ENSAYO SOBRE LAS IMPORTANCIA DE LAS AUDITORIAS DE LA CALIDAD PARA LAS

PYMES EN COLOMBIA

Medellín, 22 de marzo de 2019

Actividad semana 1 curso de ACUDITORIA DE LA CALIDAD ISO 9001 SENA

Ensayo

IMPORTANCIA DE LAS AUDITORIAS DE LA CALIDAD EN COLOMBIA PARA LAS PYMES

Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001.

El movimiento de la economía a nivel global, se ha convertido en una ola dinámica donde la riqueza cambia de
mano constantemente, cada día nacen nuevos ricos y cada día nacen nuevos pobres, ó, en su defecto, algunos
pobres se hacen más pobres. Este gran cambio generado en este milenio se debe a muchos factores, algunos
personales, sociales, políticos, de sectores, de clases, de recursos, además un factor super importantísimo, que
es la globalización comercial, tema POLEMICO a nivel social. Esta consiste básicamente en La eliminación de
barreras arancelarias, clasistas y monopolizadoras que limitaban los cerebros de los gestantes emprendedores,
en ese orden de ideas se puede decir, que se están acabando los grandes monopolios y las grandes
multinacionales, fragmentando los sectores económicos en micro, pequeñas y medianas empresas.

En contraste la globalización comercial o “TRATADOS DE LIBRE COMERCIO” (nombre común), no es más que la
apertura de un mosaico de infinitas posibilidades de generar riquezas para aquellos sectores limitados por los
factores mencionados anteriormente, es decir, que la apertura comercial a nivel global abrió las puertas a que
más emprendedores, sin la necesidad de inyecciones altas de capital constituyan sus propias empresas
generando crecimiento económico a los respectivos sectores además para ellos mismos.

Ahora bien, para nadie es un secreto que nos encontramos en la “NEW AGE” del emprendimiento, donde cada
día se crean nuevas empresas (micro, pequeñas, medianas) y cada emprendedor en su afán de crecer además
de la falta de conocimiento establecen productos donde muchos de estos no cumplen con los estándares de
calidad para ser llevados al mercado como un elemento optimo, que garantice la satisfacción del cliente por lo
menos en un 80%.

Es por esto que la auditoria de la calidad suma importancia, ya que con los procesos de introspección y autocritica
en términos normativos y de estándares se puede detectar en un producto o servicio antes que salga al mercado,
todos aquellos defectos, no conformidades y oportunidades de mejora que permitan ofrecer un producto,
competitivo, idóneo y calibrado a las necesidades del cliente, además de articularlo con los programas de mejora
continua para cada día ser mejores y satisfacer las necesidades del cliente en mayor medida.

En conclusión, la auditoria de la calidad ISO 9001 es importante porque permite mejorar el producto o servicio
de forma continua, haciendo más competitivas y rentables las PYMES, permitiendo un crecimiento constante del
sector y del emprendedor en un mercado global cada vez más exigente en la satisfacción y conservación del
cliente, además del cuidado del medio ambiente y la responsabilidad social.

Autor:

Ing. Eider Andrés Montoya David

Profesional en Prevención de Riesgos Laborales
CC 71 229 339

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