57- COMUNICACIÓN – FORO 1- CONSIGNA 1

...comenzamos el viaje

Dejo las consignas para nuestro primer foro.

Si bien pueden utilizar la bibliografía recomendada de la materia, será importante responder con varios
criterios a saber:

- Puede investigar otras fuentes de información o textos.

- Elabore sus propias conclusiones, y así sus definiciones.

- Fomente e incentive al resto del grupo de compañeros a participar de sus definiciones y respuesta;
invite a dar opiniones y aportes sobre sus conclusiones, ejemplos o situaciones que plantee. No olvide
que la interacción entre todos enriquece el aprendizaje.

*IMPORTANTE: Este ejercicio como la mayoría de las consignas se realiza y se responde dentro del
foro, NO requiere de contestar en un archivo y enviar las respuesta en adjunto por mail.

Analicemos tres temas con las siguientes preguntas como guía:

- ¿Cómo podemos definir a la Comunicación?, ¿Cuál considera que es su finalidad o propósito?.

La comunicación es el proceso de transmisión de información entre un emisor y un receptor que decodifica e

interpreta un determinado mensaje.
La comunicación deriva del latín communicatĭo que significa compartir, participar en algo o poner en común.
La comunicación humana es un proceso interactivo e interpersonal porque ocurre entre personas y está
compuesto por elementos que interactúan constantemente. Un mensaje puede estar codificado en lenguajes
diferentes como:
sistemas de signos: el lenguaje corporal de gestos, sonidos, proximidad y sonidos sin palabras,
idiomas: Español, Portugués, Inglés, Francés, etc.,
códigos con significado: los colores del semáforo.

El mundo está basado en la comunicación. Las relaciones interpersonales, las actividades laborales, la
política, las empresas, los medios informativos, la publicidad… En todos los aspectos que rigen la vida
cotidiana y el funcionamiento de las organizaciones, la comunicación juega un papel esencial, ya que es el
hecho de transmitir un mensaje de forma inteligible y convincente a todos los posibles receptores para
provocar en ellos una respuesta. Todo comunica. Siempre estamos comunicando. Nuestra imagen, nuestros
actos y nuestros gestos lanzan continuos mensajes a nuestro alrededor en cada situación. La
comunicación no verbal proporciona una idea de nosotros antes de que pronunciemos una sola sílaba. Por
ejemplo: Cuando acudimos puntuales a una cita, estamos comunicando que somos responsables con
nuestras obligaciones, atentos con las demás personas, que tenemos interés por agradar a
nuestros interlocutores y que somos correctos y educados. Los gestos y las miradas dicen mucho de la
persona que nos escucha. A través de ellos podemos saber si le interesa lo que le decimos, si está atenta, o,
por el contrario, si se aburre o si no le atraen nuestros planteamientos. Nuestros gestos y miradas igualmente
expresan nuestro interés por los discursos ajenos, nuestra disposición a colaborar con quien nos está
exponiendo el mensaje, etc. Es decir, aunque no tengamos el uso de la palabra, siempre estamos
comunicando.

- ¿Qué es la teoría de la Información y por qué su relación con la Comunicación?.

La teoría de la información, también conocida como teoría matemática de la comunicación o teoría
matemática de la información, es una propuesta teórica presentada por Claude E. Shannon y Warren
Weaver a finales de la década de los años 1940. Esta teoría está relacionada con las leyes matemáticas que
rigen la transmisión y el procesamiento de la información y se ocupa de la medición de la información y de la
representación de la misma, así como también de la capacidad de los sistemas de comunicación para
transmitir y procesar información..

En todo sistema de comunicación la información inicial se codifica y se transmite en "señales". Estas señales
se transmiten a un destinatario o receptor, quien a su vez debe descodificar o interpretar la señal.
Generalmente el mensaje inicial o "input" no es totalmente idéntico al final u "output", porque en su
codificación, transmisión o decodificación pueden producirse interferencias o "ruido". La Teoría de la
Información intentó crear un formulismo matemático para la descripción de la información, la medida de la
cantidad de información y su perdida en la transmisión o comunicación. Aunque originariamente esta teoría
tuvo su aplicación en los campos de la radiotelegrafía y la radiotelefonía, la teoría se aplicó también en
psicología, fundamentalmente para la comprensión del lenguaje y de la percepción

- ¿Por qué la capacidad de Comunicación del hombre aparece asociada a su naturaleza social y al
lenguaje?.

El hombre desde su origen sintió la necesidad de comunicar sus emociones, sensaciones, preocupaciones
acerca del mundo que le rodeaba para poder enfrentar mejor la realidad que desconocía. Comenzó a hacerlo
a través de gestos, sonidos, señales de humo, tambores, pinturas y gemidos, luego fue evolucionando con la
misma transformación del hombre, combinándose hasta producir un sonido articulado. La comunicación es el
proceso que representa la expresión más compleja de las relaciones humanas, a través de ella el hombre
sintetiza, organiza y elabora toda la experiencia y conocimiento humano para transmitirlo más tarde a otro
individuo. La comunicación humana ha tenido, a través de los siglos, una resaltada importancia ya que es la
única manera que existe para unir a los hombres, ayudar e influir en las acciones y pensamientos de los
demás seres humanos aunque a veces el mismo hombre ignora todo esto y vuelve a convertirse en el mismo
ser irracional carente de comunicación y todo por encerrarse en sí mismo, por no ser capaz de utilizar para
bien uno de sus más grandes dotes: el lenguaje, lo que facilita la comunicación.

- La comunicación humana tiene una estructura y funcionamiento complejo y una multiplicidad de

formas de expresión...¿Cree usted que si falta uno de los componentes de la comunicación, ésta se
daría con éxito?. ¿Porqué?.

Para que la comunicación se lleve a cabo en forma óptima, todos los elementos que participan en ella deben estar
funcionando bien. Basta que uno falle, para que el proceso entero fracase.

Emisor: falla cuando no se expresa con claridad, cuando transmite algo distinto a lo que en realidad quería
transmitir, cuando se confunde, cuando olvida partes importantes de su mensaje. El emisor puede errar en el
medio que utiliza para transmitir.
Ejemplo: si hablamos de lenguaje oral, un emisor que habla demasiado bajo o demasiado rápido, no transmitirá de
buena manera sus mensajes. Si hablamos de lenguaje escrito, un emisor que tiene una letra incomprensible
también dificultará que la comunicación se produzca.
Mensaje: Deben elaborarse mensajes completos y correctos para que puedan ser entendidos por el receptor,
puesto que esta es su finalidad. Cuando el mensaje está incompleto, o es poco claro, estamos ante un mensaje
que presenta fallas, y que, por lo tanto, no producirá comunicación alguna. El problema más frecuente en la
elaboración de mensajes es la ambigüedad (mensajes que pueden ser interpretados de más de una manera).
Ejemplo: hay un anuncio en el diario que dice: “Alquilo departamento en Santiago”. Algunos lectores podrían
pensar que la persona que puso el aviso tiene un departamento en Santiago del Estero y desea alquilarlo a
alguien. Sin embargo, otros lectores podrían creer que la persona que puso el aviso es quien necesita alquilar un
departamento que quede en Santiago de Chile (porque se quiere ir de vacaciones).
El emisor de ese mensaje lo construyó de buena forma, pero no se dio cuenta de que era ambiguo, es decir, de
que podía interpretarse o entenderse de dos maneras diferentes.
Código: No todos los códigos son efectivos para todas las personas ni en todas las situaciones. Al momento de
elegir uno, el emisor debe cerciorarse de que el receptor maneja ese código (lo entiende) y de que el receptor
podrá captar el código en la situación en que se encuentra.
Ejemplo: un joven (emisor) quiere transmitir a una joven (receptor) que ella le gusta. Pero se lo dice en alemán. Si
la joven no sabe alemán, no podrá entender el mensaje. El código ha sido el elemento que falló para que se
realizara la comunicación.
Receptor: En muchas ocasiones, el receptor no capta el mensaje, debido a una falla propia. Un receptor
desconcentrado, distraído, somnoliento, no comprenderá el mensaje que se le está enviando, aunque todos los
otros elementos de la comunicación estén funcionando bien.