La innovación juega un papel importante en el crecimiento empresarial, porque las empresas

buscan mejorar sus productos o crean nuevos procesos para tener ventaja sobre otras empresas.

La innovación es un proceso donde se genera una idea para crear o mejorar algo existente, es
decir ; tener una idea nueva y mejorarla para alcanzar una meta económica es por eso que las
pequeñas y grandes empresas se ven obligados a adaptarse a los diferentes cambio y
necesidades de la sociedad y adaptarse a los medios competitivos.

No solo se aplica la innovación en productos, sino

innovación de un servicio: Ellos utilizan las cajas registradoras para conectarlas a una
base de datos, de forma que pueden conocer la demanda de una tienda por tipo de
productos y a cada minuto.

Innovación de procesos: firma digital

Innovación de organización: venta directa

Innovación de Marketing: En el restaurante Chez Max no hace falta mirar los precios
de los platos, porque la cuenta viene dada en función del tiempo que pase el comensal en
el establecimiento. Con esta idea, su propietario, pone en práctica una curiosa
estrategia de innovación en tarificación.

Los proyectos de innovación pasan por un proceso de evaluación para conocer que la inversión
de esta va tener resultados esperados, de no ser así estarán en la obligación de cerrar la
empresa, despido de personal.

De acuerdo al grado de originalidad y novedad las empresas se pueden clasificar en 2 tipos:

*Innovación de tipo incremental: Son pequeñas mejoras que se hacen a un producto o

servicio para poder aumentar la satisfacción del cliente.

*Innovación de tipo radical: Hacen cambios diferentes en los productos o procesos que
ya existen, generan ideas que buscan alejarse de los modelos convencionales que hay en el
mercado.

Para obtener resultados esperados se tiene que aplicar estas fases para el proceso de
innovación:

*Creación de la idea original

*Guion:

*Preparación:

*Implantación de la innovación: *Revision: