“Universidad ETAC”

Nombre del estudiante: Israel Ortiz Hernández

SESIÓN 7. EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y MEJORA CONTINUA DE LA

CALIDAD EDUCATIVA

Materia: Calidad en la Educación (B295D4A197)

Grupo: B295D4A197

Nombre de la asesora: Mtra. Karla Ortiz Montaño

Fecha de entrega: 3 de Marzo de 2019

INTRODUCCIÓN

El paradigma de la educación en el presente siglo XXI está cambiando, ahora los

docentes tienen que enseñar a aprender a los alumnos para adquirir competencias
de manera autónoma a través del aprendizaje significativo, dotando de
herramientas al estudiante para que trabaje de forma organizada, administre sus
tiempos y de respuestas o soluciones a los problemas o situaciones presentadas,
con el objetivo de asimilar conceptos y hacer efectivo su trabajo realizado.
Para mejorar la calidad educativa es necesaria la evaluación. Los agentes
involucrados en el proceso educativo deberán de contar con referentes bien
fundamentados para la reflexión y el análisis del quehacer educativo que los
conduzca a una mejor práctica profesional y con ello brindar una educación de
calidad.
En todos los niveles educativos deberá de existir calidad educativa, los maestros
tenemos esa gran responsabilidad, a pesar de las circunstancias deberemos de
hacer uso de las herramientas que estén a nuestro alcance para brindar a
nuestros alumnos una buena educación. Sin duda alguna la educación básica es
la primordial que debería de ser de calidad, para que el alumno logre los
aprendizajes esperados y con ello tenga los conocimientos y habilidades
necesarias para continuar con el estudio y poder desempeñarse con éxito en la
educación superior. Ésta última deberá de contar con todo lo necesario ´para
seguir brindando una educación de calidad.
En este trabajo final se presenta el trabajo de las sesiones 5 y 6, así como la
conclusión general de esta materia.
 “Universidad ETAC”

Nombre del estudiante: Israel Ortiz Hernández

SESIÓN 5. EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y MEJORA CONTINUA DE LA

CALIDAD EDUCATIVA

Materia: Calidad en la Educación (B295D4A197)

Grupo: B295D4A197

Nombre de la asesora: Mtra. Karla Ortiz Montaño

Fecha de entrega: 17 de Febrero de 2019

INTRODUCCIÓN

Calidad educativa, es un concepto complejo que se ha analizado a lo largo de

muchos años, y desde tiempos remotos, ya que existen registros desde Platón y
Aristóteles; sin embargo se le da más importancia a partir del siglo XVIII, cuando la
educación se vuelve gratuita y obligatoria, permitiendo que todos tuvieran acceso
a la educación y se construyeran más escuelas, aunque eso no garantizo que
existiera calidad.

Diferentes autores hablan sobre este concepto complejo, y la mayoría coincide

con que la calidad educativa, depende de la satisfacción de las necesidades
básicas de aprendizaje; cabe mencionar que una institución de calidad promueve
el progreso de sus estudiantes, maximiza la capacidad escolar, la participación de
la comunidad, y la formación que promueve es de impacto en el campo laboral,
profesional y social.

A través del paso del tiempo, todas las escuelas de todos los niveles educativos
han buscado ofrecer un servicio de calidad. Por lo anterior, instituciones
internacionales como la UNESCO y la OCDE, junto con el apoyo de programas
como ISO, han determinado estándares para maestros, líderes y alumnos, que
nos ayudan a determinar la calidad de las diferentes instituciones educativas.

En este trabajo, se analiza el trabajo que realiza la Universidad de La Salle, desde

su misión, visión y objetivos, hasta sus resultados en cuanto a calidad educativa,
la evaluación juega un papel importante en este trabajo, por lo que se proponen
los instrumentos a utilizar para realizar dicha evaluación y los objetivos del trabajo
mismo.

