Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Bienvenido A STOP
El curso de capacitación Seguridad en el Trabajo por la Observación Preventiva de DuPont, más
conocido como STOP, es un curso basado en la observación de la conducta que le ofrece
todo lo necesario para alcanzar la excelencia en seguridad. STOP lo capacita para llevar a cabo
acciones que le permitirán modificar la conducta de los empleados ante la seguridad. Desarrolla sus
habilidades de observación y de comunicación para que pueda dar pasos positivos tendientes a
crear un lugar de trabajo más seguro. La puesta en práctica de STOP resultará en un mejor
desempeño en seguridad y en unas mejores comunicaciones en su lugar de trabajo.
STOP, Curso para Supervisores, está concebido para todos los gerentes de línea, desde los altos
directivos hasta los supervisores de primera línea y los jefes de grupo. Debido a que STOP no es un
curso punitivo de capacitación en seguridad, no lo debe integrar al sistema disciplinario de su
organización.
Este cuaderno de trabajo le presenta El Sistema STOP, su filosofía, sus principios y la forma en que
funciona. Al terminar el curso, y tras haber participado con entusiasmo en todas las actividades
STOP, usted y aquellos con quienes usted trabaja verán la seguridad en una forma totalmente
nueva.
Explicar la relación entre las conductas seguras y las conductas imprudentes con las
lesiones.
Todos los ejemplos que aparecen en los cuadernos de trabajo están tomados de
casos reales ocurridos en entornos de trabajo de todo tipo. Sin importar si usted
trabaja en un taller, en una planta industrial, en un hospital, en una oficina o en
cualquier otro lugar los principios básicos para trabajar con seguridad son los
mismos. Los cuadernos de trabajo autodidácticos interactivos STOP están
concebidos con un propósito: brindarle la mejor forma de aprender y practicar los
principios y las técnicas STOP.
Capacitación en el trabajo
Ahora ya tiene una idea general de la capacitación STOP. Pase a la sección que
sigue para aprender cuál es la relación que existe entre las lesiones y las
conductas imprudentes
La clave está en observar las conductas, es decir, las acciones aparentes de las
personas. Los siguientes enunciados explican la diferencia entre conductas seguras
y conductas imprudentes.
Los resultados de este estudio de DuPont, que abarcó un período de 10 años, demuestran
que los actos inseguros causan, en forma directa o indirecta, casi la totalidad de las
lesiones.
Este importante descubrimiento se ha visto confirmado por estudios realizados por otras
organizaciones. Eso quiere decir que las conductas imprudentes—y no las condiciones
inseguras—son las que causan la mayor parte de las lesiones o que más contribuyen a
ellas. Por eso, STOP lo capacita para que observe la conducta de las personas.
4% 50%
40% 96%
13. Si una gran parte de las lesiones se debe a actos inseguros, ¿qué
porcentaje de lesiones se debe a otras causas?
4% 50%
40% 96%
14. Sólo 4% de todas las lesiones se debe a causas que no sean actos
inseguros. Si cada gerente, supervisor o jefe de grupo eliminara las
conductas imprudentes en su área, las lesiones con días de trabajo perdidos
o restringidos se reducirían en un 96 %.
La sección que sigue explica la diferencia entre los actos inseguros y las
condiciones inseguras.
16. Escriba una “A” ante aquellas situaciones que sean actos inseguros y una
“C” ante aquellas que sean condiciones inseguras.
STOP enseña que todas las lesiones y las enfermedades laborales pueden
prevenirse. Usted va a desempeñar un papel preponderante en lograr que así sea.
La sección que sigue muestra cómo la comunicación con los empleados ayuda a
prevenir las lesiones y las enfermedades laborales.
Cuando observe a las personas mientras trabajan, su objetivo principal debe ser el
de asegurarse de que lo hagan en forma segura. Pero la sola observación de las
personas no basta. También debe hablar con los empleados para reforzar una
conducta segura o modificar aquella que usted quiera cambiar, haciendo énfasis
en reforzar la conducta segura cuando le sea posible.
