preparatorias y prueba anticipada; medidas cautelares; juicios sucesorios y voluntarios; concursos y
quiebras
5.4- Según el Art. 37 de la ley de procedimiento de mediación de la Prov. De Córdoba habrá mediación en
sede extrajudicial:
● cuando las partes, sin instar proceso judicial previo, adhieran voluntariamente al proceso de
mediación para la resolución de un conflicto, ante un mediador, centro de mediación público
o privado habilitado a tal fin”.
5.4- señale las 4 (cuatro) opciones que refieren a principios de la mediación contenidas en la ley de la
provincia de córdoba
● confidencialidad de las actuaciones
● consentimiento informado
● satisfactoria composición de intereses
● comunicación directa de las partes
5.4- Señale la respuesta correcta. Según el Art. 3 de la Ley 8858 de procedimiento de mediación de la
Prov. De Córdoba, quedan excluidas del ámbito de la mediación las siguientes causas:
● Todas son correctas”. Art 3 Procesos penales por delitos de acción pública, acciones de
divorcio vincular o personal, nulidad matrimonial, filiación, patria potestad, adopción;
procesos de declaración de incapacidad u de rehabilitación; amparo, hábeas corpus e
interdictos; medidas preparatorias y prueba anticipada; medidas cautelares; juicios
sucesorios y voluntarios; concursos y quiebras”
5.4 a quien se le exige neutralidad en el procedimiento de mediación
● al mediador
5.4- Según el Art. 37 de la ley de procedimiento de mediación de la Prov. De Córdoba habrá mediación en
sede extrajudicial:
● cuando las partes, sin instar proceso judicial previo, adhieran voluntariamente al proceso de
mediación para la resolución de un conflicto, ante un mediador, centro de mediación público
o privado habilitado a tal fin”.
5.5- en el caso de que la primera audiencia no se pudo realizar ¿, cuanto tiempo tiene el Centro Judicial de
Mediación para convocar a otra?
● cinco días hábiles
5.5- Según la ley 8858, el art.16 indica que si la primera audiencia no pudiera celebrarse por motivos
justificados, el Centro Judicial de Mediación deberá convocar a otra, en un plazo que no podrá exceder los
............... desde la audiencia no realizada:
● Los cinco (5) días hábiles
5.5- Según la ley 8858, el art.17 dispone que dentro del plazo previsto para la mediación, el mediador
podrá convocar a las partes:
● A todas las audiencias necesarias para el cumplimiento de los fines previstos en la presente
ley
5.5- Según la ley 8858, el art.20 dispone que si no puede llevarse a cabo la mediación por la
incomparecencia injustificada de alguna de las partes, se impondrá a favor del Centro Judicial de
Mediación una multa cuyo monto será el equivalente al valor de:
● Dos (2) audiencias
5.5- EL mediador designado en el procedimiento de mediación deberá aceptar el cargo en el término de
............. . de haber sido notificado, bajo apercibimiento de remoción:
● Tres (3) días hábiles
5.5- Según la ley 8858, el art. Indica que si la primera audiencia no pudiera celebrarse por motivos
justificados el centro judicial de mediación deberá convocar a otra, en un plazo que no podrá exceder los
… desde la audiencia no realizada:
● 5 días hábiles.
5.6- Según el Art. 41 de la ley de procedimiento de mediación de la Prov. de Córdoba para actuar como
mediador en sede judicial se requieren ciertos requisitos. Señale cuál de estos requisitos es
INCORRECTO:
● Disponer de oficinas adecuadas para un correcto desarrollo del proceso de mediación. (El
art. 41 de la Ley 8858 de Mediación establece que los requisitos para actuar como mediador en
sede judicial son: haber aprobado el curso introductorio, entrenamiento y pasantías que implica la
conclusión del nivel básico del plan de estudios de la Escuela de Mediadores del Ministerio de
Justicia de la Nación, u otro equivalente de jurisdicción provincial, estar inscripto en el Centro de
Mediación del Poder Judicial, poseer cualquier título de abogado con una antigüedad superior a
tres años en el ejercicio profesional.)
