Encuesta Nacional

de Seguridad Pública
Urbana

ENSU
Primer Trimestre 2019

Principales Resultados

Abril, 2019
• El INEGI presenta la vigésimo tercera edición de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública
Urbana (ENSU).

• La ENSU proporciona estimaciones sobre la percepción de la seguridad pública en la población

de 18 años y más en zonas urbanas.

• La ENSU es un instrumento que enfoca la medición de percepciones y experiencias sobre la

seguridad pública en zonas urbanas, ya que, de acuerdo con los resultados obtenidos por la
Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE), la mayor
parte de los casos de victimización en el país ocurren en zonas donde se eleva la densidad
poblacional.

• La ENSU proporciona trimestralmente a los usuarios información sobre diversos aspectos y

temáticas relacionadas con la seguridad pública. Asimismo, complementa la información anual
que proporciona la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública
(ENVIPE).

Contexto ENSU 2019-1

La Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) cuenta con una periodicidad
trimestral e incluye conceptos relevantes, tales como:

• Sensación de inseguridad por temor al delito (percepción)

• Expectativa social sobre la tendencia del delito (percepción)

• Atestiguamiento de conductas delictivas o antisociales (conocimiento)

• Cambio de rutinas por temor a ser víctima del delito (experiencias)

• Percepción del desempeño de las autoridades de seguridad pública (experiencias)

• Prevalencia de conflictos y conductas antisociales (experiencias)

• Desempeño gubernamental (percepción)

• Consulta de información sobre seguridad pública (experiencias)

Conceptos relevantes ENSU 2019-1

General
Generar información que permita realizar estimaciones con representatividad a nivel nacional acerca de la
percepción de la población sobre la seguridad pública en su ciudad. Busca proporcionar información al público
en general y proveer elementos para la toma de decisiones de política pública en materia de seguridad.
Específicos

• Medir la percepción de los habitantes de las principales
ciudades de México sobre la seguridad pública en éstas.
• Conocer la percepción de los habitantes de las
principales ciudades de México sobre la tendencia de la
delincuencia en los siguientes 12 meses después del
levantamiento.
• Medir el atestiguamiento de conductas delictivas o
antisociales que afectan a la población de las
principales ciudades de México en el entorno inmediato
a su vivienda.
• Identificar los cambios en las actividades y rutinas de las
personas por temor al delito.
• Identificar los conflictos y conductas antisociales derivado
de enfrentamientos con familiares, vecinos, compañeros
de trabajo/escuela, establecimientos o autoridades de
gobierno.
• Medir la percepción de la población sobre el desempeño
de las policías Preventiva Municipal, Estatal, Federal, la
Gendarmería Nacional, el Ejercito y la Marina como
autoridades de seguridad pública.
• Conocer la percepción sobre el desempeño
gubernamental relacionado con los principales problemas
que enfrentan las personas en su ciudad y la efectividad
de la autoridad.

Objetivos ENSU 2019-1

Periodo de referencia de la información Enero – marzo de 2019

Probabilístico: trietápico, estratificado y por

Selección de la muestra
conglomerados

Las viviendas seleccionadas, los hogares, los residentes del

Unidades de observación
hogar y la persona seleccionada en el hogar

Población objeto de estudio Población de 18 años y más

Tamaño de muestra nacional 21 000 viviendas

67 ciudades (con la Ciudad de México dividida en 4

Cobertura Geográfica
regiones), distribuidas en las 32 entidades federativas

Diseño estadístico ENSU 2019-1

AGS Aguascalientes, AGS
MXL Mexicali, BC
TIJ Tijuana, BC
LA PAZ La Paz, BCS
LOS CABOS Los Cabos², BCS
CAMP Campeche, CAMP
CDCAR Ciudad del Carmen, CAMP MOR Morelia, MICH
SAL Saltillo, COAH LCAR Lázaro Cárdenas, MICH
LAG Z.M. de la Laguna³, COAH-DGOURU Uruapan, MICH
PNG Piedras Negras, COAH CUER Z.M. de Cuernavaca, MOR
COL Colima, COL TEPIC Tepic, NAY
MZLLO Manzanillo, COL MTY Z.M. de Monterrey, NL
TUXTLA Tuxtla Gutiérrez, CHIS S.PEDR San Pedro Garza García, NL
TAP Tapachula, CHIS APODACA Apodaca, NL
CHIH Chihuahua, CHIH GPE Guadalupe, NL
JUÁREZ Cd. Juárez, CHIH ESCOBEDO General Escobedo, NL
CDMX-N Cd. de México norte⁴ S.NICO San Nicolás De Los Garza, NL
CDMX-S Cd. de México sur⁵ STA.CAT Santa Catarina, NL
CDMX-O Cd. de México oriente6 OAX Oaxaca, OAX
CDMX-P Cd. de México poniente 7
PUE Puebla, PUE
DGO Durango, DGO QRO Z.M. de Querétaro, QRO
GTO Guanajuato, GTO CANCÚN Cancún, QROO
LEÓN León, GTO SLP San Luis Potosí, SLP
CHIL Chilpancingo, GRO CUL Culiacán, SIN
ACAP Acapulco, GRO MZT Mazatlán, SIN
IXT Ixtapa-Zihuatanejo, GRO MOCH Los Mochis, SIN
PACH Pachuca, HGO HMO Hermosillo, SON
GDL Z.M. de Guadalajara, JAL NOG Nogales, SON
TONALÁ Tonalá, JAL VHSA Villahermosa, TAB
TLAJ Tlajomulco De Zúñiga, JAL TAMP Z.M. de Tampico, TAMPS-VER
TLAQ San Pedro Tlaquepaque, JAL LAR Nuevo Laredo, TAMPS
ZAP Zapopan, JAL REYNOSA Reynosa, TAMPS
PVALL Z.M. de Puerto Vallarta, JAL TLAX Tlaxcala, TLAX
TOL Toluca, MEX VER Z.M. de Veracruz, VER
ECAP Ecatepec, MEX COATZA Coatzacoalcos, VER
NEZA Cd. Nezahualcóyotl, MEX MER Mérida, YUC
NAUC Naucalpan de Juárez, MEX ZAC Z.M. de Zacatecas, ZAC
TLALNE Tlalnepantla de Baz, MEX FRES Fresnillo, ZAC

1 Conla Ciudad de México dividida en cuatro regiones. ² Incluye las localidades “San José del Cabo y Cabo San Lucas”. 3 Incluye los municipios "Matamoros, Torreón, Gómez Palacio y Lerdo". 4 Incluye las demarcaciones territoriales “Gustavo A. Madero, Iztacalco y Venustiano Carranza”. 5 Incluye las demarcaciones territoriales “Benito Juárez,
Coyoacán, La Magdalena Contreras y Tlalpan”. 6 Incluye las demarcaciones territoriales “Iztapalapa, Milpa Alta, Tláhuac y Xochimilco”. 7 Incluye las demarcaciones territoriales “Azcapotzalco, Álvaro Obregón, Cuajimalpa de Morelos, Cuauhtémoc y Miguel Hidalgo”. * Z.M. Zona metropolitana

La ENSU tiene una cobertura de 67 ciudades¹. ENSU 2019-1

Percepción sobre seguridad
pública
74.6% de la población de 18 años y más considera que, en términos de delincuencia, vivir en su
ciudad es inseguro.

Percepción de inseguridad en su ciudad

(porcentaje)

80.5 81.0
80.2 80.3
79.6 79.7 79.6
78.8
77.5 78.0
76.8
76.2 76.0 75.9 75.9
74.8 74.9 74.9 74.6
73.9 74.1 73.7
73.4 72.5
72.9
72.6 71.8
71.7 71.4 71.9 71.3
72.4 71.1 70.6
70.3 70.2 70.2
69.4 69.7 69.9
68.9 69.2
68.6 68.6
68.0 68.0 71.1 67.7 67.9 70.0
67.5
68.3
69.0 67.0
67.9 68.0 67.7
67.0 65.1
64.8 67.2
65.8 66.0 65.8
62.8
64.7 64.4 64.2
62.7

Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar
2013 2013 2014 2014 2014 2014 2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019

TOTAL Hombres Mujeres

Percepción de inseguridad ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 se sintió insegura en su
ciudad.