Curso STOP para Supervisores1.14
Estudio tras estudio demuestran que el refuerzo positivo es muy útil para motivar
a las personas cuando se le emplea apropiadamente. Esto no quiere decir que
corregir las conductas inseguras no sirva, sino que reforzar las conductas seguras
también es un factor importante de motivación.
18. Reforzar las prácticas de trabajo seguras es una forma efectiva de motivar
a las personas para que trabajen en forma segura.
Cierto
Falso
20. Recuerde que si usted refuerza las prácticas de trabajo seguras lo más
probable es que los empleados las continúen. En cambio, si usted no presta
atención a las prácticas de trabajo seguras, es posible que las detengan. Al
reforzar las conductas (seguras/inseguras), usted motiva a los empleados a
que prosigan su buen desempeño en seguridad.
A veces las personas preguntan la forma en que STOP se relaciona con la política
disciplinaria de una organización. La respuesta es que STOP es un conjunto de
principios y técnicas para observar a las personas y para hablar con ellas sobre
formas de trabajar con seguridad. Por lo mismo, STOP debe vincularse de manera
alguna con la política disciplinaria de su organización.
Asuma su responsabilidad
Complete este enunciado.
25. Cada persona de su organización es responsable de trabajar en forma
segura. Como miembro de la gerencia o la supervisión, su responsabilidad
ante la seguridad es mayor (mayor/menor) que la responsabilidad de las
personas que dependen de usted.
Corno gerente, supervisor o jefe de grupo, usted es responsable del desempeño
en seguridad de cada persona de su área de responsabilidad. Ésta incluye el área
física en la que usted trabaja, cualquier persona que se encuentre en su área y las
personas que dependen de usted, sin importar en qué lugar estén trabajando. Por
lo mismo, su responsabilidad es mayor que la responsabilidad de las personas que
dependen de usted.
Su desempeño en seguridad depende en gran medida del desempeño en
seguridad de cada una de las personas que dependen de usted. Para medir ese
desempeño en seguridad, usted debe realizar observaciones de la seguridad.
26. Usted puede medir el Desempeño en seguridad de las personas que
dependen de usted observándolas mientras trabajan.
37. Si esta jefa de grupo trabajara para usted, ¿cómo calificaría su desempeño
en seguridad?
Satisfactorio
Poco satisfactorio
Una técnica clave para organizar sus labores en cuestión de seguridad es el Ciclo
de Observación de la Seguridad, cuyos pasos básicos son Decida, Deténgase,
Observe, Actúe y Reporte.
Paso 1
38. Primero, usted Decide llevar a cabo una observación de la seguridad.
Este paso es importante porque la mayoría de las personas debe tomar la
decisión de pensar en la seguridad. Además, usted debe reservar un
tiempo para realizar su observación de la seguridad.
Paso 2
39. A continuación, usted Se Detiene junto a un empleado para poder ver lo
que está haciendo. Usted se detiene para poder observar con cuidado lo
que está haciendo. ¿Por qué? Porque si sólo mira a una persona al pasar
junto a ella, su observación no estará completa.
Paso 3
40. Después usted Observa al empleado en forma cuidadosa y sistemática,
viendo todo lo que hace, pero enfocando su atención en sus conductas
seguras e inseguras.
Paso 4
41. Después de observar al empleado, usted Actúa . Eso implica que debe
hablar con esa persona, pero también significa que debe reforzar sus
prácticas de trabajo seguras y rectificar sus conductas imprudentes.
Paso 5
42. Después de un rato de haber hablado con el empleado, usted Reporta
sus propias observaciones y acciones, anotándolas en una Tarjeta de
Observación de la Seguridad STOP.
43. El nivel más alto de desempeño que usted puede esperar de sus
empleados está determinado por los estándares mínimos
(máximos/mínimos) que usted establezca y mantenga.
44. Sus estándares mínimos determinan el nivel de desempeño más alto que
usted puede esperar de sus empleados. Esto significa que el desempeño
en seguridad de su área sólo será satisfactorio si (Marque todas las
respuestas que correspondan.)
Mediante unos estándares de seguridad altos usted puede determinar el nivel del
desempeño de sus empleados. Para mantener sus estándares, usted debe reforzar
las prácticas de trabajo seguras y llevar a cabo una acción correctiva inmediata si
observa un acto inseguro. Eso lo obliga a atender las conductas que observe,
como se explica en la próxima sección.
Cuando se trata de corregir las conductas imprudentes, quien calla, otorga. ¿Por
qué? Porque si usted observa una conducta insegura pero no hace algo para
rectificarla, la persona en cuestión pensará que está actuando en forma
satisfactoria y que no hay razón para que cambie. Y si usted no presta atención a
las conductas seguras, lo más seguro es que los empleados piensen que la
seguridad no es una de sus prioridades y entonces su desempeño en seguridad
empezará a decaer.
45. Usted debe reforzar las conductas seguras y corregir las inseguras. Eso
señalará a sus empleados que sus estándares de seguridad son
(altos/bajos).
46. Cuando sus estándares de seguridad son altos—es decir, cuando usted
atiende en forma activa las conductas seguras y las inseguras—las
personas piensan que usted (se preocupa/no se preocupa) por la
seguridad.
47. Usted debe recalcar su preocupación por la seguridad porque así las
personas que tengan conductas inseguras
Sabrán que deben cambiar sin que usted tenga que
decírselos.
pensarán que su silencio significa que usted aprueba sus
conductas.
Hablar con los demás sobre sus conductas seguras y sus conductas imprudentes
es una parte primordial de la capacitación STOP. Pase ahora a la siguiente sección
que explica la Tarjeta de Observación de la Seguridad.
Marque el cuadro “Todo está seguro” si una persona está trabajando en forma
segura en toda una categoría. Marque los cuadros del lado izquierdo de la lista de
control si observa conductas inseguras en cualquiera de las categorías.
Su objetivo es el de fomentar el
trabajo seguro y prevenir las
lesiones, no el de poner en
evidencia a la persona observada
Yo soy el responsable.
El departamento de seguridad es el único responsable.
Cierto
Falso
Mientras esté tomando el curso STOP, la información que usted anote en las
Tarjetas de Observación de la Seguridad mostrará sus adelantos en la aplicación
de STOP en el trabajo. Su instructor de STOP utilizará la información de sus
tarjetas para enfocar situaciones de trabajo concretas.
68. El nivel más alto de desempeño en seguridad que puede esperar de sus
empleados está determinado por los estándares mínimos
(máximos/mínimos) que usted establezca y mantenga.
70. Si observa un acto inseguro, ¿cuándo debe llevar a cabo una acción
correctiva?
De inmediato
Durante la siguiente reunión de seguridad
71. Llene los espacios en blanco con los pasos del Ciclo de Observación de la
Seguridad que faltan.
Seguridad
Calidad
Moral
Costos
Producción
74. En esa misma lista, marque un círculo en la prioridad que más descuida ese
supervisor.
75. Si ese supervisor trabajara para usted, ¿cómo calificaría sti desempeño en
seguridad?
Satisfactorio
Poco satisfactorio
76. Ese supervisor pretende mantener bajos los costos. Sin embargo, ¿qué
pasaría con los costos si ocurriera un incidente o una lesión?
Aumentarían.
Bajarían.
1. ¿Cree usted que todas las lesiones puedan prevenirse? Si tiene dudas
anote alguna lesión que la persona en cuestión o alguien más no pudiera
haber prevenido. Prepárese para discutir ese punto.
55.¿Cuál cree que va a ser su mayor reto cuando empiéce a aplicar STOP en su
trabajo?
¡Felicidades!
Ha terminado el cuaderno de trabajo de la Unidad 1 del curso STOP para
Supervisores. No olvide llevarlo con usted a la discusión en grupo.
1.40 Curso STOP para Supervisores
HOJA DE RESPUESTAS
Unidad 1
.
50. a las personas trabajando, conforme al orden de las categorías de la lista de
control.