DESARROLLO

UNIVERSIDAD LA SALLE
En La Salle impulsamos las capacidades y los valores de nuestros estudiantes y
colaboramos a través de un modelo de formación integral, para que además de
ser excelentes profesionales, sean personas de éxito, con responsabilidad,
compromiso social, actitud innovadora y de emprendimiento.
Los ayudamos a formarse para que sean Profesionales con Valor.
¿Pero cómo lo hacemos?
Como institución de educación superior realizamos las tres funciones sustantivas:
la docencia, la investigación y la extensión. Además tenemos una función adjetiva
denominada administración.
Todas estas funciones están matizadas por la identidad institucional al ser una
universidad de inspiración cristiana.
Estas funciones están precisadas en nuestro Modelo Educativo, que
fundamentado en la filosofía educativa y misión lasallista promueve una formación
integral.
Nuestro Modelo Educativo, está conformado por cuatro elementos estructurales:
Enfoque pedagógico
Son los sustentos teóricos, para fundamentar el quehacer educativo y en La Salle
son la Filosofía humanista cristiana y al Paradigma pedagógico socio cognitivo.
Relación con la sociedad y el conocimiento
Es tanto el vínculo como el impacto que la Universidad La Salle tiene con los
entornos local y global, y la forma en que colabora en la solución de las
necesidades sociales a partir de la información técnica, científica y humanista que
ofrece y de la generación del conocimiento que impulsa.
Procesos educativos
En la Salle reconocemos diversos procesos educativos, entre ellos: los procesos
de enseñanza y aprendizaje en los cuales ubicamos como protagonista al
estudiante.
Los procesos grupales centrados, en la realización de tareas comunes y en la
construcción de ambientes universitarios, y finalmente los procesos de orientación
los cuales contemplan el acompañamiento y la tutoría.
Proyecto académico
En La Salle definimos y renovamos constantemente la visión y los ejes de
desarrollo académico y formativo de la Universidad lo que nos permite
mantenernos a la vanguardia.
Para que los cuatro elementos estructurantes se concreten en el quehacer
cotidiano y se potencien los perfiles, se tienen siete ejes de gestión, consideradas
como componentes operativos que dan coherencia, solidez y dirección a la
Universidad.
Estos ejes son:
 Desarrollo curricular y didáctico
 Impacto en la sociedad
 Soporte académico
 Generación de conocimientos
 Integración de la comunidad
 Soporte administrativo
 Permanencia y desarrollo
Con el Modelo Educativo, para aprender, desarrollar y compartir, La Universidad
La Salle innova y se mantiene como un referente en la educación superior de
nuestro país.
Nuestro Modelo Educativo es la base para forma profesionales con valor capaz de
transformar el mundo.

MISIÓN
La Universidad La Salle está comprometida con la formación de profesionales,
solidarios y participativos, capaces de ser agentes de cambio en el entorno local y
global, para y desde los demás desfavorecidos, a través de la búsqueda de la
verdad para construir una sociedad más justa y fraterna.
VISIÓN
La Universidad La Salle es reconocida como una comunidad educativa incluyente
que fundamentada en su modelo de cultura integral y con una relación pedagógica
de excelencia entre profesores y estudiantes, forma profesionales competentes
con sensibilidad y responsabilidad social, a través de programas flexibles e
innovadores con proyección local y global, con una administración eficaz y
eficiente al servicio de la comunidad.
OBJETIVOS
La Universidad La Salle, consciente de la trascendencia de las instituciones
educativas de nivel superior, expresa en este ideario su filosofía y los objetivos
generales que propone para servir a la sociedad mexicana.
 La Universidad La Salle, inspirándose en el Evangelio, cree en el hombre,
imagen de Dios, y expresa con esperanza su fe en el esfuerzo creador del
ser humano: en su propósito para instaurar la justicia y el amor; en su
capacidad para dominar la naturaleza, y en su empeño por generar, difundir
y conservar los valores.
 La Universidad La Salle otorga prioridad a la formación integral del
estudiante universitario, convencida de que a través de sus egresados es
como podrá contribuir eficazmente a la transformación de la sociedad. Así
su empeño se traduce en la realización plena de la persona humana,
mediante la atención cuidadosa de todas y cada una de sus dimensiones.
 La Universidad La Salle aspira a ser una fuerza viva, capaz de contribuir a
la orientación de nuestra sociedad. Se esmera en preservar, difundir y
acrecentar el patrimonio cultural de nuestra patria y de la humanidad
entera. Se muestra atenta a las necesidades y exigencias de una sociedad
en la que son indispensables muchos cambios para instaurar en ella una
mayor justicia y lograr la paz.
La Universidad La Salle impulsa, dentro y fuera de sus muros, el genuino espíritu
comunitario, solución al doble escollo del individualismo egoísta y estéril y del
colectivismo despersonalizado. A través de ello, pretende que los universitarios
alcancen su cabal estatura, dedicándose a propósitos comunes para superar sus
intereses individuales y ejercer su libertad en la comunidad de ideales y de acción.

