Evidencia 8: Propuesta comercial

Tutora

Marlene Parra

Aprendiz

Yulieth Paola Castro Amaris

Negocios Internacionales
Sena / Quindío
2019
La empresa Fajas LPQ, es una empresa quindiana dedicada a la fabricación de prendas
de control de la figura corporal, entre ellas ofrece fajas postoperatorias, correctoras de
postura, prendas de control y realce para la figura corporal femenina como bodys, pantys
y lycras, dirigidos a moldear el abdomen, cadera, cintura y piernas. La empresa tiene una
trayectoria de 8 años exportando a países como México, Guatemala y Brasil, donde
exportó el año pasado US $37,4 millones y con un crecimiento esperado de 24% para
este año.

Durante el desarrollo de esta feria, está realizando importantes contactos y cierre de

varios negocios, entre ellos uno con Julieta Rory, propietaria de varias boutiques en Milán,
Italia, quien se interesó por la línea de fajas postoperatorias y por las prendas de realce
para dama, quien desea adquirir 2.000 prendas para ofrecerlas en sus diferentes puntos
de venta, especialmente en una nueva boutique que abrirá en el transcurso de 20 días.
Por tal razón Fajas LPQ, se compromete a enviarle prontamente la propuesta comercial
para finiquitar los detalles de la negociación.
 PROPUESTA COMERCIAL

 El término de negociación más adecuado a la negociación con Julieta Rory.

INCOTERMS FAS (Free alongside ship): libre al costado del buque, puerto de carga
convenido ya que el vendedor fajas LPQ entrega la mercancía, cuando la misma es
colocada al costado del buque, en el puerto de embarque de buenaventura, valle del cauca,
Colombia ya que desde Quindío es el puerto más cercano. El medio de transporte elegido
es el marítimo. puede ser utilizado únicamente en transporte por mar o vías interiores
navegables,
Ya que el seguro que cubra el riesgo del transporte en el barco es voluntaria en este
caso LPQ no pagara el seguro ya que ellos se aran cargo del seguro terrestre.

 Las obligaciones que adquiere el comprador y el vendedor según el término de

negociación elegido.

Obligaciones del vendedor:

 Suministrar la mercancía y factura comercial según contrato compraventa
 Embalaje y marcado de la mercancía..
 Transporte interno, hasta el lugar de entrega en el puerto de embarque.
 Hacer trámites para despacho de aduanas y asumir costos que esta tramitación
genere.
 Realizar el trámite exportación y obtener la licencia de exportación y demás
autorizaciones requeridas.
 Debe entregar la mercancía al costado del buque seleccionado por el comprador
en la fecha acordada.
 Asumir los riesgos sobre la mercancía, hasta que llegue a disposición del del
comprador.
 Informar al comprador que la mercancía ha sido entregada en el punto acordado,
al costado del buque designado, y entregar documento de prueba acordado, al
costado del buque designado, y entregar documento de prueba de dicha entrega.
De dicha entrega.
 Ayudar al comprador para obtener cualquier documento emitido en el país de
entrega que pueda necesitar,
 Pagar cualquier costo que se genere por inspección,

Obligaciones del comprador:

 Pagar el precio acordado en el contrato de compraventa.

 Contratar el transporte de la mercancía a partir del puerto de embarque designado,
  Cargar en el buque en el puerto de embarque.
 Asumir los riesgos y daños de la mercancía desde el momento en que le haya sido
ya sido entregada en el costado del buque.
 Asumir los costes posteriores a la entrega de la mercancía,
 Pagar costos adicionales, ya sea porque el buque designado por él no ha llegado a
Pagar costos adicionales, o no puede hacerse cargo de la mercancía o deja de
admitir carga antes deltiempo estipulado.tiempo estipulado.
 Informar al vendedor sobre nombre del buque, punto de carga, fecha de entrega
 Aceptar prueba de entrega de la mercancía.Aceptar prueba de entrega de la
mercancía.
 Pagar los gastos de inspección previa al embarque, excepto cuando sea ordenada
por el país exportador.
 Reembolsar costos y gastos al vendedor,

 La forma de pago.