51. persona
52. personas
53. marcar el cuadro “Todo esta seguro” a la derecha de la lista de control para
lacategoría. Equipo de Protección Personal.
54. Los actos seguros que observó; las acciones que llevo a cabo para fomentar
un desempeño seguro continuo; los actos inseguros que observo; la acción
correctiva inmediata que llevo a cabo; las lesiones que llevo a cabo para
prevenir la repetición; su nombre; su área; la fecha.
55. Para contribuir al esfuerzo de su organización de eliminar las lesiones
56. Yo soy el responsable
57. Cierto
58. No
59. Deberían marcarse los cuadros de las categorías en las que “Todo haya
estado seguro”; las acciones correctivas imediatas.
INTRODUCCION
Está usted iniciando la segunda unidad del curso
STOP para Supervisores, Equipo de Protección
Personal. Tómese unos minutos para repasar
algunos de los conceptos principales STOP que
lleva aprendidos hasta ahora.
Recuerde que:
Objetivos
REPASO
Hace algún tiempo Usted completo la unidad 1
Del curso de STOP para supervisores ¿Recuerda
las tecnicas y los principios que aprendio?
Imagine que usted es jefe de, grupo de un taller. Un día su gerente se presenta en
el taller. Acaba de ver a cuatro de sus empleados que se encuentran del otro lado
de la planta instalando unas tuberías. Al verlos, se dió cuenta que todos usaban el
equipo de protección personal que es obligatorio para instalar tuberías en esa
área.
Satisfactorio
Poco satisfactorio
9. Si este supervisor no dice nada a los empleados del andamio, lo más seguro
es que ellos (dejen de actuar/ sigan actuando) de una forma insegura.
Curso STOP para Supervisores 2.5
10. Este supervisor asegura que la moral es importante; pero, ¿qué sucedería
con esa moral si uno de sus empleados sufriera una lesión?
Es probable que la moral se elevara.
Es probable que la moral se desplomara.
El desempeño en seguridad afecta todo, inclusive la moral, que con toda seguridad
se vendría abajo en caso de que alguien sufriera una lesión.
Ahora que ha completado el Repaso, pase a la sección que sigue donde encontrará
más razones por las cuales “La seguridad merece la misma importancia.”
2..6 de Curso STOP para Supervisores
LA SEGURIDAD MERECE LA
MISMA IMPORTANCIA
11. Durante su día laboral normal, usted debe observar a las personas
mientras trabajan.
Sí
No
Usted debe observar a las personas mientras trabajan. Como es obvio, usted ve
todo lo que hay en el área, sin embargo debe enfocar su atención en las personas.
Después de que
decide llevar a cabo
una observación de
la seguridad, usted
da el segundo paso
del Ciclo de Observación
de la Seguridad: Se
detiene.
¿Por qué debe poner toda su atención en observar a los empleados? Bueno,
imagine que usted atraviesa un área donde es obligatorio el uso de los lentes de
seguridad. Su mente va ocupada en otros asuntos. Al cruzarse con uno de los
trabajadores a usted le da la impresión de que no lleva puestos sus lentes de
seguridad. Usted da dos pasos más y se vuelve para observarlo. Entonces usted
advierte que ahora sí los tiene puestos.
13. Para otorgar la misma importancia a la seguridad, usted debe observar las
prácticas de trabajo de las personas
14. Imagine que en este ejemplo usted se hubiera detenido y hubiera prestado
toda su atención a ese empleado. De haber visto que no tenía puestos sus
lentes de seguridad, ¿cómo habría calificado el desempeño en seguridad de
ese empleado?
Satisfactorio
Poco satisfactorio
16. Suponga que usted habla con ese empleado sobre su conducta insegura. Si
a partir de ese momento él empieza a usar sus lentes de seguridad como es
debido, el desempeño en seguridad de esa persona habrá
mejorado.
empeorado.
18. Después de haberse detenido cerca de las personas, usted las Observa
prestándoles toda su atención.
Curso STOP para Supervisores 2.9
19. Ahora llene los espacios en blanco del Ciclo de Observación de la Seguridad
con las palabras que faltan.
