UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

GUÍA DE APLICACIÓN N° 01
Servicios de Información y Comunicación de la Universidad Andina del Cusco y
Formato APA
I.DATOS INFORMATIVOS
Nombre de la asignatura : Seminario Taller de Tecnologías de Información y Comunicación.
Semestre Académico : 2019-I
Ciclo de estudios : I
Categoría : Estudios de Formación General - EFG.
Docente : Anexo 1 del Silabo
II.COMPETENCIAS A CONSEGUIR :
 Conoce y utiliza los servicios básicos brindados por la Universidad Andina del Cusco.
 Conoce y utiliza formato APA, para las citas bibliográficas.
III.CAPACIDADES
 Utiliza los servicios básicos brindados por la Universidad Andina del Cusco.
 Aplica el formato APA, para realizar sus citas bibliográficas.

IV.FUNDAMENTO TEÓRICO
4.1. INTRODUCCIÓN.
La Universidad Andina del Cusco - UAC, además de brindar servicio1 educativo, ofrece a los
estudiantes una gama de servicios de Información y Comunicación que tienen como objetivo brindar al
estudiante una mejor experiencia académica durante su vida universitaria. Los estudiantes cuentan
con un soporte tecnológico a su disposición, de los cuales nos ocuparemos durante esta guía, y para
ello, iniciaremos conociendo los reglamentos que norman la vida universitaria.
4.2. REGLAMENTOS.
La UAC tiene una colección ordenada de reglas o preceptos, que fue promulgada por la autoridad
competente, se da para la ejecución de una ley o para el régimen de una corporación, una
dependencia o un servicio (Real Academia Española, 2017), entre los reglamentos más importantes
tenemos:
a) Reglamento de Uso de Locales e Instalaciones (Universidad Andina del Cusco, 2017;
Universidad Andina del Cusco, 2017).
b) Reglamento del Sistema Institucional de Tutoría de la Universidad Andina del Cusco
(Universidad Andina del Cusco, 2017), y.
c) Reglamento de Evaluación de los Estudiantes de Pregrado de la Universidad Andina del Cusco
(Universidad Andina del Cusco, 2017).

Imagen 1 Transparencia UAC - Fuente: https://www.uandina.edu.pe/index.php/transparencia-uac/

1
Acción y efecto de servir (Real Academia Española, 2017) en congruencia con su MISIÓN
4.3. ¿Qué servicios brinda la Universidad Andina del Cusco?
La UAC brinda a los estudiantes una amplia gama de servicios en línea que pueden ser utilizados
desde cualquier dispositivo conectado a internet, y que lo ayudarán en su desempeño a través y
durante su vida universitaria estos son:
a) Red Inalámbrica
b) Sistema ERP UNIVERSITY.
c) Aula Virtual
d) Bibliotecas.
e) Convenio con Google (correo, calendario, drive, chat)
f) Convenio con Microsoft Imagine (DreamSpark)
g) Mesa de Ayuda
h) Pago Virtual

Imagen 2 Acceso a Servicios de la Universidad con Contraseña Única Fuente:

https://www.uandina.edu.pe/?s=EXAMEN+M%C3%89DICO+Y+PSICOL%C3%93GICO+2019-I

4.3.1. Red Inalámbrica (WIFI)

La UAC permite el acceso a Internet a usuarios con
dispositivos móviles, como portátiles o smartphones a
cualquier miembro de la comunidad universitaria con una
cuenta de correo en el dominio @uandina.edu.pe.
¿Cómo conectarse?
Cualquier dispositivo con WiFi activado comprueba
automáticamente la existencia y disponibilidad de la red
UAC y se conecta a ellas de ser posible una vez ingresado el
usuario y contraseña correcta. Se sabe cuándo el teléfono
se encuentra conectado a una red WiFi. Imagen 3 Red WIFI UAC - Fuente:
Elaboración Propia
¿Dónde se puede
utilizar?
Actualmente existe cobertura en todos los edificios de la
Universidad, aunque la cobertura puede variar de unas zonas
a otras. Para conseguir una mejor calidad evite zonas con alta
concentración de usuarios.
¿Cuándo se puede utilizar?
La red inalámbrica está disponible las 24 horas del día.

Imagen 4 Acceso WIFI UAC - Fuente: Elaboración Propia

Asegúrate de cuando no estés usando una red WiFi, desconectar la función, sino
malgastarás la batería del teléfono de forma innecesaria.