5.6- cuáles son los inhabilitados para ser mediador. Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correcta
● los inhabilitados comerciales
● los inhabilitados civiles
● los inhabilitados con pena de reclusión o prisión por delito doloso
● los inhabilitados penales o disciplinarios
5.7- cuando es obligatoria la asistencia letrada en una mediación?
● la asistencia letrada de las partes es obligatoria en la mediación judicial
5.7- en que casos de las causas judiciales, la mediación será gratuita
● cuando la parte tenga el Beneficio de litigar sin gastos o lo esté tramitando
5.7-en una mediación de sede judicial, las personas físicas a través de quien pueden comparece
● personalmente, salvo excepciones
5.7-en una mediación de sede judicial, las personas jurídicas a través de quien pueden comparecer?
● a través de sus representantes legales o autoridades estatutarias
6.1- señale si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: a diferencia de lo que sucede con las otras y en
función de que el arbitraje es un método autocompositivo, un tercero imparcial quien toma la decisión final
● falso
6.1- señale si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: a diferencia de lo que sucede con las otras
técnicas RAD y en función de que el arbitraje es un método autocompositivo….
● falso
6.1- el arbitraje es un sistema alternativo de resolución de conflicto, señale características de la figura
● adversarial, un tercero neutral decide la cuestión planteada
6.1- Como el arbitraje es un proceso absolutamente informal y que al ser definido por las partes les permite
acomodarlo a sus necesidades y adecuarlo en virtud de la complejidad del caso a tratar se lo caracteriza:
● es flexible
6.1- Como en el arbitraje las partes no llevan adelante conductas de cooperación o colaboración para
encontrar juntas la solución al problema, fundamentalmente porque no son ellas la que van a tomar esa
decisión, sino un tercero neutral, se lo caracteriza como:
● es adversarial
6.1- En el arbitraje las partes son absolutamente libre, por regla general, para adoptarlo como método para
la resolución de conflictos, por ello se lo caracteriza como:
● es voluntario
6.1-No obstante las similitudes, el arbitraje mantiene con el sistema judicial una diferencia sustancial,
señale cual es:
● La decisión que pone fin al conflicto no emana del Estado sino de particulares libremente
elegidos por las partes
6.1- Como en el arbitraje la decisión final no surge de las partes, sino de un tercero, se lo caracteriza
como:
● es heterocompositivo
6.1- Como en el arbitraje hay un menor costo que en relación a los recursos económicos se lo caracteriza
como:
● es económico
6.1- Según el Art. 31 de la ley de procedimiento de mediación de la Prov. de Córdoba NO podrá ser
mediador quien:
● Haya tenido vinculación por asesoramiento o patrocinio con cualquier de las partes
intervinientes en la mediación, durante el lapso de un año anterior al inicio de la misma.
6.1- según la tesis jurisdiccional los árbitros son
● jueces porque ejercen una función jurisdiccional
6.1- ¿ Al ser el arbitraje un proceso despojado de las solemnidades propias del juicio, pudiendo las partes
escoger a los árbitros, y pactar las normas de fondo y forma aplicables se lo caracteriza como:
● es sencillo
6.1- El arbitraje tiene algunas ventajas comparativas frente a la jurisprudencia estatal. Señale cual No lo
es:
● Válido y operativo para cualquier conflicto
6.1- ¿ A diferencia de otros métodos de resolución de conflictos el arbitraje genera menores costos, es por
ello se lo caracteriza como:
● es económico
6.1- El arbitraje tiene algunas ventajas comparativas frente a la jurisdicción estatal. Señale cuál NO lo es:
● válido y operativo para cualquier conflicto.
6.1- señale alguna de las cláusulas facultativas, que se puede convenir al momento de iniciar un arbitraje
● sede, idioma, procedimiento, confidencialidad, costos
6.1- el arbitraje, según la tesis contractualista, es de carácter
● privado, tanto en lo que se refiere a su origen como a la calidad de los árbitros
6.2 La ley Modelo sobre Arbitraje Comercial Internacional establece que:
● Las partes tienen libertad para establecer el procedimiento y convenir las normas que se
aplicarán
6.2 A la Convención sobre el Reconocimiento y la Ejecución de las Sentencias Arbítrales Extranjeras
(1958) se la denomina comúnmente como:
● Convención de Nueva York
6.2- La ley Modelo sobre Arbitraje Comercial Internacional de 1985, fue enmendada en el año:
● “2006” el 7 de julio de 2006, la CNUDMI aprobó diversas enmiendas.
