Sie sind auf Seite 1von 6

Die Apotheke ist der Ort, wo pharmazeutische Kompetenz und persönliche Betreuung

zuhause sind. Nur dort - in einem besonderen Umfeld - dürfen rezept- und
apothekenpflichtige Arzneimittel - Güter besonderer Art - an Patienten abgegeben werden.

La farmacie este locul unde expertiza farmaceutice și servicii personale sunt la ele acasa.
Numai acolo - într-un mediu special - poate reteta si numai-farmacie medicamente - produse
fel special - sunt livrate la pacienti.

Zudem ist es eine Hauptaufgabe des Apothekers und des übrigen Apothekenpersonals, den
Patienten zu beraten, ihn über Nebenwirkungen aufzuklären und mögliche
Wechselwirkungen mit anderen Medikamenten aufzudecken.

În plus, acesta este un obiect principal de farmacist și a personalului farmacie pentru a


consilia pacientul să-i spun despre efectele secundare si dea detecta posibilele interacțiuni cu
alte medicamente.

im theoretischen Unterricht an der Berufsfachschule erhalten die angehenden PTA


fachspezifischen Unterricht in verschiedenen naturwissenschaftlichen Fächern, wie z. B.
allgemeine und pharmazeutische Chemie, Galenik, Botanik, Drogenkunde und
Arzneimittelkunde sowie Giftkunde.

in lecțiile teoretice la școala profesională, PTA devenire va primi instruire de specialitate în


și farmacologie si toxicologie.

Sie betreuen das Warenlager der Apotheken, sind im Verkauf tätig, unterstützen die
ApothekerInnen bei der Herstellung von Arzneimitteln und wirken auch in der Buchhaltung
mit.

Se uita după depozitul farmaciei, sunt angajate în vânzare, susține farmacistii în producția de
medicamente și, de asemenea, să acționeze în contabilitate cu.

Pharmazeutisch-kaufmännische AssistentInnen (Abkürzung: "PKA") sind in Apotheken für


kaufmännische und organisatorische Aufgaben zuständig. Dazu gehört beispielsweise die
Betreuung des Warenlagers der Apotheke, wobei sie laufend die Bestände überprüfen und
fehlende Waren über den Großhandel oder direkt über die Hersteller nachbestellen. Sie
überwachen die Lieferungen und lagern die gelieferten Waren und Arzneimittel sachgemäß
ein. Gibt es Probleme mit einer Lieferung (Lieferverzug, Nichtlieferung, Fehllieferung,
schadhafte Lieferung), sorgen sie dafür, dass alles korrekt abgewickelt wird. Dann bearbeiten
sie die Rechnungen und Lieferscheine und erledigen den Zahlungsverkehr. Ein weiterer
wichtiger Aufgabenbereich der Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen ist die
Mitwirkung bei der betrieblichen Buchführung (Buchhaltung) und bei der Kostenrechnung
der Apotheke sowie bei der Preiskalkulation. Sie legen auch Statistiken, Dateien und Karteien
an, die sie dann regelmäßig führen und auswerten. Hierbei benötigen sie gute Kenntnisse in
der Bedienung der EDV-Einrichtungen, der Textverarbeitungsprogramme und vor allem der
speziell für Apotheken entwickelten Programme. Die Pharmazeutisch-kaufmännischen
AssistentInnen arbeiten auch im Verkauf mit, betreuen und beraten die KundInnen im
Bereich der Produkte, die nicht apothekenpflichtig sind (z.B. Kosmetika, Verbandstoffe,
Fieberthermometer), und unterstützen die ApothekerInnen beim Verkauf der
apothekenpflichtigen Arzneimittel. Unter Aufsicht der ApothekerInnen helfen sie weiters bei
der Herstellung von Arzneimitteln mit (Zubereitung von Arzneipulvermischungen,
Teemischungen, Salben, Zäpfchen, Tinkturen, Tropfen usw.) und sorgen für die sachgerechte
Reinigung der verwendeten Gefäße und Werkzeuge. Und schließlich sind sie auch für die
Gestaltung der Auslagen und anderer Werbemittel sowie für die Produktplatzierung im
Verkaufsraum zuständig.