Percepción de inseguridad ENSU 2019-1

En marzo de 2019, 81.7% de la población de 18 años y más señaló sentirse insegura en el cajero
automático localizado en la vía pública, mientras que 75.1% se sintió insegura en el transporte
público.
Porcentaje de la población de 18 años y más
que se siente insegura por tipo de lugar

Cajero automático localizado en la vía pública 81.7

83.4
Transporte público 75.1
75.3
Banco 69.7
70.7
Calles que habitualmente usa 67.1
67.8
Mercado 59.9
61.3
Carretera 59.1
59.5
Parque recreativo o centro recreativo 57.1
57.6
Centro comercial 44.7
44.5
Automóvil 43.5
44.6
Trabajo 40.3
38.7
Escuela 28.8
26.1
Casa 28.2
28.5

Mar 2019 Dic 2018

Percepción de inseguridad ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 manifestó sentirse
insegura en el cajero automático localizado en la vía pública.

Percepción de inseguridad ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 manifestó sentirse
insegura en el transporte público.

Percepción de inseguridad ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 manifestó sentirse
insegura en el banco.

Percepción de inseguridad ENSU 2019-1

32.8% de la población de 18 años y más consideró que la delincuencia seguirá igual de mal en los
próximos 12 meses, mientras que 22.2% consideró que empeorará.

Percepción de la población de 18 años y más

sobre la delincuencia en los próximos 12 meses
(porcentaje)

72.1 70.6 73.1 72.9 73.5 72.5

67.9 69.9 68.3
64.9 64.3 63.5 63.2 63.1 63.6 64.7 62.9 65.5
60.8 62.0
58.3 55.0
34.1 37.4 33.8 36.7 37.4 37.7 36.3 33.2 48.4
24.0 26.1 27.6 27.1 27.4 27.9 25.0 26.3 29.8 26.6 33.3 31.6
25.1 22.2
19.0

36.8 35.9 37.3 37.2 36.1 35.3 38.1 37.3 34.9 36.3 34.6 33.9 35.8 34.7 36.8 36.4 35.5 35.8 36.2 35.1 33.2 32.8
29.4

Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar
2013 2013 2014 2014 2014 2014 2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019

Seguirá igual de mal Empeorará

Expectativas sobre delincuencia ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 consideró que la
delincuencia seguirá igual de mal en los próximos 12 meses.

Expectativas sobre delincuencia ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 consideró que la
delincuencia empeorará en los próximos 12 meses.

Expectativas sobre delincuencia ENSU 2019-1

64.2% de la población de 18 años y más refirió haber visto o escuchado durante el primer trimestre
de 2019 de robos o asaltos, por lo cual esta es la principal conducta delictiva o antisocial en los
alrededores de las viviendas.
Robos o asaltos Consumo de alcohol en las calles
(Porcentaje) (Porcentaje)
73.2
67.1
66.6 66.0
65.6 65.2 69.8
64.9 64.7 64.6
64.6 64.2 64.2
63.5 67.0 66.6
62.9 63.0 65.6 65.7 66.0 64.7 65.4 65.0 65.2 65.4 65.7 64.8
61.9
62.4

Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar
2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019 2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019

Vandalismo (grafitis, daños y otros)

(Porcentaje)
57.6 58.2
55.9
54.6 54.4
54.0 53.4
52.1 52.4 52.1
51.4 51.8 50.9
49.6 50.1

Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar
2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019

