Nathalie

Josphat isé espaces ve

rts Agente d’accueil, d’entretien
Agent spécial et de surveillance Michel
Agent de collecte

Nos métiers,
Mauricette
Agente de bibliothèque
votre avenir...

Karim
Isabelle Cadre de service
Chargée d’accueil, Anne
d’instruction et de prestation Cadre expert

guide emploi
 Nantes Métropole
et la Ville de Nantes,
un projet d’aménagement
solidaire et durable
Nantes Métropole regroupe 24 communes,
associées depuis janvier 2001, pour déve-
lopper durablement ce qui est aujourd’hui le
premier pôle urbain du Grand-Ouest.
En pensant et aménageant globalement son
territoire de 52 336 hectares, Nantes Métropole
assure une meilleure répartition de ses moyens
et de ses compétences.
Elle renforce ainsi la cohérence de l’action
communautaire à l’échelle de son territoire,
tout en confortant son action quotidienne de
proximité au service de ses 590 000 habitants.
Nantes, quant à elle, est la sixième ville de
France, avec près de 293 000 habitants sur
un territoire de plus de 6 519 hectares.
Au quotidien, Nantes Métropole et la
de Nantes s’appuient sur près de 7 300 agents
pour favoriser la gestion de proximité, assurer
la qualité opérationnelle des grands services
à la population et la conduite de projets
structurants.
Exerçant plus de 250 emplois différents,
ces agents mettent en œuvre et appliquent,
sur le territoire, les décisions politiques prises
par les élus communautaires et municipaux.
2
Les compétences des agents de Nantes Métro-
pole s’exercent dans les domaines des grands
équipements, des transports et déplacements,
de la voirie et des espaces publics, du déve-
loppement économique, de l’enseignement et
de la recherche, des déchets et de la propreté,
de l’eau.
De leur côté, les agents de la Ville interviennent
sur les champs de l’action sociale, de la santé
et de l’insertion, de la petite enfance, de la
jeunesse et de la famille, de l’éducation, de
la culture, du soutien à la vie associative, des
retraités et personnes âgées, des sports, des
espaces verts, de l’état civil, des élections, de
la prévention et de la tran-
Ville quillité publique.
Par ailleurs depuis 2001,
la Communauté urbaine
et la Ville de Nantes tra-
vaillent ensemble dans de
nombreux domaines de
la vie quotidienne : amé-
nagement et urbanisme,
logement, emploi, envi-
ronnement et maîtrise de
l’énergie, coopérations et
solidarités internationales.
Recruter pour répondre
aux besoins de demain
Sur la seule période 2014 – 2016, les deux
structures devraient procéder à près de 1 200
recrutements. Comme beaucoup de collec-
tivités territoriales et de grandes entreprises,
Nantes Métropole et la Ville de Nantes sont
confrontées à d’importants départs à la retraite
depuis 2006.
Elles doivent également intégrer de nouvelles
compétences pour anticiper les évolutions
réglementaires et techniques, mettre en œuvre
les nouveaux projets et répondre aux attentes
évolutives des habitants. Leur plan d’actions
ressources humaines formalise, dans ce do-
maine, les actions à poursuivre ou à initier pour
préparer ces évolutions.
Nantes Métropole et la Ville de Nantes sou-
haitent par ailleurs permettre au plus grand
nombre d’accéder à l’information sur leurs
métiers, les compétences nécessaires, leurs
besoins à venir.
Diversifier les candidatures
En effet, la Communauté urbaine et la Ville de
Nantes se sont engagées à garantir la diversité
et la mixité parmi leurs employés. En favori-
sant une mixité dans les différents emplois
et niveaux de responsabilités, Nantes Métro-
pole et la Ville de Nantes visent à atteindre
un égal accès des femmes et des hommes
à l’ensemble de leurs métiers. Les services
doivent également pouvoir refléter la diversité
des populations dans leurs effectifs, et ce à
tous les niveaux de qualification. Ainsi, Nantes
Métropole et la Ville de Nantes ont renforcé
leurs procédures de recrutement pour s’assurer
qu’elles prennent en compte les compétences
professionnelles et excluent toute forme de
discrimination. Pour mener à bien cet enjeu
de diversité, les deux collectivités se sont
engagées dans une démarche de promotion
de leurs métiers auprès de tous les publics.
3
 Nantes Métropole
et la Ville de Nantes,
un projet d’aménagement
solidaire et durable