CONCEPCIÓN SOBRE CALIDAD EDUCATIVA

La calidad académica-administrativa de la Universidad La Salle, está reconocida
por: Acreditaciones institucionales:
 Excelencia Académica, Secretaria de Educación Pública
 Universidad con Liderazgo Nacional, Secretaria de Educación Pública
 Acreditación Lisa y Llana, Federación de Instituciones Mexicanas
Particulares de Educación Superior.

CALIDAD EDUCATIVA DENTRO DE CADA INSTITUCIÓN EDUCATIVA DE LA

SALLE
La calidad de la educación es retomada desde los años 60 dentro de las
instituciones Lasallistas en las cuales su prioridad es que la escuela funcione bien.
Se aborda la calidad desde diferentes puntos:
 Sociedad: que incluye lo político, lo cultural, lo económico y lo social.
 Individuo: su desarrollo personal, competencias sociales; y
 Sistema: las disciplinas, la pedagogía.
 PROPUESTA DE PROYECTO
OBJETIVO DEL PROYECTO
Ofrecer una educación de calidad, la cual permita al individuo enfrentarse y dar
solución a diferentes situaciones en su vida cotidiana.
OBJETO DE LA EVALUACIÓN
 Evaluar las unidades de aprendizaje en los alumnos así como el currículo,
planes y programas de estudio considerado la incorporación de las
competencias, permitiendo precisar en el perfil de egreso las competencias
que el alumno adquirirá al concluir sus estudios.
 Evaluar la eficacia y eficiencia del sistema de control escolar.
INDICADORES
Los indicadores a abordar para este proyecto son 54 los cuales se encuentran
divididos en diez componentes los cuales se muestran a continuación.
INDICADORES DEL MODELO DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL
COMPONENTES INDICADORES META
1. Contexto 1.1 Tipo de localidad La institución debe
1.2 Características de la contribuir a la satisfacción
localidad de necesidades de la
1.3 Servicios de la comunidad y en medida
localidad de lo posible al desarrollo
de la misma.
2. Participación 2.1 Visión de la La institución deberá
social comunidad preservar, difundir, crear
2.2 Cómo se involucra la y recrear, hacia el interior
comunidad en las de la misma y en su
actividades de la entorno social, los valores
institución universales.
2.3 Opinión de los padres
de familia
2.4 Opinión de los
alumnos
2.5 Promoción cultural
3. Demanda 3.1 Niveles educativos La institución debe ser
que imparte reconocida por la
3.2 Cantidad de alumnos sociedad como una
aspirantes institución de excelencia
3.3 Matricula que atiende académica.
la institución
3.4 Matricula de alumnos
que egresan
satisfactoriamente de
la institución
3.5 Cantidad de alumnos
que quedan
rezagados
3.6 Porcentaje de
 alumnos con beca
4. Recursos 4.1 Cantidad de La institución debe
humanos profesores (cantidad promover el desarrollo del
de alumnos que personal con el que
atiende cada cuenta para lograr el
profesor) propósito de asegurar el
4.2 Preparación de los bienestar de los
profesores. trabajadores y mejorar la
4.3 Participación de los productividad de estos a
profesores en partir del uso de sus
actividades de competencias.
formación
permanente
4.4 Actualización docente
de los profesores
4.5 Estabilidad del
personal
5. Recursos físicos 5.1 Cantidad de aulas La institución debe
(número de alumnos procurar mantener una
en cada aula) operación equilibrada
5.2 Características de la procurando optimizar los
infraestructura recursos con los que
(condiciones de los cuenta y promover la
salones) adquisición de nuevos
5.3 Número de equipos recursos.
de cómputo
disponibles para los
alumnos
5.4 Número de equipos
disponibles para los
docentes.
5.5 Servicio con los que
cuenta la escuela
(internet, agua
potable, electricidad,
etc.)
5.6 Transporte escolar
5.7 Servicio de comedor
5.8 Laboratorios y aulas
de recursos
5.9 Instalaciones
deportivas
6. Plan de estudios 6.1 Estructura del plan de La institución debe
estudios ofrecer a la comunidad
6.2 Carreras que ofrece oportunidades para el
6.3 Créditos necesarios desarrollo personal de
 para titulación cada uno de los
6.4 Créditos prácticos educandos.
para titulación
6.5 Enseñanza de lengua
extranjera que ofrece
7. Resultados 7.1 Perfil de egreso que La institución debe formar
ofrece a los alumnos integralmente a sus
7.2 Porcentaje de estudiantes para
alumnos que egresan asegurar a la sociedad
7.3 Porcentaje anual de que sus egresados
abandonados podrán responder con un
7.4 Alumnos que siguen trabajo de calidad a sus
estudiando en otras necesidades.
instituciones después
de egresar