Atestiguamiento de incivilidades ENSU 2019-1

42.8% de la población de 18 años y más refirió haber visto o escuchado durante el primer trimestre
de 2019 de la venta o consumo de drogas en los alrededores de su vivienda, lo que la hace la
cuarta conducta delictiva o antisocial más frecuente.
Venta o consumo de drogas Disparos frecuentes con armas
(Porcentaje) (Porcentaje)
42.8 42.7
45.6 40.0 39.5 41.0
45.2
44.2 44.5 37.8
43.5 42.8 34.0 34.9 33.8
43.1 42.9 33.3 32.5
42.1 42.4 42.3 42.2
29.4 29.5
40.6 40.0
38.3 23.0
22.1

Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar
2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019 2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019

Bandas violentas o pandillerismo

(Porcentaje)

37.8
37.0 36.9 37.1
35.9
35.1 35.5
34.7 34.8 35.2
34.3 34.0 33.9
32.6 33.3

Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar
2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019

Atestiguamiento de incivilidades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 presenció o
escuchó sobre robos o asaltos en los alrededores de su vivienda.

Atestiguamiento de incivilidades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 presenció o
escuchó sobre el consumo de alcohol en las calles en los alrededores de su vivienda.

Atestiguamiento de incivilidades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 presenció o
escuchó sobre la presencia de vandalismo en los alrededores de su vivienda.

Atestiguamiento de incivilidades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 presenció o
escuchó sobre la venta o consumo de drogas en los alrededores de su vivienda.

Atestiguamiento de incivilidades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 presenció o
escuchó disparos frecuentes con armas en los alrededores de su vivienda.

Atestiguamiento de incivilidades ENSU 2019-1

Durante el primer trimestre de 2019, 66.4% de la población de 18 años y más cambió su hábito de
llevar objetos de valor por temor a ser víctima de la delincuencia.
Cambió su hábito de llevar objetos de valor Cambió su hábito de permitir que menores salgan de su vivienda
(Porcentaje) (Porcentaje)

68.3 62.8
62.4
66.5 66.4 61.1
65.8 66.0 65.5 65.8
58.9 58.6
63.4 57.9 58.2
62.7 62.5 62.9
61.4 61.8 58.5 56.4 56.2
61.0 55.5 55.9
61.4 54.5
55.6 54.3

Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar
2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019 2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019

Cambió su hábito de visitar parientes o amigos

Cambió su hábito de caminar de noche en alrededores de su vivienda (Porcentaje)
(Porcentaje)
38.5 38.2 38.3
56.1 55.8 55.5
35.5 35.9 35.9
34.7 34.6
53.8 34.3
33.6 33.4
52.3 52.3 53.5 32.3
51.9 53.1 53.2 31.4
30.4
50.2 50.3
28.5
49.0
49.0 49.3

Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar
2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019 2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019

Cambio de hábitos por temor a la delincuencia ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 cambió su
hábito de llevar objetos de valor por temor a ser víctima de la delincuencia.

Cambio de hábitos por temor a la delincuencia ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 cambió su
hábito de permitir que menores salieran de su vivienda por temor a ser víctima de la delincuencia.

Cambio de hábitos por temor a la delincuencia ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 cambió su
hábito de caminar de noche en alrededores de su vivienda por temor a ser víctima de la
delincuencia.

Cambio de hábitos por temor a la delincuencia ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 cambió su
hábito de visitar parientes o amigos por temor a ser víctima de la delincuencia.

Cambio de hábitos por temor a la delincuencia ENSU 2019-1

Durante el primer trimestre de 2019, 63.1% de la población de 18 años y más se enteró sobre la
situación de seguridad pública, el narcotráfico y/o delincuencia en su ciudad viendo noticieros en
televisión.
Porcentaje de la población de 18 años y más, según formas
de enterarse sobre la situación de seguridad pública
Viendo noticieros en televisión 63.1
63.0
Comunicación personal en el entorno de la vivienda¹ 57.5
57.2
Facebook 46.5
46.7
Escuchando noticieros en radio 25.4
25.1
En internet² 19.6
18.4
Comunicación personal en el entorno del trabajo o escuela³ 18.9
20.3
Leyendo periódicos o revistas en papel 16.7
18.4
WhatsApp
WhatsApp 16.2
16.8
Por mensajes SMS o alertas de noticias en su teléfono celular 9.5
8.9
Twitter
Twitter 3.2
3.2
Aplicación electrónica⁴ 1.4
1.6
Otro 0.5
0.4

