Características de la educación virtual

“Documento de Reflexión Sobre la Experiencia Como Estudiante Virtual y Estrategias en

el Rol de Tutor Virtual”

German González Acevedo

Universidad de Santander

Notas del Autor

German González Acevedo, Maestría en gestión de la Tecnología Educativa, Universidad

de Santander

Manzana d2 casa 17 torcoroma 3, Cúcuta

Contacto: gergona75@yahoo.es
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“Documento de Reflexión Sobre la Experiencia Como Estudiante Virtual y Estrategias en

el Rol de Tutor Virtual”

German González Acevedo

Universidad de Santander

Presentado a:

Dr. Jorge Andrick Parra Valencia

Notas del Autor

German González Acevedo, Maestría en gestión de la Tecnología Educativa, Universidad

de Santander

Manzana d2 casa 17 torcoroma 3, Cúcuta

Contacto: gergona75@yahoo.es
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INTRODUCCIÓN

El presente documento pretende mostrar el punto de visa de un estudiante virtual sobre la

manera en que se desarrollan los procesos de aprendizaje en estos entornos, como es el encaje
en este concepto para alguien que ha realizado los procesos pedagógicos a lo largo de su vida
en un ambiente de presencialidad, cuáles han sido sus temores, sus retos y su adaptación a el
entorno virtual, pero también se quiere mostrar cómo ve el estudiante al maestro virtual, qué
le solicita y qué le resalta y agradece.

E el documento también el estudiante se ubica en el rol de docente virtual, a donde en algún

momento de su vida deberá llegar, desde allí propone acciones, estrategias y posturas que
según su mirada debería asumir el docente virtual.
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¿Cuál es la importancia del profesor virtual en el e-learning?

El docente virtual asume un rol de importancia en la formación e-learning, puesto que a

partir de su labor puede tratar las diferentes aristas del currículo de un forma que impacte a
sus estudiantes y se genere aprendizaje significativo, concretando tareas relacionadas con
su papel como docente en los entornos virtuales de aprendizaje, de forma similar su
quehacer pedagógico está supeditado al logro de una formación eficaz, aplicando
acertadamente las diferentes herramientas que ofrecen las TIC, las estrategias y acciones
que se pretendan llevar a cabo deberán estar en la misma línea con los procesos de
aprendizaje que ineludiblemente deben ser trabajados a través de las tecnologías, el docente
virtual debe tener las competencias para trabajar contenidos y el uso apropiado de las
tecnologías de la información y las comunicaciones además de la disciplina y la pedagogía
necesarias, para que de esta forma los discentes puedan lograr los objetivos planteados en
cada módulo.

El papel del profesor virtual entonces, tiene relación con el cumplimiento de las tareas de
orden académico, organizativa, social, orientadora y es importante que reconozca el
funcionamiento de las diferentes plataformas virtuales educativas, los ambientes de
aprendizaje, tener claro las estrategias que motiven a sus estudiantes y en definitiva ser un
facilitador por excelencia para el desarrollo de competencias de sus estudiantes a pesar de
las distancias y la no presencialidad.

¿Cuáles deben ser las características del profesor virtual en el e-learning?

Las funciones que debe desempeñar el maestro en la virtualidad exigen de él un perfil que
esboce unas características, a continuación se mencionan algunas de ellas.

Maestría comunicativa: debe ser una persona con un sentido de la generosidad que le
posibilite guiar de la mejor manera las situaciones que se den en el desarrollo del proceso,
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propiciando la articulación de las actividades y brindándose a sus estudiantes no solo en

cuanto a sus saberes si non además a su disposición permanente a orientar.

Proactvidad: es importante que el docente sea competente a la hora de afrontar situaciones

que se presenten durante el proceso, en cuánto a saberes, problemas de comunicación por
entornos de trabajo de los estudiantes y todo lo propio de una educación que seda en la
virtualidad done cada estudiante puede estar en un contexto físico distinto pero sin embargo
comparten una misma “aula”. Entonces se necesita iniciativa y liderazgo para la resolución
de situaciones en los diferentes ámbitos, el disciplinario, tecnológico y por su puesto el
pedagógico.

Empatía: En un ambiente en el que no hay contacto visual, mucho menos físico, se hace
imprescindible que el docente, optimizando la manera que tiene de comunicarse con sus
estudiantes, se muestre como una persona agradable y que se genere una empatía y sinergia
que facilite la exposición de posiciones de cada estudiante con el ánimo de lograr los
mejores resultados a partir de un trabajo en equipo teniendo en cuenta las particularidades
contextuales, sociales y laborales de cada estudiante.

