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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
El término estrategia proviene del griego strategos que significa “un general”,
formal.
medios para alcanzar los objetivos señalados15. El uso del enfoque metodológico
planeación16
tienen.
siguientes:
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1.2.1. Planeación.
resultados que pretende lograr un organismo social, así como, las condiciones
futuras y los elementos necesarios para que éste funcione eficazmente. Esto solo
oportunidades”.
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1.2.2. Estrategia.
conceptos diferentes.
compromisos de énfasis y recursos para poner en práctica una misión básica. Son
patrones de objetivos, los cuales se han concebido e iniciado de tal manera, con el
previamente, así como los objetivos específicos buscados por una empresa19".
Cabe aclarar que los términos estrategia y planeación estratégica, son dos
“El proceso administrativo de desarrollar y mantener una relación viable entre los
estratégicos necesarios; para alcanzar dichos objetivos es muy claro ya que sin
llegar, como se pretende alcanzar y con esto se conoce que tan eficaz serían los
creación de estrategias22:
más de una línea de negocios. En este nivel, las preguntas básicas son: ¿En qué
tipo de negocios se debe comprometer la compañía?, ¿Cuáles son las metas y las
expectativas para cada negocio? y ¿Cómo se deben asignar los recursos para
alcanzar metas?
formulación de estrategias a nivel corporativo ya que con esta, permite analizar las
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adoptar el negocio ante su mercado y como debe actuar, dados sus recursos y las
Estrategia a Nivel Funcional: aquí se crea un marco para los gerentes que están
pretende plantear en qué manera interactuará una organización con las personas
clientes pretende dirigir o vender estos productos para una mayor seguridad en la
El nivel funcional está definido por las funciones como su nombre lo dice, pues
investigación y desarrollo, etc. Este nivel crea el marco de referencia para que los
gerentes de cada nivel funcional implementen la parte que les corresponda de las
acción para que los dirigentes del negocio actúen mediante algo previamente
realización de un negocio.
manera que actúa, y es por dos motivos que la empresa necesita formular esta
filosofía:
actuar.
organización.
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expansivas.
a la visión de una organización es una frase concisa que describe las metas de
Se detalla todo de tal manera en que se traza un mapa por donde seguir para dar
cualitativa o cuantitativa.
plazo, los de largo plazo o estratégicos se deben tomar ciertos parámetros como:
corto plazo.
misma y del ambiente que la rodea, que permitirá conocer no solo sus síntomas,
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persona26. El análisis FODA, puede ser resumido en una pregunta clave: ¿En qué
del tiempo y le sirven como soporte tanto en la operación actual, como para
el crecimiento. Son los factores internos que constituyen un apoyo para las
en el pasado.
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cuando se formule el plan y, así mismo, las fortalezas que se pueden aprovechar
defensas que pueden circundarlas, una tendencia a exagerar las fortalezas y/o
miopía general que surge al estar demasiado cerca de una determinada situación.
gerentes de todas las organizaciones tienen que realizar un análisis externo. Por
ejemplo, tienen que saber qué hace la competencia, qué legislación nueva va
opera.
externo.
externo.
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Lo último que hay que saber sobre el análisis externo es que en el mismo
sociedad y política.29
establecida.
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escala, si los costos fijos son elevados, si las barreras de salida son altas, o
atractivo será aquel en el que las barreras de entrada sean altas y las de
salida bajas. Pocas empresas podrán entrar en el sector, y las que no
riesgo porque las empresas que menos rinden se quedaran y tendrán que
luchar. Cuando las barreras de entrada como de salida son bajas, las
empresas pueden entrar y salir del sector con facilidad, y los ingresos se
las barreras de entrada son bajas y las de salida son altas. En estos casos,
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3. CARACTERÍSTICAS DE LA PLANEACIÓN.
a) Es precisa.
b) Es factible.
c) Es coherente.
largo, mediano o corto plazo; debe ser coherente con todos los demás planes y,
d) Es evaluada constantemente.
31 http://www.crecenegocios.com/importancia-y-
caracteristicas-de-la-planeacion/
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e) Es flexible.
La planeación no debe estar escrita en piedra, debe ser lo suficientemente flexible
como para permitir cambios o correcciones cuando sean necesarios, por ejemplo,
f) Genera participación.
g) Genera motivación.
4. IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN
para controlar y evaluar resultados (al permitir comparar los resultados obtenidos
32 http://www.crecenegocios.com/importancia-y-
caracteristicas-de-la-planeacion/
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la situación actual, los posibles sucesos futuros, proponer objetivos y trazar cursos
de acción.
d) Es permanente:
limitaciones33:
1.- Medio Ambiente cambiante: Pronosticar no es una ciencia exacta; por lo tanto,
los planes que están basados en predicciones quizás equivocadas pueden fallar.
que ésta sea efectiva. En las organizaciones más importantes, las formas
pueden estar tan arraigados que será difícil cambiarlos. Cuando más crece una
3.- La planeación es cara: Para lograr una planeación efectiva en una empresa
potenciales.
una empresa de una crisis repentina. Si una compañía ya está por quebrar, el
tiempo que tendría que dedicar a la planeación estratégica será mejor empleado
en resolver los problemas a corto plazo. Sin embargo, en caso de que una
planeación estratégica debería ser continuada para evitar crisis futuras similares.
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5.- Planear es difícil: La planeación es una actividad que requiere de un alto grado
mental diferente a aquel necesario para tratar los problemas operacionales diarios.
de representar un beneficio.
6.- Los planes limitan las opciones: Los planes representan obligaciones, o
ritualistas y formales, cuando los directivos en línea tratan de delegar sus deberes
toman sus decisiones sin consultar los planes, o cuando los directivos enfocan
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llevarse a cabo34.
2. Implantación de Estrategias:
Requiere que la empresa establezca objetivos anuales, proyecte políticas, motive
puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las
3. Evaluación de Estrategias:
actuales;
b) Medir el desempeño, y
Investigación de campo.
1. Importancia de la investigación.
Para sobrevivir en un mercado cada vez más exigente y con tanta competencia
ser desarrollado en la empresa debido a que esta no cuenta con una misión que
propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus
Al igual que no cuenta con una visión que le defina el camino al cual dirigirse en el
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Así mismo se propondrán una serie de políticas con el objetivo que sean
divulgadas entre los clientes internos para recordarles el compromiso que deben
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2. Objetivos de la investigación.
a) Objetivo general.
b) Objetivos específicos.
con las que cuenta así como las debilidades y amenazas a las que se
de C. V.
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3. Hipótesis.
a) Hipótesis general.
b) Hipótesis específicas.
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4. Metodología de la investigación
tres sucursales a nivel nacional se hará uso del método analítico y deductivo.
Métodos.
1. Método Analítico.
Se utilizará dicho método para analizar e interpretar parte por parte todos los
2. Método Deductivo.
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Fuentes de información.
1. Fuentes Primarias.
2. Fuentes Secundarias.
Tipos de Investigación.
1. Descriptivo.
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investigación que contribuirá a determinar los elementos más importantes del Plan
Estratégico.
Diseño de la Investigación.
1. No experimental.
1. TÉCNICAS
Corresponde a las distintas maneras de obtener los datos que luego de ser
1.1. La Encuesta.
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1.2. La Entrevista.
2. INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
Son los medios materiales que se emplean para la recolección de datos. Entre
estos se tienen:
2.1.1. Cuestionario.
investigación.
se han determinado como universo el número total de empleados con los que
4. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÒN
resultados de la investigación