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MÉTODOS DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

I. MÉTODO DEL EMBUDO (VARA) EJEMPLO: MEDIOS DE PAGO EN COMERCIO ELECTRÓNICO


1. Define brevemente el tema que vas a investigar Limitación de las Pymes para ingresar en el comercio electrónico al no contar con una cuenta
(BREVE INTRODUCCIÓN) bancaria o tarjeta internacional que sea factible y apropiada para remisión de cobranzas y
concertación de las ventas.
2. Ubica el tema en el contexto del problema Mercado de Pequeñas y Medianas Empresas en Lima de venta de artículos de exportación.
(DELIMITA EL TEMA)
3. Refiere algunos estudios sobre el tema Problemas observados:
(INVESTIGACIONES PREVIAS)  Limitaciones para concretar venta de productos de exportación
 No se tiene disponibilidad inmediata de las cobranzas realizadas.
 Cobranza de comisiones altas cobradas por las ventas efectuadas en webs de Internet.
 Cobranzas de comisiones por cobranzas efectuadas
 Cobranza de comisiones por efectuar la transferencia del dinero
 Cargos agregados por publicación de artículos y uso de herramientas adicionales.

4. Problemas abordados y no abordados Estudios generales sobre comercio electrónico. No se ha encontrado estudios sobre la
(EXPLICAR PROBLEMA ELEGIDO) disponibilidad de una herramienta efectiva de cobranza para iniciarse en el comercio
electrónico a las Pequeñas y medianas empresas de artículos de exportación de Lima.

5. Indica lo que pretendes realizar Encontrar la manera de hacer factible una cobranza internacional y sin muchos cargos.
(OBJETIVO Y UTILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN)  Reducción de comisiones cobradas de tal manera que el vendedor de ecommerce
perciba un mayor ingreso
 Buscar alternativas en Lima, que permita al PYME un mayor margen de ganancia.
 Encontrar una alternativa que permita optimizar el ingreso

6. Formula mediante una pregunta lo que pretendes investigar ¿De todos los medios de pago electrónico, cuál es el más conveniente y aplicable en la
(FORMULACIÓN DEL PROBLEMA) iniciación de las pymes exportadoras de Lima?
I. MÉTODO “CINCO ELEMENTOS” (SAMPIERI) EJEMPLO: RELACIÓN ENTRE LA PERSONALIDAD Y LAS ENFERMEDADES
Párrafo introductorio (INTRODUCCIÓN) Las enfermedades ….
1. Objetivos de la investigación (OBJETIVOS) Examinar el papel que desempeña la personalidad en la aparición de enfermedades coronarias
(del corazón) y otros padecimientos graves.

2. Preguntas de investigación (PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN) ¿Cuál es el modelo psicométrico apropiado para estudiar los aspectos de la personalidad que
pueden estar relacionados con las enfermedades?
¿De qué manera los factores de la personalidad se relacionan con las principales
enfermedades?
¿Las correlaciones entre personalidad y enfermedad son específicas para un padecimiento en
particular (como el cáncer, cardiopatías o diabetes) o reflejan una vulnerabilidad a las
enfermedades?
3. Justificación y viabilidad del estudio (JUSTIFICAR EL Justificación de la investigación
ESTUDIO/IMPORTANCIA) Al identificar ciertos factores de la personalidad relacionados con la aparición de
enfermedades crónicas como el cáncer y los padecimientos cardiacos, se abre la posibilidad
PROPUESTAS/RAZONES de tratarlos adecuadamente y reducir el riesgo de que se presenten esas patologías o se
¿Qué aportará el estudio? mitiguen parte de sus efectos. Es indispensable abordarla dimensión psicológica de los
¿Porqué es importante efectuarlo? padecimientos crónicos graves.
INFORMES Además, se evaluarán métodos para medir las dimensiones de la personalidad y los informes
¿Qué aportó la investigación? de enfermedades rendidos por los propios pacientes.
¿Porqué fue importante llevarla a cabo?: Conveniencia, relevancia social,
implicaciones prácticas, valor teórico y utilidad metodológica Viabilidad de la investigación
El estudio es posible, ya que se cuenta con la experiencia necesaria de los investigadores y el
apoyo de varias universidades, así como facilidades por parte de las autoridades del
ayuntamiento de Heidelberg, Alemania, donde se recolectarán los datos.
4. Evaluación de las Deficiencias en el conocimiento del problema No se realizará ninguna intervención en los participantes, sino que se recolectarán datos de
(EVALUACIÓN PROBLEMÁTICA) padecimientos que ya han ocurrido; por tanto, no habrá efectos negativos de algún tipo. Los
resultados de este estudio proporcionarán orientaciones respecto a una de las principales
¿Cuáles son las deficiencias actuales? incertidumbres en la psicología de la salud: el efecto de la personalidad en las enfermedades
¿Cómo piensa solventarlas mediante la indagación? crónicas, además
¿Qué más necesitamos saber del problema? de validar la selección de dimensiones adecuadas de la personalidad para investigaciones en
¿Qué falta estudiar o abordar? ciencias de la salud.
¿Qué no se ha considerado?
¿Qué se ha olvidado?
¿Cuáles serán las consecuencias de la investigación?
I. MÉTODO “5P” (LOZANO) EJEMPLO: TALLER DE CASO PRÁCTICO
1. Explicar el tema a investigarse (BREVE EXPLICACIÓN DEL TEMA) El presente trabajo tratará del tema de investigación titulado GESTIÓN DE
Explique de manera clara y precisa el tema de investigación CONTRATACIONES PÚBLICAS Y CALIDAD DE LAS OBRAS EJECUTADAS EN EL
GOBIERNO REGIONAL DE HUANCAVELICA, 2018. Tratará sobre los problemas que se
desarrollan dentro del Gobierno Regional de Huancavelica, en las obras ejecutadas durante
el año 2018, de cómo se vienen desarrollando. Busca determinar la relación existente
entre la gestión de las contrataciones públicas y la calidad de las obras ejecutadas en el
Gobierno Regional de Huancavelica, analizando los factores del planeamiento,
organización, dirección y control de la gestión de las contrataciones.

