TEMA: MARKEN REDES SOCIALES Y MOTORES DE BÚSQUEDA

OBJETIVO:

Ser capaz de implementar espacios publicitarios en las redes sociales (Facebook) a fin de
alcanzar objetivos empresariales y utilizar los motores de búsqueda de acuerdo a la naturaleza
del producto, servicio y mercado.

CONTENIDO:

1. ¿Qué son las redes sociales?

1.2 La red social Facebook
2. Presencia del Marketing en redes sociales (Facebook).

2.1 Facebook y los negocios

3. Creación de página.
3.1 Objetivos de la campaña,
3.2 Segmentación
3.3 Alcance
3.4 Frecuencia
4.

 Uso de buscadores. Google. Google Adwords; Google Business

 Introducción al Digital Media Pro

METODOLOGÍA :

 Actividades de descubrimiento inducido es decir con un caso de estudio.

 Actividades en las que el alumno podrá llevar a cabo un aprendizaje contextualizado
trabajando de manera colaborativa con sus compañeros.
 Trabajo individual para la elaboración de proyectos y actividades que permitan aplicar
los aspectos conceptuales, procedimentales y actitudinales trabajados en la
asignatura.
 Trabajo individual de los materiales utilizados en la asignatura y de la bibliografía
recomendada que se evaluarán a través de pruebas y lecciones.

BIBLIOGRAFÍA:

 Rodríguez- Ardura I. (2014) Marketing digital y comercio electrónico. (1º ed.). España:
Ediciones Pirámide.
 Moro, M. y Rodés, A. (2014). Marketing Digital. (1° ed.). España: Ediciones Paraninfo
S.A.
 Sixto, S. (2016). Fundamentos de Marketing Digital. (1° ed.). Salamanca: Editorial
Comunicación Social
  Sainz de Vicuña, J. (2015). El Plan de Marketing Digital en la práctica. (1° ed.). Madrid:
ESIC Editorial

¿Qué son las redes sociales?

Las redes sociales son plataformas digitales donde grupo de personas
interactúan y crean entre ellos una comunidad virtual. El término se atribuye a
los antropólogos británicos Alfred Radcliffe-Brown y Jhon Barnes.
Las redes sociales permiten hacer publicidad a medida, localizar necesidades
individuales, llegando con un potencial enorme de información. Permite un
contacto, eficacia y rapidez con el cliente
Para qué sirven las redes sociales
Mantener y crear contacto
Las redes sociales sirven principalmente para mantener relación con la gente
que ya conoces. Es decir, puedes mantener una red de seguidores de tu
empresa. Una comunidad que estará especialmente atento a todas tus
novedades. También puedes crear nuevas conexiones.
Buscar información
Cada vez se usan más las redes sociales para buscar información. Mucha gente
ya sólo sigue las noticias a través de Twitter o Facebook. Por lo tanto las redes
sociales se pueden convertir en un canal de comunicación alternativo a los
tradicionales para tu empresa.
Promocionar
Las redes sociales son una buena herramienta de promoción. Tanto si tienes un
pequeño blog como si tienes una gran empresa, las redes sociales harán que
más gente te conozca. Las redes sociales bien gestionadas fortalecen la
reputación de la marca, crean confianza y dan credibilidad.
Hacer networking
Las redes sociales profesionales permiten hacer networking. Se trata de conocer
gente que puedan ser potencialmente útiles para tu negocio. En las redes se
puede hacer el primer contacto y si se gestiona de forma adecuada se puede
convertir en una relación beneficiosa y duradera para ambas partes.
Aumentar las visitas de tu web
Tus perfiles sociales pueden enviarte muchas visitas hacia tu página web.
Compartir el contenido de tu web en las redes sociales te dará más difusión. En
definitiva te ayudarán a mejorar tu posicionamiento orgánico.
Vender productos y servicios
También puedes vender en las redes sociales ofreciendo tus productos y
servicios. Ten en cuenta que las redes sociales son una forma de marketing
directo con el que puedes cerrar muchas ventas. La clave es optimizar tu
inversión en redes sociales para que merezca la pena el esfuerzo.
Amplificar tus mensajes
La velocidad de propagación y difusión del contenido en las redes sociales es
muy alto. Esto ocurro sobre todo si consigues lanzar con éxito una campaña viral.
Uno de los elementos más utilizados es el vídeo. Conseguir un vídeo viral puede
ser difícil pero el impacto es brutal.
Medir los resultados
Puedes medir el impacto de tus campañas en redes sociales prácticamente en
tiempo real. Esto es una ventaja muy importante con respecto a otros medios de
comunicación donde los resultados no se pueden medir con esa exactitud.
Mejorar la atención al cliente
Las redes sociales son una plataforma ideal para la atención al cliente. Permiten
responder las preguntas y quejas de los usuarios en tiempo real. Eso sí, si se
gestión de forma regular.
La red social Facebook
Es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg y fundado junto a
Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin Moskovitz. Su objetivo era diseñar un
espacio en el que los alumnos de dicha universidad pudieran intercambiar una
comunicación fluida y compartir contenido de forma sencilla.
PERFIL (relaciones) PÁGINA (posicionamien to) GRUPO (organizar) Te ayudan
a proteger tu propia intimidad como usuario Aumentar al máximo la publicidad
de tu negocio Agrupación de personas por interés común Visibles solo a amigos
Visibles a todo el mundo Público o Privados 5000 amigos Tienen un número
ilimitado de fans Tienen un número ilimitado de participantes Los perfiles todos
los requerimientos deben ser previamente aprobados Los interesados pueden
unirse a tu Página en Facebook sin requerir confirmación Depende del grupo
requiere aprobación del administrador (control de usuarios) Los perfiles de
usuario solo pueden mandar mensajes de a uno por vez. Pueden mandar
actualizaciones de contenido a todos tus fans (fidelización) Puede enviar
notificaciones mientras sea menor de 5000 participantes Puedo crear eventos
Puedo crear eventos Puedo crear eventos No tiene estadísticas Tiene
estadísticas Estadísticas mediante
Facebook es la red social con más usuarios activos con más de 2,200 millones,
superando por mucho la segunda red social.

