Ergonomía II

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En el medio de los diseñadores es claro que toda interacción entre

los objetos que utilizamos cotidianamente y el ser humano implica
el uso de la ergonomía, pero algunos autores van más allá y
enfocan esa relación a los medios de trabajo y el ambiente laboral.
Otros amplían los límites de la ergonomía y abarcan los entornos
producidos por el ser humano.

Al relacionarse con esos entornos, prácticamente todos nuestros

sentidos pueden ser estudiados por la ergonomía, y las acciones
que emprendemos todos nosotros [ hombre-mujer, niño-anciano,
obrero-científico, superdotados-discapacitados] es decir, todo ser
humano en cualquier tipo de actividad , son analizadas en la
búsqueda de una mejor relación con su medio de vida.

 La ergonomía esta presente cuando hay un ser humano frente

a un objeto en un espacio al realizar alguna actividad.

 En pocas palabras: si hay un ser humano como usuario, hay

ergonomía.

Definiciones de Ergonomía

En todas las definiciones se encuentran términos similares que

erróneamente se usan como sinónimos, aunque se refieren a dos
versiones y campos de estudio definidos: ergonomía para diseño
industrial o de productos de consumo y ergonomía industrial.

Hombre
  Con este término nos referimos a todo el género humano.
Somos seres vivos y orgánicos con características físicas,
biológicas y químicas determinadas; seres racionales,
sensibles y emotivos. Formamos sociedades y tenemos
cultura, lo que nos hace seres socioculturales.

 Desde la perspectiva del diseño industrial , el termino mas

utilizado es el que define al hombre como usuario. Aquí se
ubica toda persona que usa cualquier objeto. El término
usuario se distingue del de consumidor por que el usuario no
es necesariamente quien compra, y no todos los objetos de
uso se consumen. El ser humano llamado usuario es la pieza
más importante del juego ergonómico.

Trabajo

 Es un concepto complejo porque incluye tanto el esfuerzo

físico como el mental.

 El término ocupación es ambiguo ya que se refiere a la

actividad laboral que cada ser humano realiza y en realidad no
aporta mayores detalles.

 Por otra parte, el término actividad se refiere a toda acción o

práctica que el hombre desempeña.

 Para la ergonomía del diseño industrial el término idóneo es

actividad, ya que los objetos de uso pueden satisfacer todos
los niveles requeridos para el ejercicio de cualquier actividad.

 Medio Ambiente
Los entornos físicos incluyen dos categorías: La primera esta
formada por el espacio físico y los medios de trabajo que la gente
emplea (mesa para escribir, casa, oficina, vecindario, comunidad).

La segunda esta constituida por aspectos ambientales como la

iluminación , condiciones atmosféricas y el ruido.

El término más conveniente es entorno ya que engloba todo lugar

en el que el ser humano pueda estar, lo que es un concepto más
amplio que el de “medio ambiente laboral”, que se usa en
ergonomía industrial.

Relación

 Para que haya una relación debe haber dos elementos: el

sujeto y el objeto. En ergonomía para el diseño industrial, el
sujeto es el usuario y el objeto cualquier producto usado por
el primero. Para la ergonomía industrial , el sujeto es el
operador y el objeto una herramienta.

 Por su sencillez y claridad, el término relación es ideal tanto

para la ergonomía para el diseño industrial como para la
ergonomía industrial.

Máquina

 Para el diseño industrial las máquinas son solo uno de los

tantos objetos de uso que pueden ser diseñados.

 Para fines de nuestro trabajo y disciplina de estudio , se usa el

término objeto.

Disciplina
  Podemos concebir a la ergonomía como una disciplina, ya que
es una asignatura fundamental en la etapa formativa de los
diseñadores.

Alphonse Chapanis

 Después de este análisis podemos definir la ergonomía para

diseño industrial como disciplina que estudia las relaciones
que se establecen recíprocamente entre el usuario y los
objetos de uso al desempeñar una actividad cualquiera en un
entorno definido.

 Partiendo del trinomio usuario-objeto-entorno podemos decir

que la ergonomía estudia el uso que el hombre hace de los
objetos y los espacios.

Terminología

“La ingeniería de factores humanos, o ingeniería humana, esta

relacionada con la forma de diseñar máquinas, operaciones y
medios de trabajo en tal forma que se tomen en cuenta las
capacidades y limitaciones humanas”(Chapanis, 1997:18).

"La ergonomía es una disciplina científica que estudia

integralmente al hombre en las condiciones concretas de su
actividad relacionada con el empleo de máquinas "

 Experta en productividad laboral y directora del departament

de ergonomía del Instituto Federal de Tecnología suiza.

 Señala que es necesario introducir descansos en la rutina para

que el usuario trabaje más aprisa y esto compensa el tiempo
perdido durante las pausas.
V. Zinchenko

Esta palabra se utiliza para indicar diferentes condiciones que

causan una disminución de la resistencia y capacidad de trabajo.
Puede deberse a diferentes causas:

David Oborne: “la labor de la ergonomía es primero determinar las

capacidades del operario y después intentar construir un sistema
de trabajo en el que se basen estas capacidades. En este aspecto se
estima que la ergonomía es la ciencia que ajusta el ambiente al
hombre” (Oborne, 1987:24).

Ergonomía , conceptos básicos

K.F.H. Murrell

K. Kroemer, H. Kroemer y K. Kroemer Elbert: “definimos la

ergonomía[…] como la diciplina del medio ambiente cotidiano y
laboral” (Kroemer, Kroemer y Kroemer, 1994:2).

Nosotras, Martha Garza y Rebecca Martínez, declaramos que

hemos realizado esta presentación con estricto apego al Código de
Honor de la UDEM.

 ergo (trabajo) y nomos (leyes).

 Introducida en 1949 por este psicólogo en Inglatera.

 Palabra de carácter multidiciplinario que engloba diferentes

áreas (arquitectura, diseñadores, profesionales de la
salud,etc.)

 En 1950 crea el primer departamento de ergonomía en el

sector industrial.
  Estaba interesado en el estudio de las relaciones entre
habilidades, envejecimiento y fatiga, y en la aplicación de la
psicología y de la ergonomía.

“La ergonomía se define como el estudio científico de las relaciones

entre el hombre y su medio ambiente laboral”(Murrell, 1965:XIII).

En 1949 logra ser autor del primer libro que trataba de factores
humanos y en el que explicaba a los psicólogos cómo podrían
adaptar sus técnicas de laboratorio a problemas aplicados (
Psicología experimental aplicada)

Referencias:

 Gibson, J. J. (1979). The Ecological Approach to Visual

Perception. Boston: Houghton Mifflin.

 Norman, Donald A. (1988): The Design of Everyday Things.

New York, Doubleday

 Gibson, J. J. (1977). The theory of affordances. In R. E. Shaw &

J. Bransford (Eds.), Perceiving, Acting, and Knowing. Hillsdale,
NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

 Norman, D. A. (1988). The psychology of everyday things. New

York: Basic Books.

 Cecilia Flores, R.A. (2007). Diseño y usuario. Aplicaciones de la

Ergonomía. México D.F. : Designio.

 Flores, C. (2002). Ergonomía para el Diseño. México, D.F:

Designio

Etienne Grandjean
Fatíga

Ergonomía en Diseño Industrial