2. Ubicar el TEMA EN CONTEXTOS: Que es Gestión de contrataciones publicas


Delimitar el tema de interés por variables (DELIMITAR) Según Noemí Paucar (2018), la gestión de las contrataciones implica un conjunto de
Formular conceptos de autores por variables (CONCEPTOS) procesos con la finalidad de llevar a cabo los procesos de selección de los proveedores de
Ámbito de la Realización de la investigación (ESPACIO y TIEMPO) bienes, servicios y obras que el Estado necesita para el cumplimiento de sus funciones, los
Factores condicionantes o limitantes (SUPUESTOS DEL ENTORNO) cuales se encuentran enmarcados en leyes y directivas de obligatorio cumplimiento por las
entidades públicas.

Que es calidad de las Obras


Según Noemí Paucar(2016), menciona respecto a la calidad de las obras de ingeniería
podríamos decir que, “la calidad es el grado en que una partida ejecutada o una obra
culminada, cumple con los requisitos estipulados en el expediente técnico; siempre que
estos requisitos cumplan como mínimo con lo estipulado en la normatividad vigente”,
de aquí que al existir un expediente técnico con deficiencias, estas podrían trasladarse
a la calidad de la obra.

Ámbito de la Realización de la investigación (ESPACIO y TIEMPO)

GOBIERNO REGIONAL DE HUANCAVELICA, Jr. Torre Tagle N° 336- Cercado


Huancavelica.

Factores condicionantes o limitantes (SUPUESTOS DEL ENTORNO)


NINGUNA
3. ANTECEDENTES PRIMARIOS: Paucar Ccanto , N. B. (2018). Ejecución y Supervisión del Contrato de Obras Públicas.
Detallar las investigaciones previas y relevantes por variable Paucar Ccanto, N. (2016). Calidad de Obras públicas. Revista especializada PERUVIAS.
(ANTECEDENTES)
Precisar los antecedentes locales, regionales, nacionales o internacionales ANTECEDENTES
encontrados INTERNACIONAL
(PRECISAR ANTECEDENTES) Fernández, C. (2013) en su tesis “Gestión del Control de calidad en la promoción pública
Detallar los problemas abordados (PROBLEMAS ABORDADOS) de obras de construcción y propuesta de un Índice de Calidad”, (tesis de maestría) con
Detallar los problemas que no se investigaron (PROBLEMAS NO el objetivo de proporcionar un método que facilite a las organizaciones públicas
INVESTIGADOS) asegurarse de la eficacia y eficiencia de la actividad de control de calidad de los
Considerar las conclusiones más importantes (CONCLUSIONES RELEVANTES) procesos constructivos a través de la gestión de dicho control, con una metodología
descriptiva; una muestra de 50 trabajadores técnicos de diferentes organizaciones
públicas relacionados directamente con la construcción de obras; en sus conclusiones
detalla : El Control de Calidad puede utilizarse para la gestión de las Organizaciones
Públicas. Con la herramienta que se propone, los datos técnicos de control de calidad
aportan información relevante para la gestión de las Organizaciones Públicas. Por un
lado, se obtiene el IC durante el proceso constructivo, y por otro, información que
permite elaborar los Cuadros de Mando de cada departamento (p.93)

NACIONAL

LOCAL

4. DIAGNÓSTICO PROBLEMÁTICO TEMÁTICO:


Detallar los síntomas y causas (SÍNTOMAS-CAUSAS)
Precisar las probables consecuencias del efecto futuro (PRONÓSTICO)
Precisar el control de las consecuencias o efectos (CONTROL DEL
PRONÓSTICO)
Enumerar los problemas encontrados (PROBLEMAS ENCONTRADOS)
Prioridad y necesidad de solución (JERARQUIZAR LOS PROBLEMAS)
5. Elección y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA a investigar
(FORMULACIÓN DEL PROBLEMA))

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