La Ville obtient
le Label diversité
La Ville de Nantes a obtenu
le Label diversité en 2012. Ce
label confirme l’engagement de
la Municipalité à défendre l’éga-
lité pour tous et favoriser le pluralisme. Le Label
diversité reconnaît l’action des employeurs en
matière de prévention des discriminations,
d’égalité des chances et de promotion de la
diversité dans le cadre de la gestion des res-
sources humaines et de la relation aux usagers.
La décision d’attribution associe notamment
des représentants de l’État et des partenaires
sociaux.
Nantes Métropole porte également ces valeurs
et candidate au Label diversité en 2014.
Au sommaire
Recruter, c’est d’abord
vous informer Les fiches métiers de la Ville de Nantes P. 6
et de Nantes Métropole
Ce guide emploi vous permet de découvrir
certains des métiers de Nantes Métropole et
de la Ville de Nantes, pour lesquels les besoins Pour vous repérer dans les métiers P. 18
de recrutement seront importants dans les de la fonction publique territoriale
prochaines années. Il vous présente également
le statut de la fonction publique territoriale,
notamment les grands principes de recrute- La fonction publique, pour faire carrière… P. 20
ment et les démarches à effectuer pour inté-
grer une collectivité territoriale. Enfin, il vous
délivre un certain nombre de contacts utiles Vous souhaitez accéder à nos métiers ? P. 22
pour vous orienter et mener à bien votre projet
professionnel dans la fonction publique terri- Contacts P. 23
toriale locale. N’hésitez pas à en parler avec
les personnes qui vous accompagnent dans
votre orientation ou votre recherche d’emploi. Pour proposer votre candidature P. 23