6.2-La ley modelo de UNCITRAL es para los países:
● Una sugerencia
6.2- señale cuales son las 2 (dos) opciones que contienen principios de la ley UNCITRAL según Feldstein
de Cárdenas y Leonardo de Herbón
● autonomía de la voluntad
● rechazo al arbitraje deslocalizado o transnacional
6.2- seleccione los 4 (cuatro) aspectos más relevantes de la ley modelo UNCITRAL
● se desplaza la jurisdicción judicial, salvo expresa disposición de la ley
● el número de árbitros puede determinarse con la libertad, a falta de acuerdo serán tres
● el acuerdo arbitral, puede tomar la forma de cláusula compromisoria en un contrato o en un
documento independiente
● se aplica solamente para someter a arbitraje controversial de origen comercial internacional
6.2- CNUDMI - UNCITRAL (por su denominación en inglés) tiene la finalidad de:
● ayudar a los Estados a modernizar el Derecho Mercantil y textos no legislativos para facilitar
las negociaciones entre las partes en operaciones comerciales
6.2- A la Convención sobre el Reconocimiento y la Ejecución de las Sentencias Arbítrales Extranjeras
(1958) se la denominada comúnmente como:
● Convención de Nueva York”
6.2- ¿Cuál es el organismo que aprobó el 11 de diciembre de 1985 una Ley Modelo para el arbitraje
comercial internacional?
● CNUDMI
6.2- según Caivano hay tres aspectos centrales que son mérito indiscutibles de la ley UNCITRAL. señale
las tres correctas
● legitimidad de contenido
● legitimidad de origen
● buena polìtica legislativa
6.2- segun administre el arbitraje el mismo puede ser
● ad hoc o institucional
6.2- La ley Modelo sobre Arbitraje Comercial Internacional establece que:
● el número de árbitros puede determinarse con libertad, a falta de acuerdo serán tres
6.2- La ley Modelo sobre Arbitraje Comercial Internacional establece que:
● las partes tienen libertad para establecer el procedimiento y convenir las normas que se
aplicarán
6.2- La ley Modelo sobre Arbitraje Comercial Internacional se caracteriza por:
● se aplica solamente al arbitraje de controversias de origen comercial internacional
6.2- La ley Modelo sobre Arbitraje Comercial Internacional se caracteriza por:
● se aplica solamente al arbitraje de controversias de origen comercial internacional porque el
mismo es su ámbito exclusivo de aplicación
6.2- La ley Modelo sobre Arbitraje Comercial Internacional de 1985, fue enmendada en el año:
Justificación:
● la respuesta correcta es 2006 porque el 7 de julio de 2006, la CNUDMI aprobó diversas
enmiendas; lo que invalida las otras opciones
6.3- el arbitraje institucional es una clase de arbitraje indique alguna de las características
● existencia de una entidad especializada que administra y organiza el trámite y tiene un
reglamento que las partes se someten
6.3 señale una de las características principal del arbitraje voluntario
● las propias partes son las que deciden adoptar el modelo
6.3 señale una de las características principal del arbitraje forzoso
● ha sido impuesto por el legislador
6.3- En relación a la Naturaleza Jurídica del arbitraje la posición que establece que la efectividad de la
decisión arbitral proviene del compromiso que las partes asumieron de acatarla y por tal motivo, el laudo
arbitral no goza del efecto de cosa juzgada, se la denomina:
● Teoría Contractualista
6.3- señale una de las característica principal del arbitraje amigables componedores
● fallan según su leal saber y entender
6.3 existen diferentes clases de arbitraje, indique un tipo de arbitraje
● arbitraje voluntario
6.3- qué teoría considera al arbitraje de una institución de carácter eminentemente privado, contractualista,
pero le… eficacia legal, de naturaleza pública y una expresión de jurisdicción
● teoría intermedia
6.3 en relación a los fundamentos del laudo, los arbitros amigables componedores
● están exceptuados de fundarlo en normas de derecho pero el laudo no puede carecer de
sustento.