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4.3.2. Sistema ERP University.
Una definición sencilla de qué es un ERP (Enterprise Resource Planning – Planificación de Recursos
Empresariales) establece los siguiente: “Conjunto de sistemas de información que permite la
integración de ciertas operaciones de una empresa” (ANER, 2017), en el caso de la UAC, se integran
los sistemas que tienen que ver con operaciones de Servicio Académico, Contabilidad, Tesorería,
Personal, entre otras.
Para acceder al sistema ERP UNIVERSITY, hágalo desde la dirección web https://erp.uandina.edu.pe/
allí verá una interface de acceso, donde el usuario es el Código del estudiante, y la contraseña, por
lo general, es el DNI del estudiante.

Una vez dentro del sistema, se le recomienda cambiar la contraseña inicial y no

divulgarla, Recuerde que este mismo usuario y contraseña le permitirán además acceder
al aula virtual y al correo electrónico de la UAC.

Imagen 5 ERP University - Fuente: https://erp.uandina.edu.pe/

De no poder acceder al ERP, es obligación del estudiante apersonarse a las oficinas de la

Dirección de Tecnologías de Información (DTI) de la UAC, para que le sea asignado una
nueva contraseña.

Para los usuarios de los estudiantes están habilitadas las opciones de Gestión Académica, que son:
 Matricula.
 Reportes.
 Tutoriales.

Si desea mayor información sobre el ERP y su acceso, le sugerimos seguir y revisar el

siguiente vínculo del tutorial elaborado por el DTI.

4.3.3. Aula Virtual.

El Aula Virtual institucional de la UAC es una Plataforma de Enseñanza Virtual, mediante el cual, los
profesores y alumnos disponen de un espacio o sitio de trabajo, que además cuenta con diversas
herramientas que facilitan el desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje, y a su vez,
proporciona otras herramientas de carácter general que facilitan una comunicación más flexible y
permiten el acceso a la información y los recursos digitales de las asignaturas que hayan sido
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establecidas y previamente solicitadas por los docentes a DTI.
El Aula Virtual es una herramienta de apoyo, tanto para el docente como para el estudiante,
permitiendo al docente establecer tareas, proyectos, evaluaciones, y otras actividades para el
alumno, así mismo, le permite al alumno entregar tareas, informes, evaluaciones, y otras
actividades, a través del internet, de acuerdo a los plazos y fechas establecidos por el docente.
Para acceder al Aula Virtual, hágalo desde la dirección web http://campus.uandina.edu.pe/ allí verá
una interface de acceso, donde el usuario es el Código del estudiante, y la contraseña, por lo
general, es el DNI del estudiante.

Imagen 6 Campus Virtual UAC - Fuente: https://campus.uandina.edu.pe/

4.3.3.1. Configuración y Acceso al Campus Virtual UAC desde su aplicación móvil.

Imagen 7 Inicio Moddle Mobile Fuente Google Play Fuente:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.moodle.classic&hl=es_PE

Para poder acceder al aula virtual desde un dispositivo móvil como un smartphone, tablet u otro,
existe la aplicación denominada Moodle Mobile, la cual puede ser descargada e instalada en
español, dependiendo de tu Dispositivo:
 Desde el Google Play si el dispositivo es Android,
 Desde el Apple Store si l dispositivo es iPhone,
 Incluso, desde Microsoft Store si el dispositivo es WindowsPhone.
Luego, el alumno puede utilizar esta aplicación para:
 Recibir notificaciones instantáneas de mensajes y otros eventos programados como plazos
de tareas y exámenes.
 Entregar tareas, informes, evaluaciones desde cualquier lugar donde se encuentre el
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 alumno.
 Encontrar de manera rápida y contactar con otras personas en sus cursos.
 Subir imágenes, audio, videos y otros archivos desde su dispositivo móvil.
 Ver las calificaciones de los cursos.
 Chats, blogs, conferencias de sus cursos ¡Y mucho más!
Para iniciar la aplicación en el dispositivo móvil, deberá realizar la siguiente configuración:
 Introduzca en “Dirección del sitio”: campus.uandina.edu.pe y le da en conectar.
 Luego, en “Nombre de usuario”: código del alumno
 Finalmente, en “Clave”: la misma clave o contraseña que usó en el ERP.

