Trabajo

Académico
Escuela Profesional de Psicologia Humana 2018-II
2003-20311
2003-20311
TECNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACION
Nota:
Docente: Dra. Rosa Levano Sarmiento

Ciclo: VI Sección: 01 Módulo II

Datos del alumno: Forma de envío:
Apellidos y nombres: Publicar su archivo(s) en la opción TRABAJO
ACADÉMICO que figura en el menú contextual de su
curso
Código de matrícula:
Fecha de envío:
Hasta el Domingo 30 de diciembre 2018
Uded de matrícula:
Hasta las 23.59 PM
Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la
correcta publicación de
su Trabajo Académico
en el Campus Virtual
antes de confirmar al
sistema el envío
definitivo al Docente.
Revisar la
previsualización de su
trabajo para asegurar
archivo correcto.

2. Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del campus virtual DUED LEARN están definidas
en la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma académico 2018-II por lo que no se aceptarán
trabajos extemporáneos.

3. Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su
autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos
académicos obligatorios.

Guía del Trabajo Académico:

4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de
consulta. Los trabajos copias de internet serán verificados con el SISTEMA
ANTIPLAGIO UAP y serán calificados con “00” (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta tercera semana y para el examen final
debe haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluación del trabajo académico:

1TADUED20182DUEDUAP
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Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación según naturaleza del curso:

Presentación adecuada Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del

1 del trabajo
Investigación
2 bibliográfica:
trabajo en este formato.
Considera la revisión de diferentes fuentes bibliográficas y electrónicas
confiables y pertinentes a los temas tratados, citando según la normativa
APA.
Se sugiere ingresar al siguiente enlace de video de orientación:

Situación problemática o Considera el análisis contextualizado de casos o la solución de situaciones

3 caso práctico: problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso.

Considera la aplicación de juicios valorativos ante situaciones y escenarios

4 Otros contenidos
diversos, valorando el componente actitudinal y ético.

Preguntas:

1. Observa la conducta de dos niños/as o grupos interactuando y regístralo,

empleando fichas de registro, tómale fotos o grábalos. Reporta tu impresión
desde el punto de vista psicológico.
https://www.youtube.com/watch?v=yuD4G8IyEfc

Para la resolución de la presente pregunta, he tomado como objetivo de

observación el tiempo que debe pasar para que mi sobrino de 06 años pueda
socializar con otros niños, así como observar las conductas que tiene a lo largo
del juego. Además, registraré la frecuencia de sus reacciones agresivas en el
transcurso del periodo de observación.

Nombre: Diego Rojas Cuadros

Fecha: 24/12/2018
Periodo de tiempo: 30 minutos
Situación: Juego con niños extraños
Descripción del ambiente: Multijuego para niños.
Observador: Cuadros Serna Guillermo Michel

Fecha de Conductas del niño

registro: 5 minutos 10 minutos 15 minutos 20 minutos 25 minutos 30 minutos
24/12/2018

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Juega solo X x
Habla con X x X x
otros niños
Juega con X x X x
otros niños
Mantiene X X x
buena relación
con los demás
niños
Da órdenes a X X
los otros niños
Iniciativa en x x X
juegos
grupales
Pide prestado x
los materiales
de los juegos
Empuja X X x
Golpea
Jala de los
pelos
Se enfada X x

Hecho observado: Diego entra al multijuego de niños nervioso, en los primeros

10 minutos no ha hablado con ningún otro niño, se ha mantenido distante de
ellos, y prefiere jugar solo, a pesar de ello no se muestra tímido y ha caminado
a lo largo del espacio probando los juegos que existen, en el minuto 15 ha
hablado con otro niño para que le preste una pelota en la piscina de pelotas, y
ha comenzado a jugar con él, le ha pedido subir con él al segundo nivel, en el
minuto 20 le ha mencionado para ir a jugar al primer nivel, sin embargo el niño
no le ha hecho caso, ha empezado a jugar con una niña, sin embargo la ha
empujado a la piscina de pelotas, en el minuto 25 la niña también ha empujado
a Diego y él se ha enojado.

