Actividad de aprendizaje 18.

Informe “Diagnóstico ejecutivo”

Marby Liliana Bonilla Galvis

Sergio Iban Fernández Gallego
Juan Carlos Ossa Zuleta

Ficha: 1565207

Robinson Jaramillo

SENA
TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA
Abril 2019
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Tabla de contenido
Introducción ...................................................................................................................................3
Apix Logística Especializada .......................................................................................................4
Logística de aprovisionamiento ......................................................................................................4
Logística de las instalaciones ..........................................................................................................4
Logística de distribución ................................................................................................................4
Logística de devoluciones. ..............................................................................................................4
Estrategia de software y de tecnología de acuerdo al diagnóstico. .................................................5
Sistemas de medición de los procesos. ...........................................................................................5
INFORME .....................................................................................................................................5
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Introducción

Conocer a fondo la información de una compañía hace que se puedan entender procesos
que permiten optimizar recurso, tiempos y mejorara la calidad de los servicios que en ella se
presta, para Apix que es una compañía de logística especializada y cuenta con varios campos de
acción no es la excepción, por ello la cadena de abastecimiento, las instalaciones, sus cifras en
ventas y servicios y el manejo de la calidad hacen que esta forme parte de un eslabón de alta
importancia en el aprendizaje de la gestión logística permitiendo interiorizarse en cada uno de
sus procesos y sus mejoras, este informe y sus detalles evidencian apartes de la red de
inversionistas que la conforman.
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Apix Logística Especializada

Logística de aprovisionamiento
Apix ha desarrollado la coordinación logística integrando los diferentes actores de la
misma como Transporte Internacional (Marítimo – Aéreo), Transporte Local, Agenciamiento
Aduanero, La Administración de Inventarios, Almacenamiento y
Servicios de Valor Agregado a las mercancías y Asesorías en Sistemas de Gestión.
La logística de aprovisionamiento va enlazada ya que todas manejan el mismo modo de
control de los productos almacenados, en cada una de las sedes se establece que se hacen
seguimientos adecuados y el contacto inicial es en la revisión de la solicitud generada por el
cliente, también se cuenta con departamento de ventas quienes se encargar de dar a conocer el
portafolio de servicios de la compañía y sus beneficios para abrir nuevos mercados y generara
una base de clientes mas amplia y de diferentes campos, permitiendo expandirse más a nivel
nacional.

Logística de las instalaciones

Apix es una compañía de logística especializada la cual cuenta con varias sedes y están
ubicadas en, Bogotá, Medellín, Buenaventura, Zona Franca y Cali; estratégicamente, cuenta con
bodegas especializadas en almacenamiento de semilla, granos, alimentos, químicos, entre otros
productos, cuentan con los mejores equipos de logística.

Logística de distribución
Este proceso se inicia desde la solicitud del cliente al confiar en Apix la custodia de su
producto, por ello se inicia un procedo de catalogación del producto para determinar su
ubicación según los estándares establecidos y las características de conservación, el
almacenamiento puede ser en Piso, en Estantería, Patios descubiertos, estibas hasta una (1)
tonelada por pallet y en frío.

Para cada uno de los productos se tiene diferentes tiempos de distribución ya que debe
pasar por revisión y aceptación para firmar el recibido y custodia.
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Logística de devoluciones.
Estas también cuentan con una cadena de custodia y de control de calidad, se genera la
revisión de la condiciones y alistamiento de la misma para entregar en el lugar solicitado por el
cliente ya se embarcada en puerto o en algún punto fijo según los acuerdos del contrato.
También se pueden dar de baja los inventarios y destruir mercancías si las mismas no
tienen valor. Los desperdicios del proceso de producción se pueden retirar para destrucción o se
pueden vender de acuerdo al valor que se defina por la empresa.

Estrategia de software y de tecnología de acuerdo al diagnóstico.

Apix maneja el sistema APIA el cual es un sistema flexible que permite genera el
alistamiento o separación de la mercancía según los solicitado por el cliente.
KPI el cual es un sistema de marketing el cual se utiliza para alimental las bases de
datos.

Sistemas de medición de los procesos.

La compañía cuenta con estándares de calidad que hacen que se este midiendo constante
cada uno de sus proceso logísticos y humanos, ya que estos van de la mano y el manejo
inadecuado de as cargas laborales o de los procesos que al interior de esta se realizan pueden
generar reportes negativos y accidentalidad de productos y capital humano.