6.3- Quienes defienden esa postura sostienen que el instituto del arbitraje si bien tiene un origen
convencional, se separa luego de esa posición; y adquiere el laudo, los mismos caracteres de una
sentencia, más allá de las diferencias que existen entre el actuar de un árbitro y el de un juez; hace
referencia a la:
● Teoría Jurisdiccional
6.3-Lo considera una institución de carácter eminentemente privado contractualista, pero le reconoce al
laudo eficacia legal, de naturaleza pública y una expresión de jurisdicción", hace referencia a la:
● Teoría Intermedia o Sincrética”
6.3- La teoría que establece que la naturaleza jurídica dependerá del marco legal en el que se analice la
institución en cuestión se denomina:
● Teoría Autónoma”
6.3- Decimos que el Arbitraje es forzoso, cuando:
● El legislador atribuye a los árbitros, en forma excluyente la solución de ciertos litigios
6.3- en relacion a los fundamentos del laudo los arbitros amigables componedores
● estan exceptuados de fundarlo en normas de derecho pero el laudo no puede carecer de
sustento
6.3- Aceptan las reglas predeterminadas en la entidad a la que se acudió, que administra y organiza el
trámite, y presta una serie de servicios útiles para que la contienda pueda ser resuelta con mayor eficacia",
hace referencia a un arbitraje:
● institucional o ad hoc
6.3- Cuando los árbitros deben responder ex aquo et bono; es decir, según su leal saber y entender¿;hace
referencia a un arbitraje:
● Amigables componedores
6.3 señale si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: la teoría contractualista pone el acento en el
aspecto privado del instituto y toda la institución se equipara al régimen …..procedimiento arbitral
● verdadero
6.3- en el arbitraje de amigables componedores, el laudo
● debe apartarse de lo que dispongan las leyes y resolver en función de la equidad
6.3- en el arbitraje de derecho el laudo:
● Es recurrible salvo acuerdo en contrario
6.3- a qué corresponde la siguiente definición? Cuando la ley disponga la obligatoriedad de someter dicha
situación al proceso arbitral:
● Arbitraje forzoso
6.3- Según el Código Procesal Civil y Comercial ¿como es el arbitraje voluntario?
● El art. 634 del Código Procesal Civil y Comercial establece que el arbitraje voluntario “es de
estricto derecho y los árbitros deben fallar la causa como los tribunales ordinarios, a menos
que los interesados convinieron lo contrario
6.3- Según el Código Procesal Civil y Comercial ¿como es el arbitraje voluntario?:
● Es de estricto derecho y los árbitros deben fallar la causa como los tribunales ordinarios, a
menos que los interesados convinieron lo contrario.
6.3- ¿A qué corresponde la siguiente definición? Es aquel en que las partes escogen de manera autónoma
a los terceros que resolverán el conflicto y el procedimiento a seguir:
● Arbitraje libre
6.3 ¿A qué corresponde la siguiente definición? Cuando las partes acuerdan someter las futuras
controversias al procedimiento arbitral.
● Arbitraje voluntario
6.3- ¿A qué corresponde la siguiente definición? Cuando el procedimiento y el laudo se rigen de la misma
manera que el litigio
● El arbitraje puede clasificarse según el modo de actuación de los árbitros y la naturaleza de la
decisión en: Arbitraje de Amigables Componedores: cuando los árbitros deben resolver ex acquo
et bono, es decir según su leal saber y entender. O en “arbitraje de Derecho o De Iruis”, cuando
deban someterse a Derecho y, por lo tanto el procedimiento y el laudo se rigen de la misma manera
que el litigio.
6.3 Lo considera una institución de carácter eminentemente privado contractualista, pero le reconoce al
laudo eficacia legal, de naturaleza pública y una expresión de jurisdicción", hace referencia a la:
● Teoría Intermedia o Sincrética
6.3 señale una de las caracteristicas principales del arbitraje
● no existe institucion que administre el sistema las partes se dan a si misma las normas
6.3- De acuerdo a las distintas clasificaciones "las partes escogen de manera autónoma a los terceros que
resolverán el conflicto", hace referencia a un arbitraje:
● libre” porque las partes escogen de manera autónoma a los terceros que resolverán el conflicto, y
además serán ellas mismas las que definirán el procedimiento a seguir, las normas a aplicar, las
características del laudo. Es decir que las partes hacen ejercicio del principio de autonomía de la
voluntad en forma amplia.
6.3- Cuando los árbitros deben responder ex aquo et bono; es decir, según su leal saber y entender¿;hace
referencia a un arbitraje:
● Amigables componedores” porque los árbitros deben resolver ex acquo et bono, es decir,
según su leal saber y entender.
6.3 Como se clasifica el arbitraje según el ámbito:
● Interno o Internacional
6.3 Teniendo en cuenta el modo de elección de los árbitros hay dos categorías de arbitraje, las cuales son:
● Libre institucional
6.3- Como establece el Código de Procedimientos Civil y Comercial de la Provincia de Córdoba que debe
ser el arbitraje forzoso:
● De amigables componedores
6.3 Teniendo en cuenta el modo de elección de los árbitros hay dos categorías de arbitraje, las cuales son:
● Libre institucional
6.3 señale una de las carcateristicas principales del Arbitraje Ad Hoc
● las propias partes son quienes deciden adoptar el modelo
6.3 Indique cual se considera una característica del arbitraje ad hoc:
● Las partes deben establecer las reglas sobre las cuales se desarrollara el arbitraje
6.3- ¿ De acuerdo a las distintas clasificaciones Red, aquella en la que las partes escogen de manera
autónoma a los terceros que resolverán el conflicto, hace referencia a:
● libre
6.3- ¿A qué teoría de la naturaleza jurídica del arbitraje corresponde la siguiente afirmación?, La
naturaleza jurídica dependerá del marco legal en el que se analice la institución en cuestión:
● Autónoma
6.3 Cómo se clasifica el arbitraje según el ámbito:
● Interno o Internacional
6.3- ¿A qué teoría de la naturaleza jurídica del arbitraje corresponde la siguiente afirmación? Se
pone el acento en el aspecto privado del instituto:
● Contractualista
6.3- ¿A qué teoría de la naturaleza jurídica del arbitraje corresponde la siguiente afirmación? Es la que
define al arbitraje como una institución contractual pero en materia de efectos, éstos serán de índole
jurisdiccional. Intermedia:
● define al arbitraje como una institución contractual pero en materia de efectos, éstos serán
de índole jurisdiccional
6.3- ¿Cómo define la ley que es por su naturaleza el arbitraje forzoso?:
● El art. 633 del Código Procesal Civil y Comercial establece que el arbitraje forzoso es por su
naturaleza de amigable composición y los árbitros deben fallar las causas ex acquo et bono
moderando, según las circunstancias, el rigor de las leyes y dando a los elementos de
prueba mayor o menor eficacia de las que les corresponda por derecho.