Nombre: Diego Rojas Cuadros

Fecha: 24/12/2018
Periodo de tiempo: 30 minutos

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Situación: Juego con niños extraños
Observador: Cuadros Serna Guillermo Michel

CONDUCTAS FRECUENCIA TOTAL

Empuja III 3
Golpea 0 0
Jala de los pelos 0 0
Se enfada II 2

Comentarios: Diego no ha tenido problemas de adaptación y socialización, sin

embargo se ha mostrado más agresivo con una niña menor que él, lo que resulta
contradictorio pues con el primer niño con quien ha jugado se ha mostrado más
amable y cooperativo.

ANEXOS:

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2. Aplica una entrevista estructurada a 10 padres de familia en educación inicial o
primaria de acuerdo a los objetivos a tratar. Reporta resultados de entrevista en
cuadros y gráficos.
Nota presentar evidencias del trabajo de campo como fotografías o video no
muy pesados.
https://www.youtube.com/watch?v=UbvoebIVQXc&t=17s

3. Revisa como mínimo tres bibliografías y extrae la forma como debemos

entrevistar a un paciente deprimido.
Aplica los principios de APA 6ta edición para recoger información.
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/pdf/GuiaRevMarzo2012APA6taEd.pdf

BIBLIOGRAFIA UTILIZADA

PÁGINAS WEB

 http://www.binasss.sa.cr/adolescencia/manualdepresionsuicidio.pdf.
 http://www.aeemt.com/web/wp-content/uploads/2018/05/GUI%CC%81A-PROTOCOLO-TRABAJADOR-
CON-DEPRESIO%CC%81N-EN-SALUD-LABORAL-Grupo-de-Trabajo-AEEMT.pdf.
 http://inprf-cd.gob.mx/guiasclinicas/manejo_depresion.pdf.

Según el Manual de Atención Integral a la Depresión y el Suicido en

Adolescentes Costarricense1:

La entrevista tiene una importancia central en la medicina y en la psiquiatría, se

convierte en la habilidad medular, ya que no existe una línea clara de cuando la
entrevista termina y el examen mental empieza.

Todas las entrevistas tienen alguna estructura o forma, que debe ser suficiente
para obtener una historia de la enfermedad presente, de la historia psiquiátrica
pasada y un examen del estado mental dentro del tiempo limitado asignado.

La entrevista médico-psicológica es una entrevista clínica que tiene por objetivo

valorar la situación física y emocional del y la adolescente. Las condiciones y
parámetros en que ocurre esta entrevista están determinados por distintos
aspectos, como son el paradigma y los enfoques con los que se trabaja con la
población adolescente. Además, es esencial la sensibilización, calidez,
preparación y experiencia profesional de la persona que realiza la entrevista, así
como propiciar un ambiente de confianza.

En la consulta toda comunicación y toda interacción tienen sentido terapéutico y

puede servir tanto al adolescente como a sus padres para sentirse reafirmados
o establecer los cambios que sean pertinentes. Por lo tanto, el tiempo que se
tiene para la intervención, debe considerar si se atiende al o la adolescente

1
Disponible en http://www.binasss.sa.cr/adolescencia/manualdepresionsuicidio.pdf.

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solo(a) o en compañía de sus padres, cómo se manejará la confidencialidad,
entre otras cosas.

Es importante que exista un encuadre adecuado que incluya los puntos

anteriores y que facilite al profesional trabajar inicialmente con el objetivo de
establecer un buen rapport o relación con el o la paciente, antes de pretender
obtener cualquier información clínica. Si este rapport no se establece, será difícil
avanzar en la obtención de información y menos aún en el objetivo principal, el
cual es el favorecimiento del desarrollo integral del adolescente y trascender en
su situación de vida particular.

Los contenidos de una entrevista médico-psicológica adecuada deben incluir,

entre otros:

 Respeto mutuo, con un lenguaje adecuado y una técnica idónea.

