GEM ENGENHARIA

Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

Formatado

Seu Sonho Realizado!

1
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
APRESENTAÇÃO
Sr. Cliente,
Gostaríamos de parabenizá-lo pela sua mais
nova conquista, como também agradecer pela
preferência e confiança depositada em nossa
Empresa.
Este “Manual do Proprietário” foi elaborado
para ajudá-lo na correta utilização e
manutenção do seu imóvel, deforma a assegurar
o melhor desempenho de sua vida útil bem como
manter seus critérios de qualidade.
A elaboração deste Manual faz parte do
Programa da Qualidade que a GEM Engenharia
LTDA está implantando, buscando o
aperfeiçoamento contínuo de seus processos e
produtos, visando, acima de tudo, a total
satisfação de seus clientes.
2
Nesse Programa, a GEM Engenharia LTDA tem
atuado desde a fase de projeto do
empreendimento até a sua utilização, adotando
princípios de racionalização de processos,
critérios de avaliação de fornecedores e do
nível de satisfação dos usuários dos
apartamentos.
A leitura atenta e integral deste manual é
imprescindível, tanto pelo proprietário como
por todos os usuários do imóvel. É importante
que no caso de venda ou locação, uma cópia seja
entregue ao novo condômino, para que o imóvel
seja sempre utilizado da forma mais correta.
Finalmente, a GEM Engenharia LTDA coloca-se
à disposição dos condôminos para eventuais
esclarecimentos que se fizerem necessários não
apenas sobre os assuntos arrolados neste
manual como também sobre questões aqui não
abordadas.
Érika Luna
Germana Calado
Marcelo Laranjeira
DIRETORIA
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
SUMÁRI O
MEIOS DE COMUNICAÇ
APRESENTAÇÃO...................................03
SUMÁRIO...........................................04
RESPONSABILIDADES DO PROPRIETÁRIO....05
SEGURO.............................................06
NORMAS CONTRATUAIS SOBRE MANUTENÇÃO
E DEFEITOS.....................06
DESCRIÇÃO DA
EDIFICAÇÃO....................07
Quadro Técnico ......................................................07
Equipe Técnica ........................................................08
Projeto ............................................................................. 09
Especificações Técnicas ............................................. 09
Fornecedores de Materiais.........................................10
USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DA
ÁREA COMUM .................................... 11
Colocação de Acessórios em Paredes e Pisos .... 11
Colocação e Transporte de Móveis.......................... 11
Estrutura ........................................................................13
Instalação Hidráulica .................................................. 11
Instalação Elétrica ......................................................14
Instalação Telefônica .................................................17
Sistema de Interfone .................................................17
Antena de Televisão ....................................................15
Instalação de Gás .........................................................17
Elevador...........................................................................16
Portões Eletrônicos...............................................18
Sistema de Prevenção e Combate à Incêndio ......18
Abastecimento d'água...........................................22
Barrilete .................................................................22
Reserva d'água ......................................................22
Limpeza das Caixas d'águas.................................24
Para-Raios ..............................................................24
Destino Final de Esgoto.........................................24
3
Informações Úteis ................................................24
Segurança................................................................... 22
Empregados do condomínio ................................... 22
O lixo ........................................................................... 22
Instalação de proteções em janelas................... 22
USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DO
APARTAMENTO ................................... 23
Aço inoxidável ................................................................ 23
Pisos Cerâmicos.............................................................. 23
Esquadrias de Alumínio Anodizado........................... 25
Forros de Gesso............................................................. 26
Impermeabilizações e Vedações............................... 26
Instalações Elétricas ................................................... 27
Louças e Instalações Sanitárias ............................... 27
Metais Sanitários .......................................................... 28
Pintura .............................................................................. 28
Portas de Madeira ......................................................... 28
Revestimentos em Pedra Natural ............................. 29
Vidros................................................................................ 29
CONSIDERAÇÕES GERAIS.......................34
RECOMENDAÇÕES PARA O SINDICO..........35
TABELA DE PRAZOS DE GARANTIA NA
CONSTRUÇÃO CIVIL.............................36
RESPONSABILIDADE DA CONSTRUTORA E
GARANTIA ........................................ 38
Solicitação de Reparos......................................38
ANEXO..............................................3
9
ANEXO-I – Solicitação de Reparos
ANEXO-II – Termo de Recebimento das Chaves
do Apartamento e do Manual do Proprietário
(VIA CLIENTE).
ANEXO-III – Projeto de Arquitetura
Pavimento Tipo
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

GEM ENGENHARIA

Endereço:Rua da Engenharia, nº 167

Fone:0000.0000
Faxe:0000.0000
E-mail:xx@xxxx.com.br
Home Page: www.gem.com.br

4
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
RESPONSAB I LI DADES DO PROPRI ET ÁRI O

É no momento da vistoria realizada para o
recebimento das chaves que se iniciam as
responsabilidades do proprietário, relacionadas
à manutenção das condições de estabilidade,
segurança e salubridade do apartamento. Para
manter tais condições em um nível normal, este
manual traz uma série de recomendações
importantes para um uso adequado do imóvel.
É imprescindível que o proprietário repasse as
informações contidas neste manual aos demais
usuários do imóvel.
A conservação das partes comuns do edifício
também faz parte das responsabilidades dos
moradores.
O regulamento interno do condomínio discrimina
atividades necessárias para essa manutenção,
assim como as orientações para rateio de seus
custos.
Além disso, é muito importante a participação
individual de cada morador na conservação e
uso adequado, não danificando qualquer parte
das áreas comuns ou equipamentos coletivos.
As normas estabelecidas na convenção do
condomínio e no regulamento interno devem ser
cumpridas por todos os moradores do edifício,
independentemente de ser o proprietário ou
apenas um usuário do apartamento.
Faz parte, ainda, das obrigações de cada um dos
usuários do edifício a aplicação e o fomento das
regras de boa vizinhança.

O LOCATÁRIO PERANTE O CONDOMÍNIO

Com relação ao condomínio, o inquilino ou locatário, assim como seus
funcionários, são obrigados a ter conhecimento e cumprir a Convenção e os
Regimentos Internos da edificação, devendo tal obrigação constar
expressamente dos contratos de locação, sob todos os aspectos.

No que tange à utilização da edificação, o inquilino responde solidariamente

com o proprietário pelos prejuízos que causar ao condomínio.

5
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

SEGURO

Para garantir a reconstrução do edifício em caso de sinistro que destrua totalmente ou em parte o seu
imóvel, tornou-se obrigatório o seguro, o qual abrange não só as partes comuns, como também todas as
unidades autônomas, computando-se o prêmio nas despesas ordinárias do condomínio.
O prazo para ser efetuado o seguro nos prédios novos é de 120 dias, contados da concessão do Habite-
se.

NORMAS CONTRATUAIS SOBRE

MANUTENÇÃO E DEFEITOS

Independente dos termos deste Manual de Uso e Manutenção do Imóvel, convém lembrar que a
escritura particular de promessa de compra e venda do apartamento dispõe que o adquirente da unidade
se obriga a zelar, conservar e manter a unidade e o prédio, mesmo após obter da GEM
Engenharia LTDA o título de domínio, promovendo o que se fizer necessário, e respondendo pelas
omissões, excessos ou pelos danos que causar à unidade e ao prédio, pelo que cumprirá e fará cumprir
pelas pessoas que ocuparem à unidade, dentre outros, os seguintes pontos, com a devida comprovação,
ao longo do tempo:

(a) Conservar as esquadrias da unidade (para evitar danos a sua durabilidade e prevenir infiltrações),
com revisão a cada 06 (seis) meses;

(b) Não ferir a camada impermeabilizante dos boxes dos banheiros e sanitários, sob o revestimento do
piso, assim como a camada impermeabilizante das fachadas da edificação, que deverão ser recompostas,
sendo necessário, por pessoas habilitadas;

(c) Revisar a cada 12 (doze) meses, através do condomínio, as fachadas e repor os rejuntes ou
revestimentos que estiverem faltando, em face da ação do tempo (sol, chuva, vento) ou outros fatores;

(d) Revisar também a cada 12 (doze) meses e através do condomínio, a coberta do prédio, a fim de
repor danos derivados da ação do tempo (sol, chuva, Vento) ou outros fatores;

(e) Revisar também a cada 12 (doze) meses e através do condomínio, a laje impermeabilizante dos pisos
de uso comum;

(f) Zelar, conservar e manter todos os equipamentos e acessórios do apartamento e das partes comuns,
promovendo o seu uso adequado e fazendo os necessários reparos através de assistência técnica direta
dos fabricantes.

Os serviços para consertos de defeitos só podem ser feitos pela assistência do fabricante, ou pessoa
autorizada pela fábrica, constituindo o descumprimento, pelos adquirentes, às regras estipuladas, a
perda do direito de reclamação, contratualmente ajustada.

6
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

O adquirente do apartamento, por outro lado, se obrigou no mesmo contrato, a fazer das escrituras de
alienação da unidade, cláusula que obrigue o futuro adquirente ao cumprimento rigoroso da referidas
regras, sob pena de responder pela sua omissão.

Em conseqüência, ao lhe ofertar este serviço de orientação, nos cabe lembrar que os adquirentes de
apartamentos do EDIFÍCIO SONHO MEU devem exigir do condomínio o cumprimento de algumas
regras, dentre as que ora foram relembradas, meio para que seja cumprida a parte obrigacional dos
diversos adquirentes de unidades da edificação.

A manutenção das edificações visa preservar ou recuperar as condições ambientais adequadas ao uso.
Esta, por sua vez, inclui todos os serviços realizados para prevenir ou corrigir a perda de desempenho
decorrente da deterioração causada por intempéries, produtos não adequados ou mesmo pelo uso não
apropriado. É importante ressaltar, que a manutenção não inclui serviços realizados para alterar o uso e
a arquitetura da edificação.

DESCRI ÇÃO DA EDI FI CA ÇÃO

QUADRO TÉCNICO

O Edifício O Apartamento

Prédio Sobre Pilotis; 01(uma) Sala para 02 (dois) Ambientes;

Andar Vazado; 03 (três) Quartos, sendo 01 (um) Reversível;

Salão de Festa e Copa; 01 (uma) Varanda;

07 (Sete) Pavimentos Tipo; Área de Serviço;

04 (Quatro) Unidades por Pavimento; W.C. de Serviço;

01 Apto. na Cobertura; W.C. Social;

29 Apartamentos; Cozinha.

Elevador;
Portões Eletrônicos;

Antena Coletiva TV/FM;

Garagem;

Central de Gás.

EQUIPE TÉCNICA

7
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

RESPONSÁVEL TÉCNICO

CREA

PROJETO DE ARQUITETURA

CREA

PROJETO DE CÁLCULO ESTRUTURAL

CREA

PROJETOS DE INSTALAÇÕES ELÉTRICA E HIDRO-SANITÁRIA

CREA 4640

ENGENHEIRA ASSISTENTE

CREA

8
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

PROJETO
Encontra-se em anexo o projeto do apartamento tipo, com as dimensões reais, a fim de auxiliar na
escolha e colocação do mobiliário.

É importante lembrar que o Síndico possui uma cópia do projeto completo do empreendimento, para ser
consultado em caso de necessidade.

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
ELEVADORES
O sistema construtivo adotado para a FACHADAS
construção do edifício, consiste basicamente ESQUADRIAS
em estrutura de concreto armado, laje pré-
moldada com EPS e alvenaria de vedação em  ÁREA PRIVATIVA
blocos cerâmicos. É importante lembrar que APARTAMENTOS
todos os materiais utilizados na construção do PISOS
edifício são de primeira linha, adquiridos de PAREDES
fornecedores tradicionais do mercado. TETOS
EQUIPAMENTOS
Louças dos WC’S
Além disso, alguns materiais foram submetidos Balcões dos WC’S
a ensaios tecnológicos atendendo às Lavatórios dos WC’S
especificações das Normas Técnicas Balcão da Cozinha
Brasileiras. Metais
Cuba do Balcão
Tanques
As tabelas apresentadas a seguir resumem os
Ferragem
principais materiais e componentes utilizados
Grades
no empreendimento, segundo cada ambiente.
Portas
Tomadas e Interruptores
 ÁREAS COMUNS Disjuntores
GARAGENS INSTALAÇÕES ESPECIAIS
PAVIMENTO TÉRREO Interfone –
PAVIMENTO VAZADO Antena Coletiva TV –
PAVIMENTO TIPO Central de Gás –
Hall Social e Serviço Automação de Portões –
ESCADARIAS

9
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

FORNECEDORES DE MATERIAIS

A seguir, estão listados os principais fornecedores de materiais que participaram da construção deste
empreendimento.

Aço Inox - Cubas Fabricante/Fornecedor Impermeabilização

Fabricante/Fornecedor Fornecedor

Controle Tecnológico
Portões de Alumínio
Fornecedor
Antena Coletiva Fabricante/Fornecedor
Fabricante/Fornecedor Consultoria em Fundações
Vidros Fornecedor
Fabricante
Equipamentos de Proteção contra
Incêndio
Instalação Elétrica
Fornecedor
Forro de Gesso
Fornecedor Instalação Telefônica
Fornecedor

Granitos Instalação Hidro-Sanitária

Fornecedor Fornecedor

Sistema de Interfones
Iluminação de Emergência Fornecedor

Elevador
Louças Sanitárias Fabricante/Fornecedor
Fornecedores
Central de Gás
Fabricante/Fornecedor

Porta de Madeira Pára-Raios

Fabricante/Fornecedor Fabricante/Fornecedor

Metais Sanitários
Revestimento Cerâmicos
Fornecedor Fabricante

Pintura Esquadrias de Alumínio

Fabricante/Fornecedor
Fornecedor

Portas Corta-Fogo
Fabricante/Fornecedor
Portão Eletrônico

10
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DA ÁREA COMUM

COLOCAÇÃO DE ACESSÓRIOS EM PAREDES

E PISOS

Para a fixação de acessórios (quadros,

armários, cortinas e outros) que necessitem
furação em paredes ou pisos de seu
apartamento, é importante tomar os seguintes
cuidados:
Na fixação de objetos nas paredes, verificar
se o local escolhido não é passagem de
tubulações hidráulicas, elétricas, pilares ou
vigas.
O revestimento das paredes e tetos foi
executado com gesso em pasta. Devido à
dureza do mesmo, toda fixação deverá ser
feita com uso de buchas de nylon e com o
uso de furadeira, garantindo uma melhor
fixação e evitando que danifiquem o
acabamento;
Ao executar armários embutidos sob as pias
de banheiros e cozinhas, instruir os
marceneiros contratados, para não baterem
ou retirarem os sifões e ligações flexíveis, ESTRUTURA
evitando vazamento;
Evitar perfuração da parede próximo ao No caso de uma eventual reforma ou alteração
quadro de luz e nos alinhamentos de no seu apartamento, certifique-se de que não
interruptores e tomadas, para evitar seja danificada qualquer parte da estrutura
acidentes com os fios elétricos; (pilares e vigas).

Não furar os pisos dos banheiros e varanda

para evitar danos na impermeabilização. INSTALAÇÃO HIDRÁULICA

COLOCAÇÃO E TRANSPORTE DE MÓVEIS RECOMENDAÇÕES:

A data e horário da mudança devem ser
comunicados ao Síndico ou à administradora.
Não perfurar as paredes nas áreas próximas
as tubulações, qualquer dúvida consultar a
construtora.
Realizar limpeza nos ralos dos wc’s, a cada
30 dias, nunca usar objetos cortantes para
não perfurar o fundo do mesmo. É
importante manter o fecho hídrico dos ralos,
para isso é necessário que haja água no ralo

Obras e serviços de adaptação do

11
imóvel
O proprietário somente poderá realizar
“obras” complementares em seu imóvel, como
 GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
e que o bujão de inspeção esteja colocado
corretamente, sob pena de exalar mau
cheiro.
Caso as torneiras, registros ou válvulas
apresentarem defeitos dentro do prazo de
garantia, procure diretamente a assistência
técnica do fabricante destes metais.
Regular, periodicamente, a caixa de descarga
e as torneiras de sua unidade evite
fechamento brusco das mesmas sob pena de
diminuir sua vida útil, ou mesmo folgá-las da
bancada.
Revisar todas as ferragens hidráulica de sua
unidade, no máximo a cada 06 meses.
Nunca jogue cabelo, absorvente higiênico,
cotonetes, sabonetes ou outros materiais
que dificultem a descida da água nas bacias
sanitárias, os quais podem provocar
entupimento das mesmas.
Evite colocar peso demasiado sobre as cubas
dos lavatórios, pois poderá haver o
desprendimento do tampo do balcão. É
terminantemente proibida a subida de
pessoas nessas peças, bem como nas bacias
sanitárias, pois pode provocar a sua quebra e
acidentes.
Não utilizar esponjas metálicas (palha de aço
ou similar) para limpeza dos metais
sanitários.
Em caso de manutenção na tubulação de água
fria, fechar o registro de gaveta do circuito
irrigado, conforme orientação do sistema de
abastecimento na parte comum (registro).
INSTALAÇÃO ELÉTRICA
USO,Lembramos
MANUTENÇÃOaos senhores condôminos
E CONSERVAÇÃO que
DA ÁREA COMUM a
entrada de corrente em nossa cidade é de
220W. Para evitar maiores danos em seus
equipamentos, verificar e adequá-los a entrada
de corrente antes de liga-los.
Na cozinha de cada apartamento, encontra-se o
quadro de luz que controla toda a energia
elétrica da unidade. Este é constituído de
12
vários circuitos, protegidos por disjuntores que
desligam-se automaticamente no caso de
sobrecarga ou curto-circuito. Cada disjuntor
atende a pontos específicos indicados no
próprio quadro. Neste quadro há também uma
chave geral que protege todos os circuitos de
uma só vez.
Em caso de incêndio, desligar a chave geral.
Sempre que houver necessidade de manutenção
nas instalações elétricas é necessário desligar o
disjuntor correspondente ao circuito.
Encontra-se no condomínio o projeto elétrico
que apresenta a distribuição das instalações
elétricas, telefônicas e de TV do apartamento.
Quando são instalados armários próximos às
tomadas, é comum os marceneiros recortarem a
madeira e reinstalarem as tomadas no próprio
corpo do armário. Nesses casos, é preciso que o
isolamento seja perfeito e que o fio utilizado
seja compatível com a instalação original.
A carga prevista para a instalação de chuveiro,
tanto no banheiro social como no banheiro de
empregada é de 4.200 W. Ao adquirir o
aparelho, é importante atentar para este dado,
pois caso o chuveiro requeira uma carga maior,
certamente haverá sobrecarga e as instalações
terão que ser redimensionadas.
Em destaque, apresentam-se os principais
problemas que podem ocorrer eventualmente
nas instalações elétricas do seu imóvel e as suas
respectivas ações corretivas.
GEM ENGENHARIA USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DA ÁREA COMUM

Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

CUIDADOS COM ENERGIA ELÉTRICA

 Não trocar os disjuntores por outros de amperagem maior, pois tal

atitude pode provocar danos na instalação.
 Não manusear aparelhos elétricos em contato com a água, pois pode ocasionar
acidentes fatais.
 O chuveiro elétrico não deve funcionar com pouca água, pois tende a aquecer a
instalação e provocar uma sobrecarga.
 Evitar, sempre que possível, o uso de “tês” ou “benjamins” (dispositivos com que
se ligam vários aparelhos a uma só tomada), pois eles também provocam
sobrecargas.
 Nunca segurar dois fios ao mesmo tempo. O contato simultâneo com um fio
positivo e um fio negativo pode ocasionar uma parada cardíaca. Isole sempre o
fio que acabou de mexer, antes de desencapar o outro.
 Deve-se ter um cuidado especial na colocação de chuveiros, lustres, apliques e
similares, pois o corte indevido, ou emenda inadequada de fios, pode provocar a
interrupção de luz em partes do imóvel e permitir o surgimento de peças que
transmitam choques elétricos. Para esses serviços procurar sempre um técnico
especializado.
 Não perfurar próximo aos pontos de luz e de tomadas.
 Não permita que pessoas não habilitadas façam qualquer tipo de serviço na
instalação elétrica. Além da possibilidade de danifica-la, causando enormes
prejuízos, há o risco do choque elétrico que pode ser fatal.
 Não adicionar pontos elétricos sem um estudo da capacidade da rede por um
profissional habilitado, visto que, poderá implicar em acréssimo de novos
circuitos elétricos.

13
GEM ENGENHARIA USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DA ÁREA COMUM

Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

Problema na
Instalação Elétrica Correção
Verificar no quadro de distribuição se a chave daquele circuito não está desligada.
Em caso afirmativo, religá-la e se esta voltar a desarmar solicitar a assistência de
técnico habilitado, pois duas possibilidades ocorrem:
A chave está com defeito e será necessária a sua substituição por uma nova.
Parte da Existe algum curto-circuito na instalação e será necessário o reparo deste
Instalação não circuito.
funciona Eventualmente pode ocorrer a “falta de uma fase” no fornecimento de energia, o
que faz com que determinada parte da instalação não funcione. Nestes casos,
somente a concessionária terá condições de resolver o problema, após solicitação
do consumidor.

Verificar se existem conexões frouxas e reapertá-las.

Verificar se existe alguma chave com aquecimento acima do normal, que pode ser
provocado por mau contato interno à chave, devendo a mesma ser substituída.
Superaquecimento Os chuveiros e aquecedores elétricos para torneiras, quando funcionam com pouca
no quadro de luz saída de água, tendem a aquecer a instalação provocando sobrecarga. Estes
aparelhos devem ter sempre resistência blindada para evitar fugas de correntes.

Podem existir maus contatos elétricos (conexões frouxas) que são sempre fonte de
As chaves do calor, o que afeta a capacidade das chaves. Neste caso, um simples reaperto nas
quadro de luz conexões resolverá o problema.
Outra possibilidade é de que o circuito esteja sobrecarregado com instalação de
estão desarmando
novas cargas, cujas características de potência são superiores às previstas no
com freqüência projeto. Tal fato deve ser rigorosamente evitado.
Pode existir falta de isolação da enfiação, provocando aparecimento de corrente
para terra. Neste caso deve ser identificado qual o circuito com falha, procedendo
A chave geral do ao desligamento de todos os disjuntores até que se descubra qual o circuito com
quadro está problema, procedendo então ao reparo da isolação com falha.

desarmando Pode existir defeito de isolação de algum equipamento eletrodoméstico; para

descobrir qual o equipamento com defeito proceda da maneira descrita
anteriormente e repare a isolação do equipamento.

Ao perceber qualquer sensação de choques elétricos, proceder da seguinte forma:

Desligar a chave de proteção deste circuito, desligando, assim, o chuveiro;
Verificar se o fio terra do chuveiro não teve a sua seção interrompida;

Choques elétricos Verificar se o isolamento dos fios de alimentação não foram danificados e estão
fazendo contato superficial com alguma parte metálica da instalação hidráulica;
em torneiras e Caso nenhum dos itens tenha ocorrido, o problema possivelmente estará no
chuveiros isolamento interno do próprio chuveiro. Neste caso, mandar repará-lo ou
substituí-lo por outros de mesmas características elétricas.

14
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
INSTALAÇÃO TELEFÔNICA
A instalação telefônica compreende a tubulação,
a cabeação e a fiação, a partir do cabo de
entrada e blocos terminares interno, até os
pontos de tomadas do apartamento.
Cada unidade tipo possui 05 (cinco) caixas de
saída, localizada da seguinte maneira: 01 (uma)
saída em cada um dos 03 (três) quartos, 01
(uma) saída na sala e 01 (uma) na cozinha.
A cobertura possui 07 (sete) caixas de saída,
localizada 01 (uma) em cada um dos 04 (quatro)
quartos, 01 (uma) na sala de estar, 01 (uma) na
sala de jantar, 01 (uma) na cozinha.
Na área comum, estão distribuídas as caixas de
saída da seguinte maneira: 01 (uma) na portaria,
01 (uma) no hall social e 01 (uma) no salão de
festas.
Cada condômino deverá solicitar o pedido de
ligação de forma individual à operadora. Para
instalar o aparelho basta conecta-lo em
qualquer ponto.
SISTEMA DE INTERFONE
No sistema de interfone será fornecida toda a
tubulação e aparelhos, com 01 (um) ponto para
instalação da central na portaria, 01 (um) ponto
para instalação de aparelho em cada
apartamento, 01 (um) ponto no elevador, 01 (um)
ponto no salão de festa e 01 (um) ponto no
Pavimento térreo.
Serão fornecidos no total, 01(uma) central de
interfone e 32 aparelhos de interfone.
ANTENA DE TELEVISÃO
Os apartamentos possuem previsão para antena
coletiva de TV (VHF-UHF), com pontos na sala
de estar e dormitórios.
15
USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DA ÁREA COMUM
CUIDADO
Não fazer qualquer alteração no cabo principal
da antena, nem abrir a caixinha da tomada de
antena, para preservar a imagem dos aparelhos
de todos os condôminos. Em caso de reparos,
consultar o Síndico e verificar se a empresa
instaladora da antena mantém assistência
técnica.
INSTALAÇÃO DE GÁS
Na cozinha, junto ao tampo da pia, encontra-se
instalado o ponto de gás para o fogão.
O gás liquefeito de petróleo (GLP), o popular
gás de cozinha, por ser altamente inflamável,
necessita de cuidados e precauções especificas
para que possam ser eliminados os riscos de
acidentes em sua utilização.
A rede de distribuição de gás canalizado é
composta pela central de gás para 2 PU – 190,
tubulações em cobre flexível de 3/8” de
diâmetro encamisado com tubo de aço industrial
e 29 pontos de consumo (01 por apartamento).
Como medida preventiva a ser oferecida, deve-
se seguir as normas de segurança recomenda
pelo Corpo de Bombeiros da Cidade de Olinda.
O depósito deve ser mantido fechado com
cadeado.
CUIDADOS
A manutenção de aparelhos a gás deve
ser confiada somente a pessoas
habilitadas pela empresa concessionária.
Os ambientes onde se situam os
aparelhos a gás devem ser ventilados
para que o gás se disperse, por isso, em
sua área de serviço há uma ventilação
permanente que nunca deve ser tampada.
GEM ENGENHARIA USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DA ÁREA COMUM

Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

ELEVADORES queda no poço, poderá ser fatal e você será

responsabilizado. Aguarde a chegada do técnico
O prédio está equipado com 01 (um) elevador da para proceder ao nivelamento da cabina;
marca ATLAS SCHINDLER, com as seguintes  Não permita a saída pela porta de
características: emergência. Qualquer pessoa correrá perigo
sobre o teto. É preferível aguardando dentro
da cabine. Jamais tente nivelar a cabina através
Capacidade máxima de 08 passageiros - 600
do acionamento manual do freio, pois poderá
kg (uniformemente distribuído e
gerar condições ou mesmo agravar a causa da
progressivamente carregados);
paralisação.
Área interna de 1,46 M2 e dimensões de
1,65m de frente por 1,65 m de fundo;
2) Em caso de incêndio:
Velocidade de 1,00 m/s;
 Jamais utilizar o elevador em caso de
Percurso de 27,00 m;
incêndio;
Quantidade de paradas e entradas, no total
 Comunique-se imediatamente com o Corpo
de 10 (01 térreo, 01 vazado, 07 pavimento
de Bombeiro e a empresa de manutenção dos
tipo, 01 cobertura).
elevadores;
 Acione o dispositivo de Operação de
A empresa fabricante e o condomínio devem Emergência.
assinar um contrato de manutenção que deverá
ser renovado periodicamente, visto que
legalmente não existem outras empresas 3) Por ocasião da manutenção
capacitadas para tanto. Conforme o contrato, a  Manter a chave da casa de máquina em local
firma deverá fazer visitas mensais para pré-estabelecido para que não haja perda de
manutenção preventiva do sistema, que poderá tempo ou irresponsabilidade de atendimento,
ser também corretiva. Tal manutenção deverá principalmente por ocasião de emergência;
ser paga pelo condomínio, bem como qualquer
 Ao solicitarem a chave da casa de maquina,
peça danificada que não esteja na garantia.
só as entregue caso o funcionário seja
Alguns procedimentos a serem observados pela
reconhecido da firma prestadora de serviço de
zeladoria do condomínio também podem
manutenção contratada, caso contrario ou
prolongar e preservar o bom funcionamento dos
mesmo assim, peça-lhe o cartão de
elevadores, garantir a segurança e a sua
identificação funcional;
correta utilização, como por exemplo:
 Não assine a Ficha ou Cartão de
Manutenção se estiver preenchido
1) Em caso de passageiro preso: irregularmente;
Ao ouvir o alarme, dirija-se ao local,  Procure auxiliar sempre que possível,
ressalvando a ausência de perigo avisando que fornecendo informações sobre o seu
irá chamar a empresa de manutenção. Tal funcionamento.
providência atenua a insegurança e fobias
normais nestes casos;
 Se o desnível da cabina for acentuado, não
permitir a saída de ninguém, muito menos
colabore no sentido de colocar cadeira ou 4) Quanto aos equipamentos de segurança:
qualquer objeto para servir de escada, pois uma

16
 GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
 Não permitir a guarda de objetos na Casa
da Máquina. Além de ser proibido por Norma e
Lei, traz inconvenientes para o pessoal da
conservação e risco de incêndio;
 Oriente os profissionais da faxina para que
ao varrerem ou lavarem o hall e pisos, cuidar
para que a água ou resíduos não caiam no poço
através das soleiras. Mantenha o poço do
elevador sempre limpo, evitando-se o acúmulo
de água proveniente da lavagem dos pisos ou de
resíduos;
 Não permita que a chuva danifique os
equipamentos. Mantenha-os protegido,
vistoriando periodicamente a Casa de Máquina;
 O transporte de cargas concentradas e
pesadas, a exemplo de cofre, exige regulagem
especial de freios e manobra de baixa
velocidade;
 Comunique-se previamente com a empresa
de manutenção para as providencias necessárias
(regulagem, acionamento, acompanhamento e
termo de responsabilidade);
 Zele para que a Casa de Máquinas, bem
como o corredor e escadas de acesso tenham
boa iluminação, e para que nenhum condômino,
funcionário ou terceiros, tenha acesso aos
equipamentos;
 O excesso de lotação é perigoso e ilegal,
além de desgastar mais rapidamente os
componentes vitais, como cabos, polias e freio.
Por esta razão, não exceda a capacidade de
carga permitida;
 Conserve as soleiras sempre limpas, a fim
de evitar desgastes das corrediças de portas;
 Não permita que curiosos mexam no
elevador, somente o pessoal qualificado pela
USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DA ÁREA COMUM
empresa de manutenção está autorizado a fazê-
lo legalmente;
 Desligue o elevador e chame a empresa de
conservação caso esteja parando desnivelado;
 Fique atento a qualquer anormalidade no
funcionamento dos elevadores;
 Não fumar no interior da cabina;
17
 Não permitir que crianças brinquem ou
trafeguem sozinhas nos elevadores.
5) Quanto ao bom funcionamento dos
elevadores:
 Aperte o botão de chamada externa
somente uma vez;
 Durante a espera do elevador, não ficar
forçando o puxador da porta, só o fazendo
quando o elevador estiver no pavimento;
 Quando abrir a porta com a chave de
emergência, na hora de fechá-la, deve-se
pressionar a porta com as mãos para que a trava
da porta fique bem segura.
6) Ao fazer a limpeza do elevador, observe
as instruções a seguir:
 *Locais revestidos com aço escovado, limpar
somente com pano ou bucha embebecido em
álcool ou vaselina liquida;
 *Locais pintados, limpar somente com pano
umedecido em água;
 Nunca entre no elevador com a luz apagada;
 Não permita que seja atirado lixo no
interior da caixa do elevador;
 Evite que a água proveniente da lavagem dos
halls caia no interior da caixa do elevador.
 A água pode provocar sérios danos no fecho
eletromecânico da porta do pavimento
imediatamente inferior, permitindo,
eventualmente que o elevador se movimente
com a porta de qualquer pavimento
destrancada;
 Zele pelo seu elevador. Evite depreciação.
7) Como detectar defeitos:
 O elevador em condições normais, deve
atender a todas as chamadas de pavimento ou
de cabine;
 O elevador não deve parar no meio do
percurso;
 Não pode trafegar se as portas não
estiverem totalmente fechadas;

GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
 As portar de pavimento não podem ser
abertas sem a presença do elevador no andar, a
não ser com o uso da chave de emergência;
 O desnivelamento entre a cabina e o
pavimento não deve ser excessivo.
O surgimento de alguma das condições
anteriores pode indicar mau funcionamento do
elevador. Neste caso a comunicação com a firma
de manutenção é fundamental. Entretanto,
antes de contactá-la, observe se o pelo Corpo de Bombeiros.
funcionamento da energia esta normal, se não
existem fusíveis queimados na chave geral do
elevador, se toda as portas estão fechadas e
trancadas e se a chave de emergência não está
desligada.
Mantenha o número do telefone do plantão em
local de fácil acesso e de conhecimento de
todos os empregados.
PORTÕES ELETRÔNICOS
Os portões de acesso de automóveis ao térreo
e ao pavimento vazado possuem comando
elétrico tipo botoeira, localizado na guarita do
edifício. O portão de pedestres também tem o
seu acionamento controlado pela guarita.
SISTEMA DE PREVENÇÃO E COMBATE À
INCÊNDIO
Em cada pavimento do edifício, foram
instalados extintores, hidrantes e portas corta-
fogo. Procure conhecer previamente a sua
localização e as instruções de utilização dos
mesmos.
Verificar periodicamente as condições e todos
os equipamentos. No caso dos extintores,
proceder a recarga anualmente, e sempre que o
nível estiver baixo, por empresas
especializadas.
18
USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DA ÁREA COMUM
Vamos conhecer melhor!
Extintores:
Os extintores servem para um primeiro
combate a pequenos incêndios. Leia
atentamente as instruções contidas no corpo do
extintor e principalmente a que tipo de incêndio
ele deve ser utilizado.
Os extintores e o local de sua colocação não
devem ser alterados, pois foram determinados
Os tipos de extintores existentes no prédio,
com seus respectivos usos são os seguintes:
1. Extintor de Gás Carbônico (CO2)
O mais indicado para extinção de incêndio
classe “B” (líquidos inflamáveis, gasolina, graxa,
tintas, etc) e os da classe “C” (equipamentos
elétricos, motores, transformadores, etc.).
2. Extintores de Pó Químico
Também indicado para extinção de incêndio da
classe “B” e da classe “C”.
Localização dos Extintores:
 Pavimento Vazado:
02 Extintores de Pó Químico de 4 Kg.
03 Extintores de Pó Químico de 6 Kg.
 Pavimento Garagem:
03 Extintores de Pó Químico de 6 Kg.
01 Extintor de Pó Químico de 8 Kg.
 Pavimento Tipo:
01 Extintor de Pó Químico de 8 Kg.
 Cobertura:
01 Extintor de Pó Químico de 8 Kg.
 Casa de Máquina:
01 Extintor de CO2 de 6 Kg.
Para o uso correto dos extintores, deve-se
seguir o roteiro abaixo:
1) Tira-se o extintor do suporte;
 GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
2) Dirige-se o jato da mangueira para a base do
fogo. No caso de extintores de pó químico,
romper primeiro o lacre;
3) Aperta-se o gatilho, mantendo sempre o
extintor na posição vertical.
Hidrantes de Passeio
Fica localizado na calçada da Rua Edson Régis,
ao lado da porta de acesso do prédio, com a
finalidade de permitir ao corpo de bombeiro
engatar suas mangueiras à rede de incêndio da
edificação, possibilitando a injeção de água que
sairá pelas mangueiras em cada pavimento. Para
evitar que a água passe para o reservatório
superior, existe no barrilete uma válvula de
retenção horizontal, que só permite o fluxo de
água de cima para baixo.
Sistema de Funcionamento dos Hidrantes
Em cada pavimento do prédio existe um
hidrante localizado na entrada do elevador,
contendo um registro e uma mangueira com
esguincho cônico numa ponta e um adaptador
para registro em outra.
Estes hidrantes, só devem ser utilizados em
caso de incêndio de grandes proporções e de
preferência por pessoa treinada. Os incêndios
de pequena proporção devem ser combativos
pelos extintores nos pavimentos. Em caso de
utilização dos hidrantes, deve-se seguir a
seqüência abaixo:
USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DA ÁREA COMUM
1) Coloca-se a mangueira ao registro. Isto é,
adaptando-se a ponta da mangueira que tem
adaptador no registro;
2) Desenrola-se completamente a mangueira;
3) Segura-se a mangueira com firmeza, se
possível com 2 ou mais pessoas. Encaminha-se
ate o local do fogo e aponta-se o esguincho para
o fogo;
4) Abre-se o registro.
A t e n ç ã o!
19
Em caso de incêndio de grandes proporções,
deve-se avisar o Corpo de Bombeiro através do
fone 193. Até a chegada da guarnição de
socorro, o combate ao fogo se faz com a
reserva de incêndio existente no reservatório
superior.
Porta Corta-Fogo
A porta corta-fogo tem uma resistência ao fogo
de 60 minutos, serve para evitar a propagação
do incêndio do pavimento tipo para as escadas,
que funcionam como meio de fuga.
As portas corta-fogo têm a finalidade de
impedir a propagação do fogo e proteger as
escadas durante a fuga em caso de incêndio,
sendo importante que se mantenham sempre
fechadas para que o sistema de molas não seja
danificado e impeça o perfeito funcionamento
em caso de necessidade. O acesso a essas
portas nunca pode estar obstruído.
Luz de Emergência
Nas escadas de cada pavimento está instalado
um bloco com lâmpada de 10W, que não deve ser
retirada do local, exceto em caso de defeito. A
central mantém-se carregada, pois, se encontra
ligada à rede de energia do prédio, através de
um carregador.
Na falta temporária de energia, as lâmpadas
acenderão automaticamente, apagando-se
automaticamente quando a energia retornar.
O sistema é alimentado por bateria de 12V,
localizado na central de iluminação de
emergência, abaixo da caixa de escada, o qual
deve ficar sempre ligado à corrente elétrica.
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