6.3 según quién administre el arbitraje, el mismo puede clasificarse en
● ad Hoc o Institucional
6.4- indique bajo qué jurisdicción se encuentra la Cláusula Compromisoria
● se sustrae la jurisdicción de los jueces ordinarios otorgándosela a particulares
6.4- indique cuales son las 2 (dos) denominaciones correctas
● acuerdo arbitral
● pacto de arbitraje
6.4 en el acuerdo arbitral se encuentra el compromiso arbitral señala cuál es su misión
● complementar la disposición más genérica contenida en la cláusula compromisoria
6.4- La diferencia entre la Cláusula Compromisoria y el Compromiso Arbitral es:
6.4- el compromiso arbitral es
● un acuerdo de voluntades a través del que las partes, después del suscitado conflicto,
definen los detalles del funcionamiento del proceso arbitral
6.4- en algunos casos el arbitraje puede tener dos actos sucesivos: indique cuales son
● cláusula compromisoria y compromiso arbitral
6.4- En el arbitraje, la cláusula Compromisoria es:
● El acuerdo por el cual las partes deciden someter algunos asuntos a arbitrajes
6.4- A qué corresponde la siguiente definición? Es el convenio por el cual las partes deciden someter
algunos asuntos a arbitraje, sustrayéndolos al conocimiento de los jueces ordinarios:
● La cláusula compromisoria
6.5 en el acuerdo arbitral se debe dar una serie de requisitos, entre los cuales se encuentra el objeto,
indique el significado de dicho requisito
● lícito, que no esté prohibido, que no vaya en contra de las buenas costumbres ni la moral
6.5 en el acuerdo arbitral se debe dar una serie de requisitos, entre los cuales se encuentra la forma,
indique el significado de dicho requisito
● libertad de forma
6.5 en el acuerdo arbitral se debe dar una serie de requisitos, entre los cuales se encuentra el
consentimiento, indique alguna característica de dicho requisito
● discernimiento, intención, libertad y manifestación
6.5 en el acuerdo arbitral se debe dar una serie de requisitos, entre los cuales se encuentra la capacidad,
indique….de dicho requisito
● se tendrá en cuenta lo que disponga la ley de fondo sobre la capacidad para transigir
6.5- Según el Código de Procedimientos de Córdoba, el compromiso arbitral debe contener bajo pena de
nulidad: seleccione las 4 correctas:
● La fecha de otorgamiento.
● El nombre de los otorgantes.
● La designación clara y precisa de las cuestiones sometidas a su decisión.
● El nombre de los árbitros.
6.6 cuando estamos en presencia de un arbitraje, los árbitros tienen determinadas características , indique
algunas de ellas
● tienen jurisdicción nacida de fuente convencional y limitada al caso
6.6- seleccione 4 (cuatro) de las obligaciones de los árbitros
● deliberar con los demás árbitros
● dictar el laudo en el plazo establecido
● disponer de tiempo para atender diligentemente el arbitraje
● participar personalmente en las audiencias
6.6- Con respecto a la responsabilidad civil, los árbitros:
● Responderán por daños y perjuicios cuando no fallaren dentro del plazo establecido.
6.7 Una de las diferencias entre jueces y árbitros es que:
● Los árbitros carecen de “imperium”, los jueces si lo poseen
6.7 Seleccione 2 opciones correctas. El código Procesal Civil y Comercial de la Provincia de Córdoba
dispone que el arbitraje será forzoso:
● En los juicios declarativos generales entre ascendientes y descendientes o entre hermanos
● En todas las cuestiones que deban decidirse por árbitros conforme la legislación de fondo
6.7- La regla para la determinación del procedimiento a seguir por los árbitros en el Código de
Procedimiento Civil y Comercial de la Provincia de Córdoba es:
● Estipulación en el compromiso arbitral”
6.8- en qué casos se puede interrumpir el plazo para laudar
● cuando se deba producir la sustitución de árbitros
6.8- En el arbitraje, la decisión final que resuelve el conflicto es tomada:
● Por los árbitros, sin intervención, en la decisión de las partes
6.8- El laudo arbitral es:
● La decisión emanada de los árbitros que pone fin al conflicto
6.8- En el arbitraje la decisión final que resuelve el conflicto es tomada:
● Por los árbitros, sin intervención en la misma de las partes.
6.8- el laudo arbitral es equivalente a:
● Una sentencia judicial y en determinados casos es posible de ser recurrida judicialmente.
6.8- el laudo arbitral es la decisión final de los árbitros y para las partes es:
● Obligatorio como sentencia
6.8- ¿A qué corresponde la siguiente definición? Es el instrumento por el que los árbitros ponen fin al
proceso arbitral
● laudo
6.8 cuales son los minimos requisitos que debe contener la emision de un laudo?
● ser por escrito, firmas de arbitros, lugar y fecha de emision, partes litigantes, hechos del
litigio, resolución y plazo para el cumplimiento..