En cuanto al tipo de evaluación se abordara la evaluación global (por su

extensión) pues me permite abarcar todos los componentes del centro educativo,
además de que esto me permitirá saber si la institución realmente está dando una
educación de calidad pues no solo será la opinión de los estudiantes sino también
la de los maestros.

Pero si nos basamos en los tipos de evaluación también puedo darme cuenta de
que no solo se relaciona en esa pues también pueden realizarse la evaluación
según el momento de su aplicación de este caso sería la procesual pues me
permitirá valorarla a través de la recolección continua y sistemática de datos, del
funcionamiento del centro educativo durante un curso escolar así como datos
referentes al plan de estudios.

Instrumentos propuestos: entrevistas y encuestas.

ENCUESTA A ESTUDIANTES

Estimado estudiante:
Actualmente ha iniciado un proceso de Auto evaluación en el plantel, para ingresar
al Sistema Nacional de Bachillerato, en el que participaran diversos actores del
proceso educativo: Directores, Profesores y Estudiantes. Como eres una parte
esencial de dicho proceso tu participación será directamente, y de forma anónima,
al resolver las preguntas que se te presentan a continuación.

1. ¿Al iniciar tus estudios en la escuela, te dieron a conocer el plan de estudios?

2. ¿Al iniciar tus estudios en la escuela te informaron acerca de los conocimientos,
habilidades, destrezas y actitudes que habrás adquirido y desarrollado al termino
de tus estudios de nivel medio superior?

3. ¿En la primera sesión de cada asignatura, los profesores o asesores te dieron a

conocer el programa respectivo?

4. Durante las sesiones de clase ¿tus profesores o asesores realizan alguna de

las siguientes acciones? Si – No

A. Promueve la participación de los alumnos.

B. Explica la importancia de aprender a utilizar los conocimientos.
C. Hace lo posible para que todos los alumnos aprendan en su clase.
D. Expone ejemplos en los que relaciona al contenido de la materia con la vida
cotidiana.
E. Promueve la solución de problemas suscitados en el aula.
F. Asiste con puntualidad y respeta el horario de la clase.
G. Revisa las tareas y trabajos.
H. Informa a los alumnos acerca de sus aciertos.
I. Explica como corregir errores.

