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RESUMEN
DISTRIBUCIÒN
INTERNACIONAL

POR
LEONEL ALBERTO OSPINA RESTREPO

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

PROGRAMA
TECNÓLOGO EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
2015 - 2017

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Tabla de contenido

1. Introducción………………………………………………………………………………………………….5
2. Resumen……………………………………………………………………………………………………….6
3. Empresa de tipo local……………………………………………………………………………………7
 Panadería y Bizcochería el cometa S.A……………………………………………………7
4. Empresa global………………………………………………………………………………………… 8,9
 Bimbo…………………………………………………………………………………………………..8,9
5. Empresa internacional………………………………………………………………….10,11,12,13
 Coca-Cola. ………………………………………………………………………………10,11,12,13
6. Conclusión…………………………………………………………………………………………………..14

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RESUMEN DISTRIBUCIÒN INTERNACIONAL
LEONEL OSPINA RESTREPO
NEGOCIACIÒN INTERNACIONAL
www.aplicacionesydatos.com

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Introducción

La distribución y el desplazamiento de mercancías, entre el punto de producción y el de

ventas, es un tema que todo productor debe considerar muy seriamente. La logística
tiene que ver con este movimiento de mercancías y hay que considerar muchas cosas:
el manejo de las mercancías, cómo y cuántas veces se manejan éstas, las formas de
transporte, las transferencias de medios de transporte, el empaque y el tiempo en
tránsito. Todos estos factores tienen un gran peso cuando se trata de exportar.

El costo del manejo físico y el traslado de las mercancías no sólo es un costo en términos
de flete; también depende del tiempo de tránsito, y el manejo repetido se refleja en
costos causados por la descomposición y al robo, que tal vez reciba nombres como
desperdicio y merma. Es necesario adicionalmente dar una atención especial a las
regulaciones legales para el uso de los contratos a nivel internacional.

En países como la Gran Bretaña, la única manera de que las mercancías se destinen al
extranjero sin transferencia es por vía aéreo; pero esto ha cambiado con la apertura del
Túnel del Canal de la Mancha, con tránsito por carretera y por ferrocarril, con lo que se
aprovechar la facilidad y conveniencia para el envío a destinos directos sin
transferencias. Las transferencias implican un manejo posterior de las mercancías y, por
lo tanto, demoras y hasta el problema potencial de descomposición y pérdida.
Lo que busca el exportador es eficacia en el desplazamiento de las mercancías y no tanto
en el manejo, así como el transporte de los productos al destino en el extranjero. Existe
el incuestionable y tradicional entendimiento de que el conocimiento de embarque es
prueba suficiente de que el portador detentaba la propiedad de las mercancías
transportadas.
Un conocimiento de embarque tenía un poder legal superior a la lista de embarque
aéreo, pero ahora, con la computación, ¿qué vamos a hacer con las firmas electrónicas?
Estos cambios nos rebasaron y han tenido que ser incorporados. Y todo el mundo se
alegra por ello. Lo que es necesario recordar no es que el comercio internacional está
cambiando, sino que ha cambiado de manera definitiva (Ref.1)

La referencia (1) fue tomada de la página web: http://www.mercadeo.com/blog/2010/01/distribucion-internacional/

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Resumen

Más allá del puerto de entrada extranjero se tiene un mercado que debe conquistarse.
Los libros sobre este tema suelen iniciar abordando las ventajas y las desventajas de las
diversas formas de entrada a tales mercados. La exportación mediante el agente o el
distribuidor no importa al consumidor que hace juicios de valor sobre el producto y
sobre el servicio que con éste se proporciona en el mercado de entrada seleccionado
por el productor.
Lo que importa en la forma en la que el consumidor recibe y percibe el producto. Si el
producto llega roto, ¿qué tan buena es la respuesta de esta empresa para corregir el
defecto o cambiar el producto? Al consumidor no le importa ninguna otra consideración.
Lo real es lo que encuentra el público. Las aspiraciones globales del productor o las
teorías metafísicas sobre la internacionalización propuestas por los académicos no valen
nada en comparación con esto.
El enfoque hacia el cliente es esencial, sin importar quién es o dónde se encuentra. La
mejor estrategia posible con respecto a la administración de los recursos de la empresa
implica suponer que nunca habrá una mejor estrategia que adoptar un enfoque de
contingencia para tomar la mejor decisión posible de acuerdo con las circunstancias.
Sin embargo, cualquier decisión que se tome de este modo en particular de operar debe
evaluarse y someterse a un seguimiento cauteloso a fin de determinar el valor máximo
para el cliente y la empresa (Ref.2)

La referencia (2) fue tomada de la página web: http://www.mercadeo.com/blog/2010/01/distribucion-internacional/

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Empresa de tipo local
PANADERIA Y BIZCOCHERIA EL COMETA S.A

PANADERIA Y BIZCOCHERIA EL COMETA S.A. fue fundada en Bogotá, en enero de 1948

y constituida legalmente el 30 de Agosto de 1967, por el Señor ISIDORO KATZ y su esposa
la Señora TANIA STEIN DE KATZ. Desde entonces, su razón de ser ha sido la fabricación,
comercialización y distribución de productos de panadería y bizcochería.

