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Fundamentos Básicos de la

Administración.

Autor:

Fátima De Jesús.

V-. 28.150.479.

Sección: CO1111.
La administración en un mundo social y dinámico, está caracterizado por una sociedad muy
compleja, compuesta de organizaciones altamente interrelacionadas, constituidas por personas y
por recursos de diferente origen que buscan un fin común a través de técnicas y procesos.
Administrar dichos recursos ha sido desde siempre una necesidad natural, obvia y evidente de la
cultura humana, sin embargo, ahora más que nunca la conducción racional, eficiente y eficaz de
los medios disponibles, es imprescindible para la existencia, supervivencia y éxito de las
organizaciones. Entonces si analizamos los aspectos encontramos que la planificación,
organización, dirección, coordinación y control, son los elementos de la administración que
constituyen el llamado proceso administrativo. Dichos elementos se pueden encontrar en cualquier
trabajo de administración, en cualquier nivel o área de la empresa.
Para comenzar, la administración es un proceso que consiste en las actividades de
planeación, organización, dirección y control para alcanzar los objetivos establecidos utilizando
recursos económicos, humanos, materiales y técnicos a través de herramientas y técnicas
sistematizadas. A su vez, el proceso administrativo es ese conjunto de funciones administrativas
previamente mencionadas que buscan aprovechar al máximo cada recurso que posee una
empresa de forma correcta, rápida y eficaz. A continuación se explica cada etapa del proceso.

En orden, la planeación es la primera función que debe ejercer el cuerpo administrativo de


una empresa, debido a que ahí es donde serán previstos los objetivos y metas que deberá cumplir
la empresa y los métodos a llevar a cabo. Además, la relación entre el personal trabajador y el
personal administrativo debe tener un carácter en común de modo tal que puedan complementarse
el uno con el otro para el funcionamiento correcto de la empresa y el cumplimiento de sus objetivos;
para ello se desarrolla un plan que contenga objetivamente las diferentes actividades futuras que se
van a realizar; dicho plan deberá implementarse con una visualización previa tomando en cuenta
cada característica. Cabe destacar que algunas de las actividades más importantes de la planeación
son: predefinir los objetivos y metas que quieran lograrse durante un tiempo determinado,
pronosticar, establecer una estrategia con sus correspondientes métodos y técnicas a llevar a cabo
y accionar frente a problemas futuros.

Partiendo de la planeación de los objetivos y actividades futuras a realizar para lograr las
metas propuestas, la organización continua con distribuir cada actividad a los diferentes grupos de
trabajos que componen a una empresa, su finalidad es que el objetivo asignado a cada actividad de
la empresa pueda ser cumplido con el mínimo de los gastos y a su vez con un grado de satisfacción
máximo en cada empleado. Así mismo, está fuertemente relacionado con las aptitudes físicas e
intelectuales de cada trabajador y con los recursos físicos que posee la empresa. Entonces, algunas
de las actividades más importantes son hacer una selección detallada de los trabajadores indicados
para el opuesto indicado, subdividir cada tarea en unidades operativa y seleccionar una autoridad
administrativa para cada sector.

Por otro lado, en la ejecución, es necesaria la figura de un gerente capaz de dirigir, tomar
decisiones, instruir y ayudar a los diferentes sectores laborales. En la ejecución se busca dar el
primer paso en la realización de las actividades designadas a cada grupo de trabajo y que los
mismos continúen realizando dichas actividades de manera periódica y eficaz. Es decir, cada grupo
trabajador está regido por normas y medidas que mejoran su funcionamiento; del mismo modo
tienen sus actividades importantes tales como ofrecer un carácter motivador al personal,
recompensar a cada empleado con el sueldo correspondiente, estar atento a las necesidades de cada
trabajador y sobre todo mantener una comunicación estable entre todos los sectores.

No obstante, el control es la última función y tiene el papel de garantizar que la empresa


está encaminada por el rumbo del éxito. Si bien cada función anteriormente nombrada puede ser
realizada al pie de la letra, eso no garantizará que la entidad se incline hacia un camino económico
positivo. Por esas razones, el control es una tarea administrativa, la cual debe ser ejercida
con profesionalidad y de forma transparente. El control de las actividades que se desarrollan en una
empresa sirve para analizar los puntos altos y los puntos bajos de las mismas, luego de obtener los
resultados correspondientes, se harán factibles las diferentes modificaciones que tendrán que
llevarse a cabo para corregir aquellos puntos bajos. Este proceso, al igual que los antes
mencionados, tiene actividades importantes como evaluar y analizar los resultados obtenidos,
comparar los resultados obtenidos con los planes previamente hechos e iniciar las acciones de
corrección correspondientes.