5.- ORIENTACIÓN
1. ¿Conoces a tu orientador educativo?

2. ¿El orientador educativo responde las preguntas que le haces?

3. ¿El orientador educativo te ayuda a resolver las dudas o los problemas que le
planteas?

4. ¿El orientador dispone de tiempo suficiente para atender a los alumnos que
tiene asignados?

5. ¿Consideras que la ayuda que te da el orientador te permitirá decidir bien lo que

harás al terminar el bachillerato o tu carrera?

6. ¿Cuántas veces has acudido con tu orientador educativo durante ese

semestre?

AUTO OBSERVACIÓN

1. ¿Estas satisfecho con lo que te ofrece la escuela en que estudias?

2. ¿Te gusta el ambiente de tu escuela?
3. ¿En general las relaciones con tus compañeros son buenas?
4. ¿Las relaciones con tus profesores son buenas?
5. ¿Tu relación con las autoridades del plantel es favorable?
6. ¿Consideras que respetas las normas de la escuela?
INFRAESTRUCTURA
1. La institución cuenta con aulas adecuadas para que los alumnos realicen
sus actividades escolares?
2. ¿Cuenta con sanitarios para alumnos, alumnas y personal docente?
3. ¿Se cuenta con área administrativa?
4. ¿Se cuenta con área de cómputo?
5. ¿Tiene áreas deportivas?
6. ¿Cuenta con laboratorio?

CONCLUSIONES

Como sabemos la evaluación de calidad es un proceso complejo para el cual es

necesario tener bien claros tanto los conceptos de calidad como los de evaluación,
para que a partir de eso se puedan establecer los componentes e indicadores
pues estos serán de cierta forma la base para dicho proceso, sin embargo es
importante conocer cuáles son los tipos de evaluación que podemos aplicar, sobre
todo saber qué es lo que queremos obtener de los mismos.

La educación de calidad debe asegurar que todos los alumnos adquieran

conocimientos, desarrollen destrezas y actitudes necesarias que los ayuden a
desenvolverse en su vida adulta de manera eficaz; por lo anterior, la misión de
cada escuela de educación básica es educar para la vida, es decir, el desarrollo
integral de ciudadanos capaces de transformar la sociedad en la que vivimos.

Un sistema educativo de calidad debe tener capacidad para ser accesible a los
educandos, innovar dentro del aula, educar con equidad y sobre todo con valores
universales para formar ciudadanos que puedan convivir de manera armónica y
pacífica.

Para asegurar que una institución educativa, trabaja con calidad, es importante la
evaluación. Esta es entendida como un proceso que ayuda a identificar las
cualidades de una institución, los resultados que ha alcanzado según sus metas
planteadas y facilitar la forma de decisiones para la mejora. Para esto, hay que
tener en cuenta el ciclo de Mejora PDCA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar, por
sus siglas en ingles).

La evaluación, debe ser considerada como parte medular de todo sistema

educativo, y herramienta fundamental para la mejora de la calidad educativa. La
evaluación diagnostica, formativa y sumativa, son las formas que adquiere este
constructo, en la mayoría de los sistemas educativos de orientación pedagogía.
Sin embargo hay que tener en cuenta, que las condiciones del contexto son un
factor determinante para los resultados estándares de las evaluaciones.

REFERENCIAS:

UNIVERSIDAD DE LA SALLE http://www.Iasalle.mx/

CENEVAL. Foro Nacional de Evaluación Educativa. Colima, México 2000.

