ELEMENTOS A TENER EN CUENTA EN LA CONSTRUCCIÓN Y

ELABORACIÓN DEL ESTADO DEL ARTE

El Estado del Arte es el conocimiento necesario más actualizado que existe

para resolver el problema de investigación planteado y se compone de todos

los conocimientos e investigaciones más recientes que han formulado una
solución al problema de investigación o han contribuido sustancialmente con
algún aspecto de la solución del mismo (Schwarz, 2013).

El Estado del Arte da cuenta de:

¿Quién ha investigado sobre el tema?,
¿Cuándo y dónde lo hizo?,
¿Para qué lo hizo?
¿Cómo lo realizó y por qué la realizó?,
¿Con quién lo hizo?
¿Cómo lo hizo?
¿Qué resultados obtuvo?
¿ Qué concluye y qué recomienda?
¿Qué aporta a su trabajo de investigación?

Esto quiere decir que cuando reseñas una investigación debes tener en
cuenta:
✓ Autor, Año, Lugar
✓ Si es un artículo resultado de investigación publicado (nombre de
la revista, volumen, número, página, país, ciudad)
✓ Trabajo de grado de maestría, tesis doctoral (cuál es el título a
obtener, por ejemplo para obtener el título de magister en
educación en la universidad de Córdoba), o grupo de
investigación, nombre de la universidad, instituto etc, país o
ciudad,
✓ Igualmente, Título de la investigación, objetivo o propósito,
✓ Síntesis fundamentos conceptuales,
✓ Diseño metodológico, Fases de la investigación,
✓ Población, Instrumentos y Técnicas utilizadas,
✓ Resultados obtenidos
 ✓ Conclusiones y Recomendaciones y
✓ Aportes de la investigación a su trabajo.

OJO: Si su trabajo es en Educación Básica debe reseñar sólo en esta área,

no en educación superior, lo que si puedes es señalar que es abundante, que
se direcciona hacia tales aspectos y puedes entre paréntesis citar autores y
años, porque eso está señalando tendencia investigativa.

Permite identificar vacíos, elementos integradores, lo cual permite

contrastar si mi investigación es sólo repetición de lo que se ha hecho o
propone nuevas perspectivas y genera conocimiento e innovación sobre el
tema y el problema abordado.

La redacción debe ser clara, precisa, sintética, con cohesión y coherencia

al igual que seguir los requerimientos de las Normas APA ejemplo:

De los pocos estudios revisados encontramos la Tesis Doctoral

“Modelo de Gestión y Maduración de Conocimiento en
Empresas de Construcción” realizada por Ricardo Enrique
Arriagada Domínguez, doctorando de la Universidad Católica de
Chile en el año 2014. Teóricamente concibe la Gestión de
Conocimiento como un tema que no es nuevo, siempre han
existido en las organizaciones prácticas formales e informales, que
hay un bajo impacto en los resultados dado las características
específicas del sector de la construcción, es frecuente que quien
toma las decisiones en la empresa toma la información, pero
actúa de acuerdo a su aprendizaje, también la gran movilidad
inherente al sector hacen que el conocimiento y la experiencia
acumulada se convierta en negociable y por último la virtualidad
reduce las posibilidades de intercambio del conocimiento tácito.
Significa entonces, que para que la Gestión de Conocimiento sea
efectiva en empresas del sector de la construcción se debe
considerar cuatro elementos fundamentales: la dimensión
personal, social y tecnológica, el conocimiento clave del negocio,
el cual no reposa en la organización debido a que está distribuido
en sus redes colaborativas, los esquemas organizacionales
emergentes dada su dimensión temporal, espacial y tecnológica
que requiere del diseño frecuente de estrategias específicas para
la apropiación del conocimiento y tener en cuenta que en toda
organización siempre se Gestiona Conocimiento.

