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Resumen:
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La WEB 2.0 como apoyo al proceso de socialización y capacitación en TIC. P. Valdivia y M. Fuentes
En los últimos años (Castells, 2003; Duran, 2009; Fundación Chandra, 2009)
muchas organizaciones del tercer sector han encontrado en Internet nuevos
modos de organizarse, de informarse, informar y actuar o influir sobre asuntos
o realidades a las cuales antes resultaba lejano. Internet sin dejar de ser
considerada una herramienta más dentro de las Organizaciones del Tercer
Sector (OTS) cambia los protocolos de actuación (Nos y Gámes, 2006). Cada
organización necesita contar con capacidad para comprender estas
tecnologías, adaptarlas para que den respuesta a sus necesidades. Por ello es
importante realizar un cambio primero desde el corazón de la entidad, basado
en la colaboración, confianza y comunicación. Como afirma Jaime Albaiges
(2007) ”Las TIC deben ser un factor transversal que contribuya a un mayor y
mejor desempeño de la misión de cada organización”.
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Los Centros Omnia son puntos de acceso gratuito a Internet dentro de la Xarxa
Omnia y también integrados en la Xarxa de Telecentres. Se diferencian de los
telecentros por ser más abiertos, con tiempos de “libre disposición” y suelen
estar ubicados en espacios públicos (bibliotecas, centros cívicos…) o
vinculados a entidades del Tercer Sector (fundaciones, asociaciones…). Es un
proyecto creado por el Departamento de Bienestar de la Generalidad de
Cataluña.
Buscando un entorno familiar y participativo que sea sencillo y cumpla con los
objetivos planteados elegimos la plataforma NING.(que en su versión gratuita
permite 10GB de contenidos y 20.000 miembros por red). Esta herramienta
creada en el año 2005 por Marc Andreessen y Gina Bianchini permite formar
redes abiertas o cerradas, donde el administrador puede gestionar los
permisos, invitaciones o la modificación de ellos según las necesidades
particulares, además de la traducción a otros idiomas (Haro, 2008).
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2.4. METODOLOGÍA
Consideramos que para que el proceso de acogida fuese eficiente se debía
tener en cuenta al colectivo inmigrante y al colectivo de acogida, que asiste a
las clases (figura 2). Ambas partes interactúan y se retroalimentación a partir de
una misma necesidad y por medio de la misma plataforma.
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3. RESULTADOS OBTENIDOS
Conseguimos que 58 inmigrantes introducirán sus perfiles completos (figura 3).
Además se crearon su propia página personal con una breve descripción en la
parte central, seguida de los comentarios y conversaciones realizadas. En la
misma pantalla podían se encuentran sus compañeros con sus respectivas
fotografías e vídeos (figura 4-7). Se compartieron 134 fotografías y 51 vídeos
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Figura 3: Perfiles creados por los participantes. Imagen tomada de la red NING
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4. CONCLUSIONES
A modo de conclusión decir que observamos:
• Un aumento del sentimiento de comunidad colaborativa-formativa entre
usuarios y el dinamizador-educador debido al efecto de cercanía que
producen las redes sociales.
• El desarrollo de una identidad digital que les permitió fomentar la
participación el asociacionismo a través de un entorno coloquial.
• Un incremento de la eficacia del uso práctico de las TIC, al actuar la red
como un medio de asociación de personas, recursos y actividades. Los
usuarios han perdido el temor respecto al uso de las herramientas TIC.
• Los colegas de los participantes aprenden del modelo que les brindan
sus compañeros que han realizado la formación inicial
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5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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