medida em que a quantidade de apartamentos

Classe de Tipo de Incêndio Extintor ocupados for aumentando, cabendo ao
Incêndio Recomendado Condomínio ou Administradora informar à
Materiais sólidos, Água COMPESA, mensalmente até o prédio estar
A fibras têxteis, Pressurizada completo.
madeira, papel, etc.
B Líquidos inflamáveis e Gás Carbônico,
derivados de petróleo Pó químico seco BARRILETE
Material elétrico, Gás Carbônico,
O barrilete é um conjunto de tubos com seus
C motores pó químico seco
fechos (registro) que servem para distribuir
transformadores, etc.
D Gases inflamáveis sob Gás Carbônico,
água do reservatório superior para os
pressão pó químico seco apartamentos, bem como interromper essa
distribuição.
IMPORTANTE
Não travar o interruptor da minuteria, pois pode RESERVA D’ÁGUA
causar danos em todo o sistema.
Existem dois reservatórios de água, um
superior e outro inferior.
EM CASO DE INCÊNDIO O reservatório superior tem uma capacidade
 Ao notar indícios de incêndio (fumaça, cheiro de 28.500L e o inferior com 58.500L.
queimado, etc.), certifique-se do que está queimando e
da extensão do fogo, sempre a uma distância segura.
A fim de elevar a água do reservatório inferior
para o reservatório superior, existem 02 (duas)
 Ligue para o corpo de bombeiros pelo número 193.
bombas centrífugas para recalque. Apenas uma
 Combata o fogo utilizando o extintor mais das bombas entra em funcionamento, através do
apropriado conforme descrito na tabela de classes de
funcionamento automático, por auto-boias
incêndio.
elétricas. A outra bomba servirá de reserva, em
 Em caso de não saber manusear os extintores, caso de defeito na primeira. Mesmo assim é
saia do local imediatamente, fechando as portas e
aconselhável que mensalmente faça alternância
janelas atrás de si, sem trancá-las, desligando a
das bombas, para que se tenha garantia do
eletricidade e alertando os demais moradores.
perfeito funcionamento de ambas. Para a troca
 Jamais utilize os elevadores em caso de incêndio.
das bombas, deve-se fechar o registro de
 Não tente salvar objetos - a sua vida é mais recalque da bomba que estava em
importante. funcionamento e abrir o registro da bomba
reserva.

ABASTECIMENTO D’ÁGUA É necessário que se faça a revisão no quadro

elétrico.
A entrada de água e o hidrômetro (medidor de
USO, MANUTENÇÃO
consumo d’água)E CONSERVAÇÃO DA ÁREA COMUM
foram instalados pela Vamos Aprender!
concessionária COMPESA, sendo de
responsabilidade do Condomínio participar por
Quadro de Bombas
qualquer anormalidade verificada a COMPESA.
O quadro de bomba é automático, isto é, todas
as bombas funcionam automaticamente,
A COMPESA aumentará a capacidade comandadas por auto-boias de nível, sendo uma
volumétrica de passagem do hidrômetro a localizada no reservatório inferior e a outra no

20
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
reservatório superior. Pode-se, entretanto,
acionar qualquer bomba manualmente, fazendo-
se a revisão do comando automático para o
manual, e acionando-se a botoeira manual.
Existe um sinalizador que, estando aceso, indica
que a bomba está em funcionamento.
Chave de revisão automático/manual
Refere-se às bombas de recalque e tem 03
posições, a saber:
1. Para cima (manual): indica que as bombas só
funcionam quando acionadas manualmente;
2. No centro (neutro): as bombas de recalque
não funcionam;
3. Para baixo (automático): indicam que as
bombas só funcionam automaticamente.
O normal é deixar o conjunto funcionando
automaticamente.
Chave de reversão BOMBA 1 / BOMBA 2
1. Para a esquerda (Bomba 1): indica que a
bomba 1 funciona e a bomba 2 fica de reserva;
2. No centro (neutro): nenhuma bomba
funciona;
3. Para a direita (Bomba 2):indica que a
bomba 2 funciona e a bomba 1 fica de reserva.
Esta chave deve ficar voltada para a bomba em
funcionamento, ou seja, a que está com o
registro de recalque aberto. Lembre-se de que
aUSO,
outra bomba é de reserva e fica com o
MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DA ÁREA COMUM
registro de recalque fechado.
A t e n ç ã o!
21
Nunca posicione a chave de reversão para a
bomba reserva sem antes fazer a reversão dos
registros, pois a bomba funcionando com o
registro fechado poderá queimar.
Parte interna do quadro
E composta de:
1. Barramentos: Barras de cobre energizadas
(Não toque);
2. Fusíveis: servem de proteção aos circuitos
de alimentação dos motores das bombas, não
devem ser retiradas;
3. Chaves magnéticas: comandam a partida
dos motores das bombas e possuem em relé de
proteção que dispara em caso de aquecimento
do motor.
Observação!
 Em caso de não funcionamento das bombas,
verificar primeiro se há erro de
posicionamento das chaves de reversão.
Exemplo: Se a chave de reversão estiver na
posição “manual”, a bomba não funciona.
 Se não houver erro de reversão, verificar
se há algum fusível queimado (veja se há
cápsula solta dentro do fusível), ou se o relé
de alguma chave magnética disparou. Caso
positivo, pressione o botão vermelho para
rearmá-la.
LIMPEZA DAS CAIXAS D’ÁGUA
A limpeza deve ser feita somente com jato
d’água da mangueira ou jogando-se água nas
paredes com vasilha. Não se recomenda o uso
de produtos químicos, pois podem prejudicar a
qualidade da água, e a impermeabilização
aplicada, deverá ser realizada anualmente por
empresa ou profissionais habilitados.

GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
PÁRA-RAIOS
O pára-raio usado é do tipo Franklin. Para um
perfeito funcionamento, seu sistema de
aterramento deve estar sempre em boas
condições, não devendo o cabo ser cortado,
destacado, balançado, nem ficar encostado na
estrutura do prédio. Deve ser feita a revisão de
aterramento, no mínimo a cada 06 (seis) meses,
por firma especializada em manutenção desse
tipo de equipamento.
DESTINO FINAL DE ESGOTO
O esgoto do Edifício SONHO MEU, passa pelas
caixas de gordura e esgoto localizadas no piso
do pavimento térreo, ligados ao coletor de
esgoto da Rua Edson Régis.
INFORMAÇÕES ÚTEIS
Segurança
Não utilizar qualquer aparelho sanitário
(bacias, caixa acoplada, tanque, lavatórios)
como ponto de apoio, pois pode se quebrar e
provocar um acidente.
Não se pendurar nas janelas para limpeza
dos vidros; utilizar utensílios com cabos
alongados especiais para esse fim.
No caso de ausências prolongadas, é
aconselhável fechar o registro de gás e
chave geral de energia elétrica (se possível).
Nunca testar ou procurar vazamentos no
equipamento à gás utilizando fósforos ou
qualquer outro material inflamável.
Recomenda-se para este fim o uso de espuma
de sabão. Em caso de dúvida fechar
imediatamente o registro e solicitar auxílio
de empresa especializada. Abrir as janelas e
procurar não acender fósforos, não usar
22
USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DA ÁREA COMUM
objetos que produzam faíscas, nem acionar
os interruptores.
Apesar dos riscos de incêndio em edifícios
residenciais serem pequenos, eles podem ser
provocados por descuidos como esquecer
ferros de passar roupas ligados, panelas
super aquecidas, curtos-circuitos ou mesmo
cigarros mal apagados.
Empregados do Condomínio
As ordens aos empregados do condomínio
devem ser dadas apenas pelo Síndico. Se algum
condômino tiver alguma restrição ou reclamação
a fazer, deve ir diretamente ao Síndico. Jamais
reclamar de forma direta com o funcionário.
É importante lembrar que o funcionário do
condomínio não é empregado particular durante
a jornada de trabalho.
O Lixo
O lixo deve ser depositado em local e horários
estabelecidos pelo regulamento interno do
edifício, devidamente envolvidos em sacos
plásticos de pequeno volume, fechados ou
embrulhados em pequenos pacotes, para
posterior remoção.
Instalação de Proteções em Janelas
Há duas alternativas para instalação de redes
ou grades nas janelas do apartamento:
Aprovar em assembléia a colocação
padronizada em todas as janelas existentes
na parte externa do edifício;
O condômino interessado deve instalar pelo
lado interno da janela de modo a não ferir a
estética da fachada e não ocasionar
infiltrações.
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DO APARTAMENTO
Com o intuito de manter o padrão de qualidade
do imóvel por um período prolongado de tempo,
é importante que o usuário utilize de forma
correta e promova a manutenção preventiva de
sua unidade. Assim haverá um menor desgaste
de materiais e peças, evitando-se a danificação
e o envelhecimento precoce das partes do
Edifício.
A seguir estão descritos alguns cuidados nas
operações de limpeza e manutenção de vários
acabamentos de seu imóvel.
AÇO INOXIDÁVEL
Usar apenas água e sabão neutro para
retirar gorduras das cubas de aço inox e
nunca usar materiais abrasivos como
bombril, sapóleo etc.
Após a lavagem, passar pano com álcool para
devolver brilho natural ao aço inox.
Para renovar o lustro aconselha-se o uso de
Kaol ou pó de gesso.
Evitar o acúmulo de louça dentro da cuba,
pois o excesso de peso pode ocasionar o
rompimento de sua fixação na bancada.
PISOS CERÂMICOS
Foi utilizado em toda a fachada cerâmica
esmaltada tipo A do fabricante CECRISA, em
duas diferentes tonalidades:
Cerâmica 20 x 20 – Qualter Branco;
Cerâmica 20 x 20 – Qualter Cardial (vinho).
Nos apartamentos foi utilizado cerâmica
esmaltada tipo A do fabricante CECRISA
20x20 – Branco Alaska.
Na ária comum foi utilizado cerâmica esmaltada
tipo A do fabricante CECRISA em três
diferentes tipos:
23
Cerâmica 30 x 30 – Durazzo Plus GR.
Cerâmica 30 x 30 – Petra WH.
Cerâmica 30 x 30 – Petra Gradino WH.
Orientações:
 Para remoção de manchas ou sujeira,
usar qual AGENTE DE LIMPEZA?
Cada agente que suja tem um agente que limpa.
Manchas de sujeira comum se removem com
detergente de cheiro forte (tipo amoníaco),
com dispersante, escovação laboriosa, e "de
joelhos". Manchas de pintura se removem com
removedor. Manchas de ferrugem se removem
com ácido diluído. Manchas de gordura se
removem com solvente desengordurante,
thinner.
Existem empresas especializadas na limpeza
profunda. Fornecem "sistemas" de limpeza. Um
sistema de limpeza é uma combinação de muitos
agentes de limpeza, mais ou menos como um
médico que receita um antibiótico válido para
múltiplas bactérias. Tais "sistemas" de limpeza
servem para que V.Sa não precise virar químico
para conseguir limpar. Algumas empresas
fornecem o sistema de limpeza múltiplo e depois
aplicam uma camada de selador
impermeabilizante para que a superfície inicial
não fique exposta após a limpeza profunda, pois
uma limpeza profunda deixa a superfície virgem
outra vez.
 O que devo fazer para PREVENIR
USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DO APARTAM
MANCHAS?
As manchas sempre dão trabalho demais para
remover, qualquer que seja o material. Prevenir
é melhor que limpar. Vamos explicar como.
Digamos que a 1ª vez "sujamos" o piso
preventivamente com um produto incolor. Isto
preenche a leve porosidade interna com
material incolor, em vez de preencher com
sujeira. A porosidade interna fica preenchida
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
com incolor, e a partir daí, o sujamento que
teria sido interno se transforma em camada
externa. Ora, qualquer sujamento que aconteça
por fora é fácil de limpar.
 Como fazer a MANUTENÇÃO DAS
CERÂMICAS ?
A manutenção se faz abrindo o rejunte com
disco makita e cortando a peça em X. O rejunte
mole removível permite a troca de uma peça só,
sem quebrar o piso inteiro da sua residência. A
peça cortada em X permite quebrar a parte a
ser trocada, de dentro para fora, sem
machucar as peças vizinhas. É melhor que a
troca seja feita por uma assentadora
caprichosa, em vez de utilizar para isso um
pedreiro do tipo "serviços pesados".
É crucial prever uma junta de troca, preenchida
com um material macio o suficiente para ser
removível. Quem utiliza um rejunte rígido para
fazer uma pequena economia, terá de enfrentar
um estrago considerável em caso de qualquer
manutenção na sua casa. Um rejunte removível
adequado para manutenção é um rejunte
aditivado com polímeros que lhe conferem a
necessária deformabilidade e removibilidade.
 Para assentar piso e azulejo no mesmo
local, A BITOLA DEVE SER A MESMA ?
Não somente a bitola. Se queremos
continuidade das juntas, devemos buscar a
componibilidade dos formatos de piso e parede.
Dentro dos formatos componíveis, teremos
necessidade da mesma bitola, sim, para que as
juntas de piso e parede tenham a mesma
largura.
 Quanto TEMPO FICA EM LINHA o lavando-os com água e detergente neutro.
produto?
De 2 a 4 anos. Depende da pressão do
consumidor por produtos novos. A pergunta é
muito pertinente, pois sublinha a necessidade
de adquirir uma caixa de reposição.
24
É o consumidor residencial, sempre ávido a
procura de novidades, quem força a renovação
da linha. O cliente residencial deseja para sua
casa um produto que não esteja por toda parte.
É ele (ou ela) quem força a retirada de um
produto e o lançamento de muitos outros. Não
são os fabricantes os que desejam esta
situação.
A construtora age de modo diferente. Ela
deseja para sua obra um produto que tenha
reposição permanente. A solução para a
construtora são os produtos da "linha
arquiteto", uma coleção de cores lisas clássicas
que tem procura permanente, década após
década: produtos em cores lisas tais como
branco, branco gelo, pérola, palha, bege, cinza,
azul petróleo e verde petróleo são de procura
eterna.
 COMO AUMENTAR A VIDA ÚTIL dos
revestimentos cerâmicos?
Manutenção e Limpeza
Os revestimentos cerâmicos se caracterizam
por apresentarem as menores exigências em
termos de manutenção e facilidade de limpeza.
No entanto, deve-se tomar alguns cuidados:
Proteger os pés dos móveis que podem ser
arrastados, com carpete ou feltro, para não
riscarem os revestimentos.
Utilizar grades e capachos nas portas de
acesso para a rua, para a limpeza nas solas dos
calçados.
Evitar a queda de objetos pesados ou
pontiagudos, que podem quebrar o esmalte dos
revestimentos.
Efetuar a limpeza periódica dos
revestimentos cerâmicos, varrendo-os e
Limpar também as áreas externas nos locais
onde os pisos estão assentados, principalmente
se não forem pavimentados.
Evitar o uso de detergentes agressivos,
ácidos ou soda cáustica, bem como escovas e
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
produtos concentrados de amoníaco que atacam
o esmalte das peças e seu rejuntamento.
A limpeza e lavagem destes revestimentos,
poderá ser feita com sabão em pó neutro,
utilizando pano úmido ou esponjas.
Na limpeza, tomar cuidado com encontros
de paredes com tetos em gesso.
Semestralmente, deve ser feita a revisão
de rejuntamento, principalmente na área para
box de chuveiro pois a água quente com sabão
ataca o material e pode provocar, no futuro,
infiltrações para o andar de baixo, apesar da
impermeabilização efetuada. Para refazer o
rejuntamento utilizar materiais apropriados
existentes no mercado e mão-de-obra
especializada.
Pichações, como limpá-las:
A limpeza de pichações depende do tipo de
produto utilizado:
Esmalte sintético, tinta plástica e tinta
acrílica. Esfregar um pano umedecido com
álcool ou solvente.
Tinta a Óleo. Amolecer a tinta com
removedor e depois esfregar um pano com
removedor.
Cola de Cartazes. Amolecer a cola com
solvente e esfregar um pano seco.
ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO ANODIZADO
USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DO APARTAMENTO
As esquadrias de alumínio foram executadas
com perfis de alumínio, de fabricação ALCOA.
A CECRISA irá tirar suas dúvidas sobre a
utilização e manutenção das cerâmicas
através das perguntas mais frequentes sobre
este assunto, e oferecer o Serviço de
Atendimento ao Cliente Cecrisa - SACC. Pelo
SACC, o cliente poderá falar diretamente com
seus técnicos, e
tirar todas as dúvidas em relação aos
produtos.
SAC: 0800 487001
Home Page: www.cerisa.com.br
E-mail: cerisa@cerisa.com.br
25
Para manutenção contactar a empresa
montadora e instaladora (vide Fornecedores de
Materiais).
Para sua limpeza, deve ser utilizado somente
pano umedecido com água e sabão neutro, ou
detergente não abrasivo. Deve-se ter cuidado
de não arranhar a camada anódica, evitando-se
o uso de palha de aço, ou algum outro material
similar. Promover, anualmente, a conservação
das esquadrias até mesmo as externas das
salas, para evitar danos a sua durabilidade.
Caso seja de sua necessidade a colocação de
grades de alumínio ou telas de nylon nasa
janelas, solicite uma empresa do ramo,
informando que as mesmas devem ser instaladas
pelo lado de dentro, para não mudar a estética
das fachadas e não danificar o revestimento
externo, evitando possíveis infiltrações, que
ocasionará a perda da garantia das esquadrias.
RECOMENDAÇÕES DIVERSAS:
Não apoiar escadas ou outros objetos na
superfície das esquadrias e evitar pancada
sobre a mesmas.
As janelas devem correr suavemente, não
devendo ser forçadas.
As guias (corrediças) devem ser limpas
periodicamente e lubrificadas com pequena
quantidade de vaselina líquida.
Não forçar os trincos.
Seguir as instruções do fabricante, para
aumentar a durabilidade das esquadrias,
como por exemplo:
a) Limpar periodicamente com uma flanela
ou pano macio seco, para remoção de
poeira;
b) Nos cantos de difícil acesso, usar pincel
de pelos macios;
c) Para remover fuligem, limpar com água
quente e secar com pano macio;
d) Lavar com água e sabão ou detergente
diluído com água. Enxugar para remover
detritos de pássaro ou sujeiras
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
acumuladas por períodos mais longos. Uma vazado, a cobertura, o piso dos wc’s, a varanda,
pequena quantidade de álcool (de 5 a 10% e a coberta da guarita.
de álcool) na água será de grande auxílio;
e) Para remover respingos de tinta à óleo, Conservação da Impermeabilização
graxa ou massa de vedação, passar um
Visando preservar e garantir a
solvente tipo Varsol ou querosene (não
impermeabilização executada, recomendamos:
usar Thiner);
1) Toda anormalidade identificada deve ser
f) Caso ocorram respingos de cimento,
prontamente avaliada para se evitar o seu
gesso, ácido ou tinta, remover
agravamento. Antes de instalar qualquer
imediatamente com um pano úmido e, logo
equipamento ou realizar qualquer tipo de
após, passar uma flanela seca;
obra em área impermeabilizada, é
g) Não utilizar qualquer tipo de palha de necessário revisar ou refazer a
aço; impermeabilização;
h) Não remover, em caso algum, as 2) A impermeabilização de lajes executada no
borrachas ou massas de vedação para edifício não dispensa manutenção ou
evitar infiltrações indesejáveis. conservação periódica. A condição
necessária para uma conservação é que ela
FORROS DE GESSO seja mantida intacta. É vedado o corte ou
qualquer outro dano mecânico na camada
Nos forros de gesso, não se deve permitir impermeabilizante, assim como o uso de
impactos, pois podem quebrar. soluções ácidas ou abrasivas em
Não fixar ganchos ou suportes para concentrações altas e em abundância;
pendurar vasos ou qualquer outro objeto pois 3) A impermeabilização dos reservatórios
não estão dimensionados para suportar tal d’água deverá ser revisada a cada de 03
peso.
USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DO APARTAMENTO (três) anos, e caso haja necessidade, deverá
Os forros de gesso nunca podem ser ser reforçada e recuperada. Tal providencia
molhados, pois o contato com a água faz com deve-se ao fato impermeabilização não ter
que o gesso se decomponha. proteção mecânica ou química, e está
sujeita ao contato direto e permanente com
Para evitar o aparecimento de bolor nos
água, que pode ser quimicamente agressiva
tetos de banheiros e cozinhas, causado pela
aos produtos impermeabilizantes
umidade do banho ou preparo das refeições,
empregados;
mantenha as janelas abertas durante e após
seu uso. Para remover tais manchas no caso 4) Não efetuar modificações sobre áreas
de seu aparecimento, utilizar água sanitária. impermeabilizadas, sem revisar ou refazer a
impermeabilização;
Recomenda-se que os forros dos banheiros
sejam repintados anualmente. 5) Não instalar tubos para antenas de TV,
parabólicas ou a cabo na cobertura do
prédio através de fixação na laje;
IMPERMEABILIZAÇÕES E VEDAÇÕES
6) O piso do pavimento vazado não é todo
A impermeabilização tem por finalidade evitar impermeabilizado, só apenas nas áreas
que a água infiltre pelo piso ou base de paredes descobertas e parte das áreas cobertas. A
e venha a causar danos aos proprietários. Foram lavagem de carros pode ocasionar
impermeabilizadas a seguintes áreas do prédio: infiltrações;
reservatórios superior e inferior, o pavimento 7) É necessário que o rejunte das cerâmicas
seja revisado a cada 06 (seis) meses. Com