Díaz (2014) Evaluación de la Calidad Educativa (En línea) Disponible en:

http://etac.clientes.tralcom.com/tc-
etac/cursos/calidad/unidad5/lecturas/TXT_2_S5_BEJAR_DIAZ_COMP.pdf
la evaluación del Centro Educativo. Documento Publicado en el portal del
Gobierno de Canarias: http://etac.clientes.tralcom.com/tc-
etac/cursos/calidad/unidad5/lecturas/TXT_6EVAL_CEN_EDUC_Gob.pdf

Marques Graells, Pere. (2002) ¿ Qué entendemos por calidad en la educación?

En Calidad e innovación educativa en los centros.
http://etac.clientes.tralcom.com/tc-
etac/cursos/calidad/unidad5/lecturas/TXT_4_S5_CAL_INN_CenEDUC.pdf

ROSALES E.G (1996) el concepto de Calidad de la Educación. La colmena

Universidad Autónoma del Estado de México 1996.

Velenzuela, J.R y Ramirez, M.S (2009) sistema de indicadores de evaluación

institucional para la mejora de la gestión y la calidad educativa. Memorias dek
segundo congreso de orientación educativa y vocacional ¨practicas, reflexiones y
propuestas en la construcción de los aprendizajes: compromiso con un sistema
educativo en transformación¨. Universidad de Baja California.
Video institucional de la universidad.
LaSallenhttp://www.youtube.com/watch?v=GV4SF4P7b8l#t=16
 “Universidad ETAC”

Nombre del estudiante: Israel Ortiz Hernández

Sesión 6. Evaluación, acreditación y mejora continua de la calidad educativa

Materia: Calidad en la Educación (B295D4A197)

Grupo: B295D4A197

Nombre de la asesora: Mtra. Karla Ortiz Montaño

Fecha de entrega: 24 de Febrero de 2019

INTRODUCCIÓN
La calidad educativa en nuestro país siempre se ha considerado uno de los temas
primordiales porque de ello depende la calidad de vida de los ciudadanos,
mientras más preparada este una persona mejor tendría que ser su nivel de vida y
su remuneración económica.
En la sesión anterior se desarrolló un proyecto de evaluación de un centro
educativo, de nivel superior, en el cual se planteó la iniciativa de evaluar la calidad
educativa de la institución a partir del desempeño de los docentes y alumnos.
Se analizaron los cuatro primero pasos de la fase de evaluación:
 Definición de objetivos.
 Objetivo o ámbito de la evaluación.
 Determinación de indicadores.
 Obtención de información: técnicas e instrumentos.
En esta sesión se presenta el análisis de las tres últimas fases del modelo de
evaluación de la calidad educativa.
 Análisis de resultados
 Informe
 Fase de toma de decisiones