6.9- segun el codigo civil y comercial de la nacion quienes son facultados para dictar las medidas previas
en el arbitraje
● el tribunal arbitral o juez que corresponda
6.9- según fernando aguilar cual es la ventaja de una expresa definición de arbitraje en el código civil y
comercial de la nación
● la divulgación del concepto tiene utilidad ya que son frecuentes las confusiones entre
mediacion, conciliacion y arbitraje
6.9- según el Código Civil y Comercial de la Nación, que indica sobre la autonomía del contrato de arbitraje
● existe independencia con el contrato con el que se relaciona
6.9- según el nuevo Código Civil y Comercial de la Nación, los honorarios de los árbitros, como pueden ser
pactados?
● por común acuerdo de las partes y los árbitros
6.9- según el Código Civil y Comercial de la Nación, Cuando hay contrato de arbitraje?
● hay contrato de arbitraje cuando las dos partes deciden someter a la decisión de uno o más
árbitros todas o algunas de las controversias que hayan surgido puedan surgir entre ellos
respecto de una determinada relación jurídica, contractual o no contractual, de derecho
privado en la que no se encuentre comprometido el orden público
6.9- según el Nuevo Código Civil y Comercial de la Nación, cuál es el número de árbitros que deben existir
en el proceso
● siempre número impar
6.9- Según Fernando Aguilar. Cual es la crítica a la definición de arbitraje en el Código Civil y Comercial de
la Nación
● que no es conveniente insertar definiciones en un cuerpo de legislación que debe ser
preceptivo
1- Confidencialidad: Según el convenio que se firma en Mediación, el deber de confidencialidad no será

mantenido en cuál de las siguientes situaciones:
● El mediador toma conocimiento de violencia o abuso contra menores
2- ¿Cuál es el binomio que mejor expresa las ventajas de la Mediación?
● Flexibilidad y voluntariedad.
3- ¿Qué expresión define el rol del mediador? Los mediadores:
● Escuchan con atención e interés.
4- La responsabilidad fundamental del mediador es:
● La conducción del proceso de mediación.
5- Cuando el mediador escucha lo que las partes dicen, debe prestar atención al
● Lenguaje dialógico y analógico.
6- Las preguntas abiertas sirven para
● obtener información
7- ¿Cuál de las siguientes manifestaciones es la más completa a la hora de explicar los principios de la
Mediación?
● La Mediación es voluntaria, confidencial y su objetivo es que ambas partes logren un
acuerdo que satisfaga a ambas.
8- ¿Cuál es la pregunta que un mediador debería hacerse a sí mismo con el objeto de diseñar la estrategia
de la Mediación?
● ¿Cuáles son las necesidades e intereses detrás de las posiciones?
9- Principio que debe ser respetado en la Mediación:
● Voluntariedad de las partes.
10- La ley 8858 de la Pcia de Córdoba consagra:
● La mediación judicial y extrajudicial
11- el arbitraje es
● la resolución de un conflicto por un tercero a cuya decisión se someten las partes
12- cúal de las técnicas y procedimientos RAD enunciados a continuación es heterocompositivo
● arbitraje vinculante
13- la ley 8858 de la Pcia. de Córdoba instituye la mediación con carácter
● voluntario
14- en qué momento de la mediación es conveniente que el mediador actúe como abogado del diablo?
● al final
15- Ventajas del arbitraje:
● Economía de recursos materiales y humanos.
16- Una de las diferencias entre arbitraje y mediación es que en el arbitraje:
● El árbitro indica la solución
17- El laudo arbitral tiene la fuerza de:
● Una sentencia judicial
18- - ¿Quién aprobó la Ley Modelo UNCITRAL?
● La Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional
19- ¿Qué clase de arbitraje es aquel en el que los árbitros están dispensados de aplicar las reglas de
Derecho para la resolución del caso?
● Arbitraje de amigables componedores
20- ¿CuáL es el objetivo del Modelo UNCITRAL?
● Unificar las legislaciones internas sobre la base de normas uniformes sobre los alcances del
arbitraje comercial internacional

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1- Sólo en aquellos conflictos que no pueden ser resueltos por vías alternativas, se debe recurrir a

1.5 El método Alto-Bajo (High-low) se refiere a:

2.2 Cuáles son los ejes de la Negociación según principios

1- Confidencialidad: Según el convenio que se firma en Mediación, el deber de confidencialidad no será

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