1er Trimestre 2019 3er Trimestre 2018

1Se refiere a "platicando con familiares, vecinos o conocidos en los alrededores de su vivienda“
2 Incluye páginas, periódicos, revistas, YouTube.
3 Se refiere a "platicando con compañeros de su trabajo o escuela".

4 Diferente de Facebook, Twitter y WhatsApp.

.

.
Formas de enterarse sobre la situación de ENSU 2019-1
seguridad pública
Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 se enteró
sobre la situación de seguridad pública en su ciudad viendo noticieros en televisión.

Formas de enterarse sobre la situación de ENSU 2019-1

seguridad pública
Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 se enteró
sobre la situación de seguridad pública en su ciudad mediante comunicación personal en el
entorno de su vivienda (platicando con familiares, vecinos o conocidos en los alrededores de su
vivienda).

Formas de enterarse sobre la situación de ENSU 2019-1

seguridad pública
Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 se enteró
sobre la situación de seguridad pública en su ciudad por medio de Facebook.

Formas de enterarse sobre la situación de ENSU 2019-1

seguridad pública
Porcentaje de la población de 18 años y más que durante el primer trimestre de 2019 se enteró
sobre la situación de seguridad pública en su ciudad escuchando noticieros en radio.

Formas de enterarse sobre la situación de ENSU 2019-1

seguridad pública
64.9% de las mujeres de 18 años y más manifestó haberse enterado sobre la situación de seguridad
pública en su ciudad viendo noticieros en televisión durante el primer trimestre de 2019, mientras
que 60.7% se enteró a través de comunicación personal en el entorno de su vivienda¹. Por su
parte, 25.7% de los hombres se enteró escuchando noticieros en radio, y 20.6% en Internet².
Porcentaje de la población de 18 años y más, según formas
de enterarse sobre la situación de seguridad pública
Viendo noticieros en televisión 64.9
61.0
Comunicación personal en el entorno de la vivienda¹ 60.7
53.6
Facebook 47.2
Facebook 45.7
Escuchando noticieros en radio 25.1
25.7
En internet² 18.8
20.6
Comunicación personal en el entorno del trabajo o escuela³ 16.9
21.4
WhatsApp
WhatsApp 15.2
17.4
Leyendo periódicos o revistas en papel 14.6
19.2
Por mensajes SMS o alertas de noticias en su teléfono celular 9.5
9.4
Twitter
Twitter 2.5
4.0
Aplicación electrónica⁴ 1.3
1.4
Otro 0.3
0.7

MUJERES HOMBRES

1Se refiere a "platicando con familiares, vecinos o conocidos en los alrededores de su vivienda“
2 Incluye páginas, periódicos, revistas, YouTube.
3 Se refiere a "platicando con compañeros de su trabajo o escuela".

4 Diferente de Facebook, Twitter y WhatsApp.

.

.
Formas de enterarse sobre la situación ENSU 2019-1
de seguridad pública según sexo
 79.6% de la población de 18 a 29 años de edad se enteró sobre la situación de la seguridad pública
durante el primer trimestre de 2019 por medio de las redes sociales1; de ellos, 71.2% se siente
inseguro en su ciudad.
Formas de enterarse sobre la situación
de seguridad pública
(Población de 18 a 29 años)

Redes sociales¹ 71.2 28.6 79.6

Comunicación personal en el entorno de la vivienda 74.1 25.8 53.8

Comunicación personal en el entorno del trabajo o

68.9 31.0 23.1
escuela

Por mensajes SMS o alertas de noticias en su teléfono

66.8 33.0 10.2
celular

Aplicación electrónica² 66.3 33.7 1.3

Inseguro Seguro
1 Incluye Facebook, Twitter y WhatsApp
2 Diferente de Facebook, Twitter y WhatsApp.