Actué
Observe
ACTUE
¿Qué debe hacer si observa a una persona
trabajando en forma segura? ¿Que debe
hacer si observa a alguien trabajando en
forma insegura? Ambas situaciones exigen
que usted actúe. En esta sección usted
aprenderá la forma en que puede actuar para
reforzar las prácticas de trabajo seguras y para
corregir las conductas imprudentes.
21. Cuando usted refuerza las prácticas de trabajo seguras o corrige las
conductas imprudentes, las personas involucradas comprenden que la
seguridad es (es/no es) importante para usted.
22 . ¿Por qué debe llevar a cabo una acción correctiva inmediata si observa un
acto inseguro? (Marque las que correspondan.)
Para proteger a la persona y prevenir lesiones
Para señalarle que a usted le preocupa la seguridad
23. ¿Cuándo debe llevar a cabo una acción correctiva si observa un acto
inseguro?
De inmediato
Durante la siguiente reunión de seguridad
Cuando se reuma con su gerente
Al día siguiente
El empleado sabe que su jefe de grupo no aprueba su conducta, pero no sabe por
qué no la aprueba. Por lo tanto, lo más probable es que de ahora en adelante ese
empleado actúe en forma segura, pero sólo cuando se encuentre en presencia de
su jefe de grupo. Si su jefe regaña a una persona por cometer un acto inseguro,
pero no le dice cuál es la razón del regaño, es posible que esa persona cumpla los
procedimientos de seguridad, pero sólo cuando sepa que su jefe está cerca.
Es probable que el empleado de este ejemplo no sepa que su jefe de grupo llevó a
cabo esa acción correctiva inmediata para proteger su seguridad. Quizás piense
que su jefe de grupo lo corrigió simplemente porque no le gustó cómo se veía con
la gorra puesta.
Curso STOP para Supervisores 2.13
Como habrá advertido, llevar a cabo una acción correctiva inmediata tiene un
beneficio de corta duración: Mantiene el desempeño en seguridad del área en el
mismo nivel, cuando menos durante un rato, pero de ninguna manera mejora el
desempeño en seguridad. Para mejorar el desempeño en seguridad de su área, el
jefe de grupo debería llevar a cabo algo más que una acción correctiva inmediata.
¿Por qué? Porque con su acción correctiva inmediata el jefe de grupo sólo señaló
al nuevo empleado que debía quitarse la gorra. Pero si otros empleados de su área
también llevaran puestos sus cascos en forma incorrecta, el jefe de grupo no los
ayudaría a comprender por qué sus acciones también son inseguras.
Usted debe llevar a cabo una acción correctiva inmediata en cuanto observe un
acto inseguro, pero esa acción correctiva inmediata por sí sola no bastará para
mejorar la seguridad. Si quiere mejorar el desempeño en seguridad de la persona
involucrada—y por ende la de toda su área— usted también debe llevar a cabo
una acción para prevenir la repetición.
2.14 Curso STOP para Supervisores
Cada vez que hable de seguridad, es importante que recuerde dos principios
básicos Primero, que las personas actúan en formas que para ellas tienen sentido.
Segundo, cuando se les plantean todos los hechos, las personas razonables toman
decisiones lógicas. Cuando las personas comprenden la razón de ser de las
prácticas seguras, su motivación para trabajar en forma segura aumenta. Por eso,
cuando hable con las personas, déles toda la información que necesiten para que
así puedan tomar decisiones lógicas relacionadas con sus prácticas de trabajo.
30. ¿Qué debe hacer usted después de llevar a cabo una acción correctiva
inmediata?
Llevar a cabo una acción para prevenir la repetición
hablando con la persona hasta hacerla comprender por qué su
acto es riesgoso.
Seguir mi camino.
Curso STOP para Supervisores 2.15
Para prevenir que se repita una conducta imprudente, es posible que usted tenga
que llevar a cabo otra acción más después de haber discutido los riesgos del acto
en cuestión. Por ejemplo, quizás deba cambiar los procedimientos de trabajo,
aumentar la capacitación en seguridad o solicitar materiales y equipos nuevos. Eso
lo obliga a usar su criterio. De cualquier modo, su acción para prevenir la
repetición debe ajustarse a la situación y a las políticas de su organización.