DESARROLLO
FASES DE EVALUACIÓN
5. Análisis de resultados
DESCRIPCIÓN
"…las decisiones sobre qué técnicas emplear para
analizar los datos van a estar a su vez, …en
función de las decisiones que en las fases previas
se hayan ido tomando: qué enfoque se ha dado a
la evaluación (cuantitativo/cualitativo/mixto), qué
preguntas o cuestiones se plantean, qué diseños
se han empleado, qué unidades se han definido,
cómo han sido seleccionadas y —si ha sido el
caso— asignadas, qué tipo de información y
mediante qué instrumentos se ha recogido."
(Lizasoain y Joaristi, 2000).
Se contrastan los resultados obtenidos con el
constructo de calidad educativa planteada en las
primeras fases de la evaluación y se compara la
calidad o situación real del programa o institución,
con dicho constructo, permitiendo llevar a cabo
acciones concretas que acerquen más al centro
educativo a las metas planteadas.
Este análisis incluye una descripción de la finalidad
del estudio, la localidad y personas comprometidas,
y sus generalidades usualmente se presentan en la
introducción del informe. El análisis descriptivo se
centra en cómo, dónde y quién recolectó la
información, lo cual implica revisar la información,
identificar vínculos, patrones y temas comunes,
 ordenar los hechos y presentarlos como son, sin
agregar ningún comentario sobre su importancia.
La introducción y la sección del análisis descriptivo
(resultados) del informe deben responder las
siguientes preguntas básicas:
La sección de la introducción
¿Dónde se realizó el estudio? ¿Cuáles son las
condiciones físicas y climáticas?
¿Cuándo se realizó el estudio? ¿Por qué?
¿Cuáles fueron los objetivos y los resultados
esperados del estudio?
¿Quién realizó el estudio? ¿Qué métodos y
herramientas se usaron? ¿Por qué?
¿Cómo participaron las personas en el estudio?
¿Qué grupos étnicos, idiomas u otros grupos
participaron? ¿Cómo se compara el nivel de
participación logrado en su estudio con el carácter
distintivo de la participación comunitaria?
En el análisis descriptivo se debe incluir detalles
suficientes para permitir que el lector vea qué
pasos siguió en la investigación, cómo tomó
decisiones metodológicas o cambios de dirección y
por qué. Recuerde que los hechos tienen que
presentarse de manera clara, coherente y completa
antes de que puedan ser interpretados. Una
característica muy importante del análisis es la
verificación, seguida de la verificación cruzada de
la información a fin de establecer la calidad y
confiabilidad de los resultados.
En este apartado se incluye la descripción de los
hallazgos, la explicación de lo que significan éstos,
se establece las implicaciones de lo encontrado y
se realizan recomendaciones.
A continuación se presentan algunas de las
preguntas que deben ser respondidas por el equipo
de estudio al interpretar los resultados del estudio:
¿Qué significan los resultados?
6. Informe ¿Cómo surgieron los resultados?
¿Cuáles son las posibles explicaciones de los
resultados?
¿Se ha respondido a todos los por qué? ¿Algunos
requieren investigación adicional?
Idealmente, la interpretación de los resultados debe
reflejar los comentarios y sugerencias hechas por
la población durante las sesiones de
retroalimentación sobre el uso de métodos y
 herramientas analíticos y de investigación. Esto
ayudará a minimizar los prejuicios que pudieran
influir en la interpretación de los resultados y
asegurará que se tome en cuenta el contexto de la
información.

Aquí se retoman las recomendaciones derivadas

del análisis de los resultados de las evaluaciones
para realizar acciones que propicien la
modificación, mejora o innovación de los aspectos
que así lo requieran, con miras a incrementar la
calidad del centro educativo.
Generalmente, la interpretación y juicio de los
resultados se presentan en la
7. Fase de toma de
sección Discusiones de un informe Es importante
decisiones: Plan de
lograr un equilibrio justo entre los aspectos
mejora
positivos y negativos. Los resultados positivos
deben recalcarse sin dejar de lado los negativos.
De igual manera, los resultados negativos no sólo
deben enumerarse, sino discutirse de modo que
exploren posibles soluciones prácticas o remedios
factibles. La sección de discusiones debe preceder
a las conclusiones, las que pueden presentarse en
la misma sección o por separado.

CONCLUSIÓN
La evaluación es una oportunidad de hacer docencia, de hacer educación; y
alcanza este sentido cuando constituye la base para la toma de decisiones acerca
de lo que el alumno puede y debe hacer para proseguir su educación,
puntualizando el que el proceso evaluativo como parte de la educación, debe
adaptarse a las características personales de los alumnos, esto es, debe llegar al
fondo de la persona, destacar lo que la persona es, con relación a sus
sentimientos, emociones, acciones, etcétera.
Evaluar “es un acto de valorar una realidad, que forma parte de un proceso cuyos
momentos previos son los de fijación de características de la realidad a valorar, y
de recogida de información sobre las mismas, y cuyas etapas posteriores son la
información y la toma de decisiones en función del juicio emitido” (Pérez y García,
1989:23).
Como se observa, la evaluación es un proceso continuo de la evaluación
educativa en el que se identifican tres etapas o momentos y que son: a) una
obtención o recogida de información, b) la valoración de esta información
mediante la formulación de juicios, y c) una toma o adopción de decisiones.
La evaluación es la reflexión crítica sobre los componentes e intercambios en el
proceso didáctico, con el propósito de poder determinar cuáles han sido, están
siendo o podrán ser sus resultados y poder tomar en función de todo ello, las
decisiones más convenientes para la consecución positiva de los objetivos
establecidos.