Formas de enterarse sobre la situación de ENSU 2019-1

seguridad pública - Población joven
 Porcentaje de la población de 18 a 29 años de edad que durante el primer trimestre de 2019 se
enteró sobre la situación de seguridad pública por medio de redes sociales1.

1 Incluye Facebook, Twitter y WhatsApp

Formas de enterarse sobre la situación de

.

ENSU 2019-1
seguridad pública - Redes sociales
 78.2% de la población de 40 a 49 años que manifestó sentirse insegura en su ciudad durante el
primer trimestre de 2019, se enteró sobre la situación de seguridad pública por medio de las redes
sociales1.

Percepción de inseguridad entre las personas que se enteraron sobre la situación de

seguridad pública por medio de las redes sociales1 según rango de edad

79.7 80.5 80.5

78.2 78.6
77.0
74.6
73.2
71.2 70.7

18 a 29 años 30 a 39 años 40 a 49 años 50 a 59 años 60 y más

1er Trimestre 2019 3er Trimestre 2018

1 Incluye Facebook, Twitter y WhatsApp

Percepción de seguridad pública entre

.

ENSU 2019-1
usuarios de redes sociales
Percepción sobre el
desempeño de las
autoridades
86.6% de la población de 18 años y más consideró efectivo1 el desempeño de la Marina durante
marzo de 2019.
Marina Ejército

87.3 84.6
86.6 84.3
85.6 85.6 85.6 85.8 82.9 83.2
85.1 85.1 82.4 82.4 82.6
84.2 84.2 81.7 81.6
80.7
82.0 79.5

Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar
2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019

Gendarmería Nacional

72.5
71.2
69.2 69.4 69.6 70.2
69.2 69.0 68.0 69.2 68.9
67.9

62.862.8 62.9
61.9 62.2

Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar
2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019

1 Incluye las opciones de respuesta "Muy efectivo" o "Algo efectivo".

Desempeño de autoridades ENSU 2019-1

39.1% de la población de 18 años y más consideró efectivo1 el desempeño de la Policía Preventiva
Municipal.
Policía Federal Policía Estatal

65.0 65.3 65.0 51.0

63.6 64.4 49.4 50.4
63.5 62.9 63.4 63.1 63.3 49.3 48.6 49.5
63.0 47.6 47.9
46.2 47.0 47.2 46.6
46.2
58.6 58.2 41.2
56.3 56.8 39.0 39.5
55.7 38.5
55.2

Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar
2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019 2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019

Policía Preventiva Municipal

42.8
41.7
39.8 40.3
38.5 38.5 38.5 38.8 39.6 38.6 39.4 39.1
37.3

33.0 33.2 32.9 32.7

Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar Jun Sep Dic Mar
2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2016 2017 2017 2017 2017 2018 2018 2018 2018 2019

1 Incluye las opciones de respuesta "Muy efectivo" o "Algo efectivo".

Desempeño de autoridades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 consideró efectivo¹ el
desempeño de la Marina.

1Incluye las opciones de respuesta "Muy efectivo" o "Algo efectivo".

Desempeño de autoridades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 consideró efectivo¹ el
desempeño del Ejército.

1Incluye las opciones de respuesta "Muy efectivo" o "Algo efectivo".

Desempeño de autoridades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 consideró efectivo¹ el
desempeño de la Gendarmería Nacional.

1 Incluye las opciones de respuesta "Muy efectivo" o "Algo efectivo".

Desempeño de autoridades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 consideró efectivo¹ el
desempeño de la Policía Federal.

1 Incluye las opciones de respuesta "Muy efectivo" o "Algo efectivo".

Desempeño de autoridades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 consideró efectivo¹ el
desempeño de la Policía Estatal.

1 Incluye las opciones de respuesta "Muy efectivo" o "Algo efectivo".

Desempeño de autoridades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 consideró efectivo¹ el
desempeño de la Policía Preventiva Municipal.

