ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3

EVIDENCIA 5: TABLA DE DATOS “IDENTIFICACIÓN DEL SEGMENTO”

PRESENTADO POR:

SANDRA MILENA OCHOA MENDOZA

INSTRUCTORA:

LUISA FERNANDA ARIAS ESPINOSA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

NEGOCIACION INTERNACIONAL

2018
 ase de Variable Características
segmentación

Geográfica Región del mundo América del Norte

Región del país Se divide políticamente en 50 estados (4 de ellos con el
título de Commonwealth), que se dividen a su vez en
condados (Luisiana se dividen en parroquias y Alaska en
municipios). Los condados se subdividen en
municipalidades, o en pueblos en el caso de Nueva
Inglaterra. Las áreas urbanas se organizan en ciudades
conurbadas, pueblos, comunas, municipalidades e
instituciones autónomas o subordinadas. .
Nº de habitantes 325.7 Millones de habitantes hasta el 2017
Densidad de la 80% de los habitantes en área urbana.
población 20% de los habitantes en área rural.
Condiciones El relieve general de Estados Unidos descansa sobre la
geográficas placa norteamericana. Su costa oeste forma el límite con la
placa pacífica, por lo que es una región montañosa en la
que son frecuentes los terremotos y los fenómenos
volcánicos. La costa este, por el contrario, está muy lejos
del contacto entre placas, y es mucho más estable. Así, en
general, el relieve de Estados Unidos se organiza, de oeste
a este, con una región montañosa, unas grandes llanuras
centrales y una meseta al este. En los Estados Unidos hay
una gran diversidad de climas, debido a la gran extensión
de su territorio.
Posee desde un clima cálido y tropical como en la Florida
hasta frío y seco como en Alaska.
Demográfica Edad 0-14 años: 18,84% (hombres 31.182.660/mujeres
29.854.687)
15-24 años: 13,46% (hombres 22.360.342/mujeres
21.252.215)
25-54 años: 39,6% (hombres 64.170.791/mujeres
64.135.619)
55-64 años: 12,85% (hombres 20.081.837/mujeres
21.536.994)
65 años y más: 15,25% (hombres 21.895.128/mujeres
27.525.255) (2016 est.)
Género Mujeres 63.467.419
Hombres 162.233.094
Estado civil
Tamaño de la familia En el 2015 existía un promedio de 3,7 personas por cada
hogar. Para el 2020 se espera un promedio de 3.5 personas
 por hogar. Es decir que por hogar cada vez disminuye el
promedio de personas.
Ingreso

Educación El 85 % de los estadounidenses de más de 25 años ha

terminado la High school y el 68 % se inscriben en
universidades.
Raza aproximadamente un 72 % es de raza blanca de origen
europeo, en su mayoría británico, alemán, irlandés y en
menor medida italianos, sin contar a los hispanos y
latinoamericanos blancos, aunque algunos de estos
europeos mezclados entre sí.La población de raza negra
representa el 13 % de la población. La mayoría provienen
de antiguos esclavos africanos traídos en la época de la
esclavitud.
Ocupación Estados Unidos es el segundo mayor exportador en el
mundo después de China. Los principales destinos de las
exportaciones americanas son: Canadá (17%), México
(13%), China (8.1%), Japón (5.6%), Alemania (4.7%) y
Corea del Sur (3.7).Las principales exportaciones de
Estados Unidos son: Automóviles, aceites de petróleo y
refinados, medicamentos, teléfonos, partes y accesorios de
vehículos, oro, turborreactores y turbinas.
Religión Católicos 25,9 %; Bautistas 17,2 %; No religiosos, ateos y
agnósticos 15 %; Metodistas 7,2 %; Cristianos varios 7,2
%; ; Luteranos 4,9 %; Presbiterianos 2,8 %; Otros
protestantes 2,4 %; Pentecostales 2,2 %; Anglicanos 1,8
%; Judíos 1,6 %; Mormones 1,4 %; Iglesias de Cristo 1,3
%; Sin denominación 1,3 %; Testigos de Jehová 0,7 %;
Congregacionales 0,7 %; Asambleístas de Dios 0,6 %;
Musulmanes 0,6 %; Evangélicos 0,5 %; Budistas 0,5
%;Hinduistas 0.5 % ;Adventistas del Séptimo día 0,7 %;
Ortodoxos 0,43 %; Unitarios universalistas 0,3 %; Otros
0,7 %; entre otros.
Nacionalidad
Generación