Imagen 8 Configuración y Acceso al Campus Virtual UAC Fuente: Elaboración Propia

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4.3.4. Biblioteca
Este servicio en línea que ofrece la UAC, nos permite acceder a catálogos, mediante el cual
podremos ubicar un determinado libro en la Biblioteca, realizando búsquedas por Título, Autor,
entre otros criterios de búsqueda. Para acceder a este servicio debemos ir a la página web
http://biblioteca.uandina.edu.pe/:
Además de ello, ingresando con nuestro usuario y contraseña, podremos tener acceso a información
histórica de los libros que nos hayamos prestado, multas que tengamos, sugerencias de compra, etc.

Imagen 9 Catálogo Online - Biblioteca UAC - Fuente: https:// biblioteca.uandina.edu.pe/

Búsqueda rápida en el catálogo Online en la Biblioteca de UAC

En el cuadro de texto denominado “Búsqueda rápida en el catálogo” escribiremos el tema del libro
a buscar o el autor a buscar y presionaremos el botón buscar, el resultado nos dará una lista como
se muestra en la figura siguiente:

Imagen 10 Búsqueda realizada en la página Web Biblioteca UAC - http://biblioteca.uandina.edu.pe/

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 Al seleccionar un resultado podremos ver la información del libro en la imagen se muestran los
datos requeridos para realizar la solicitud del mismo.

Imagen 11 Detalle de búsqueda realizada en la página Web Biblioteca UAC - Fuente: http://biblioteca.uandina.edu.pe/

Biblioteca virtual
El servicio de biblioteca también nos brinda la oportunidad de tener acceso a bibliotecas virtuales
en las cuales podemos tener acceso al libro en formato digital, esta característica y la lista de
bibliotecas virtuales se encuentra en http://biblioteca.uandina.edu.pe/bvirtual.html donde
encontraremos bibliotecas virtuales según especialidad y están disponibles según los convenios que
firma la Universidad (Pearson, Scielo, Redalyc, Biblioteca digital mundial, Dialnet, y muchas otras
más).
Recuerde que algunas de las bibliotecas virtuales requieren de acceso especial, para ello
consulte con los encargados de las bibliotecas especializadas de la UAC.

4.3.5. Servicios en convenio Google - Universidad Andina del Cusco.

La UAC ha realizado una alianza con Google para acceder, a través de su plataforma, a todos sus
servicios disponibles, tales como Correo Electrónico (Gmail), Agenda Electrónica (Google Calendar),
Almacenamiento de Archivos (Google Drive), Documentos en Línea, etc. entre las principales. En
esta guía se mostrará el uso básico de algunas herramientas de Google que este convenio le permite
acceder a la UAC con nombre propio.
4.3.5.1. Correo Electrónico Institucional
Para ingresar al Correo Institucional de la UAC, tenemos dos caminos:
a) La primera forma es a través del portal institucional, haciendo clic en el enlace “CORREO
@UANDINA”.

Imagen 12 Acceso Correo Institucional - Fuente: https://www.uandina.edu.pe/

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b) La segunda, es escribiendo directamente en el navegador la siguiente dirección (URL):
http://correo.uandina.edu.pe o https://mail.google.com/mail/

Imagen 13 Barra de Direcciones Gmail - Fuente: https://mail.google.com/mail/

c) Se debe ingresar la dirección de correo electrónico como dato de “Inicio de Sesión”. Éste fue
proporcionado por la UAC y tiene la siguiente estructura: Es el código del alumno seguido por
@uandina.edu.pe (Ej. 015100358I@uandina.edu.pe), luego de darle siguiente, en el próximo
cuadro, ingresamos la misma contraseña que usamos en el Sistema ERP.

Imagen 14 Inicio de Sesión Correo Electrónico Web Gmail- Fuente: https://mail.google.com/mail/

Si accedimos correctamente y nunca hemos ingresado a nuestra cuenta, debemos aceptar

las condiciones del servicio, las cuales aparecen por única vez al primer inicio de sesión
(El idioma puede variar).

d) Luego de ingresar comenzará a cargar la interfaz de nuestra cuenta de correo.

Imagen 15 Carga Correo Institucional Web Gmail- Fuente: https://mail.google.com/mail/

Ésta es la apariencia de nuestra cuenta de correo electrónico.