1Incluye las opciones de respuesta "Muy efectivo" o "Algo efectivo".

* No aplica para las cuatro regiones de la Ciudad de México.

Desempeño de autoridades ENSU 2019-1

88.8% de la población de 18 años y más manifestó confianza¹ en la Marina durante marzo de 2019.
Mientras que 45.5% manifestó confianza en la Policía Preventiva Municipal.
Nivel de percepción sobre la Confianza¹
que la sociedad manifiesta respecto de autoridades

88.8
Marina
87.2

86.0
Ejército
83.5

74.3
Gendarmería Nacional
73.1

67.7
Policía Federal
64.8

52.6
Policía Estatal
51.4

45.5
Policía Preventiva Municipal
43.7

Mar 2019 Dic 2018

1 Incluye las opciones de respuesta "Mucha confianza" o "Algo de confianza".

Confianza en autoridades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 identificó a la Marina como
una autoridad que le inspira confianza1.

1 Incluye las opciones de respuesta "Mucha confianza" o "Algo de confianza".

Confianza en autoridades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 identificó al Ejército como
una autoridad que le inspira confianza1.

1 Incluye las opciones de respuesta "Mucha confianza" o "Algo de confianza".

Confianza en autoridades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 identificó a la
Gendarmería Nacional como una autoridad que le inspira confianza1.

1 Incluye las opciones de respuesta "Mucha confianza" o "Algo de confianza".

Confianza en autoridades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 identificó a la Policía
Federal como una autoridad que le inspira confianza1.

1 Incluye las opciones de respuesta "Mucha confianza" o "Algo de confianza".

Confianza en autoridades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 identificó a la Policía
Estatal como una autoridad que le inspira confianza1.

1 Incluye las opciones de respuesta "Mucha confianza" o "Algo de confianza".

Confianza en autoridades ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 identificó a la Policía
Preventiva Municipal como una autoridad que le inspira confianza1.

1 Incluyelas opciones de respuesta "Mucha confianza" o "Algo de confianza".

* No aplica para las cuatro regiones de la Ciudad de México

Confianza en autoridades ENSU 2019-1

Conflictos y conductas
antisociales
34.7% de la población de 18 años y más tuvo al menos un conflicto o enfrentamiento en su vida
cotidiana durante los últimos tres meses. El conflicto o enfrentamiento con mayor frecuencia a
nivel nacional fue ruido con 12.1%, seguido de basura tirada o quemada por vecinos con 11.1%.

Porcentaje de la población de 18 años y más que identifica conflictos

o enfrentamientos en su vida cotidiana

Conflictos con los hijos(as) de 5.3

Ruido
12.1 los vecinos 6.6
14.6 Problemas con autoridades
relacionadas con seguridad
4.8
Basura tirada o quemada por vecinos
11.1 pública 7.1
14.6
Problemas con establecimientos
3.4
10.1 4.8
Problemas de estacionamiento
13.0 3.0
Grafiti o pintas a su casa
Problemas relacionados con animales 8.3 4.9
domésticos 11.3 2.6
Ambulantaje
3.6
Conflictos en el transporte público o privado
6.6
9.2 Disputas con familiares
2.1
2.8
Chismes o malos entendidos
6.4
8.5 Incumplimiento en cuotas 2.0
vecinales 3.1
Molestias por borrachos, drogadictos o 6.2
pandillas
Conflictos por la compra de 1.3
7.5 productos y servicios privados 2.0
Problemas con trámites y servidores 5.9 0.5
públicos Otro
7.1 0.3

Mar 2019 Dic 2018

Conflictos o enfrentamientos ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que tuvo al menos un conflicto o enfrentamiento en
su vida cotidiana durante los últimos tres meses.