4 5
 Agent-e d’accueil
d’entretien et de
surveillance
L’agent-e d’accueil, d’entretien et de surveillance
garantit la qualité d’accueil et de service rendu
au public. Il-elle peut travailler selon des horaires
atypiques et dans des établissements ou espaces
publics très différents : écoles, parcs et jardins,
gymnases, établissements pour personnes âgées…
Il-elle maintient ces lieux propres et contribue à la
sécurité des personnes par une surveillance adaptée.
Ses activités principales
Il ou elle :
• assure l’accueil des usagers
• gère le contrôle des accès (ouverture / fermeture)
• veille à la sécurité du public et des locaux
• surveille les espaces
• maintient les espaces dans leur état de propreté.
Selon le poste occupé, il-elle peut être amené-e à :
• effectuer certaines tâches de maintenance
• tenir la caisse de l’établissement.
Ses compétences principales
L’agent-e d’accueil, d’entretien et de surveillance :
• se montre disponible, communicant-e, adopte un
comportement d’accueil
• informe, oriente et guide les usagers et visiteurs
• adapte son langage et son comportement aux différents types
d’interlocuteurs internes et externes
• utilise les différents produits et matériels d’entretien
• sait tenir une caisse, possède des notions comptables
• fait preuve d’aptitudes physiques.
Salaire indicatif (primes comprises)
En début de carrière : 1757 euros brut / mois
En fin de carrière : 2 323 euros brut / mois
Son cadre statutaire
CADRE D’EMPLOI FILIÈRE CATÉGORIE
Adjoints territoriaux du patrimoine Culturelle
Adjoints techniques territoriaux Technique
Adjoints sociaux territoriaux Médico-sociale
6 7
Nathalie
Pour exercer ce métier il faut avoir le
sens de l’accueil et être pédagogue. Je
renseigne le public, je veille à la sécurité
des locaux (extincteurs, portes de sécurité,
plancher, plafond, etc.), j’assure l’entretien
de l’équipement. J’aime le contact avec les
gens, c’est très convivial.
430
exercent ce métier
à la Ville de Nantes
agents
10%
seront à la retraite
d’ici 4 ans
Les principaux emplois
à la Ville de Nantes
- Agent-e d’accueil, d’entretien et de
surveillance (des établissements sportifs,
culturels, des parcs et jardins…)
- Gardien-ne d’installations sportives
- Gardien-ne de foyer logement pour
personnes âgées
- Concierge (d’école, d’établissement
C culturel…)
C - Veilleur-se de nuit
C Adjoint du patrimoine
Agent-e
de bibliothèque
L’agent-e de bibliothèque accueille le public et gère
des documents. Il-elle exerce son activité au sein
de l’un des huit équipements de la Bibliothèque
municipale de la Ville ou d’un musée. Il-elle contribue
au fonctionnement de l’établissement en veillant à la
sécurité des biens et des personnes.
Mauricette
Ses activités principales
Il ou elle Ce que j’aime, c’est transmettre mon goût
• accueille et renseigne le public sur les ressources des livres aux enfants. Pour ce métier, il faut
documentaires et l’offre de services s’intéresser à plein de domaines différents.
• gère les prêts et les retours de documents
• participe aux animations
• accueille des groupes
• range les documents dans les rayonnages
67
• équipe (code barre, couverture…), répare et entretient les
exercent ce métier
documents à la Ville de Nantes
• participe au traitement des collections
• participe à la gestion du circuit des périodiques agents
• participe à l’informatisation des collections de la bibliothèque
12%
seront à la retraite
• effectue des travaux administratifs courants (photocopie, d’ici 4 ans
transmission de documents, saisie…).
Ses compétences principales
L’agent-e de bibliothèque
• adopte un comportement d’accueil, se montre disponible pour
informer et orienter les usagers
• possède une connaissance des techniques de gestion et
d’organisation des bibliothèques (constitution, entretien et
circulation des collections ; recherche documentaire…)
• a une bonne culture générale et est curieux-se
• utilise l’outil informatique (applications professionnelles et
outils bureautiques)
• sait s’organiser et travailler en équipe.
Salaire indicatif (primes comprises) Les principaux emplois
En début de carrière : 1 803€euros brut / mois
En fin de carrière : 2 369€euros brut / mois à la Ville de Nantes
- Agent-e de bibliothèque
Son cadre statutaire - Agent-e de bibliothèque et de musée
CADRE D’EMPLOI FILIÈRE CATÉGORIE
Culturelle C
 Agent-e de collecte Agent-e d’exploitation
L’agent-e de collecte assure la collecte les déchets
de la voie publique
ménagers sur la voie publique.
L’agent-e d’exploitation de la voie publique assure
la maintenance de la voirie et exécute les travaux
nécessaires au bon fonctionnement du domaine public
Ses activités principales routier.
Il ou elle :
• collecte des déchets ménagers
• enlève les petits et gros encombrants, ainsi que les dépôts
sauvages
Michel Ses activités principales Yoan
• manipule tous types de bacs Il ou elle :
• assure la conduite des camions de collecte. • exécute les travaux de maintenance et de petits
Je conduis depuis près de vingt-trois ans Quand on fait un aménagement urbain, par
les poids lourds de ramassage des ordures, aménagements de voirie : mise en œuvre de produits exemple après avoir décaissé un trottoir
soit des bennes, des camions grues ou des bitumeux, pose de bordures et caniveaux, pose de pavés, de et posé les regards des eaux pluviales, il
Ses compétences principales camions caissons et m’occupe également dalles et du mobilier urbain nous arrive de mettre en œuvre jusqu’a 14
de leur entretien (nettoyage et premier niveau • met en place et enlève la signalisation temporaire sur la voie tonnes d’enrobé à chaud à 6 agents en
L’agent-e de collecte : de mécanique). Je suis titulaire de plusieurs publique. une matinée, ce qui demande une bonne
• est capable de s’adapter sur plusieurs postes tournées différentes par semaine. Je suis condition physique. Il y a pleins de choses
• démontre un bon contact avec le public autonome et ça c’est bien, mais on peut aussi à maitriser, au niveau des matériaux, des
• possède le sens de l’organisation et du travail en équipe joindre notre hiérarchie en cas de problème, outils, des techniques et les missions sont
• respecte les règles de sécurité via la radio embarquée. On part le matin avec
les deux collègues ripeurs et c’est à nous
Ses compétences principales très variées, avec toujours des nouveautés.
Aujourd’hui par exemple, dès que l’on fait
• fait preuve de motivation, de disponibilité et de retenue
de gérer notre matinée. Lorsqu’on conduit il un aménagement, plusieurs normes sont
• est en bonne condition physique L’agent-e d’exploitation de la voie publique :
faut être vigilent durant toute la matinée aux à prendre en compte, comme celles de
• possède de préférence le permis VL ou poids lourds (si il-elle collègues, à la circulation, à bien respecter • possède des connaissances en voirie et maçonnerie. l’accessibilité pour les personnes à mobilité
est conducteur-trice). le code de la route, à surveiller les bacs sur réduite : pente et hauteur des trottoirs, mise
les trottoirs pour voir où il faut s’arrêter. Cela Diplôme obligatoire : en place de potelets sur les accès piétons
demande beaucoup de concentration. CAP maçonnerie avec le haut peint en blanc, pour que les
malvoyants puissent mieux les distinguer,
etc. C’est toute la richesse de ce métier !