Asistenți-farmaceutice comerciale (acronim: "PCA"), sunt responsabili în farmacii pentru


sarcini de afaceri și de organizare. Aceasta include, de exemplu, îngrijirea depozitul
farmaciei, care verifică în mod continuu a stocurilor și reordona lipsesc bunuri prin angrosiști
sau direct de la producător. Ei monitorizează livrările și de depozitare a mărfurilor și
medicamentele emis un mod corespunzător. Există probleme cu livrare (întârziere de livrare,
non-livrare, misdelivery, livrare defect), să vă asigurați că totul este manipulat în mod
corespunzător. Apoi editați facturile și notele de livrare, și de a face plata. O altă
responsabilitate importantă a asistenților-farmaceutice comerciale este implicarea în
contabilitate (contabilitatea) și în contabilitatea costurilor la farmacie, precum și de stabilire a
prețurilor în. De asemenea, au pus statistici, fișiere și cartoteci, care apoi executați în mod
regulat și să evalueze. Aici, ai nevoie de o bună cunoaștere a funcționării echipamentului
EDP, programele de procesare de text, și mai ales dezvoltat special pentru farmacii Programe.
Asistenții-farmaceutic comercial, de asemenea, lucrează în vânzări cu, supraveghea și
consilia clientii in domeniul produselor in farmacii nu sunt (de exemplu cosmetice, bandaje,
termometru), și să sprijine farmacistii din vânzarea de numai-farmacie medicamente. Sub
supravegherea farmaciștilor au ajuta și mai mult în pregătirea de medicamente cu (pregătirea
de amestecuri pulbere de droguri, ceaiuri, unguente, supozitoare, tincturi, picături, etc),
precum și să asigure curățarea adecvată a navelor și instrumente utilizate. În cele din urmă,
ele sunt de asemenea responsabile pentru proiectarea de display-uri si alte materiale
publicitare, precum și pentru plasarea de produse în salesroom.

m Bereich Warenverkauf und Kundenberatung unterstützen die Pharmazeutisch-


kaufmännischen AssistentInnen die Apotheker beim Verkauf apothekenpflichtiger
Arzneimittel und verkaufen sonstige Apotheker-Waren (z.B. Kindernahrung, Heilbehelfe,
Heilkräuter, Verbandstoffe oder Körperpflegemittel). Dabei stellen die Pharmazeutisch-
kaufmännischen AssistentInnen zunächst in einem Verkaufsgespräch die Wünsche und den
Bedarf der KundInnen fest; sie informieren sie über Eigenschaften,
Verwendungsmöglichkeiten, sachgerechte Aufbewahrung und Qualitäts- und
Preisunterschiede der Waren und beraten sie bei der Auswahl. Schließlich verpacken sie die
Waren, ermitteln die Verkaufspreise, stellen Rechnungen aus und kassieren die
Rechnungsbeträge. Neben der Verkaufstätigkeit gehört auch das Gestalten der
Verkaufsräume und Schaufenster (Auslegen der Waren, Dekorationsarbeiten) und die
Mitwirkung an verkaufsfördernden Maßnahmen (Werbung) zu den Aufgaben der
Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen.
Im Bereich Wareneinkauf und Lagerhaltung ermitteln die Pharmazeutisch-kaufmännischen
AssistentInnen den Warenbedarf des Betriebes, holen Angebote von Lieferfirmen ein,
ermitteln die günstigste Beschaffungsmöglichkeit und bestellen die benötigten Waren bei
Großhändlern. Sie überwachen die Einhaltung der Liefertermine und kontrollieren die
einlangenden Lieferpapiere und Rechnungen. Die gelieferten Waren überprüfen sie auf
Mängel oder Transportschäden und vergleichen sie mit den Angaben in den Lieferpapieren;
bei Mängeln führen sie die Reklamation durch.

Die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen lagern die Waren gemäß den


Lagerungsvorschriften (es gibt gesetzliche Vorschriften für die Lagerung gefährlicher oder
besonders empfindlicher Stoffe wie Arzneimittel oder Gifte) und führen regelmäßige
Kontrollen zur Feststellung des Lagerbestandes bzw. eventuell auftretender Schäden oder
Qualitätsminderungen an den Waren durch (z.B. Kontrolle der Ablauffristen).