 Motivo de consulta
 Antecedentes mórbidos personales
 Antecedentes mórbido familiares
 Historia escolar
 Relación con los pares (socialización)
 Historia laboral
 Hábitos y estilos de vida (incluye consumo de sustancias)
 Estructura y dinámica familiar
 Vivienda y nivel socioeconómico

Aspectos específicos de exploración:

Crecimiento y desarrollo
Autoestima
Situación escolar
Depresión Grupo de pares (aceptación, aislamiento)
Comunicación y relación familiar Información sobre sexualidad
Comportamientos sexuales (noviazgo, relaciones sexuales, uso de
protección, tipo de vínculo, edad de su pareja, número de parejas)
 Proyecto de vida
Conclusiones de la primera bibliografía:

 La entrevista con el o la adolescente debe tener además de una apertura

y un desarrollo, un cierre, con la meta de que el y la adolescente puedan
llevarse alguna información, educación y orientación que se adapte a sus
necesidades y prioridades particulares del momento histórico en el que el
o ella se encuentran, y que se favorezca su desarrollo integral.
 La entrevista a un paciente deprimido, lo que se busca es influir de manera
positiva en la vida de ese o esa joven de acuerdo a su situación única, con
la esperanza de que la experiencia de la consulta haya sido adecuada al
menos en el sentido de que regrese a una nueva consulta ya sea con
uno(a) mismo(a) o con otro(a) funcionario(a) de salud.

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Según la Guía – Protocolo para el Manejo del Paciente con Depresión en el
Mundo del Trabajo2:

En trabajadores con patología mental ya diagnosticada o para valorar el riesgo

de un trabajador de padecer una alteración de su salud mental con repercusión
en el trabajo, o a consecuencia del mismo, será clave la entrevista clínica,
ajustada al caso y orientada al conocimiento del problema y clínica asociada,
estado mental del trabajador y repercusiones personales, sociales y laborales,
incorporando las pautas de la entrevista psiquiátrica en la historia clínico-laboral.

En la entrevista se recogerán los siguientes datos:

 Antecedentes Laborales: trabajos de riesgo para consumo de alcohol o

drogas, descripción de trabajos anteriores y tiempo de permanencia.
Causas de abandono.
 Antecedentes Familiares: antecedentes psiquiátricos en la familia,
conductas de adicción en padres. Cargas o problemas familiares
importantes.
 Características del Puesto de trabajo actual: descripción (horario, turnos),
complejidad de la tarea (toma de decisiones rápidas, importantes
exigencias cognitivas, elevada responsabilidad hacia terceras personas,
manejo de equipos de trabajo o entornos peligrosos, etc.).
 Descripción del riesgo psicosocial del puesto de trabajo (situación laboral
actual, estresores laborales).
 Valorar la existencia de factores laborales implicados en el problema:
Factores que pueden estar facilitando la aparición o agravamiento del
problema de salud mental o riesgo laboral que puede surgir (para la
persona o terceros) debido al problema de salud mental del trabajador.
 Entorno familiar y social actual.
 Antecedentes Personales Psiquiátricos: Ansiedad y mala respuesta
adaptativa al estrés, somatizaciones, trastornos psicológicos y/o
psicopatológicos o conductas adictivas previas.
 Antecedentes patológicos o psiquiátricos: enfermedades crónicas,
secuelas. Padecimiento de enfermedades crónicas (especialmente
neurológicas) que impliquen deterioro de la capacidad funcional.
 Historia actual:
a) Anamnesis general (por órganos y aparatos) y de la esfera psicológica
(entrevista semiestructurada de escucha activa).
b) Síntomas actuales: tristeza, ansiedad, angustia, fobias, etc. Preguntar
de qué manera percibe que estos síntomas actuales en su actividad
laboral y otras actividades diarias (conducir, realizar actividades
domésticas, etc.).
c) Hábitos tóxicos: consumo de tabaco, alcohol, sustancias de abuso,
bebidas excitantes, consumo de fármacos (en especial
psicofármacos) y actividades de ocio (discotecas, deportes).