237
exercent ce métier

178
à Nantes Métropole exercent ce métier
à Nantes Métropole

agents
agents

8%
seront à la retraite

6%
d’ici 4 ans seront à la retraite
d’ici 4 ans

Salaire indicatif (primes comprises) Salaire indicatif (primes comprises)

En début de carrière : 1 872 euros brut / mois
En fin de carrière : 2 438 euros brut / mois Le principal emploi En début de carrière : 1803€euros brut / mois Le principal emploi
En fin de carrière : 2 369€euros brut / mois
à Nantes Métropole à Nantes Métropole
Son cadre statutaire - Ripeur Son cadre statutaire - Agent-e de maintenance voirie
CADRE D’EMPLOI FILIÈRE CATÉGORIE CADRE D’EMPLOI FILIÈRE CATÉGORIE
Adjoints techniques territoriaux Technique C Adjoints techniques territoriaux technique A

8 9
 Agent-e de nettoiement Agent-e spécialisé-e
L’agent-e de nettoiement assure la propreté
espaces verts
de l’espace public. Il-elle exerce son activité sur tout
le territoire de Nantes Métropole et est rattaché-e à
L’agent-e spécialisé-e des espaces verts entretient
l’un des sept pôles de proximité de Nantes Métropole.
et aménage les espaces verts et naturels tout en
respectant la qualité environnementale et écologique
des différents sites.
Ses activités principales
therine
Marianne et Ca
Il ou elle assure le nettoyage manuel et mécanique de l’espace
public, par exemple :
Ses activités principales Josphat

• vide les corbeilles Il ou elle :

• se charge de nettoyer le mobilier urbain, les sanitaires publics Nous participons au nettoyage de la ville, J’ai commencé à travailler à la ferme de
• assure l’entretien des espaces verts en utilisant les matériels
et les canisites avec les machines laveuses, les mini- la Chantrerie puis à la pépinière du Grand
aspirateurs… Nous aimons travailler dehors,
et produits spécifiques : taille, tonte, ramassage des feuilles, Blottereau et aujourd’hui au service décor.
• enlève les dépôts sauvages des déchets et nettoie les abords bêchage, désherbage, arrosage, traçage de terrains de sport…
on est en contact avec les riverains, on peut Je mets en place les décorations florales
des points d’apports volontaires pour le tri sélectif • veille au maintien en bon état du matériel utilisé et des locaux :
les renseigner. C’est un métier diversifié. pour les manifestations, je m’occupe de
• enlève l’affichage et les graffitis petite maintenance des matériels (nettoyage, vérification des l’installation et de l’entretien des plantes
• effectue le nettoiement vert (gestion de l’herbe, ramassage niveaux, vidange…) et entretien des locaux de vie suspendues et des jardinières en centre ville.
des feuilles). • assure l’entretien et la petite maintenance des bancs, aires de On n’utilise plus de produits phytosanitaires,
• remonte les dysfonctionnements rencontrés sur l’espace public. jeux, poubelles… j’aime cet aspect préservation de la
• contribue à la création, à la rénovation et à la valorisation nature. J’envisage aussi de prendre des
des espaces verts : plantation, semis, maçonnerie, voirie, cours de botanique pour approfondir mes

Ses compétences principales installation d’arrosages, activités événementielles, animations

connaissances sur les plantes.
pédagogiques.
L’agent-e de nettoiement :

257
exercent ce métier
• connaît les techniques de nettoyage de l’espace public à Nantes Métropole
(manuelles et mécaniques) Ses compétences principales
• connaît les règles d’hygiène et de sécurité ainsi que les agents
308
règles de signalisation temporaire de chantier L’agent-e spécialisé-e des espaces verts : exercent ce métier