A todo esto, existen teorías administrativas, una de ellas es la teoría clásica, la cual se
distinguía por el énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para
lograr la eficiencia. Esta teoría nace en Francia en 1916 y su principal exponente es el ingeniero de
minas Henry Fayol, quien expuso su teoría en su famoso libro “Administration industrielle et
générale” publicado en París en 1916. El estudio de Fayol parte de un enfoque sintético, global y
universal de la empresa, lo cual inicia la concepción anatómica y estructural de la organización. A
su vez, tiene como principios la división de trabajo, autoridad, disciplina, unidad de dirección,
unidad de mando, subordinación de interés individual al bien común, remuneración, centralización,
cadena escalar, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y espíritu de equipo. Por último,
podemos mencionar las críticas que ha recibido la teoría clásica por parte de los estudiosos, una de
ellas es la ausencia del trabajo experimental, pues los autores de la teoría clásica fundamentan sus
conceptos en la observación y sentido común. También existe el extremo racionalismo en la
concepción de la administración, con una gran preocupación por la presentación racional y lógica
de sus proposiciones, sacrificando la claridad de sus ideas, el obstruccionismo y formalismo son
criticados intensamente por llevar el análisis de la administración a la superficialidad y a la falta
de realismo.

Aparte de esas, una de las teorías se desarrolló durante los conflictos sociales originados
durante el proceso de la revolución industrial, una época cargada con tamaños altamente
diferenciados, esta fue la teoría de la administración científica, en la cual Frederick Winslow Taylor
es considerado el padre de esta teoría, quien fue consciente de estos conflictos y tuvo la idea de
que muchos de los factores que los originaban podrían remediarse con la racionalización del
trabajo. Partió de la hipótesis de que al mejorar la eficiencia industrial se mejorarían las relaciones
obrero-patronales, además de lograrse muchos otros beneficios; Taylor comprendió que las
características de la producción industrial de ese entonces eran todo lo contrario de lo que podían
llamarse producción eficiente. Cabe destacar los importantes principios, empezando con el
planeamiento, donde la gerencia paso de lo empírico a lo practico puesto que anteriormente los
trabajadores realizaban su labor en base a lo que veían y ahora optaron por crear un método
científico a seguir por los empleados. El principio de la preparación/planeación, aquí la gerencia
lleva a cabo un proceso de selección y capacitación del personal de acuerdo con sus aptitudes y
experiencias en el cargo a desempeñar. Otro de ellos, es el principio del control, en este la gerencia
creó una manera de manejar el trabajo realizado por los operarios llevando así un proceso de
supervisión. Y el ultimo es el principio de la ejecución, encargado de distribuir distintamente las
atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

Por el contrario, analizando el enfoque conductual de la administración, interactuar con


recursos en un mundo social y dinámico ha sido desde siempre una necesidad natural, ahora más
que nunca, es imprescindible y por ello considera que la administración debe adaptase a las
necesidades de los individuos que integran la empresa y que este enfoque no puede ser casual sino
que debe fundamentarse en estudios psicológicos del individuo, sus motivaciones, y sus
necesidades, ya que el factor humano resulta determinante en la empresa. Sumado a esto, tiene
autores como Douglas McGregor, Abraham Maslow, Frederick Herzberg, David McClelland,
Rensis Likert, Herbert Simon, entre otros; quienes trajeron una nueva visión de la teoría
administrativa basada en el comportamiento humano dentro de las organizaciones. Además, se
plantea la relativa dificultad encontrada al aplicar los conceptos de las diversas teorías sobre la
organización, cada cual con un enfoque diferente y, muchas veces, en conflicto con los demás. Su
aporte a la administración es grande, ya que todas las nuevas corrientes administrativas se basan
en esta escuela.

También en la teoría conductual, Douglas McGregor expone dos formas de pensamiento


contrapuestas en los directivos; en una los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan
bajo amenazas, y la otra los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita
trabajar. Por el contrario, Herzberg plantea la existencia de dos factores que orientan el
comportamiento de las personas: la satisfacción es el resultado de los factores de motivación. Todo
lo que ocurra en la empresa relacionado con el individuo y su forma de sentirse, lo motivará. La
insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene o de la relación con otras
personas. Todo aquello que imponga reglas, políticas de la organización, salarios, entre otros, no
lo motivarán pero que, si no están presentes, podrán desmotivarlo.