33. ¿Qué debe hacer si observa una conducta insegura? (Mar todas las
respuestas que correspondan.)
Use su criterio
En ocasiones, usted va a observar a personas que hacen casi todo en forma
segura. Tal vez hasta se sientan orgullosas de sus prácticas de trabajo seguras.
Pero durante su observación, es posible que usted advierta que están en peligro
por algo en lo que las personas no pensaron.
Esas situaciones lo obligan a usar su criterio. Es posible que deba llevar a cabo una
acción correctiva inmediata para prevenir una lesión, o quizás deba reforzar las
prácticas de trabajo seguras antes de rectificar las conductas imprudentes. Aquí
son importantes sus conocimientos sobre la forma de ser de sus empleados.
Por ejemplo, imagine que usted entra a un área donde Juan, un soldador, está
trabajando. Juan lleva puestos los
guantes apropiados, su careta de
soldador y su peto. De hecho,
Juan es uno de sus empleados
más c6ncientes de la seguridad.
Sin embargo, en ese momento
usted advierte que el sistema de
ventilación no está abierto, como
debería estarlo cuando se realizan
operaciones de soldadura en forma segura.
35. Después de decir a Juan que necesita hablar con él, es probable que usted
haga caso omiso de sus prácticas de trabajo seguras y se dedique
a reprocharle su conducta imprudente.
use su criterio: Primero, hablando con Juan para elogiar su buen
hábito de usar su equipo de protección personal. Después,
preguntándole qué más riesgos podría correr, incluido el de una
mala ventilación.
36. Observe a las personas para ver si llevan puesto el equipo de protección
personal necesario para protegerlas contra una exposición innecesaria a
riesgos.
Prevenir las lesiones es importante. pero usted tiene otra razón para estar alerta
ante la forma en que las personas utilizan su equipo de protección personal. Los
observadores experimentados han descubierto que las personas que emplean el
equipo de protección personal apropiado a menudo también siguen las demás
prácticas de trabajo seguras. Pero lo contrario es igualmente cierto. Las personas
que no usan el equipo de protección personal que requiere un trabajo a menudo
tampoco hacen caso de las demás prácticas de trabajo seguras.
Curso STOP para Supervisores 2.19
37. Varios de sus empleados siempre usan el equipo de protección personal
apropiado para los trabajos que realizan. Eso da a entender que es posible
que también (ignoren/sigan) las demás prácticas de trabajo.
38. Cuando usted observa a uno de sus empleados que lleva puesto el equipo
de protección personal apropiado, usted debe
no hacerle caso.
hablar con él para reforzar sus prácticas de trabajo seguras.
39. Imagine que usted observa que alguien no lleva el equipo de protección
personal apropiado. Primero, usted corrige el acto inseguro. Después, para
prevenir la repetición, usted (habla/discute) con esa persona hasta hacerla
comprender por qué su conducta es insegura.
Usted ya sabe por qué debe mantenerse alerta ante cualesquiera actos seguros e
inseguros relacionados con el equipo de protección personal. En la sección que
sigue usted va a aprender la forma de lograrlo.
2.20 Curso STOP para Supervisores
LA TARJETA DE OBSERVACIÓN
DE LA SEGURIDAD
LA LISTA DE CONTROL DE
LAS OBSERVACIONES
En ésta y en las cuatro siguientes unidades STOP, usted va a utilizar una Tarjeta
Especial de Observación de la Seguridad con una lista de control relacionada con el
tema de cada unidad. Esas Tarjetas Especiales de Observación de la Seguridad
están diseñadas para que usted se familiarice con cada categoría de la tarjeta.
Usted habrá de utilizar esas tarjetas especiales durante toda su capacitación STOP.
