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Según estudios tendentes a analizar la información como factor clave para la toma de
decisiones en la empresa, clave de la gestión empresarial y eje conceptual sobre el que
gravitan los sistemas de información empresarial. Se considera que la información es un
recurso que se encuentra Al Mismo nivel que los recursos financieros, materiales y humanos.
Si la teoría económica tradicional mantenía el capital, la tierra y el trabajo como elementos
primarios de estudio, la información se ha convertido, ahora en el cuarto recurso a gestionar.
En cualquier empresa, los directivos toman decisiones, preparan planes y controlan las
actividades utilizando la información que pueden obtener, ya sea de fuentes formales o por
medio de canales informales, tales como conversaciones cara a cara, llamadas telefónicas,
contactos sociales, etc. Los directivos enfrentan un entorno que se caracteriza por una
creciente complejidad e incertidumbre.
En estas circunstancias y en teoría, el directivos deberá ser capaz de definir el tipo de
información que se requiere y obtenerla. Sin embargo en la práctica, no ocurre de esa forma
sino que los directivos realizan su labor en función de la información disponible y accesible.
Así la mayoría de decisiones son tomadas sin disponer de un conocimiento absoluto, ya sea
porque la información no está disponible o porque supondría un costo muy elevado al
adquirirla.
Los sistemas de información para la gestión son un conjunto de herramientas que combinan
las tecnologías de la información (hardware + software) con
procedimientos que permitan suministrar información a los gestores de una organización para
la toma de decisiones.
● Recopilar datos.
● Almacenar y procesar datos.
● Presentar información a los gestores.
Los ejecutivos de las compañías requieren datos para tomar decisiones pero no pueden
dedicar tiempo para extraer la que necesitan del conjunto total recibido.
Hasta el momento el lector debe conocer cuáles son las necesidades informativas que debe
conocer un gestor para la implementación de un sistemas de información para la toma de
decisiones previo análisis de la estructura
BIBLIOGRAFÍA
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