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Imagen 16 Cuenta de correo electrónico institucional (1. Nombre de cuenta de correo, 2. Mensajes de la Bandeja de
Entrada, 3. Etiquetas de Navegación, 4. Sistema de Chat Institucional, 5. Otros servicios de Google-UAC) - Fuente:
https://mail.google.com/mail/u/0/#

4.3.5.2. Sistema de Mensajería (Chat)

El correo institucional cuenta con un “Sistema de Mensajería” o “Chat” integrado, el cual
permite comunicarnos con nuestros contactos sin necesidad de redactar un mensaje. Es muy
útil si queremos transmitir mensajes cortos y de respuesta directa.
Este sistema reconoce los contactos con los que nos comunicamos con frecuencia y los agrega
de forma automática a nuestra lista, simplificando la tarea de registrarlos manualmente. Por
defecto nos muestra a los primeros 10 usuarios.
Para usar el chat, debemos activar la nueva versión de los “Hangouts” de la siguiente forma:

Imagen 17 Activar Hangouts - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

Seleccionamos un usuario de la lista y damos clic sobre él para abrir la ventana de Chat

Imagen 18 Conversación en Hangouts - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

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 Podemos buscar un usuario en el directorio y damos clic en su nombre para Invitarlo al chat.

Imagen 19 Pasos para ubicar un contacto en Hangout - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

Tener en cuenta el estado con el que aparecen nuestros contactos.

El contacto está “Conectado” y disponible.
El contacto está “Ausente”, se encuentra realizando otra tarea. Podemos enviarle un
mensaje por chat y esperar su respuesta.
El contacto está “Desconectado”.

4.3.5.3. Configurando nuestra firma personal

Podemos configurar nuestra firma personal para que de manera predeterminada ésta
aparezca al momento de redactar o responder un mensaje.
Entramos al menú de “Configuración” del correo.

Imagen 20 Accediendo a la configuración del correo electrónico - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

En la pestaña “General” nos desplazamos a la parte inferior hasta ubicar la sección de Firma.

Imagen 21 Ingresando la firma en el correo electrónico - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

Luego de ingresar nuestros datos personales, nos desplazamos hasta el final y damos clic en el

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botón Guardar cambios.
Así quedaría nuestro mensaje nuevo luego de configurar nuestra Firma

Imagen 22 Mensaje nuevo con la firma configurada - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

4.3.5.4. Calendario (Agenda Electrónica)

El Calendario (Google Calendar) nos permite organizar fácilmente reuniones que se ajusten al
horario de todos los participantes, recibir recordatorios de reuniones y compartir calendarios.
Si es la primera vez que accedemos al calendario, podemos realizar una pre-configuración,
desde la bienvenida, cómo deseamos las notificaciones para recordarnos las actividades que
registremos y cómo crear nuestro primer evento.
Acceso Calendario
Desde nuestro correo, damos clic al enlace Calendario ubicado en la caja de aplicaciones.

Imagen 23 Acceso al Calendario - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

Al hacer clic en Calendario nos mostrara la siguiente interfaz

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 Imagen 24 Interfaz Google Calendario - Fuente : https://calendar.google.com/calendar/r?tab=mc&pli=1

Crear un evento
Para crear un Nuevo Evento, podemos hacerlo de 2 formas:
Utilizando el botón CREAR.

Imagen 25 Creando un evento en el calendario - Fuente: https://calendar.google.com/calendar/r?tab=mc&pli=1

O directamente en la cuadrícula del calendario, haciendo clic en la hora y fecha que se desea
programar.

Imagen 26 Configurando el evento en el calendario - Fuente: https://calendar.google.com/calendar/r?tab=mc&pli=1

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 Completamos los campos requeridos y guardamos el evento.
4.3.5.5. Google Drive – Google Docs (Documentos en línea)
Drive le permite almacenar sus archivos en la nube como Documentos, Hojas de cálculo,
Presentaciones, Formularios y Dibujos, también podemos subir todo tipo de archivos,
compartirlos y acceder a ellos desde cualquier lugar.
Primeros Pasos
Desde nuestro correo, damos clic al enlace Drive ubicado en la caja de aplicaciones

Imagen 27 Acceso a Drive - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

Imagen 28 Google Drive - Fuente: https://drive.google.com/drive/my-drive

Crear un Archivo
Para crear contenido como Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, etc., daremos clic
al botón Nuevo

Imagen 29 Creando documentos o carpetas en Google Drive - Fuente: https://drive.google.com/drive/my-drive