1. Cabeza
2 ojos y cara
3. oídos
4. Aparato respiratorio
5. Brazos y manos
6. Tronco
7. Piernas y pies
45. Al observar el uso del equipo de protección personal, usted debe estar
bastante cerca de los empleados para ver qué están haciendo y
qué equipo de protección personal llevan puesto.
Suponga, por ejemplo, que usted repasa la lista de control antes de hacer una
observación. A continuación, en un área de mucho ruido usted observa a una pers
que no lleva puesta la protección auditiva obligatoria de ese lugar.
2.24 Curso STOP para Supervisores
EL REPORTE
DE OBSERVACION
El Reporte de Observación forma parte de la
Tarjeta de Observación de la Seguridad que
usted puede completar en un par de minutos.
El Reporte de Observación también es una
herramienta poderosa para incrementar su
capacidad de administrar la seguridad.
56. ¿Llevó a cabo este supervisor una acción para prevenir la repetición
hablando con el empleado?
Sí
No
57. ¿Cómo calificaría usted este Reporte de Observación?
Completo y satisfactorio
Incompleto y poco satisfactorio
58. ¿Cree usted que las conductas imprudentes disminuyan en el área de este
supervisor?
2.30 Curso STOP para Supervisores
Recuerde que las Tarjetas de Observación de la Seguridad que usted llene le serán
recogidas para ser analizadas a fin de ayudar a coordinar las labores de su
organización con miras a eliminar las lesiones. También se usarán para saber qué
éxitos y qué problemas tuvo usted al aplicar STOP en su trabajo.
REPASO
Use su criterio, y las preguntas siguientes, para
determinar lo que ha aprendido hasta ahora.
Use las palabras del Ciclo de Observación de la Seguridad para contestar las
preguntas siguientes.
64. Entonces, usted actúe, hablando con el empleado para reforzar sus
prácticas de trabajo seguras o para corregir sus conductas imprudentes.
¿Qué sigue?
PREPARACIÓN PARA
LA DISCUSIÓN
1. Anote las dudas que tenga sobre el uso del Ciclo de Observación de la
Seguridad y la Tarjeta de Observación de la Seguridad.
4. ¿Qué elementos del equipo de protección personal son los que el personal
de su área de responsabilidad están más tentados a no utilizar? ¿Por qué?
¡Felicidades!
Ha terminado el cuaderno de trabajo de la Unidad 2
del curso STOP para Supervisores
2.36 Curso STOF para Supervisores
HOJA DE RESPUESTAS 23. De inmediato
UNIDAD 2 24. Sí
1. Satisfactorio
2. Satisfactorio
3. Yo soy 25. No
4. Moral 26. Es probable que no.
5. Seguridad 27. Reaccionar ante la presencia
6. Sí de su jefe de grupo usando su
7. Los estándares mínimos que él casco en la forma correcta sólo
establezca y mantenga cuando este último se
encuentre cerca.
8. bajos 28. señaló al empleado que se
9. sigan actuando quitara la gorra, al menos por
10. Es probable que la moral se el momento.
desplomara. 29. correctiva; prevenir
11. Sí 30. Llevar a cabo una acción para
12. Probablemente sí prevenir la repetición hablando
13. deteniéndose cerca de ellas y con la persona hasta hacerla
prestando toda su atención a comprender por qué su acto es
sus acciones. riesgoso.
14. Poco satisfactorio 31. aumenta
32. Cierto
15. Poco satisfactorio
33. Llevar a cabo una acción
16. mejorado. correctiva inmediata; Llevar a
17. mejoraría. cabo una acción para prevenir
la repetición.
18. observa 34. pedir a Juan que detenga su
19. Observa. Actúa trabajo porque necesita hablar
con él un momento.
20. misma importancia
35. use su criterio: Primero,
21. es hablando con Juan para elogiar
22. Para proteger a la persona y su buen hábito de usar su
prevenir lesiones; Para equipo de protección personal.
señalarle que a usted le Después, preguntándole qué
preocupa la seguridad. más riesgos podría correr,
incluido el de una mala 37. sigan
ventilación.
36. riesgos
Curso STOP para Supervisores 2.37