5%
• possède le sens du contact avec les usagers seront à la retraite • connaît et maîtrise les techniques horticoles et paysagères à la Ville de Nantes
• sait travailler en équipe d’ici 3 ans • utilise le matériel et les produits selon les instructions,
• utilise du matériel procédures et règles de sécurité au travail agents
et des véhicules • communique les informations courantes relevant de son

8%
seront à la retraite
nécessitant d’obtenir domaine de compétences : information aux usagers, d’ici 4 ans
des habilitations et communication à sa hiérarchie et à ses collègues de travail
permis spécifiques. • sait s’adapter
• fait preuve de sensibilité à l’environnement et de sens
esthétique
• possède des aptitudes physiques.

Diplôme obligatoire :
CAP ou BEP espaces verts ou horticoles

Les principaux emplois Les principaux emplois

Salaire indicatif (primes comprises)
à Nantes Métropole
Salaire indicatif (primes comprises) à la Ville de Nantes
En début de carrière : 1850€euros brut / mois En début de carrière : 1 803€euros brut / mois
En fin de carrière : 2 416€euros brut / mois En fin de carrière : 2 369€euros brut / mois - Élagueur-euse
- Agent-e de nettoiement
- Jardinier-ère (spécialisé-e dans les
- Agent-e d’enlèvement des graffitis
animations, botaniste, décorateur-trice,
Son cadre statutaire - Conducteur-rice de balayeuse Son cadre statutaire pépiniériste, production florale…)
CADRE D’EMPLOI FILIÈRE CATÉGORIE CADRE D’EMPLOI FILIÈRE CATÉGORIE
Adjoints techniques territoriaux Technique C Adjoints techniques territoriaux Technique C

10 11
 Auxiliaire petite enfance Cadre de proximité
L’auxiliaire petite enfance accueille de jeunes enfants Le-la cadre de proximité encadre des agents qui
de 0 à 6 ans. Il-elle met en œuvre des activités d’éveil peuvent être, de par leurs fonctions, en contact avec
et d’éducation, leur dispense les soins d’hygiène et les usagers. Il-elle peut être en relation directe avec les
de confort. Il-elle veille en permanence à leur bien- publics et répondre à leurs sollicitations.
être physiologique et affectif et entretient de bonnes
relations avec leur famille.

Ses activités principales

Ses activités principales David Il ou elle :
• organise l’activité, met en place et vérifie les procédures
Nathalie

Il ou elle :
• assure un accueil personnalisé de l’enfant et établit une
relation de confiance avec les familles : parents et enfants
• donne les soins quotidiens à l’enfant et aide à l’acquisition
progressive de son autonomie
• organise et réalise des activités d’éveil et de loisirs
• participe à la mise en œuvre du projet éducatif et social
de l’établissement et travaille en équipe.
Ses compétences principales
Notre objectif est de favoriser l’autonomie
de l’enfant. Ce qui me plaît c’est de voir
l’enfant évoluer au fil de l’année : au début
il observe et peu à peu il s’approprie les
lieux et le déroulement de la journée. Ce
métier demande de savoir gérer le groupe
tout en respectant les besoins de chacun.
Il faut être à l’écoute, avoir un bon sens de
l’observation et faire preuve de patience.
de travail
• anime, coordonne une ou plusieurs équipes de travail J’encadre 4 agents de maîtrise en direct et
• gère le budget, les stocks, suit les contrats (équipements, 15 agents de terrain. J’organise, je planifie
maintenance, location…) et je suis leur activité, dans le respect des
• fait circuler l’information, est à l’écoute de la demande procédures et en fonction des demandes
des usagers, propose des améliorations. et des urgences, ce qui nécessite de la
rigueur. Le relationnel avec les agents et les
donneurs d’ordre est aussi primordial.
Ses compétences principales
Le-la cadre de proximité :

591 276
exercent ce métier • maîtrise les connaissances et techniques relevant de son exercent ce métier
à la Ville de Nantes
L’auxiliaire petite enfance : domaine d’activité à la Ville de Nantes
• manage son équipe
• observe et analyse l’état et le développement physique, agents • fait preuve de solides capacités relationnelles
234 l’exercent à
Nantes Métropole agents
moteur, affectif et social de l’enfant

