La importancia de la investigación de operaciones en la empresa

Para resaltar la importancia de este tema es necesario definirlo, ahora ¿Qué es la investigación de
operaciones? Según la Sociedad Americana: “La Investigación de Operaciones tiene que ver con la
toma científica de decisiones acerca de cómo diseñar y operar de la mejor manera los sistemas
hombres-máquina usualmente bajo condiciones que requieren la asignación de recursos escasos”

Mientras que la Sociedad de Investigacion de Gran Bretaña la define como: “La aplicación de los
métodos científicos a los complejos problemas que presentan en la dirección y administración de
grandes sistemas de hombre, masquinas, materiales y dinero, en la industria, los negocios, el
gobierno y la defensa. El propósito es ayudar a la gerencia a determinar sus políticas y acciones
científicamente”

Teniendo estos conceptos se podemos definir la investigación de operaciones como una disciplina
científica que los administradores utilizan para tomar decisiones informadas para sus operaciones.
Se basa en gran medida en las matemáticas, las estadísticas y la ciencia. Los gerentes de
operaciones usan esto ampliamente para programar y ensamblar sus funciones de producción.

La importancia de esta disciplina radia en que utilizando métodos determinísticos y probabilísticos,

nos permite encontrar soluciones optimas a los problemas originados en la actividad de la
empresa, además de simular las diversas políticas, con lo cual se limitan los riesgos de decisión

La mayoría de estos problemas son de las siguientes categorías:

Secuenciación: Se refiere al ordenamiento de equipos en determinado orden para realizar los

trabajos

Asignación de recursos: Problemas en la cual se deben asignar recursos a las actividades de

manera que se optimice la efectividad (Un ejemplo es la programación lineal)

Ruteo: Cuando se debe escoger la más corta entre las rutas posibles para llegar de un origen a un
destino

Reemplazo: Para conocer cuál será el tiempo óptimo para reponer un equipo

Inventario: En estos problemas se decide cuanto mantener en inventario un producto de manera

que se optimice la efectividad

Conociendo el objetivo se pueden determinar las variables a utilizar para realizar un modelo para
representar las situaciones reales, a veces complejas e inciertas, de manera más simplificada para
facilitar la toma de decisiones
BIBLIOGRAFIA

 González Ariza, A. L., & Garcia Llinás, G. A. (2015). Manual Práctico de Investigación de
Operaciones. Baranquilla: Universidad del Norte.

 Martínez Salazar, I., Vértiz Camarón, G., López Pérez, J., Jiménez Lozano, G., & Moncayo
Martínez, L. A. (2015). Investigación de Operaciones. México: Patria.

 Munguía Ulloa, L., & Protti Quesada, M. A. (2005). Investigación de Operaciones. San José:
Universidad Nacional a Distancia.