Exponiendo otra teoría administrativa, tenemos la sistemática, que surgió con los trabajos
del biólogo alemán y padre de la teoría Ludwig Von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La
teoría no busca solucionar problemas ni intentar soluciones prácticas, pero si producir teorías y
formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. El
análisis de las organizaciones vivas revela "lo general en lo particular" y muestra, las propiedades
generales de las especies que son capaces de adaptarse y sobrevivir en un ambiente típico. Los
sistemas vivos sean individuos u organizaciones, son analizados como "sistemas abiertos", que
mantienen un continuo intercambio de materia/energía/información con el ambiente. Cabe
destacar que, al evolucionar el estudio de los sistemas, surgió una nueva ciencia
llamada Cibernética, se dice que es la ciencia del control y gobierno automático. En la
Administración, la cibernética es la ciencia que estudia los sistemas, la forma como dichos sistemas
se auto gobiernan y controlan.

Una de las teorías nació a partir de una serie de investigaciones hechas para verificar cuáles
son los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de industrias,
esta fue la teoría de contingencia. Los investigadores, cada cual aisladamente, buscaron confirmar
si las organizaciones eficaces de determinados tipos de industrias seguían los supuestos de la teoría
clásica, como la división del trabajo, la amplitud del control, la jerarquía de autoridad, etc. Los
resultados sorprendentemente condujeron a una nueva concepción de organización: la estructura
de una organización y su funcionamiento son dependientes de la interface con el ambiente externo.
En otros términos, no hay una única y mejor forma de organizar. Además de plantea que
hay una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas
apropiadas para alcanzar eficazmente los objetivos de la organización. En esta relación funcional,
las variables ambientales se consideran variables independientes en tanto que las técnicas
administrativas se toman como variables dependientes. A su vez, destaca la eficacia de las acciones
administrativas emprendidas en una situación y reprueba de cierta forma la estandarización. Así
pues necesariamente la tecnología, el tamaño y el ambiente son factores imprescindibles en un plan
contingente debido a que una diferencia mínima en la verificación de las empresas marca pauta
inicial en la elección adecuada de la tecnología en sus producciones y procesos y de esto se deriva
a su vez la estructura da la organización gracias a las diferencias y categorías tecnológicas, de esta
manera es posible asegurar la correcta administración de los recursos evitando despilfarrarlos ya
que de no ser así estaría en peligro su supervivencia para lo cual influye en gran medida el ambiente.

Aparte, el desempeño gerencial es tema de muchos debates, análisis y confusiones en varios


países, el cual se define como la medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en que
determina o alcanza los objetivos apropiados. Ocurre lo mismo con el desempeño organizacional;
es decir, el grado en que las organizaciones cumplen con su trabajo.

No obstante, un modo de producción es la forma en que se organiza la actividad económica


en una sociedad, es decir, la producción de bienes servicios y su distribución. Este término fue
utilizado por primera vez por los autores Karl Max y Friedrich Engels, quienes determinaban que
la combinación de fuerzas y relaciones de producción significa que el modo en que las personas se
relacionan con el mundo físico y en que se relacionan socialmente entre ellas están relacionados
de manera necesaria y esoecifica. A lo largo de la historia de la humanidad, han existido una
sucesión de modos de producción, los cuales son: comunismo primitivo, modo de producción
asiático, modo de producción esclavista, modo de producción feudal, modo de producción
capitalista.

Por el contrario, uno de los fenómenos de la transformación profunda de la vida y las


relaciones entre individuos, gobiernos, empresas y organizaciones por el uso intensivo de las TIC,
es la denominada sociedad de la información, que no existe más que en la imaginación de los
utópicos tecnológicos, quienes también han soñado la alfabetización mediática como solución a los
problemas del mundo.
Para finalizar, no hay mejor cierre para este trabajo que demostrar de forma clara y breve
la importancia de la administración, la cual imparte efectividad a los esfuerzos humanos, ayuda a
obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas; se mantiene al frente de
las condiciones cambiantes proporcionando previsión y creatividad. Además, el mejoramiento es
su consigna constante y se auxilia de otras ciencias y técnicas, pero con características propias que
le atribuyen su carácter específico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas. Detalles
como esos, la hacen más importante, necesaria e incluso interesante de aprender y aplicarla en
nuestra vida cotidiana.
BIBLIOGRAFIA.

 https://concepto.de/proceso-administrativo/#ixzz5jUqoKoZr
 https://aprendiendoadministracion.com/la-teoria-clasica-la-administracion/
 http://proyectoteoriasadministrativas.blogspot.com/2012/02/teoria-cientifica.html
 https://desarrolloalexito.wordpress.com/2014/10/20/motivacion-y-administracion-
cientifica-un-poco-de-todo/
 https://prezi.com/ffymqt6p0hzd/enfoque-conductual-de-la-administracion/
 http://guiateoriasadministrativas.blogspot.com/2012/05/teoria-sistemica.html
 http://teoriasadministrativasg3n.blogspot.com/p/teoria-de-la-contingencia.html
 http://walkerplazola.blogspot.com/2013/03/desempeno-gerencial.html
 https://es.m.wikipedia.org/wiki/Modo_de_produccion

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