10%
• apporte des informations pratiques, explique les soins et rédactionnelles

11%
seront à la retraite seront à la retraite
réalisés, et, si besoin, apporte des conseils sur les actes d’ici 4 ans • utilise les outils bureautiques courants et des applications d’ici 3 ans à la Ville
de la vie courante aux parents de gestion spécifiques, possède des notions budgétaires. 5% à Nantes Métropole
• connaît les règles d’hygiène et de sécurité associées aux soins
de la personne
• met en œuvre une ou plusieurs activités ludiques ou
techniques d’expression (chant, musique, motricité…)
• connaît le projet éducatif et social de l’établissement pour
lequel il-elle travaille
• identifie son propre champ d’intervention au sein de l’équipe.
Salaire indicatif (primes comprises)
Diplôme obligatoire :
En début de carrière : 1 914€euros brut / mois Les principaux emplois
En fin de carrière : 3 126€euros brut / mois
CAP petite enfance ou diplôme d’auxiliaire de puériculture à la Ville de Nantes
Son cadre statutaire - Responsable d’équipe
CADRE D’EMPLOI FILIÈRE CATÉGORIE - Responsable délégué-e
- Responsable de site
Rédacteurs territoriaux Administrative B
- Coordonnateur-trice
Animateurs territoriaux Animation B - Chef de bassin (piscines)
Salaire indicatif (primes comprises)
En début de carrière : 1 808€euros brut / mois Assistants territoriaux de conservation Culturelle B
En fin de carrière : 2 369€euros brut / mois Les principaux emplois Assistants territoriaux qualifiés de conservation B
Les principaux emplois
à la Ville de Nantes Assistants territoriaux socio-éducatifs Médico-sociale B à Nantes Métropole
Son cadre statutaire - Assistant-e spécialisé-e des écoles Éducateurs territoriaux de jeunes enfants B
Infirmiers territoriaux B - Responsable d’équipe
CADRE D’EMPLOI FILIÈRE CATÉGORIE maternelles
- Responsable d’unité
- Auxiliaire de puériculture Chefs de service de police municipale Police municipale B
Agents territoriaux spécialisés des Médico-sociale C
écoles maternelles Éducateurs des activités physiques et sportives Sportive B
Auxiliaires de puériculture territoriaux Médico-sociale C Techniciens territoriaux Technique B

12 13
 Cadre de service Cadre expert
Le-la cadre de service assure la responsabilité d’un Le-la cadre expert est un cadre spécialisé et qualifié
service ou d’une entité (secteur, équipement…). qui apporte son expertise dans un domaine d’activités,
Sa mission porte essentiellement sur le pilotage et pour permettre à une structure de concevoir et de
l’organisation de l’activité, l’encadrement d’une ou mettre en œuvre ses projets. Il-elle se caractérise par
plusieurs équipes de travail, ainsi que le management sa contribution dans le domaine de l’aide à la décision,
des projets. et non par le management d’agents.

Ses activités principales

Ses activités principales Karim
Il ou elle : Anne
• conduit un projet ou une mission
Il ou elle : • prend en charge des dossiers relevant de son domaine
• pilote et organise l’activité de son service ou de son entité En tant que responsable des moyens Je suis chargée de projets européens
d’expertise et/ou d’une problématique transversale de travail
• encadre une ou plusieurs unités de travail techniques et de la sécurité au à la direction générale déplacements.
conservatoire de Nantes, je travaille avec
• anime des réunions La Commission Européenne lance des appels
• conduit les projets • transmet son expertise.
beaucoup de monde : artistes, professeurs, à projets en matière de déplacements.
• élabore et gère le budget
élèves. C’est un métier de passion, de Ma mission consiste à proposer des projets pour
• informe et communique sur les actions et les projets au
sein de la collectivité et auprès des usagers et partenaires
curiosité mais aussi d’écoute, car il faut
savoir se mettre au service de chaque
Ses compétences principales Nantes Métropole, en lien avec sa politique
de déplacements et en partenariat avec d’autres
externes. projet artistique et pédagogique. agglomérations ou organismes européens,
Le-la cadre expert :
et d’en assurer le suivi technique et financier.
• prend en compte les orientations des politiques publiques
De façon générale, je suis chargée
de la collectivité de coordonner les activités internationales
Ses compétences principales • structure, assure et optimise le bon déroulement d’un projet
• rédige des documents d’aide à la décision permettant
de la direction. Je travaille avec de nombreuses
personnes, en interne et en externe, en France

