Logística integrada

Guia Técnico de Endereçamento de Encomendas

Precisa de ajuda?

Importações
Tweetar

Passos gerais para importação

Entendendo a importação
Você sabia que toda a compra internacional é uma importação?

Ao fazer compras em sites de outro país, você está importando uma

mercadoria, que quando chega ao Brasil, tem que passar pela alfândega e
atender à nossa legislação. A esse procedimento chamamos desembaraço
aduaneiro e sua execução engloba atividades administrativas de suporte
que geram custos. Os operadores logísticos cobram do importador um valor
específico para cobertura destes custos. Nos Correios, esse serviço é
chamado de Despacho Postal.

Despacho postal não é tributo nem frete e o seu pagamento é obrigatório

para a liberação da encomenda.

O preço cobrado atualmente pelos Correios é de apenas R$ 15,00, cerca

de quatro vezes menos que o valor médio praticado por empresas
concorrentes para realizar os mesmos procedimentos. Além de oferecer o
melhor preço, os Correios facilitam a vida do consumidor: o pagamento do
Despacho Postal pode ser feito pela internet; basta acessar o link de
rastreamento do objeto.

O Despacho Postal trata-se de um serviço inerente ao processo de

importação e que tem sua cobrança não só praticada pelo segmento de
encomendas, como convencionada pelo setor postal mundial. Por isso,
todas as encomendas recebidas no Brasil, independentemente de serem
tributadas, estão sujeitas à cobrança deste serviço.

Caso seu objeto seja liberado sem tributação, o pagamento do Despacho

Postal é mais simplificado podendo ser realizado diretamente na página de
rastreamento. Já para as encomendas tributadas é necessário acessar o
ambiente Minhas importações.
 Os objetos devidamente caracterizados como Cecograma
Internacional (correspondência internacional impressa em relevo pelo
sistema Braille para comunicação de deficientes visuais expedidos por/ou
endereçados a instituições de cegos oficialmente reconhecidas) estão
isentos da cobrança do valor do Despacho Postal.

Objeto liberado sem tributação

Veja como realizar o pagamento do Despacho Postal para liberação de seu
objeto Internacional.
 - Após a confirmação do pagamento, a encomenda será entregue no
endereço do destinatário.
- O pagamento do Despacho Postal ficará disponível ao cliente por 30 dias.
Após essa data, as encomendas sem pagamento serão devolvidas à
origem.
- *Atenção: considerar o prazo para pagamento apresentado no
Rastreamento de objetos.

Objeto Tributado
Veja como realizar o pagamento do Despacho Postal para liberação de seu
objeto Internacional Tributado
Acesse o ambiente Minhas Importações:

Realize seu cadastro no idCorreios e insira o login e senha cadastrados:

No ambiente Minhas Importações, pesquise pelo código da encomenda na
área indicada e acesse o ícone de pagamento:
Leia atentamente as orientações antes de seguir para a área de
pagamento:

Escolha, dentre as opções disponíveis, a melhor forma para pagamento

dos tributos e serviços aplicados à sua encomenda:
 Acesse o ambiente Minhas Importações para realizar o pagamento dos
tributos e serviços.

Verifique se a sua encomenda foi tributada.

Com a cobrança do Despacho Postal sobre todas as encomendas
internacionais recebidas no Brasil, o primeiro passo a seguir é identificar se
sua encomenda foi ou não tributada pela Receita Federal.

Isso pode ser feito por meio de uma pesquisa no Rastreamento de Objetos
que indicará também como realizar o pagamento do Despacho Postal
referente à sua importação.

Clique aqui para rastrear o seu objeto.