Se ha mantenido a lo largo de todo su desarrollo gracias al trabajo constante y al espíritu

emprendedor de sus dueños y fundadores quienes hoy se encuentran al frente de esta
empresa colombiana. En sus comienzos fue básicamente una empresa fabricadora de
productos de panadería y bizcochería con el pan trenza, francés, marzos, cartuchos,
repollas, entre otros, se hicieron muy famosos en el mercado y tuvieron reconocimiento
de los clientes y consumidores los cuales hacían fila en el punto de venta de la calle
veintidós con carrera octava para poder adquirir estos productos (Ref.3)

Hoy la PANADERIA Y BIZCOCHERIA EL COMETA logra disfrutar de excelentes productos

gracias a su tradición, calidad y desarrollo tecnológico, su crecimiento ha permitido
incrementar el volumen de producción y el número de clientes. Los constantes cambios
del mercado y la demanda del sector han obligado a la adquisición de diferentes
maquinarias y equipos que cumplan con los parámetros de calidad de los productos que
satisfagan las expectativas de los clientes. En los últimos 5 años el crecimiento de la
empresa ha sido seguro y firme, con lo cual se ha establecido una cultura de
responsabilidad entre sus empleados quienes sienten el compromiso de crecer con ella
y mantenerse.
En los procesos productivos se han logrado inversiones importantes que han permitido
entre otras cosas, satisfacer nuestros clientes y ofrecer mejores productos, ampliar el
volumen de producción, ingreso de personal nuevo y promover la estabilidad laboral.
Ha sido un camino bastante competido que exigió el compromiso de todos los
empleados y que hoy ofrece excelentes perspectivas de progreso (Ref.4)

Referencia (3 y 4) tomada de la página web: http://www.elcometa.com.co/Colombia/index.php/institucional

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Empresa global
Bimbo

En México, la empresa Bimbo se ha destacado por crear la infraestructura para llegar a un millón de
puntos de venta, lo cual no es nada fácil, ya que su inversión ha llegado a ser mayor en la red de
distribución, que en los equipos de oficina y edificios con los que cuenta.

Para hacerlo, Grupo Bimbo cuenta con 34 mil rutas que garantizan que el producto llegará a tiempo,
distribuidas en 17 países del mundo, como Estados Unidos, China, Argentina, Uruguay, Venezuela, Brasil
y la República Checa, entre otros, y ha formado una estrategia de penetración por tipo de mercado y
región.
Obsesionado con la idea de llegar a tiempo, Bimbo ha puesto 13 plantas en Estados Unidos; 13 más en
Latinoamérica; cuatro en Centroamérica; una planta más en Europa; una adicional en Asia y 42 a lo largo
y ancho de la República Mexicana; además de tres comercializadoras.
En cuanto a la mercadotecnia y comercialización de sus productos, Bimbo maneja cerca de 100 marcas;
destaca Marinela, Oroweat, Entenmann´s Thomas, Boboli, Mr´s Baird´s, Barcel, Ricolino, Coronado,
Suandy, Duvalín y otras más, realizando una integración vertical y cuenta con cerca de cinco mil
productos, donde destaca el pan como producto punta de su estrategia global.
Uno de los principales competidores de Bimbo a nivel mundial es Sara Lee, empresa líder en Estados
Unidos que mantiene a 145 mil 800 trabajadores, cuenta con instalaciones en 58 países, les vende a
cerca de 180 países y sus ventas totales suman aproximadamente 17 mil 800 millones de dólares,
equivalente a unos 199 mil millones de pesos en un año de ventas, sólo comparable con las cinco
empresas más grandes de la Bolsa Mexicana de Valores.
A diferencia de Bimbo que se especializa sólo en el ramo alimenticio, Sara Lee incursiona en alimentos
(Aoste, Maison du Café, Jimmy Dean, Earth Grains, Hillshire Farm, entre otras marcas), ropa de marca y
productos domésticos.
Otra diferencia con Bimbo es que no ha invertido suficiente en la construcción de plantas de producción
por tipo de mercado, antes bien, Sara Lee designa un lugar estratégico y comercializa mediante regiones
de control y las ventas aumentan, lo cual habla de que el diseño de mercado no es malo, sin embargo,
la expansión ha sido tan fuerte que a veces este tipo de empresas tienen que pasar por periodos de
ajustes de gastos. Por otra parte, Sara Lee se ha expandido mediante la fusión y adquisición de nuevas
marcas, y cuenta con una estrategia agresiva de ingresos a los mercados, lo cual es bueno, porque el
mercado no se fija quién es el nuevo dueño, sino si el tipo de pan seguirá llamándose igual que hace 50
años.