26
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
essa providência evita-se que substâncias
químicas (sabões e detergentes) entre em
contato com a impermeabilização,
danificando-a, como também, evita o
surgimento de infiltrações nas áreas não
impermeabilizadas;
8) Na substituição do piso cerâmico nas áreas
molhadas (banheiro e varanda)
indispensável que a camada de
impermeabilização, localizada abaixo do
piso, seja refeita por pessoal especializado.
O encontro do piso com a parede nas áreas
descobertas e nas áreas molhadas, não
devem ser quebrados para não danificar a
ancoragem da impermeabilização. Para fazê-
lo consulte uma firma especializada;
9) Fazer a revisão dos rejuntes nos encontros
de bacias, torneiras e ralos com cerâmica,
no período máximo de 04 (quatro) meses.
Estas áreas são críticas devido à ligação de
materiais com diferentes módulos de
dilatações, bem como pela difícil calagem;
10) Na cobertura foi utilizada manta de
alumínio. Este tipo de manta fica exposta,
podendo haver trânsito de pedestre sobre
ela. Porém, este deve ser restrito ao
pessoal de manutenção de elevador, antena
coletiva e do para-raio, como também da
limpeza.
A t e n ç ã o!
A cobertura NÃO deve ser utilizada
como salão de festas, área de lazer ou
movimento intenso de pessoas, pois poderá
danificar a manta causando infiltrações no teto
dos apartamentos.
INSTALAÇÕES ELÉTRICAS
A manutenção preventiva das instalações
elétricas é bastante simples e deve ser
executada com os circuitos desenergizados
(chaves desligadas):
Quadro de distribuição de circuitos (uma
vez por ano):
 Reapertar todas as conexões;
 Eliminar pontos de fios que
apresentarem sinal de superaquecimento;
 Substituir chaves com problemas para
religação;
 Rever estados de isolamento das
emendas de fios.
é
Tomadas, interruptores e pontos de luz (a
cada 02 anos):
 Rapertar todas as conexões;
 Verificar estado dos contatos elétricos
e substituir as peças que apresentarem
desgaste.
Chuveiros e aquecedores elétricos (02 vezes
por ano):
 Reapertar todas as conexões elétricas;
 Verificar estado do “aterramento” das
carcaças de chuveiros e aquecedores.
Caso o aparelho fique desligado por mais
de 60 dias, o mesmo deve ser drenado e
limpo antes de ser novamente usado.
LOUÇAS E INSTALAÇÕES SANITÁRIAS
A limpeza das louças sanitárias deve ser
efetuada somente com água, sabão e
desinfetante, evitando o uso de pós
abrasivos (sapóleo) e esponjas de aço que
podem danificar as peças e os rejuntes.
Para evitar entupimentos, não jogar nos
vasos sanitários: absorventes higiênicos,
fraldas descartáveis, plásticos, algodão,
cotonetes, preservativos, grampos ou outros
objetos.
Não jogar gordura ou resíduos sólidos nos
“ralos” das pias ou lavatórios. Manter a pia
da cozinha sempre protegida com a grelha
que acompanha a cuba de inox.
Fazer a limpeza de todos os “ralos” e sifões
de pias e lavatórios periodicamente, sendo
conveniente que este serviço seja executado
por um profissional especializado.
Jogar água nos ralos e sifões quando estes
estiverem muito tempo sem uso, para evitar
27
 GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
o mau cheiro da rede de esgoto, Com o tempo, a pintura escurece um pouco,
principalmente no verão. devido à exposição constante à luz natural e
Evitar o uso excessivo de detergente nas à poluição. Não faça retoques em pontos
máquinas de lavar roupa e louça, pois os isolados, em caso de necessidade pinte toda
resíduos destas depositam-se na tubulação, a parede ou cômodo.
causando futuros entupimentos. Aconselhamos que sejam efetuadas 02
Semestralmente, deve ser feita a revisão de (duas) demãos de esmalte sintético nas
rejuntamento das peças sanitárias. esquadrias de ferro (portões, grelhas, etc.)
a cada 12 (doze) meses para boa conservação
do mesmos.
METAIS SANITÁRIOS
Não esfregar as paredes.
Deve-se proceder à limpeza dos metais Limpar utilizando apenas um pano umedecido
sanitários ou ferragens apenas com pano e sabão neutro.
úmido, pois qualquer produto químico pode
acarretar remoção da película protetora,
PORTAS DE MADEIRA
ocasionando a sua oxidação.
Não utilizar esponja de aço ou similares. Nas grades de madeira envernizadas,
USO, Durante o manuseio
MANUTENÇÃO de torneiras
E CONSERVAÇÃO e registros
DO APARTAMENTO reaplicar o verniz periodicamente, pois com o
não se deve forçá-los, pois isso pode tempo o mesmo vai se tornando opaco. Este
danificar as suas vedações internas e serviço deverá ser feito por profissional
provocar vazamentos. especializado. Para a limpeza, utilizar flanela
seca ou escova de pelos.
Não utilizar torneiras ou registros como
apoio ou cabide.
Evitar batidas nos tubos flexíveis que
alimentam os lavatórios e as caixas acopladas
dos vasos sanitários.

PINTURA COMO DESENTUPIR A PIA

 Retirar o copo inferior do sifão, que está
Nunca usar álcool sobre tinta plástica (látex
localizado na parte debaixo da cuba e
PVA).
fazer a limpeza retirando os resíduos.
Observar se a tubulação de saída contém
massa de gorduras cristalizadas
obstruindo a passagem de líquidos. Fazer
toda a limpeza e recolocar o conjunto do
sifão, tendo o cuidado de verificar a
vedação das roscas.
 Não utilizar produtos corrosivos à base de
soda cáustica e ácido, arames ou
ferramentas não apropriadas. Consultar
um profissional ou empresa especializada
em casos graves.