n domeniul vânzărilor de mărfuri și servicii pentru clienți, asistenții-farmaceutic comercială


ajuta farmacisti în vânzarea de medicamente numai farmacie și să vândă alte mărfuri
Farmacist (de exemplu, produse alimentare pentru copii, ajutoare medicale, plante
medicinale, pansamente sau articole de toaletă). Asistenții-farmaceutic comercială facă mai
întâi un pitch de vânzări, dorințele și nevoile clienților în formă solidă; să informeze cu
privire la proprietățile, utilizările, depozitare adecvate și de calitate și diferențele de preț ale
produselor și să le consilieze cu privire la selectarea. În cele din urmă, ei vor ambalaj a
mărfurilor, determinarea prețurilor de vânzare, emite facturi și de a colecta sumele de
facturare. În plus față de activitățile de vânzare include, de asemenea cifrele de magazine și
Vitrine (stabilire a mărfurilor, lucrari de finisare) și participarea la activități promoționale
(publicitate), cu privire la sarcinile asistenților farmaceutice-comerciale.

În domeniul achiziționa bunuri și depozitare, asistenții-farmaceutic comercial identificarea


bunurilor nevoie de operație, aduce un discount furnizori, determina cel mai ieftin mod de a
obține și obligarea mărfurile solicitate de la angrosisti. Ei monitoriza conformitatea cu
livrarea și verifica notele de livrare de intrare și a facturilor. Verificați mărfurile le-a dat
pentru defecte sau deteriorări în tranzit, și să le compare cu datele din documentele de
transport; în cazul defectelor te ghida prin plângerea.

Asistenții-farmaceutic comercial de depozitare a mărfurilor în conformitate cu instrucțiunile


de păstrare (există cerințe legale pentru depozitarea substanțelor periculoase sau deosebit de
sensibile, cum ar fi medicamente sau otravuri) și efectuează inspecții periodice pentru a
determina inventarul sau, eventual, care apar daune sau deteriorarea bunurilor transportate
(de exemplu, controlul datele de expirare).

Die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen arbeiten auch in den Bereichen


Büro/Verwaltung und Betriebliches Rechnungswesen. Hierbei arbeiten sie mit
apothekenspezifischen EDV-Programmen. Sie führen Schriftverkehrsarbeiten durch
(Schreiben von Bestellungen, Geschäftsbriefen usw.) und erledigen den Postein- und -
ausgang. Weiters prüfen und ordnen sie die Buchungsunterlagen (Lieferscheine, Rechnungen
usw.) und legen diese in Ordnern ab. Sie verrechnen die Rezepte mit den
Krankenversicherungsträgern und führen den Zahlungsverkehr mit LieferantInnen,
KundInnen, Behörden, Post, Geld- und Kreditinstituten durch (Ausstellen und Verschicken
von Rechnungen, Überwachen der Zahlungsfristen und Aussenden von Mahnungen bei
Zahlungsverzug, Überweisen offener Rechnungsbeträge usw.). Schließlich wirken sie auch
bei der Kalkulation der Verkaufspreise der Waren mit und führen die regelmäßige Inventur
(Aufnahme des Warenbestandes) durch.

Ein weiterer wichtiger Aufgabenbereich der Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen


sind Arbeiten im Labor und das Assistieren bei verschiedenen Apothekertätigkeiten.
Beispielsweise assistieren sie beim Zubereiten von Arzneien (z.B. Arzneipulvermischungen,
Teemischungen, Salben, Zäpfchen, Tinkturen oder Tropfen), wobei sie etwa Tinkturen in
Flaschen abfüllen, Salben anmischen, verdünnte Alkohollösungen herstellen oder
verschiedene Lösungen filtern. Weiters führen sie die Sterilisation (Entkeimung) von
Werkzeugen, Geräten, Ampullen, Behältern, Flaschen usw. mittels Dampfsterilisation und
anderen Verfahren (z.B. mit Chemikalien) durch, reinigen die Hilfsgeräte (z.B.
Apothekerwaagen) und kontrollieren deren Funktionsfähigkeit

Asistenții-farmaceutic comercial, de asemenea, lucrează în domeniile de birou / contabilitate


administrativ și de afaceri. Aici lucrează cu farmacii programe specifice de calculator.
Efectuați lucrările de corespondență (scrisoarea de comenzi, scrisori de afaceri, etc.) și de a
face e-mail intrare și de ieșire. Verificați plus și aranja documentele de rezervare (note de
livrare, facturi, etc.) și a le stoca în dosare. Ei taxa rețete cu casele de asigurări de sănătate și
de a efectua tranzacții de plată cu furnizorii, clienții, autoritățile, oficiu poștal, bănci și
instituții financiare de (emiterea și trimiterea facturilor, monitorizarea termenelor de plată și
trimiterea memento-uri pentru întârzierea efectuării plăților, Transfer de facturi restante, etc.).
În cele din urmă, ele, de asemenea colaborează în calculul prețurilor de vânzare ale bunurilor
și de a efectua inventarierea periodică (la primirea inventar marfa) prin.