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Como sea, las estrategias de Sara Lee, que siempre mantienen puntos de comercialización estratégica
y utilidades altas, propias del empresario estadounidense, o de Bimbo, que mantiene una integración
vertical y de penetración de mercado, es que una empresa pueda lograr el éxito tan anhelado de los
nuevos inversionistas (Ref.5)

La mayoría de estas empresas sus estrategias son mucho mejor que las de una empresa local en:
Calidad y precio; servicio a clientes; aprovechamiento de sinergias y consolidación
operativa; desarrollo del valor de las marcas; apoyo a los insumos estratégicos;
crecimiento y consolidación de operaciones internacionales; diversificación de
productos; certificación, mejora e innovación de procesos; y estrategia social.

La referencia (5) fue tomada de la página web: https://www.elsiglodetorreon.com.mx/noticia/288450.bimbo-y-su-

red-de-distribucion.html

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Empresa Internacional
Coca-Cola
El canal de distribución de los productos Coca-Cola es directamente de la planta ubicada
en el Kilómetro 4/2, mediante sus camiones y camionetas de reparto en toda la ciudad
a los diferentes comercios, tiendas de autoservicios y tienditas para luego hacerlo llegar
a nosotros como consumidores del producto.
Funciones de los canales de distribución

Es que los productos de Coca-Cola estén a nuestro alcance es decir lo mas cerca de los
consumidores

Funciones de los canales de distribución

Es que los productos de Coca-Cola estén a nuestros alcances es decir lo mas cerca de
los consumidores

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Diseño de los canales de distribución

Coca-Cola es un producto que la mayoría de las personas les gusta a sí que en cualquier
lugar la podemos comprar y de lo cual no hay ningún problema en el diseño del canal, y
que se cabe que el producto es vendible en pequeñas y grandes cantidades y se
distribuye a través de camiones de transporte de la compañía Coca-Cola

Factores que influyen en el diseño de los canales de distribución

Características
Clientes

Coca-Cola tiene la ventaja de que por ser un producto reconocido por millones de
personas y empres de autoservicios tiende a que la demanda sea mayor en pedidos para
su venta.

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Producto

Los productos Coca-Cola brindan un gran beneficio ya que cuenta con una gama
productos para satisfacer los gustos del consumidor.

Intermediarios

La compañía Coca-Cola cuenta con sus camiones para realizar la entrega de pedidos a
los diferentes establecimientos y a veces muchas personas optan por ir ellos
directamente a la bodega a buscarlos.

Competencia

Existen varias compañías de refresqueras pero para Coca-Cola es un reto ser el líder en
sus productos aun que traten de imitar sus productos.

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¿Qué diferencias encuentra?

Hacer uso en un canal directo implica vender los productos directamente al

consumidor final sin hacer uso de intermediarios. Hacer uso de un canal indirecto
implica vender los productos a intermediarios, quieres posteriormente los venderán al
consumidor final o, como bimbo y Coca-Cola

¿Por qué se presentan estas diferencias?

Los intermediarios cumplen la función de agentes de comparas para sus clientes los
especialistas de ventas para sus proveedores. Dan servicios unos a otros. Tanto los
proveedores como el público en general se beneficia de los servicios de almacenamiento
de los intermediarios, de su capacidad de dividir grandes embarques en cantidades más
pequeñas para la revente de su conocimiento del mercado.

¿Qué dificultades y facilidades encuentra en las aplicaciones de estas estrategias?

Una compañía quiere un canal de distribución que no solo lo satisfaga las necesidades
de los clientes, sino que además le dé una ventaja competitiva. Cuando el fabricante
selecciona determinadas firmas para que formen parte de un canal de distribución,
deberá evaluar los factores que se relacionan con el mercado, el producto, su propia
empresa y los intermediarios (Ref.6).

La referencia (6) fue tomada de la página web: http://estrategiadedistribucion.blogspot.com/2012/06/coca-

cola.html

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Conclusión
Es evidente que la distribución en el mercado nacional lleva aparejada una problemática
distinta de aquella que aparece en los mercados internacionales. Las razones son obvias
pues el solo hecho de la distancia física ya conlleva una cierta complejidad, añadida a las
decisiones relativas a la gestión de los mercados internacionales, entre las cuales se
incluye la selección de los modos o vías de penetración, intensamente ligadas a la
distribución. La diferencia más significativa entre los sistemas de distribución
domésticos y los internacionales estriban, precisamente, en que la infraestructura,
condiciones climáticas, topográficas o desarrollo económico de cada uno de los países
varían, y por consiguiente, medio y sistemas utilizados en unos mercados no pueden ser
empleados en otros (Ref.7)

La referencia (7) fue tomada de la página web: http://masterguapohacker.blogspot.com.co/2012/05/distribucion-

internacional-concepto-y.html

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