28
 USO, MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DO APARTAMENTO

GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
As portas e ferragens não estão
dimensionadas para receber aparelhos de
COMO DESENTUPIR O CHUVEIRO ginástica ou equipamentos que causem
Desatarraxar o crivo do corpo de esforços adicionais.
chuveiro; Nas fechaduras e ferragens, não aplique
Esfregar os dois lados com uma esponja produtos abrasivos, basta uma flanela para
ou um pano, aguarde um minuto e limpá- limpeza.
lo, esfregando com uma escova de
cerda de dureza média em ambos os REVESTIMENTOS EM PEDRA NATURAL
lados;
A seguir, atarraxar o crivo ao chuveiro. Utilizar apenas sabão em pó neutro, ou
pequena quantidade de detergente diluído
Obs.: No caso do crivo constituir uma peça
em água, esfregando a superfície das pedras.
única à do chuveiro, seguir as
recomendações de seu fabricante. Nunca utilizar produtos cáusticos ou
agressivos, pois podem danificar as pedras.
Remover imediatamente as manchas que
As portas pintadas devem ser limpas com
possam penetrar nas pedras tornando a
água e sabão neutro diluído. Jamais utilizar
limpeza impossível.
produtos ácidos ou à base de amoníaco.
Os pisos em pedra natural não devem ser
Procurar manter as portas sempre fechadas
lavados com muita freqüência para evitar
para evitar que empenem com o tempo e
danos em seu rejuntamento.
principalmente com o sol;
Encerar com cera incolor líquida, ou em
Não molhar constantemente a parte inferior
pasta a cada 06 (seis) meses.
das portas para evitar seu apodrecimento.
Cuidado especial deve ser tomado com
VIDROS
relação às batidas de portas. Além de causar
trincas na madeira e na pintura, poderão Para realização da limpeza, deve-se utilizar
danificar o revestimento das paredes ou apenas pano umedecido com álcool ou
estragar as fechaduras. produtos destinados a este fim.
Para evitar emperramentos de dobradiças e Deve-se ter cuidado, no momento da
parafusos, verificar que estes estejam limpeza para não danificar as esquadrias de
sempre firmes e que nenhum objeto se alumínio.
interponha sob as portas.
Lubrificar periodicamente as dobradiças
com uma pequena quantidade de óleo de
máquina de costura ou grafite.

29
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

CUI DADOS NECESSÁRI OS

 Na limpeza de pisos e paredes em cerâmica não utilize produtos agressivos à cerâmica, como água
sanitária, ácido ou produto similar. Limpar com pano úmido e com sabão neutro, evitar remover
sujeiras com vassoura piaçava de forma enérgica, sob pena de danificar a rejunte;
 Não usar mangueira ou baldes para lavar o piso, pois água em excesso pode danificar o apartamento
interior, pois somente os WC’s e a varanda são impermeabilizados;
 Evite o uso excessivo de água nas regiões das portas para uma maior durabilidade da mesma;
 Fazer revisão periódica na pintura das paredes e tetos da sua unidade de acordo com as
especificações do fabricante;
 A revisão das fechaduras de portas e dobradiças deverá ser feita a cada 06 (seis) meses. Neste
período deverá ser feita manutenção com líquido desigripante;
 Evitar jogar pelas janelas, ponta de cigarro, pedaço de papel, ou outro qualquer material, que
poderão vir a ser levados pelo vento, para as unidades abaixo da sua ou atingir em alguém, com
também sujar as outras dependências;
 Procurar conhecer e acompanhar as medidas de segurança implantadas pelo condomínio;
 Proceder adequadamente o armazenamento de lixo, seguindo as normas estabelecidas pelo
condomínio;
 Utilizar com moderação as áreas comuns do prédio, obedecendo às normas estipuladas na convenção
do condomínio;
 A instalação de ponto de gás de cada apartamento deverá ser solicitada à firma instaladora da
central de gás;

A t e n ç ã o!

 Para fixação de móveis, eletrodomésticos, ou qualquer outro material nas paredes, entrar em
contato com o condomínio para consultar as plantas de inalações elétricas e hidráulicas fornecidas
pela construtora, a fim de evitar qualquer tipo de danificação.

30
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

RECOMENDAÇÕES PARA O SI NDI CO

 Testar periodicamente os equipamentos do sistema de emergência do prédio, inclusive as baterias;

 Fazer revisão da impermeabilização de cobertura, bem como proceder a retirada dos entulhos na
mesma para evitar possíveis entupimentos nas tubulações de água pluvial;

 Testar periodicamente a bomba de recalque reserva do prédio;

 Vistoriar periodicamente a estrutura do prédio, principalmente nos locais dos reservatórios;

 Revisar todas as ferragens hidráulicas das partes comuns do prédio, a cada 06 (seis) meses;

 Executar a limpeza do reservatório superior e inferior, a cada 12 (doze) meses;

 Fazer limpeza de todas as caixas de esgoto do prédio, a cada 06 (seis) meses;

 Verificar se a empresa responsável pela manutenção dos elevadores esta procedendo corretamente.
Exigir manual de manutenção da mesma;

 Revisar as pecas e acessórios das esquadrias de alumínio, das partes comuns do prédio, a cada 06
(seis) meses;

 A revisão das fachadas e dobradiças das esquadrias de alumínio, das portas comuns do prédio, a
cada 06 (seis) meses;

 Fazer revisão periódica no reboco e na pintura das paredes comuns do prédio;

 Reparar anualmente os rejuntes das cerâmicas das fachadas e silicones das juntas de dilatação,
para evitar possíveis infiltrações;

 A limpeza das cerâmicas devera ser feita com pano úmido e sabão neutro. Evitar o uso excessivo de
água, bem como ácidos e água sanitária;

 Executar a detetização das partes comuns do prédio, a cada 12 (doze) meses;

 No piso de garagem, só foi impermeabilizado as áreas descobertas e parte da área coberta do

pavimento vazado. Evitar o excesso de água nas áreas cobertas deste pavimento.

31
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU

T ABELA DE PRAZOS DE GARANT I A NA

CONST RUÇÃO CI VI L

No quadro a seguir estão discriminadas as garantias estabelecidas pela construtora. É importante

mencionar que não estão incluídos problemas causados por uso inadequado, como por exemplo:
 Uso de produtos de limpeza inadequados;
 Utilização de instrumentos perfurantes, danificando as instalações em geral;
 Danificação da fachada pela instalação de grades ou algo que perfure a cerâmica e/ou o rejunte;
 Qualquer outro dano causado pela má utilização.

ANOMALIAS EXEMPLOS PRAZOS

 Fechaduras, dobradiças;
 Portas, marcos e alizares;
 Pinturas;
Defeitos Vivíveis  Esquadrias de alumínio ou ferro; 90 (noventa) dias

ou de  Metais sanitários; após a entrega da obra.

 Louças sanitárias;
Fácil Constatação
 Válvulas de descargas;
 Interruptores, tomadas e disjuntores;
 Pias e bancadas.
 Funcionamento das instalações da água
fria;
 Funcionamento das instalações
sanitárias;
 Funcionamento das instalações elétricas
Defeitos Ocultos e telefônicas;
12 (doze) meses
após a entrega da obra.
 Vazamento em geral;
 Impermeabilizações;
 Instalações de gás;
 Pisos e revestimentos cerâmicos.

32
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
Defeitos Quanto  Problemas com fundação;
 Problemas estruturais. 05 (cinco) anos
à Solidez e
para efetuar a reclamação.
Segurança da
Obra
 Entupimento de ralos e sifões* ;
 Pintura Interna dos Apartamentos*;
Defeitos pela Não
 Pintura das Partes Comuns*.
Utilização Não há garantia.
Adequada Obs.: O cliente tem o prazo de 90 dias para
apontar alguma falha de execução, excluindo
danos por má utilização.

Obs.: Cabe ao condomínio realizar a manutenção periódica e preventiva, anualmente, nas fachadas do
prédio, através de empresas e/ou profissionais habilitados, repondo rejuntes e silicones nas juntas de
dilatação.

Importante!

 A data de início da validade para garantia dos materiais e partes de uso interno dos apartamentos é
contada do dia em que o cliente assina o Termo de Recebimento de apartamento.
 A data de inicio da validade para garantias especificadas nas partes comuns é contada da data da 1ª
reunião da Constituição de Condomínio, quando o prédio é entregue aos condôminos.

33
GEM ENGENHARIA
Manual do Proprietário – Edifício SONHO MEU
RESPONSAB I LI DADE DA CONST RUT ORA E
GARANT I A
A GEM Engenharia LTDA é responsável pelo no que se refere à solidez e segurança da
imóvel segundo as prescrições do Código de construção.
Proteção e Defesa do Consumidor. Quanto aos
vícios aparentes, essa responsabilidade tem o
prazo de 90 (noventa) dias a contar da Solicitação de Reparos
assinatura do “Termo de Recebimento das
Chaves do Apartamento e do Manual do
Proprietário” (via do cliente em anexo). No caso de necessidade de solicitação de
serviços de Assistência Técnica em seu imóvel,
é necessário formalizar por escrito o pedido,
Esta garantia cobre falhas ou defeitos em por meio de uma “Solicitação de Reparos”,
serviços de revestimentos internos e externos, (modelo em anexo), aos cuidados do
no funcionamento de esquadrias e ferragens e Departamento de Assistência Técnica da
no funcionamento das instalações hidráulicas Construtora, enviando via fax, e-mail ou pelos
sanitárias e elétricas. correios. Caso os serviços sejam considerados
de responsabilidade da construtora, a mesma
compromete-se a repará-los, caso contrário o
A Construtora não se responsabiliza por danos
cliente terá que pagar pelo serviço.
causados pelo uso inadequado do imóvel ou por
reformas e alterações feitas no projeto
original, mesmo que ainda esteja vigente o prazo Atenção: Não será aceito
de garantia contratualmente estipulado. reclamações verbais, apenas através do
formulário de Solicitação de Reparos
(em anexo).
De acordo com o Código Civil Brasileiro, a
responsabilidade da Construtora com relação
aos vícios ou defeitos redibitórios, isto é,
ocultos, é de 06 (seis) meses e 05 (cinco) anos

34