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Indicadores de control

Justificación de la importancia de los indicadores.


Andrés Felipe Jiménez, Natalia Rendón, Magda Ochoa y Tatiana Pérez
Contaduría Pública Universidad Minuto de Dios
Seccional Bello

Yesid Oswaldo González Marín


Procesos Administrativos
Marzo del 2019
Indicadores de control
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Si desea saber el desempeño de una organización a corto, mediano y largo plazo y conocer
las situaciones críticas con su respectivo comportamiento es fundamental tener indicadores
de medición sin importar el tipo de actividad económica que la empresa se encuentre
desenvolviendo, ya que esta debe de ir de la mano de la misión, visión y objetivos
organizacionales que se han expuesto porque ayudarían fácilmente a llevarlos a cabo de una
forma más eficaz y excelente. Si todos estos se tienen de forma correcta establecidos se
debe de tener la facilidad de conocer cómo es verdaderamente cada movimiento que se
hace en las diferentes áreas que conforman la organización, por lo que está compuesto cada
proceso que hacen los empleados y donde de cierto modo se quiere llevar un control ameno
y minucioso.
En pocas palabras se puede deducir que los indicadores de gestión son los encargados de
que se pueda realizar una apreciación de cómo se encuentran las organizaciones referente al
nivel de eficiencia que se está manejando y ayudan a garantizar a que todos los objetivos
que se han trazado puedan cumplirse evaluando constantemente los logros obtenidos y en
algunos casos también los cambios que se han generado de forma interna y externa
mientras se acoplan a esta serie de parámetros.
Cuando se crean este tipo de indicadores de gestión deben de llenarse por así decirlo de un
conocimiento que sea fácil de entender, es decir, que a la hora de la verdad se pueda
cuantificar de alguna manera, que para todas las personas que lo vean sepan a que se
refieren con exactitud para así permitir una fácil medición de todos los recursos,
capacidades y si tiene un acorde funcionamiento los diferentes sistemas establecidos en la
planeación para así ir obteniendo resultados relevantes en el desempeño que se espera.
En conclusión para el desarrollo correcto de una organización gran parte de los medidores
deben de ir enfocados en saber como es el porcentaje de ventas que se ha obtenido, que
tanta rentabilidad se ha tenido, que opinión tienen los clientes con el servicio que se presta
entre otros; y todo esto puede hallarse por medio de encuestas, informes u otras formas que
se quieran establecer internamente en la empresa con la idea de saber de una forma más
profunda.

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