Conflictos o enfrentamientos ENSU 2019-1

De la población de 18 años y más que tuvo al menos un conflicto o enfrentamiento en los últimos tres
meses, en 69.1% de los casos fue con vecinos, mientras que en 32.4% de los casos fue con
desconocidos en la calle.
Porcentaje de la población de 18 años y más que enfrentó
conflictos directos con actores de la sociedad

72.8
69.1

36.6
32.4

21.0
18.4

7.3 8.2
4.6 5.4 4.1 3.7

Vecinos Desconocidos en la Autoridades Familiares Establecimientos Compañeros de

calle trabajo o escuela
1er Trimestre 2019 4to Trimestre 2018

Nota: No incluye la opción de “Otros” la cual representa 1.3 por ciento.

Conflictos directos ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que experimentó al menos un conflicto o
enfrentamiento directo con vecinos derivado de problemas de convivencia durante los últimos tres
meses.

Conflictos directos ENSU 2019-1

 A nivel nacional, de la población de 18 años y más que experimentó situaciones conflictivas en los
últimos tres meses, 87.9% presentó alguna consecuencia de las cuales 46.2% fue un diálogo o
plática.

1 Se incluye la opción de respuesta “Otros” que tuvieron alguna consecuencia de los conflictos.
2 Elinformante pudo responder más de una opción; se excluye la opción “Otros” para el tipo de consecuencia a causa de incidentes o conflictos.
3 Se incluye las opciones de respuestas: “Golpes (puñetazos, patadas)”, “Empujones o pellizcos”, “Golpes con objetos contundentes”, “Herida con arma blanca” y “Herida con arma de fuego (pistola u otra)”.

4 Se incluye la opción de respuesta “Daños materiales (casa, automóvil)”.

Consecuencias de los conflictos ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que experimentó gritos, insultos o groserías como
consecuencia de algún conflicto o enfrentamiento en los últimos tres meses.

Consecuencias de los conflictos ENSU 2019-1

Problemáticas urbanas
98.8% de la población de 18 años y más identificó durante marzo de 2019 algún tipo de problema
en su ciudad, siendo baches en calles y avenidas el de mayor frecuencia a nivel nacional con
78%, seguido de delincuencia con 67.9%.
Porcentaje de la población de 18 años y más que identifica
diversas problemáticas en su ciudad

Baches en calles y avenidas 78.0

83.8
Delincuencia (robos, extorsiones, secuestros, fraudes, etc.) 67.9
67.8
Alumbrado público insuficiente 62.9
67.2
Fallas y fugas en el suministro de agua potable 44.9
50.1
Calles y avenidas con embotellamientos frecuentes 42.2
51.4
Servicio de transporte público deficiente 40.3
47.2
Coladeras tapadas por acumulación de desechos 40.0
52.4
Parques y jardines descuidados 37.2
45.0
Deficiencias en la red pública de drenaje 29.5
39.2
Ineficiencia en el servicio de limpia y recolección de basura 28.5
34.2
Falta de tratamiento de aguas residuales 16.3
23.1
Mercados y centrales de abasto en mal estado 14.4
18.7
Problemas de salud derivados del manejo inadecuado de rastros 6.2
7.7
Otro 1.7
1.0

Mar 2019 Dic 2018

Problemáticas en la ciudad ENSU 2019-1

 Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 identificó algún tipo de
problema en su ciudad.

* Estimación cualitativa sobre la generalidad del fenómeno (caso absoluto igual al universo y en consecuencia el relativo es 100%).

Problemáticas en la ciudad ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 identificó baches en calles
y avenidas como una problemática en su ciudad.

Problemáticas en la ciudad ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 identificó a la delincuencia
(robos, extorsiones, secuestros, fraudes, etc.) como una problemática en su ciudad.

Problemáticas en la ciudad ENSU 2019-1

Porcentaje de la población de 18 años y más que durante marzo de 2019 consideró al gobierno de
su ciudad como efectivo¹ para resolver los problemas que enfrenta su núcleo urbano.

1Incluye las opciones de respuesta "Muy efectivo" o "Algo efectivo".

Efectividad del gobierno para atender

ENSU 2019-1
problemáticas