Facebook es una red que permite a las personas comunicarse con sus familiares
y amigos de una forma fácil. Por otro lado, las empresas buscan en Facebook
acercar sus marcas a la audiencia, ayudar a sus clientes y, crear tráfico hacia el
sitio web oficial.
MURO: EL MURO (Wall en inglés) es un espacio en cada perfil de usuario que
permite que los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Sólo es
visible para usuarios registrados. Permite ingresar imágenes y poner cualquier
tipo de logotipos en tu publicación. Una mejora llamada supermuro permite
incrustar animaciones flash, etc. En noviembre de 2011, Facebook comenzó a
implementar su sustituto del muro, el cual llevará por nombre Biografía
LISTA DE AMIGOS: En ella, el usuario puede agregar a cualquier persona que
conozca y esté registrada, siempre que acepte su invitación. En Facebook se
pueden localizar amigos con quienes se perdió el contacto o agregar otros
nuevos con quienes intercambiar fotos o mensajes. Para ello, el servidor de
Facebook posee herramientas de búsqueda y de sugerencia de amigos.
CHAT: servicio de mensajería instantánea en dispositivos móviles y
computadores a través de Facebook Messenger.
FOTOS: Según Facebook hay 5 mil millones de fotos de usuario. 160 terabytes
de almacenaje
GRUPO Y PÁGINAS: Es una de las utilidades de mayor desarrollo reciente. Se
trata de reunir personas con intereses comunes. En los grupos se pueden añadir
fotos, videos, mensajes, etc. Las páginas, se crean con fines específicos y a
diferencia de los grupos no contienen foros de discusión, ya que están
encaminadas hacia marcas o personajes específicos y no hacia ningún tipo de
convocatoria.
¿Qué son los motores de búsqueda?
El motor o los motores de búsqueda, es una herramienta digital que se basa en
la web y su principal función es permitir a los usuarios encontrar cualquier
información en internet.

Lo hace por medio del uso “keywords” o traducido al español “palabras claves”
las cuales tienen la capacidad de proporcionar amplias listas de datos o enlaces.

Cada que buscas algo en internet, activas los motores de búsqueda para que te
arrojen los mejores resultados, verificando dentro de la data y retomando el
listado de las direcciones más buscadas que combinan con las palabras clave
permitiendo así encontrar lo que estás buscando.

¿Cómo funcionan los motores de búsqueda para redes sociales?

Para nadie es una sorpresa que las redes sociales, las estrategias y las tácticas
aplicadas al SEO, hoy por hoy son una fórmula efectiva y económica para lograr
la expansión y liderazgo de las marcas.

También sabemos que las redes sociales son la mejor y más efectiva manera de
conseguir amigos o como los llamamos en redes “contactos”; además de
permitirles a las marcas ofrecer productos y servicios de una manera original,
dando una distinción y diferenciación de las competencias. De esta manera, se
pueden crear vínculos duraderos, pero para lograrlo, las marcas no solo deben
ser creativas, también tienen que ser persistentes, arriesgadas y, ante todo, tener
mucha constancia y paciencia para lograr un equilibrio en las redes sociales.

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