“AÑO DEL RECONOCIMIENTO Y LA RECONCILIACION NACIONAL”

UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE TI

DOCENTE
ING. ROBERTO CARLOS SANTACRUZ ACOSTA

INTEGRANTES
MARIA R. ALCANTARA MONTENEGRO
MARIA T. GAMONAL CERCADO
LUZ ELITA IRIGOIN DIAZ
FLOR RIMARACHIN HEREDIA
YOLANDA S. MALCA ILATOMA
NATALIO SALINAS PONCE
DEZA CASTILLO CRISTHIAN GIANMARCO
MALCA TAMAY JHOSELY
NAVARRO CABANILLAS CARLOS

BAGUA – AMAZONAS
2018
I. PRIMERA FASE: SITUACIÓN ACTUAL
1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL
1.1. Alcance Competitivo
Descripción de la Institución (FISME)
La Facultad de Ingeniería de Sistemas y Mecánica Eléctrica prepara
ingenieros capaces de contribuir a la solución de los problemas de los
sistemas entre ellos los informáticos y de la mecánica y generación de
electricidad de la región y del país, desarrollándoles un perfil de promotor
del desarrollo con servicios de infraestructura de sistemas y mecánicos
orientadas al desarrollo de la industria de bienes y servicios.
La formulación del presente Plan Estratégico para la FISME, ha sido
realizada con participación de los diferentes actores que influyen en la
formación de estudiantes, para lo cual se ha utilizado la metodología del
Cuadro de Control de Mandos (SCB por sus siglas en ingles). Se contó con
el apoyo de un consultor quien ha utilizado dinámicas de recolección de
información histórica y actual de la Facultad, así mismo ha utilizado
fuentes de información sobre el entorno y sus efectos sobre la educación
en general y la de nivel superior universitario que oferta la FISME-
UNTRM.
1.2. OBJETIVOS
1.2.1. Objetivo General
Desarrollar la Planificación Estratégica de Tecnología de
Información (PETI), para el Área de Sistemas de la “Facultad de
Ingeniería de Sistemas y Mecánica Eléctrica”

1.2.2. Objetivos Específicos.

 Realizar el diagnóstico de la situación actual, en el área
informática de la FISME-BAGUA
 Identificar los procesos de toda la organización que generen
valor agregado y que deben ser automatizados.
 Determinar el modelo de negocios, el modelo de TI y el modelo
de planeación del área informática utilizando PETI.
2. EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES ACTUALES
2.1. Estrategias de Negocio:
La estrategia del negocio obviamente gira en torno al plan estratégico se
ha sociabilizado mediante reuniones informativas para docentes,
trabajadores y estudiante.
 Fortalecimiento del Trabajo Académico, Investigativo y de
Gestión.
 Perfeccionamiento Institucional e Integración.
 Informatización y Tecnología Educativa.
 Colaboración con el Sector Productivo.

2.2. Modelo Operativo

Consejo De La Facultad, Decanato, Director De Departamento, Director
De Escuela E Instituto De Software.

2.3. Evaluación de TI
Evaluación de las capacidades de las aplicaciones de software e
infraestructura tecnológica.
 Aplicaciones de software: Sistema Operativo, software
ofimático, software utilitario software de gestión.
 Recursos de software
 Recursos de hardware: 20 computadoras, impresoras,
fotocopiadora video proyectores dispositivo de conectividad.
 Data center: 1 servidor