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 Imagen 30 Vista previa de un documento - Fuente: https://drive.google.com/drive/my-drive

Imagen 31 Vista previa de una hoja de cálculo - Fuente: https://drive.google.com/drive/my-drive

Imagen 32 Vista previa de una presentación - Fuente: https://drive.google.com/drive/my-drive

4.4. Convenio Microsoft Imagine - Universidad Andina del Cusco– Software Académico Gratuito
La UAC ha realizado una alianza con Microsoft para tener acceso a software legal, de esta manera
todo estudiante de la universidad se encuentra beneficiado con esta alianza mediante Microsoft
Imagine, el cual es un proyecto de Microsoft para proporcionar su software gratuitamente a los
estudiantes. Cualquiera estudiante puede acceder a través del correo proporcionado por la UAC a un
catálogo de software que incluye herramientas como Windows. Si, además, resulta que la
universidad tiene contratada una licencia con Imagine y esté catálogo de software se amplía
conforme Microsoft lo decida. El objetivo del programa es proporcionar herramientas, para que los
estudiantes puedan hacer realidad sus sueños o simplemente sacar ventaja en su Escuela
Profesional. Para poder utilizar y descargar el software gratuito debemos acceder a
http://dreamspark.uandina.edu.pe/ donde verán una imagen como la siguiente, el usuario y la
contraseña son los mismos con los que se acceden al Sistema ERP.

Imagen 33 Acceso a Dream Spark Fuente: http://dreamspark.uandina.edu.pe/

para acceder y descargar es recomendable usar el navegador Mozilla Firefox

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 Imagen 34 Microsoft imagine (dreamspark) Fuente: http://dreamspark.uandina.edu.pe/

4.5. Mesa de Ayuda

Una mesa de ayuda es un método donde la universidad ofrece un soporte acerca de cualquiera de
sus servicios a los estudiantes, de manera que podamos gestionar cada incidencia 2 de los
estudiantes, profesores o personal administrativo de forma eficaz y sencilla, otorgando las
prioridades adecuadas al trabajo que se tiene pendiente en la universidad y generando una mejor
atención.
La Mesa de Ayuda que nos ofrece la UAC es un sistema automatizado de soporte, fácil de usar, que
integra todas las incidencias (tickets) creadas donde los estudiantes, al abrir una consulta recibirán
un e-mail. Los estudiantes podrán ver el estado de los tickets que han abierto y su historial en línea,
utilizando para ello su número de consulta.
4.5.1. Ingreso a la Mesa de Ayuda de la Universidad Andina del Cusco.- para ingresar debemos
dirigirnos a http://soporte.uandina.edu.pe/ donde tendremos las opciones para crear un
nuevo ticket o para ver el estado del ticket.

Imagen 35 Mesa de Ayuda Fuente: http://soporte.uandina.edu.pe/

2
Acontecimiento que sobreviene en el curso de un asunto o negocio y tiene con él alguna conexión (Real Academia
Española, 2017)
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 4.5.2. Elegir Solicitud Nueva o Ver Estado de Solicitud Existente
Como puede ver en la figura de Mesa de Ayuda, se tienen 2 opciones:
 Abrir un Nuevo Ticket → Reportar una incidencia
 Ver Estado de un Ticket → Ver el estado de su solicitud de servicio.
4.5.3. Seleccionar Abrir un Nuevo Ticket:
Para realizar una Nueva Solicitud de Atención, haga clic en el botón “Abrir un Nuevo Ticket”

Aparecerá un formulario donde debe llenar los campos obligatorios; son aquellos marcados con
un * (asterisco).Es IMPORTANTE escribir el correo electrónico institucional para poder revisar y
hacer seguimiento a todas las incidencias que se reporten.

Imagen 36 Formulario Ticket Mesa de Ayuda Fuente: http://soporte.uandina.edu.pe/

Al finalizar de completar los campos requeridos, debes hacer clic en el botón “Crear Ticket” y de
inmediato te muestra la confirmación similar a la siguiente imagen

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 Imagen 37 Confirmación Ticket Mesa de Ayuda Fuente: http://soporte.uandina.edu.pe/

Espera unos breves momentos, recibirás un correo electrónico de confirmación el cual tendrá
indicaciones de cómo será atendida su solicitud.