REFERENCIAS:
 Alba, F y Luna J. (2003) Antecedentes, Situación Actual y Perspectivas de
la Evaluación y Acreditación de la Educación Superior en Centroamérica.
[Estudio Online] Disponible:
http://sicevaes.csuca.org/attachments/128_antecedente.pdf. Fecha de
consulta: 20 de febrero de 2019.
 Asociación Dominicana para el Autoestudio y la Acreditación (ADAAC)
(2003) Guía de Criterios e Indicadores para la Evaluación de la Educación
Superior en República Dominicana. [Online] Disponible:
http://adaac.org.do/images/stories/Guia de Criterios e Indicadores. pdf p. 41
 Camperos, M (2000) La Autoevaluación Institucional de las Universidades.
Conferencia Presentada en el Marco de las Jornadas de Evaluación de los
Postgrados de la Universidad Santa María el 25 de Noviembre de 2000.
Material mimeografiado. p. (5, 10, 13) Venezuela.

CONCLUSIÓN

Mi aprendizaje en esta materia fue reafirmar la importancia que tiene la evaluación

en el ámbito educativo. Los resultados obtenidos en una evaluación educativa
deben servir para determinar si los métodos utilizados en el proceso son o no los
adecuados y soportar la toma de decisiones a la hora de diseñar o rediseñarlos.
Con ello se deben de fortalecer las técnicas de enseñanza, las herramientas
tecnológicas, los materiales utilizados con el propósito de brindar una educación
de calidad.
Si bien es cierto, lo más importante es el proceso, todo lo que conlleva a tener
buenos resultados. La evaluación recae finalmente en un número, el cual ante la
sociedad, dicho número refleja el conocimiento del alumno pero en la mayoría de
las ocasiones ese número da mucho de qué hablar de las prácticas educativas de
los docentes, sin embargo se deben de considerar diferentes factores, como por
ejemplo la forma de evaluación, el proceso, las herramientas utilizadas, etc.
La evaluación más que un instrumento utilizado para detectar necesidades,
identificar problemas, conocer y analizar el estado de una situación, es un proceso
de mejora continua que ayuda a incrementar la calidad de otros procesos a través
del uso correcto de herramientas para la obtención, procesamiento y entrega de
información relevante para la correcta toma de decisiones en las empresas.
La evaluación es pues, utilizada para mejorar procesos, por tanto en el sistema
educativo la evaluación deberá estar enfocada en la transformación de
metodologías utilizadas en el proceso de la enseñanza y el aprendizaje, puesto
que una evaluación aplicada al estudiante no solo puede definir si aprueba o no el
estudiante, sino que también nos da la pauta para establecer un juicio sobre la
práctica docente y el procedimiento de enseñanza, ya que estos tal vez no son los
adecuados.

REFERENCIAS
Gestión Calidad Consulting (2009). Gestión de la Calidad. Recuperado el 1 de
Marzo de 2019, de http://www.gestion-calidad.com/gestion-calidad.html

Presidencia de la República Mexicana (2013). Reforma Educativa. Recuperado el

1 de Marzo de 2019, de http://www.presidencia.gob.mx/iniciativas/reforma-
educativa/

Tenbrink, T., D. (2006). Evaluación, Guía Práctica para Profesores (8a. ed.; C.
Fernández, Trad.) Madrid, España: Narcea [Versión en línea]. Recuperado el 2
Marzo de 2013, de
http://books.google.com/books?id=CJyeZusF6YIC&;printsec=frontcover&dq=evalu
aci%C3%B3n&hl=en&sa=X&ei=CGDcUdj8IOjhyQGV8YHADQ&ved=0CC0Q6AEw
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