Psicograficos Clase social Según las cifras del Pew, actualmente en Estados Unidos
solo el 49,9 por ciento de la población (120,8 millones de
personas) se considera de clase media, mientras que el otro
50,1 por ciento (121,3 millones de personas) está
compuesto por pobres y ricos.
Estilo de vida Son personas competitivas,egocentristas perfeccionistas,
leales, consideran a su familia como fuente de apoyo.
Personalidad Tendencia a la autodisciplina, a la responsabilidad, el
 planeamiento en lugar de lo espontáneo y seguros de sí
mismos.Personas trabajadoras y dedicadas a sus
actividades.
Valores los principales valores de los Estadounidenses son
Individualidad,Privacidad,Igualdad,Tiempo,Informalidad,
Logro & trabajo/juego duro,Directos & asertivos

Conductual Frecuencia de uso El café juega un papel muy importante en la vida de los
estadounidenses, pues 61% lo consume regularmente, muy
por encima de agua de la llave (54%), embotellada (46%),
té (44%), gaseosas (41%) y jugos (33%), en un mercado
cada vez más fragmentado.
Lealtad a la marca la mayoría de los estadounidenses siguen siendo fieles a
sus marcas favoritas.
Ocasión de uso Muy frecuente
Tasa de uso Gran usuario
Tipos de usuario Usuario muy habitual y potencial
Actitud hacia el Positiva
producto
Beneficios esperados Los niveles de consumo alcanzados en los últimos tres
años no se veían desde hace casi 40 años. Los grupos
generacionales que más consumen café son los adultos
(40-59 años) y adultos mayores (60+ años), con 63% y
65% respectivamente.

2. Variable de segmentación más importante para el producto.

Teniendo en cuenta nuestra tabla de criterios de segmentación, pudimos analizar diferentes
variables importantes para la exportación para el café colombiano

 Variable edad: 15-24 años: 13,46 % ,25-54 años 39.6 %. Entre más jóvenes son los
consumidores, más tienden a preferir las bebidas a base de espresso (capuchino, espresso,
moca, latte, macchiato y americano) y bebidas de café gourmet (tradicionales con granos
tipo premium, a base de espresso, heladas y listas para consumir, “Ready to Drink
“),clientes altamente potenciales.

 Variable frecuencia de uso: el 61% de la población consume frecuentemente el café

,motivo que nos ayuda a tener como un excelente indicador de rotación para la venta de
nuestro producto en la canasta familiar.
 Variable lealtad de marca: son leales a productos que ya han consumido, pero aun así
Colombia sigue liderando la percepción de calidad ligada al origen, pues 96% considera
que es un café de buen o muy buen sabor, así que si se atreverían a probar productos
nuevos

Referencia bibliográfica
ttps://www.populationpyramid.net/es/poblacion-densidad/estados-unidos/2017/

https://www.datosmacro.com/demografia/poblacion/usa

https://geografia.laguia2000.com/geografia-regional/america/estados-unidos-relieve

http://www.actividadeseconomicas.org/2013/02/actividades-economicas-de-estados-unidos.html

https://es.wikipedia.org/wiki/Demograf%C3%ADa_de_los_Estados_Unidos

https://es.portal.santandertrade.com/analizar-mercados/estados-unidos/llegar-al-consumidor

https://www.dinero.com/internacional/articulo/reconocimiento-estados-unidos-del-cafe-
colombia/205723