Imagen 38 Mensaje de Respuesta de Ticket Mesa de Ayuda Fuente: http://soporte.uandina.edu.pe/

4.6. Pagos Virtuales

La Universidad Andina del Cusco, pensando siempre en el bienestar de los miembros de la
comunidad universitaria, ha puesto a disposición el servicio de pagos virtuales para MATRÍCULAS Y
PENSIONES de pregrado y posgrado, a través de BANCA POR INTERNET de la CMAC Cusco. Es un
sistema confiable que le brinda la posibilidad de hacer los pagos desde la comodidad de su casa u
oficina.

Imagen 39 Pagos Vitualles - Fuente: https://www.uandina.edu.pe/index.php/pagos-virtuales/

Enlace WEB Banca Por Internet:

https://www.uandina.edu.pe/descargas/documentos/2017/guia-banca-internet-cmac.pdf
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4.7. Formato APA en MS Word
4.7.1. Formato APA para la presentación de trabajos escritos
Para presentar un trabajo con formato APA se debe tener ciertas consideraciones respecto
al formato, se debe tener en cuenta que cada institución puede variar algunos de estos
parámetros.
 Tamaño Del Papel: Carta (Letter) / papel 21.59 cm x 27.94 cm (8 1/2” x 11”).
 Márgenes: indicadas por el formato APA para las páginas del contenido del trabajo
escrito:
Hoja: 2.54 cm (1 pulgada) en cada borde de la hoja (Superior, inferior, izquierda,
derecha).
Sangría: Es necesario dejar 5 espacios en la primera línea de cada párrafo.
 Fuente o Tipo De Letra:
Fuente: Times New Roman
Tamaño : 12 pts.
Alineamiento: Izquierda
Interlineado: 2.
 Numeración De Páginas
Este estilo APA o formato APA tiene reglas específicas para la numeración de páginas.
Los números comienzan en la página del título o portada del documento y deben estar
ubicados en la esquina superior derecha. La numeración desde la página de copyright
hasta las listas de tablas y figuras incluyendo las páginas de dedicatoria y prefacio deben
estar numeradas con números romanos. En el formato APA el contenido del documento
(desde introducción en adelante) debe estar numerado con números arábigos.
NOTA: Estas especificaciones del formato APA, son consideradas para la redacción de un
artículo científico, también se puede utilizar para monografías, pero se debe tener en cuenta
que cada institución puede variar algunos puntos.

4.7.2. Crear bibliografía de un libro

Es posible agregar bibliografía en Ms Word en formato APA de manera automática, para
ello debemos seguir los siguientes pasos:
1. Debemos crear una cita para poder referenciarla o ponerla en la bibliografía.
En la pestaña Referencias, en el grupo Citas y bibliografía, haga clic en la flecha situada
junto a Estilo.

2. Seleccione la opción Insertar cita y, después, seleccione Agregar nueva fuente.

Después de completar la información solicitada Aceptar.

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 3. Cuando se desee agregar la bibliografía, se debe seleccionar:

Automáticamente aparece la bibliografía que se agregó previamente con el formato APA correcto.

NOTA: De manera similar se puede agregar las referencias que se utilizaron.

4.6.3 Crear bibliografía de un sitio web
Para crear bibliografía de un sitio web, se deben seguir los siguientes pasos:
1. Seleccionar en el menú Referencias, Bibliografía

2. Aparecerá la siguiente ventana, se debe completar la información solicitada y Aceptar

3. De manera similar cuando se desee agregar la bibliografía, seleccionar

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 Aparecerá la bibliografía del sitio web consultado, en formato APA.

Para citar automáticamente en formato APA puede acceder a la siguiente link:

V. LECTURA COMPLEMENTARIA:

 MANUEL AREA MOREIRA. (2012). La formación y el aprendizaje en entornos

virtuales. 01 de Febrero 2019, de Critica Sitio web:
http://www.revista-critica.com/la-revista/monografico/analisis/500-la-
formacion-y-el-aprendizaje-en-entornos-virtuales
 Rafael Garcia Herreros. (2013). Normas APA. 01 febrero 2019, de Biblioteca
Rafael Garcia Herreros Sitio web:
http://www.uniminuto.edu/documents/992421/6424896/Gui%CC%81a+sob
re+las+normas+apa.pdf/ee3392d4-b50a-4500-a2db-d32613a75bda

VI. VIDEOS COMPLEMENTARIOS:

 YouTube. (2017). Guía de Matrícula para Estudiantes Regulares - UAC. 01
Febrero 2019, de Universidad andina del cusco Sitio web:
https://www.youtube.com/watch?v=f-1d_wZ2hZY

 YouTube. (2017). Cómo Subir y Compartir Archivos en Google Drive 2019.