DEBILIDADES
 Demora de actualización o
reposición de hardware y
software
 Averías de las
computadoras y caída del
servicio de internet
DEFICIENCIAS
 falta de documentación a
licencias de uso de
software
 falta de capacitación sobre
el uso de tecnología por
parte de la FISME.
II. SEGUNDA FASE: MODELO DEL NEGOCIO/ORGANIZACIÓN
1. ANALISIS DEL ENTORNO
FODA FISME - UNTRM.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
O1 Presencia de políticas para acreditar A1 Poca priorización de recursos de la
la universidad. UNTRM para la capacitación docente
en las facultades.
O2 Está creciendo el mercado A2 Existencia de propuestas que atentan
empresarial en el país. la continuidad de la facultad.
O3 Mercadora laboral cada vez más A3 Procesos de selección de docentes en
exigente. UNTRM no toma en cuenta opinión de
la facultad.
O4 Permanente desarrollo tecnológico A4 Ausencia de proyectos de inversión
el mundo. de nivel regional.
O5 Ubicación geográfica de campus de A5 Bajo nivel de ingreso en la población
la FISME propicio para el Amazonense.
desarrollo de software.
O6 Existencia de una nueva Ley A6 Reducido campo laboral para la
universitaria. inserción de nuestros egresados en
la región.
A7 Limitada conectividad a internet en la
Región.
A8 La UNTRM prioriza acceso de
internet a las áreas administrativas y
no académicas.
A9 Excesiva oferta de educación virtual.
A10 Cambios climáticos afectan las
comunicaciones.
FORTALEZAS DEBILIDADES
F1 Alto número de Docentes nombrados. D1 Falta de ambientes y laboratorios para
las labores académicas y de
investigación. No tiene pabellón propio.
F2 Cercanía a usuarios de servicios D2 Reducido equipamiento para la
potenciales de la FISME. enseñanza e investigación.
F3 Docentes de general dominan sus D3 Debilidades en la estructura orgánica de
especialidades. la FISME.
F4 Buena disposición de los docentes por D4 Débil ejercicio de la autoridad por salta
el cambio. de reglamentación.
D5 Falta de convenios interinstitucionales.
D6 Distribución de carga horaria
deficiente.
D7 Insuficiente personal administrativo en
la FISME.
D8 Reducido número de postulantes a las
carreras ofertadas.
D9 Reducido número de docentes con
especialidad.
 D10 No se cuenta con capacidades de
formulación de proyectos de inversión.
D11 No hay biblioteca especializada.
D12 No hay centro de servicios para
generación de recursos.
D13 Bajo nivel de relacionamiento con la
sociedad.
D14 Débiles mecanismos de difusión de la
FISME.

2. ESTRATEGIA DE NEGOCIO
2.1. Establecimiento de la Estrategia Organizacional
Misión
“Formar profesionales competitivos en el diseño, desarrollo y gestión de
sistemas de información y comunicación y de generación de energía
eléctrica en la región amazonas y el país”
Visión
“La FISME al 2021 será una Facultad acreditada internacionalmente, líder
en formación integral de sus estudiantes”

OBJETIVOS
Lograr niveles
cualitativamente superiores
en la formación integral de
los estudiantes con
prioridad en valores,
cultura, humanística y
modos de actuación
profesional que garanticen
un compromiso con los
fines de la Nación y la
sociedad.
Estrategia Organizacional
METAS ESTRATEGIAS FCEs
Lograr una preparación Utilizar la Tener y ejecutar políticas
general y básica que modalidad de claras de acreditación
contribuya a la formación estudio centrada institucional y de programas
integral del estudiante, en el educativos de carácter
al desarrollo de la autoaprendizaje permanente.
personalidad, para la mediante el
comprensión del objeto empleo de
de trabajo de las tecnologías
respectivas carreras y educativas.
programas de estudios.

Lograr el reconocimiento Crear una dependencia Tener un manual de

Implementar un modelo de
y la acreditación de la en la estructura procesos de autoevaluación
calidad y mejora continua
institución. organizativa y mejora continua, que se
en los procesos sustantivos
relacionada a gestión socialice con todos los
de la institución.
niveles de la institución y
 Alcanzar procesos estratégica y calidad que sea ejecutado
maduros de Calidad Total total. constantemente.
y Mejora continua a todo
nivel de la cadena de Aplicar el sistema de
valor institucional. calidad y mejora
continua enmarcado en
los indicadores
establecidos

2.2. Establecimiento de Competencias

Fortalezas: Hace referencia a todo lo relacionado con TI.
 Alto número de Docentes nombrados
 Cercanía a usuarios de servicios potenciales de la FISME.
 Docentes de general dominan sus especialidades.
 Buena disposición de los docentes por el cambio.