Experiencia y formación pedagógica: Es importante que el maestro demuestre amplio

dominio conceptual de su área de formación, también poseer experiencia y suficiencia en su
formación pedagógica, ya que la reunión de éstas características le van a posibilitar un
manejo adecuado de todas las tareas que surgen en el desarrollo de los procesos
pedagógicos; además es fundamental ser competente en el manejo de las diferentes
herramientas tecnológicas para que sean utilizadas de una forma óptima.

Buen Anfitrión: Cuando los encuentros entre el docente y el estudiante son en la

virtualidad se pueden tener desventajas con los omentos pedagógicos presenciales ya que
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indudablemente el encuentro físico puede generar más fácilmente empatía y confianza a

partir del compartir. Es por eso que es clave que el docente virtual logre en ese ambiente un
buen manejo de grupo, mantener la motivación de sus estudiantes y estableciendo por los
medios posibles una cercanía con el estudiante de tal manera que éste se sienta acompañado
en el proceso.

Reflexión sobre experiencia como estudiante virtual

Debo empezar diciendo que esta es mi primer experiencia como estudiante virtual,
reconozco que al principio hubo dudas y temores al pensar como asumiría este nuevo rol,
teniendo en cuenta además que la tecnología no es mi área de formación profesional y
aunque las competencias tecnológicas deben ser trasversales en un profesional, debo
reconocer que ese era uno de los temores, pero a la vez un reto, puesto que recociendo mi
debilidad pero también mi necesidad de desarrollar las competencias tecnológicas para
potenciarme en mi quehacer profesional, entendí que iniciar estudios con una metodología
virtual iba a ser fundamental en mi desempeño profesional.

Hoy, después de un año de mi rol como estudiante en metodología virtual me siento

cómodo, familiarizado con el ambiente y aun cuando sé que me falta camino por recorrer
en este ambiente, también reconozco avances en los que han sido fundamentales los
docentes, desde el primer tutor que me enseñó el manejo de la plataforma paso a paso y me
hizo familiarizarme con ella. Comprobando una vez más que el rol del docente virtual es
clave no solo en el manejo de su disciplina de estudio sino además en llevar al estudiante a
un nivel de confianza, seguridad y habilidad en el manejo de los entornos virtuales.

El estudiar en un entorno virtual me ha permitido manejar mis propios tiempos de

formación, establecer relaciones con docentes de otras ciudades que laboran en otros
contextos así como docentes que cumplen un rol similar al mío y en contextos similares,
éste intercambio de experiencias ha fortalecido mis desempeño docente.
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Asumiendo el rol de tutor virtual, proponga estrategias para liderar y orientar cursos
virtuales,

Ante todo debo manifestar que me he sentido muy cómodo con mis tutores, pues han
demostrado profesionalismo y calidad en el desarrollo de los procesos, han sido maestros
siempre prestos a atender las necesidades de sus estudiantes y a orientar de la mejor manera
la realización de las actividades e planteadas en cada módulo.

Con todo respeto me permito dar mi aporte a los procesos que dicho sea de paso me han
dejado muy satisfecho.

Desde el rol de tutor virtual, una iniciativa propia sería la implementación de videos donde
el tutor pudiera orientar a sus estudiantes en la realización de cada actividad y que esto
sirviera también para que el grupo de alumnos reconociera a su docente también
físicamente. Estos videos el estudiante debería verlos antes de los encuentros sincrónico
para que allí se diera un espacio de despeje de dudas

En el desarrollo de la maestría se ha tenido la oportunidad de dialogar telefónicamente con

los docentes e incluso a través de Skype, esto ha generado mayor acercamiento y una
atención personalizada, ésta debe ser una estrategia que se fortalezca para que se cree más
empatía trabajo en equipo y así mejores resultados.

Las actividades asignadas en el desarrollo de cada módulo seguramente que han tenido una
mejor calidad cuando se permite la retroalimentación, esto es, que el estudiante tenga la
posibilidad siempre de mejorar los trabajos entregados y por su puesto su valoración.
Seguro que esto redunda en mejores aprendizajes.
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CONCLUSIONES

Sin duda alguna que la educación virtual es el presente en la formación académica a todo
nivel, es por eso que el manejo de las tecnologías de la información y las comunicaciones se
han convertido en una herramienta vital en el mejoramiento profesional y seguramente como
docentes no solo estamos en la obligación de incorporarlas a nuestra cotidianidad profesional
sino que además debemos potenciar las competencias de nuestros estudiantes a partir de la
interacción en la virtualidad.