INFORME
Apix es un operador logístico autorizado desde 1996 el cual ejecuta sus funciones en la
industria de servicios, esta forma parte de una red de inversionistas no convencionales, la cual
nació de la necesidad de generar empresa y hacer apalancamiento y crecimiento, cuenta con
instalaciones en diferentes lugares del país y apoya el emprendimiento empresarios a través de la
red KIE desde su plataforma.
Misión
Diseñar, implementar y operar soluciones logísticas creativas, integrales, rentables y
confiables, mediante una estructura organizacional eficiente, con infraestructura y tecnología
ajustada a la necesidad de cada operación, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad
en un mercado global.
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Visión
Ser en el año 2025 una empresa líder en soluciones logísticas y en el desarrollo de
modelos de negocios a nivel nacional e internacional.
Valores Corporativos

Integridad: Todas
nuestras
actuaciones están
enmarcadas dentro
de los principios de
honestidad,
respeto, tolerancia
y humildad.
Responsabilidad:
Cumplimos con los
Compromiso compromisos
social: adquiridos con
Contribuimos a nuestros stakeholders.
mejorar la calidad Sentido de
de vida. pertenencia: Amamos
lo que somos y lo que
hacemos.

Cooperación:
Trabajamos en
equipo para el
logro de los
objetivos
organizacionales y
la mejora continua.

Política de Gestión Integral

En APIX ofrecemos soluciones logísticas especializadas y eficientes, diseñadas para
generar un alto nivel de satisfacción del cliente, a través de la calidad del servicio, la
innovación y la preservación de la seguridad en la cadena de suministro del comercio nacional
e internacional.
Para cumplir este propósito nos apoyamos en un excelente equipo humano,
infraestructura y tecnología moderna, y el mejoramiento continuo de nuestros procesos,
manteniendo el compromiso con el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores, la
protección de la salud y seguridad de las partes interesadas, y el cumplimiento de la
normatividad legal vigente. Tomado De: (Apix logistica espcializada, 2019)

Apix cuenta con una gran gama de servicios los cuales son trabajados por personal
altamente calificado y con los estándares de calidad que le certifica BASC.
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Servicios
Almacenamiento de Mercancía Nacionalizada y sin Nacionalizar
Manejo y Control de Inventarios
Nacionalizaciones Parciales
Picking and Packing
Despachos en Exportación y al territorio Nacional
Reempaque, Re empaques, etiquetados, maquilas entre otros
Ofrecemos pólizas de seguros para la mercancía almacenada
Salidas para Procesamiento Parcial
Operaciones logísticas para importaciones y exportaciones
ITR (Traslado de contenedores, vaciado, cargues, devolución de vacíos en puerto)
Plataforma Cross Docking
Almacenamiento en bodega multiproducto
Administración de inventarios bajo un sistema WMS.
Servicios 3PL para nuestros clientes con el objetivo de brindar un valor agregado a sus
procesos logísticos.
Apix no maneja una gráfica estandarizada para la compañía ya que al ser una red de
inversionistas los procesos se manejan por descripción textual con sus actores.
Clientes o proveedores: estos envían sus solicitudes con las especificaciones de tiempo
de conservación o de separación y entrega de su mercancía.
Centro de distribución: estos se encuentran ubicado sen varias zonas del país y los
cuales cuentan con los estándares y normas establecidas para al almacenamiento y manipulación
de los productos.
Transporte: este se encarga de la entrega en punto o en puerto con las adecuadas
condiciones y el personal suficiente para su manipulación.
Apix cuenta con almacenamientos en Piso, en Estantería, Patios descubiertos, estibas
hasta una (1) tonelada por pallet y en frío.
Para la preparación o alistamiento de los productos esta hace el chequeó verificación de
la lista del cliente y sus cantidades según los códigos de la mismas, se genera la orden de salida y
se hace el cargue para la entrega en punto ya se puerto o lugar en tierra.
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Los procesos manejados por la compañía hacen que cada una de las sedes tengan u
presupuesto que cumplir que se aproxima a los 90 millones por sede, esto hace que las cifras
mensuales sean de un aproximado de 450 millones y al final del año un mínimo de 5400
millones.
Aunque la compañía no genera compras sino para el mantenimiento, adecuaciones y
sostenibilidad de cada una de sus sedes todo lo maneja el área comercial quienes manejan las
bases de datos de proveedores y servicios para la compañía y se realizan las solicitudes por
medio de correo electrónico para que e genere el envió y los términos de las mismas.
Basados en los indicadores que la compañía maneja los presupuestos anuales y
semestrales se manejan en base a las ganancias por los servicios prestado y el crecimiento de la
compañía por generar mas requisiones de los servicios solicitados.
Al manejar la compañía KPI esta cuenta con indicadores de ventas y de logística los
cuales permiten determinar aspectos importantes como entregas, devoluciones, stock, las ventas
mensuales, semanales, generar análisis estratégicos, toda esta información permite realizar los
informes periódicos y así poder entra a generar las acciones que permitan mejorara y mantener el
posicionamiento de la empresa y sus aliados.

La compañía en su cadena de suministro no cuenta con mayores falencias que afecten la

continuidad de la misma, solo hay que mejorar el manejo del KPI y su integración al sistema
APIA ya que cierta información se maneja de forma manual y esto hace que se generen
reprocesos y posibles errores de transcripción.