2.3. Establecimiento de la Estrategia Competitiva

 Apoyar a la acreditación del prestigio institucional.
 Mantenerse al día con los avances tecnológicos.
 3. MODELO OPERATIVO
Debido a que la FISME no cuenta con procesos claros de calidad y en base a la
visión es oportuno plantear un modelo de gestión de calidad que permitirá a la
institución cumplir a cabalidad con sus objetivos.
Áreas:

ingresar a la Practicas Elaboracion de Tesis Egresados

UNTRM

 Realizar pago  Lugar  Identificar la empresa Ejercer la carrera

 Matricularse  Carta de  Carta de presentación
 Verificar horario presentación  Implementación de
evaluaciones  Solicitud de tesis
permiso
 4. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
 Organigrama

CONSEJO DE
FACULTAD

DECANATO

CEPRE DGAYRA

TÓPICO COMPUTO

BIBLIOTECA
SECRETARIA

DIRECTOR DE DIRECTOR DE INSTITUTO DEL

DEPARTAMENTO ESCUELA SOFTWARE

DOCENTES
 5. ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN
ARQUITECTURA DE LA INFORMACION DE LA

Nivel de Monitoreo-
Control Mejora continua

Planificacion
Nivel de Operativa
Planificación Gestion de Proyectos
FISME

Planificacion Estrategica
Seguimiento y Evaluacion
Nivel Estratégico Institucional
Gestion de convenios

Vigilancia Estrategica e Inteligencia

Competitiva
Nivel de Decisiones Creacion o Restructuracion de unidades
organizacionales

Docencia
Posgrado
Investigacion
Admision Registro
Nivel Operativo
Bienestar estudiantil
Gestion Financiera
Gestion de laboratorios
III. FASE 3 : MODELO DE TI
1. ESTRATEGIA DE TI
 Misión: Desarrollar, mantener y gestionar las aplicaciones de carácter general y
los recursos informáticos de las Unidades, Departamentos, Coordinaciones,
Direcciones de la FISME
 Visión: Contribuir al desarrollo tecnológico institucional, mediante el
mantenimiento, innovación e implementación de tecnologías de información de
avanzada tecnología.

 Metas:
• Propiciar el desarrollo profesional del personal docente en la educación
general, la investigación, la creación y los procesos de enseñanza-
aprendizaje, para garantizar la calidad de las ejecutorias académicas e
intelectuales de la Facultad.
• Aumentar el uso de la tecnología de información y de las fuentes
primarias en el plan de estudios de los docentes y los estudiantes de la
FISME
• Mantenerse al día con la infraestructura TI
 Estrategias de TI planteadas
• Definir políticas para la creación, utilización y mantenimiento de software y
hardware especializado para la gestión documental y procesamiento de
datos de los procesos administrativos de la institución, FISME.

 Implementar soluciones informáticas.

• Incrementar la trasferencia de conocimiento y tecnología hacia la FISME
a través de la organización de eventos de capacitación que busquen la
apropiación de conocimiento en TICs en la institución.
• Sistema de Matricula
• Sistema de Gestión de Recursos Humanos
• Sistema de Gestión de proyectos
 2. Arquitectura de los sistemas de información-SI
 Implementar requerimientos
 Acceso al programa, mediante nombre de usuario y clave de acceso.
 Altas, bajas, modificaciones, listados de estudiantes.
 Impresión grafica de la ficha del estudiante e impresión de notas.
 Herramienta para configurar los parámetros de funcionamiento del
programa.
 Herramienta para realizar y restaurar copias de seguridad.
 Compatible con miniordenadores de tipo NetBook.
 Configuración para uso en Red.
 Respaldos y restauración de Respaldos.

DECISIONES Sistema de
información
funcional Toma de
Atención decisiones
MONITOREO

ARQUITECTURA DE TI
Y CONTROL Ingreso, información, áreas

OPERACION
Estudiantes Docentes Recursos

INFRAESTRUCTURA ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS

ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS

3. Arquitectura Tecnológica
4. Modelo Operativo de TI

Análisis y reestructuración del aérea TI basado en la reingeniería de procesos.

Los altos ejecutivos encargados de alinear las iniciativas de TI con las

estrategias de la FISME.
El Modelo Operativo de TI, se basa en 4 procesos fundamentales.
 Proceso de Diseño y Planificación, revisión, elaboración de planes de
TI.
 Proceso de Implementación, validación e implementación de
prácticas, preparación, determinación de necesidades, generación de
planes.
 Proceso de Operaciones, mantener, administrar y coordinar
actividades.
 Proceso de Soporte Técnico, evaluar, apoyar, probar soluciones de TIC.

5. Estructura organizacional de TI

TICS

Jefatura

Soporte Tecnico Soporte Tecnico