é o modo como as pessoas
pensam sobre ela mesmas e
sobre o mundo social, sendo
assim o modo como selecionam,
interpretam, lembram e usam
informações sociais para
formular julgamentos e
decisões
SINDROME DE KORSAKOV: as
pessoas perdem a capacidade
de formar novas memórias e
precisam de enfrentar cada
situação como se fosse a
primeira vez, mesmo que já
tenha vivenciado antes
Ex: Thompson
 vivia perpetuamente
desorientado, recorria a
fabulações e ficções (criava
memórias para substituir as
que não tinha)
 interpretava o mundo a
partir de suas alucinações
(memórias criadas)
ESTUDO DE HAROLD KELLY:
estudantes de diferentes turmas
de uma cadeira de economia
foram informados que um
professor convidado daria a
aula, e kelly deu uma curta
nota biográfica e descrições de
personalidades diferentes
sobre o professor
Kelly formulou
hipótese/conclusão de que os
alunos usaram o esquema
fornecido pela nota para
caracterizar o professor e
dependendo de como o prof
era caracterizado “definiria” o
modo que os alunos
interagiam com ele
Processos cognitivos por meio dos quais se podemos compreender e
explicar como é que as pessoas se percebem e percebem os outros
Existem dois tipos de cognição social
PENSAMENTO AUTOMÁTICO:: é a impressão ou decisão relâmpago, ou
seja, não refletimos conscientemente. É o pensamento automático, inconsciente,
não intencional, involuntário e sem esforço, que tem como base, experiências
anteriores e conhecimento de mundo.
PENSAMENTO CONTROLADO: quando pensamos antes de tomar uma
decisão, ou seja, há esforço e reflexão.
(esquemas)
São estruturas mentais que organizam nosso conhecimento sobre o
mundo social e influenciam as informações que captamos sobre as quais
pensamos.
Nossos esquemas contêm nosso conhecimento básico e impressões que
usamos para organizar o que sabemos sobre o mundo social e interpretar
novas situações
Desde que tenhamos motivos para acreditar que nossos esquemas são
precisos é perfeitamente razoável utilizá-los para resolver ambiguidades
Importância: dos esquemas: está no fato de que necessitamos dos
esquemas para relacionar novas experiências com esquemas passados
São blocos de conhecimento, pois influenciam:
 CODIFICAÇÃO- recepção e interpretação de informação nova
 MEMÓRIA DE INFORMAÇÕES PASSADAS
 INFERÊNCIAS ACERCA DE INFORMAÇÕES EM FALTA
pois, influenciam: previsão acerca de
 EXPECTATIVAS acontecimentos futuros e tomada de decisão
Eles funcionam como um filtro deixando de fora informações que são
contraditórias ou inconsistentes com o tema predominante
Com o tempo os esquemas se tornam mais rígidos e resistentes a
mudança
Algo pode se tornar acessível em razão de três motivos
I. Alguns esquemas são cronicamente acessíveis devido a
experiências anteriores, ou seja, estão constantemente ativos e prontos para
uso
II. Algo pode se tornar acessível porque está relacionado com
um objeto atual
III. Os esquemas podem se tornar temporariamente acessíveis
devido a experiências recentes
 (esquemas de pessoas)

tr t ra co niti a e de cre e a er ona idade do o tro e a e eci ficos (Ex.:

Obama, Lula) o ti o de indi iduos (Ex.: introvertido, psicopata)
Normalmente incluem traco o eti o oti o e for a de a ir caracteristicas dessas
pessoas;
Influenciam a percepcao e a e oria acerca dessas pessoas – os tracos consistentes com
o esquema tendem a ser melhor recordados.
Os esquemas podem ser agrupados nos seguinte tipos:

(esquemas de grupos)
(estereótipos)

ize re eito ao inte rante de r o ocia e ecifico ou a uma

cate oria ocia e ecifica ( tereotipos);
ndica o atri to e o co orta ento con iderado co o tipicos dos integrantes desse
grupo ou dessa categoria social.

is)
tr t ra de con eci ento acerca de e oa a e e atri ido um
determinado papel ( rofe ore edicos)
Conhecimento das normas e condutas associadas a esse papel.

(esquemas de acontecimentos)
Dizem respeito a acontecimentos sociais importantes e recorrentes;
Dizem respeito a acontecimentos que ocorrem frequentemente e regularmente numa dada
cultura...
...e definem as interacoe ti ica a ociada a cada cenario Existe normalmente um grande
consenso intragrupal sobre estes esquemas.
;
ACESSIBILIDADE:: medida de quanto os esquemas e conceitos estão em primeiro plano da
mente e, portanto, são mais suscetíveis de serem utilizados para fazer julgamentos sobre o mundo
social
PRIMING: processo pelo qual experiências recentes aumentam a acessibilidade de um
esquema, traço ou conceito
Ex.: informações falsas sobre um réu em um júri

(EFEITO PRIMAZIA)