Mediante un diseño metodológico estudio de casos tipo IV se

analiza un grupo de proyectos y/o etapas de proyectos
terminados (Hernández y otros, 2010; Babie, 2010; Yin, 2009 con
el propósito de diseñar un modelo conceptual que integre las
variables comprometidas en una propuesta de Gestión de
Conocimiento en una empresa constructora, a partir de la
caracterización de sus estilos de GC, la identificación de
información requerida para, operacionalizarlo y las rutas
estratégicas de maduración de la GC para obtener los mejores
logros que se puedan transferir a otras del mismo sector. Las
acciones anteriores además del diseño del modelo requieren que
se localice el conocimiento clave que devele cómo se gestiona el
conocimiento al interior de la organización y por último identificar
los medios que permiten capturar, organizar, representar y
analizar la información requerida por el modelo. Gráficamente se
sintetizan las acciones realizadas en el proceso investigativo
mediante la aplicación del estándar ISO 5807:1985.

Este proceso investigativo concluye que la propuesta de

mejoramiento de la competitividad en una empresa se apoya en
teorías que recomiendan diversas estrategias, entre ellas tenemos
la gestión de calidad total cuyo interés central es aumentar la
satisfacción del cliente para garantizar relaciones estables; el Lean
Production enfatiza en la eliminación de pérdidas para reducir el
costo y poder ofrecer precios más competitivos; el Balanced
Scorecard, se centra en la generación de indicadores en tiempo
real que permitan direccionar de manera coordinad las áreas
estratégicas de la organización; y el Project Management
Institute, proporciona un riguroso “check list” para una
administración efectiva de proyectos. Cualquiera de estas
propuestas se puede implementar en las organizaciones siempre
y cuando se haga un análisis contextualizado de cómo se están
haciendo las cosas, cómo se proponen hacerlas y qué acciones
educativas, comunicativas, cognitivas, afectivas, sociales y
tecnológicas deben hacerse para avanzar hacia el cambio.
• Que en los proyectos de construcción y montaje existen tres
áreas de conocimiento clave, a las que se debe agregar una
cuarta área, no identificada con precisión como área de
conocimiento clave, siendo aquel conocimiento transversal
a todo el proyecto, que interconecta sus distintas fases para
diseminar el aprendizaje. Generalmente este conocimiento
se localiza en profesionales del sector de la construcción
altamente especializados, así como también en el gerente
del proyecto y en el cliente final. En la fase de construcción,
a este conocimiento se le conoce como Constructabilidad.
• Igualmente, identifica que de las áreas de conocimiento
clave en un proyecto de construcción, hay un área en la cual
la empresa constructora tienen mayor dominio y es la
concerniente al proceso de producción del proyecto,
seguida del área de gestión del mismo, que las empresas
constructoras dependen fuertemente del personal y de
redes colaborativas para conocer y relacionarse con el
contexto.
• El estilo de organización de los equipos de trabajo en el sitio
de los proyectos, facilita la identificación de las mejores
prácticas de gestión de conocimiento de la empresa
constructora.
• Toda propuesta de cambio organizacional es
multidimensional; y no sólo eso, sino que además las
 propuestas de intervención deben balancearse de acuerdo a
las características de cada organización.
• Las empresas de construcción son organizaciones intensivas
en conocimiento y muy dependientes de las competencias
de sus equipos de proyecto.
• Los estilos de organización en sitio son variados y con cultura
característica. Si esta cultura promueve la sistematización y
socialización de las experiencias de terreno, entonces es
posible apoyar la gestión de conocimiento en la empresa.
• El uso de un modelo de gestión y maduración de
conocimiento permite identificar acciones claves que
facilitan la socialización y sistematización del conocimiento,
según el tipo de organización adoptada.
• Se observa que para organizaciones con estructuras más
funcionales las acciones deben surgir de la oficina central,
ocupándose de actualizar bases de datos, protocolos
internos, y de localizar el conocimiento clave.
• Para organizaciones con estructuras de proyecto, las
acciones deben ser emprendidas por el gerente de proyecto,
al cumplir un hito planificado, promoviendo la evaluación
pos-hito. Su incorporación en la planificación del proyecto
facilitará la socialización y la sistematización de la
información clave, apoyando la gestión de conocimiento.
La revisión de literatura sobre el objeto de estudio de la presente
investigación facilitó la comprensión del fenómeno a estudiar, la
precisión teórica conceptual, al tiempo que fortalece
conceptualmente el diseño metodológico elegido: Estudio de
Caso.