2
Disponible en http://www.aeemt.com/web/wp-content/uploads/2018/05/GUI%CC%81A-PROTOCOLO-
TRABAJADOR-CON-DEPRESIO%CC%81N-EN-SALUD-LABORAL-Grupo-de-Trabajo-AEEMT.pdf.

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 Exploración física general: según los protocolos que correspondan al
puesto, específicamente, exploración neurológica (reflejos, equilibrio,
coordinación, temblores).
 Exploración psicológica. Los elementos básicos a evaluar son:
a) Descripción general: aspecto, conducta explicita y psicomotriz, actitud.
b) Humor y afectividad.
c) Percepción.
d) Sensorio y cognición: identificando procesos mentales con
alteraciones de contenido, de conciencia (sobre sí mismo y el entorno),
orientación, memoria, concentración y atención.

Los datos que deben recogerse necesariamente de la entrevista son:

 Síntomas que refiere el paciente y las limitaciones laborales que, según

él, le suponen.
 Actividades diarias que realiza: domésticas, de ocio, relaciones familiares
y sociales, conducción de vehículos. Este relato nos proporciona datos
sobre la memoria, concentración, lenguaje, atención, orientación temporo-
espacial, independencia, astenia, ritmos circadianos, anhedonia, apatía,
aislamiento, capacidad de relación.

Se suele considerar que la entrevista psiquiátrica más eficiente es aquella en la

que el paciente habla libremente dirigido por el médico, intentando que
proporcione detalles, evitando preguntas directivas o cerradas, huyendo de
interpretaciones u opiniones personales y valorando los síntomas y las
limitaciones que refiere correlacionándolos con la actividad que en realidad
realiza a lo largo del día (a nivel doméstico, social, laboral, lúdico), así como los
signos que nos transmite su lenguaje no verbal. Por ejemplo, un paciente que
refiere alteraciones de memoria y es capaz de relatar sus actividades sin dudas
o lagunas o manejar la documentación clínica sin limitaciones (su posible
alteración de memoria se deberá, en general, a factores atencionales y no a
deterioro cognitivo).

Según la Guía Clínica para el Manejo de la Depresión de México3:

No existe prueba de laboratorio o de gabinete que corrobore un diagnóstico de

depresión, por lo que los estudios clínicos y epidemiológicos utilizan entrevistas
estructuradas para mejorar la sensibilidad diagnóstica. En el caso del primer de
atención es suficiente corroborar los síntomas enlistados para la Clasificación
Internacional de Enfermedades, versión 10 (CIE-10) o los criterios propuestos
por la Asociación Psiquiátrica Americana (APA), enlistados en el Manual
Diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales, en su versión IV (DSM-IV).

Recomendaciones para la entrevista:

3
Disponible en http://inprf-cd.gob.mx/guiasclinicas/manejo_depresion.pdf.

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 La entrevista debe ser realizada de una manera optimista,
independientemente de la severidad del cuadro depresivo, con el objetivo
de disminuir la desesperanza.
 Interrogar sobre las motivaciones para mantenerse con vida y alentarlas.

Los pacientes deprimidos que no han llegado a intentar el suicidio cuentan con
mayores sentimientos de responsabilidad hacia su familia, más miedo de
desaprobación social, mayores objeciones sociales al suicidio, mayores
habilidades de supervivencia y de afrontamiento y mayor temor al suicidio, que
los pacientes deprimidos que intentan el suicidio.

Debido a que parte estructural de la sintomatología depresiva es el pesimismo,

es frecuente observar que los pacientes deprimidos, no son capaces de
percatarse de la mejoría otorgada por el tratamiento. Por lo que la obtención de
la severidad desde la primera entrevista, eventualmente ayudará al paciente y al
clínico en la toma de decisiones en el curso de la enfermedad

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