Transferencia a nuestro banco

 Disponibilidad y condiciones de entrega de los productos, entendido esto como el

tiempo necesario para que un producto esté disponible en los centros de distribución
del exportador o comercializador, y el tiempo en que tarda el cliente en recibir el
pedido.

distancia de Quindío a santa marta 17 h 21 min (1042,2 km) por Carretera

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Génova ha sido siempre una puerta de comunicación entre el Mediterráneo y Europa. Hoy
en día, el puerto de Génova es el más grande de la cuenca del Mediterráneo. Alberga una
gran cantidad de buques comerciales, además de un gran número de buques de crucero.
También está en el puerto el famoso Acuario de Génova, el más grande de Europa, y el
"Bigo", desde donde podemos tener muy buenas vistas.

Distancia de Génova a milan 140 km 1h38m en autopista

DISPONIBILIDAD Y CONDICIONES DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

Disponibilidad del producto para su Entrega del pedido al cliente
comercialización
 Aproximada mente 30 dias

Nota:
por la cantidad de solo 2.000 prendas a enviar. preferiría enviarlas en avión para
reducir costos y tiempo así podrían garantizar la rapidez en la entrega y
comercializar mas rápido las prendas enviándolas desde Quindío al aeropuerto el
dorado en Bogotá con 6h 49 min (285,9km) por la variante de Ibagué – armenia. y
de Bogotá al aeropuerto de Milán-Linate aproximadamente 13h 40 min. seria un
aproximada 25 horas en todo este trayecto teniendo en cuenta embarque y
desembarque de la mercancía

costos: desde Quindío a el dorado en Bogotá un aproximado de 500.000 tenienda

encuenta que el camion es propio y que solo pagaría ACPM y viáticos del
conductor

si el peso aproximadamente es de 250.g y son 2000 fajas.

son 250g por 2000 son 500.000 kg ahora el gramo según procolombia por 1000
kg son 2,00 USD serian 1.000.USD si el dólar se encuentra a 3.000 seria un
aproximado de 3.000.0000.
los gastos generales ascenderían a un aproximadamente a 4.000.000 con gastos
de impuestos
 Tipo de garantías y el servicio postventa que ofrecerá Fajas LPQ, a este nuevo
cliente.

Garantía:

 Cambio de las prendas por defecto de fabrica

 Se aceptan devoluciones no mayor a los 8 dias de recibir la mercancia
 las prendas de colecciones anteriores o precio especial serán cambiados sólo por
prendas de la misma colección Y se recibirá por el valor actual de la prenda
 Por higiene no se aceptan cambios de fajas interiores excepto cuando hayan
defectos de fabricación, que serán evaluados por nuestro departamento de
calidad.
Servicio postventa

Puedes realizar cambio de productos en un plazo máximo de 8 días, tras recibir la orden.
Los artículos que vas a cambiar deben estar en perfectas condiciones, con las etiquetas
aún puestas y en su empaque original.
estar en contacto vía telefónico y web con el cliente ofreciéndole:

 Promociones: otorgar ofertas y descuentos especiales por una segunda compra o

por ser clientes frecuentes.
 Comunicación personalizada: otorgar un seguimiento más personalizado sobre
la experiencia del producto.
 Seguridad: Brindar cambios, devoluciones y hasta garantías del producto en caso
de que ocurra algo que no esperaban.
 Soporte: Ofrecer ayuda y especial uso acerca del producto.
 Bibliografía

http://www.procolombia.co/

http://es.distancias.himmera.com/distancia_de-colombia_a_italia_entre_mapa_carretera-
87751.html

https://www.shopify.com.co/blog/17011080-lo-que-debes-saber-sobre-el-servicio-post-venta