01 Febrero 2019, de Programación Fácil ,SEO y Marketing Sitio web:
https://www.youtube.com/watch?v=JHtdqK4x848

 YouTube. (2016). COMO UTILIZAR GOOGLE HANGOUTS TUTORIAL PASO A

PASO 2019. 01 Febrero 2019, de MIKE INFO Sitio web:
https://www.youtube.com/watch?v=wKvOidL7cGc&t=706s

 YouTube. (2017). Normas APA 2018 - 6ta (sexta) edición para tesis,
monografías, informes.. 01 Febrero 2019, de El Tío Tech Sitio web:
https://www.youtube.com/watch?v=ayqc7QOLfkc

VII. ACTIVIDADES
A) ACTIVIDADES EN CLASE

Actividad 01
Crear mapa conceptual sobre los servicios de información y comunicación que brinda la Universidad.
Utilizar la siguiente guía rápida para elaborar un mapa conceptual:
https://campus.ubl.ac.cr/pluginfile.php/3591/mod_page/content/4/Gu%C3%ADa%20para%20mapa%20
conceptual.pdf

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 Actividad 02
Elaborar un resumen para exponer el Reglamento de Evaluación de Estudiantes de Pregrado de la
Universidad Andina del Cusco de la disponible en:
https://www.uandina.edu.pe/descargas/documentos/normativos/R_CU-511-2014-UAC-evaluacion-
pregrado.pdf.
B) ACTIVIDAD PARA LA PRÓXIMA SESIÓN
Actividad 3
Presentan 10 ejemplos de fuentes bibliográficas utilizadas en formato APA.

VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANER. (11 de 01 de 2017). ¿Qué es un ERP? Obtenido de Sitio Web ANER: http://www.aner.com/que-es-un-
erp.html

Real Academia Española. (11 de 01 de 2017). Definición de la palabra Incidencia. Obtenido de Diccionario de
la Lengua Española: http://dle.rae.es/?id=LEBfenz

Real Academia Española. (11 de 01 de 2017). Definición de la palabra Servicio. Obtenido de Diccionario de la
Lengua Española: http://dle.rae.es/?id=XhXvJqs

Real Academia Española. (26 de 01 de 2019). Definición de la palabra Reglamento. Obtenido de Diccionario
de la Lengua Española: http://dle.rae.es/?id=VjD9c3O

Universidad Andina del Cusco. (11 de 01 de 2017). Reglamento de Evaluación de los Estudiantes de Pregrado
de la Universidad Andina del Cusco. Obtenido de Sitio Web de la Universidad Andina del Cusco:
http://www.uandina.edu.pe/descargas/documentos/normativos/R_CU-511-2014-UAC-evaluacion-
pregrado.pdf

Universidad Andina del Cusco. (11 de 01 de 2017). Reglamento de Uso de Locales e Instalaciones. Obtenido
de Sitio Web de la Universidad Andina del Cusco:
http://www.uandina.edu.pe/descargas/documentos/normativos/R_CU-205-2012-UAC.pdf

Universidad Andina del Cusco. (11 de 01 de 2017). Reglamento del Sistema Institucional de Tutoria.
Obtenido de Sitio Web de la Universidad Andina del Cusco:
http://www.uandina.edu.pe/descargas/transparencia/R_CU-197-2016-UAC-sistema-tutoria.pdf

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 GUÍA DE APLICACIÓN N° 01
Servicios de Información y Comunicación de la Universidad Andina del Cusco

FICHA DE CALIFICACIÓN
SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO Y FORMATO
APA

Fecha de entrega:
Alumno (Apellidos y Nombres)

Puntaje
Criterio de Calificación Excelente Bueno Regular Básico
obtenido

Actividad 1
Crean un mapa conceptual considerando los servicios de 6 4 2 1
información y comunicación que brinda la Universidad
Andina del Cusco, explicados en esta guía.
Actividad 2
6 4 2 1
Elaboran un resumen del Reglamento de Evaluación, y
expone demostrando dominio del tema.

Actividad 3 8 6 4 2
Presentan fuentes bibliográficas utilizadas en formato APA.

Puntaje Total

Firma del docente…………………………………….

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