Ocorre porque formamos esquemas baseados nas primeiras impressões que recebemos
Ao interpretarmos os fatos com nossos esquemas e expectativas, a primeira impressão que
temos de outra pessoa influencia nossas impressões posteriores.
O Efeito de primazia ocorre porque formamos esquemas baseados nas primeiras
impressões que recebemos.
 (profecia autorrealizadora)
As expectativas ou esquemas sobre uma pessoa influencia a maneira como reagimos em
relação a ela
Não são os fatos que comprovam nossos esquemas, mas sim a maneira de procedermos
que induz a coincidência dos fatos com nossas expectativas
Caso em que há uma expectativa sobre como outra pessoa é o que influencia a forma de
agir em relação a ela, o que faz com que a pessoa se comporte conscientemente com a experiência
original, realizando a expectativa
“reinado do erro” roce o no a a e oa “ ode citar o c r o rea do e ento co o
prova de que (estavam certos) desde o inicio

A profecia autorrealizadora ocorrem frequentemente, mas demonstram as condições sob

as quais a verdadeira natureza das pessoas se sobressai em situações sociais

Exemplo: as profecias autorrealizadora tem maior probabilidade de acontecer quando os

entrevistadore não prestam atenção a quem estão entrevistando e acabam por se guiarem por
“e e a re e ta e ecido ”

O volume de informações que lidamos é muito vasto, sendo necessário reduzi-lo a um

tamanho gerenciável
 Uma maneira de lidar com essa confusão é confiar nos esquemas, que nos ajudam a
reduzir o volume das informações a serem absorvidas e a interpretar informações
 Confiar nos esquemas, que nos ajudam a reduzir o volume das informações e a
interpretar as informações ambiguas

(efeito de perseveranca)
e ido a maneira como os esquemas funcionam, nossas crenca ode er i tir ate
mesmo de forma irracional.
E, mesmo depois de desacreditado em sua crenca – de co erta e e falsa a prova em que
se baseia...
a uma persistencia no que se acredita, nossos esquemas vão adquirindo uma “vida
inde endente”
e re tado e chamado de Efeito de Perseveranca as crencas das pessoas persistem
mesmo depois de a prova original ter sido desvalidada, desacreditada;

(heurística de juízo)

É um atalho mental usado para fazer julgamentos de forma rápida e eficiente, contudo
elas não garantem que façamos interferências precisas sobre o mundo
(analogia) (heuristica da disponibilidade)
(
)
É uma regra mental básica onde baseamos um juízo na facilidade com que se
estudo em uma pode trazer algo a mente
universidade em NY e
entrou um estudante Seu problema está no fato de que as vezes o mais fácil de lembrar não é típico do
novo (Brian) que é quadro geral
loiro e bronzeado e
parece gostar de praia, (heuristica da representatividadhe)
então suponho que ele
seja natural da Atalho mental utilizado para classificarmos algo de acordo com o grau de
california, neste caso, semelhança com um saco típico
estou usando a
heurística da é a informação sobre a frequência relativa
representatividade
ou seja eu estou de membros de diferentes categorias de informação
categorizando ele de
Kahneman e Tversky descobriram que não usamos bem a informação da
acordo com meu
conhecimento a distribuição, dando mais atenção à maneira que a informação da pessoa específica é
respeito das supostas representativa da categoria geral
características de Precisamos ter uma prova muito boa de que o indivíduo analisado se encaixa em
pessoas naturais da
california uma certa categoria e supor que ele seja uma das poucas exceções

quando eu digo que As pessoas se concentram mais nas características individuais do que observam,
ele é natural da do que nas informações de distribuição
Califórnia pois, é loiro
e aparenta gostar de
praia eu uso a
heurística de
representatividade
mas, se eu não
soubesse nada sobre
Brain, eu posso supor
que ele é NYquino
pois, a quantidade de
alunos que nasceram
em NY e estudam na
faculdade de lá é
maior que a
quantidade de alunos
de outros estados, e
quando foco essa
relação eu estou
usando a informação
de distribuição
 ç
O conteúdo dos esquemas é influenciado pela cultura em que vivemos
As culturas em que vivemos em sua maioria exercem suas influências por meio
dos esquemas, sendo por meio dos esquemas que as culturas irão introduzir as
estruturas mentais que irão influenciar a própria forma de como entendemos e
interagimos com o mundo
Pessoas de culturas diferentes tendem a ter esquemas diferentes sobre elas
mesmas e sobre o mundo (mundo social)
A mente humana como uma caixa cheia de ferramentas específicas para ajudar
as pessoas a pensar e agir no mundo social.Todos os humanos tem acesso às mesmas
ferramentas, mas a cultura na qual crescem pode influenciar em quais mais irão usar
Algumas formas básicas de como as pessoas tipicamente pensam e percebem o
mundo são moldadas pela cultura
e seus colegas descobriram que pessoas que cresceram em
culturas ocidentais tendem a ter um

: nele as pessoas tendem a focar mais nas

propriedades dos objetos, sem considerar o contexto ao redor
objeto de atenção: objeto
Pessoas que cresceram em culturas oridentais tendem a ter um
í

objeto de atenção/plano de
: nele as pessoas focam mais no contexto geral,
fundo: contexto principalmente as formas pelas quais os objetos se relacionam
Os diferentes tipos de estilos de pensamento podem ter como origem as reais
diferenças presentes nos ambientes das diferentes culturas

as diferenças nos
estilos de pensamento
também influênciam
como percebemos as
emoções em outras
pessoas