O altă responsabilitate importantă a asistenților-farmaceutice comercială lucrează în laborator


și asistarea la activități diverse farmacistului. De exemplu, ei ajuta la pregătirea de
medicamente (de exemplu, amestecuri de pulbere de droguri, ceaiuri, unguente, supozitoare,
tincturi sau picături), în cazul în care umple despre tincturi din sticle, se amestecă unguente
care produc dilua soluții alcoolice sau filtra soluții diferite. Mai mult, ei efectuează sterilizare
(dezinfectare) de unelte, echipamente, flacoane, recipiente, sticle, etc. de sterilizare cu abur și
alte procese (de exemplu, produse chimice), de echipamentul auxiliar curat (solduri exemplu
Farmacie) și verificați funcționarea acestora

Weitere wichtige Anforderungen:

Handgeschicklichkeit: Abwägen von Apotheker-Waren und Zutaten für Mischungen,


Mischen der Zutaten für Kräutertees, Salben usw., Abfüllen oder Verpacken der Waren
Fingerfertigkeit: Maschinschreiben, Bedienen der Computer-Tastatur z.B. beim
Eingeben/Abrufen von Lagerbestand, Kundenkartei usw., Eintippen der Preise in die Kassa

Geruchs- und Geschmackssinn: Erkennen und Prüfen von Apotheker-Waren durch


Geruchsproben

Sehvermögen: genaues Ablesen der Gewichtsanzeige bei Feinwaagen, Feststellen von


Mängeln an Apotheker-Waren bei der Qualitätskontrolle

mathematisch-rechnerische Fähigkeit: richtiges und rasches Herausgeben von Wechselgeld


bei Kassatätigkeiten, Berechnen des Mengenverhältnisses und Gewichts der Zutaten für
Teemischungen, Salben usw.

Kontaktfähigkeit: Betreuen und Beraten der Kunden

Sprachfertigkeit mündlich: Beraten der Kunden über das Warenangebot, die


Anwendungsmöglichkeiten und -vorschriften, die geltenden Sicherheitsbestimmungen usw.

Merkfähigkeit: Merken zahlreicher Arten von Apotheker-Waren, von Waren- und


Markenbezeichnungen, Anwendungsmöglichkeiten und -vorschriften,
Sicherheitsbestimmungen usw.

generelle Lernfähigkeit: regelmäßiges Aneignen von Kenntnissen über neue Produkte


sowie über gesetzliche Bestimmungen und Vorschriften, z.B. über Lagerung, Verwendung,
Weitergabe, Entsorgung usw.

Alte cerințe importante:

Mână Dexteritate: cântărire a farmacistilor bunuri și ingrediente pentru amestecuri,


amestecarea ingredientelor pentru ceaiuri de plante, unguente etc., îmbutelierea sau
ambalarea mărfurilor
Dexteritate: dactilografiere, opera tastatura computerului, de exemplu, La intrarea /
recuperarea inventar, lista de client, etc., tastarea în prețurile în fața locului
Mirosul și gustul: recunoaștere și evaluare a Farmaciștilor mărfuri de probe miros
Vederii: citire corectă a ecranului de greutate la scări fine, detectarea deficiențe la
produsele farmacistului, în controlul calității
capacitatea de matematică și de calcul: emiterea reală și rapidă de schimbare în activitățile
de la fața locului, se calculează rata de cantitatea și greutatea de ingrediente pentru ceaiuri,
unguente etc.
Capacitate de contact: sprijinirea și consilierea clientului
Limba de îndemânare oral: Vorbeste cu clientul cu privire la gama de produse, aplicații și
reglementările, normele de siguranță aplicabile, etc.
Fidelitate: Amintiți-vă numeroase tipuri de farmacist mărfuri, de la produse și nume de
marcă, aplicații și regulamente, reglementărilor de siguranță, etc.
capacitatea generală de a învăța: cunoștințe Dobândirea regulat despre produse noi, precum
și prevederile legale și reglementările, de exemplu, prin depozitarea, utilizarea, divulgarea, de
eliminare, etc.