128
Le-la cadre de service : exercent ce métier de rendre compte de données complexes et/ou à fort enjeu et en Europe, c’est ce qui me plait le plus.
à la Ville de Nantes • coopère et travaille en équipe avec ses collègues, sa hiérarchie,
• manage les activités du service, les ressources humaines, les
127 l’exercent à ses partenaires internes et externes, ses réseaux de contacts

292
ressources budgétaires
• définit et organise l’activité, formalise et sécurise les
Nantes Métropole
agents • est en veille sur son environnement, met à jour ses
exercent ce métier
à Nantes Métropole
compétences et traduit les éléments au plan opérationnel

12,5%
procédures de fonctionnement seront à la retraite 231 l’exercent à
• fait preuve de capacité à communiquer auprès de ses équipes, d’ici 4 ans à la Ville
ainsi qu’à Nantes
(réglementaires, techniques…) la Ville de Nantes agents
de ses partenaires, mais également du public • peut avoir des compétences techniques propres à l’expertise

3%
Métropole
• apporte son expertise technique sur son champ d’intervention. de son métier : urbanisme, logement, développement durable, seront à la retraite
d’ici 3 ans à Nantes
éducation, sport, ressources humaines, finances, contrôle de Métropole
gestion… 12.5% à la Ville

Salaire indicatif (primes comprises)

Salaire indicatif (primes comprises) En début de carrière : 2 161€euros brut / mois
En début de carrière : 2 342€euros brut / mois En fin de carrière : 4 486€euros brut / mois
En fin de carrière : 4 666€euros brut / mois Les principaux emplois
Les principaux emplois Son cadre statutaire à la Ville de Nantes
Son cadre statutaire à la Ville de Nantes CADRE D’EMPLOI FILIÈRE CATÉGORIE ou à Nantes Métropole
CADRE D’EMPLOI FILIÈRE CATÉGORIE - Responsable de service ou Administrateurs territoriaux Administrative A - Chargé-e de mission
Attachés territoriaux Administrative A d’établissement Attachés territoriaux A - Chargé-e d’études
- Responsable de secteur - Chargé-e d’opérations
Attachés territoriaux de conservation du patrimoine Culturelle A Attachés territoriaux de conservation du patrimoine Culturelle A
- Responsable de cellule de gestion - Chargé-e de projets
Bibliothécaires territoriaux A Bibliothécaires territoriaux A
- Adjoint-e au responsable de service - Responsable de collections
Conservateurs territoriaux de bibliothèques A Conservateurs territoriaux de bibliothèques A
Conservateurs territoriaux du patrimoine A Conservateurs territoriaux du patrimoine A muséographiques
Conseillers des activités physiques et sportives Sportive A
Les principaux emplois Conseillers territoriaux des activités physiques et Sportive A
- Contrôleur-euse de gestion
à Nantes Métropole sportives
- Chargé-e de gestion
Ingénieurs territoriaux Technique A - Consultant-e interne
- Chef de service Ingénieurs territoriaux Technique A - Conseiller-ère à l’orientation
Puériculteurs cadres territoriaux de santé Médico-sociale A
- Responsable de cellule de gestion Psychologues territoriaux Médico-sociale A et à la mobilité
Puériculteurs territoriaux A
Conseillers territoriaux socio-éducatifs A Puériculteurs cadres territoriaux de santé A
Cadre de santé infirmier A Médecins territoriaux A

14 15
 Chargé-e d’accueil,
d’instruction
et de prestation
Le-la chargé d’accueil, d’instruction et de prestations
assure l’accueil du public et délivre des prestations aux
usagers. Il-elle exerce principalement son activité en
mairie centrale ou dans les mairies annexes ainsi qu’au
Centre communal d’action sociale (CCAS).
Ses activités principales
Il ou elle
• assure l’accueil physique et/ou téléphonique des usagers
• délivre des prestations : état civil (passeports, cartes
d’identité…), action sociale (titres de transports « demandeur
d’emploi »…), inscriptions (en crèche, sur listes électorales…)
• enregistre les actes administratifs (mariages, naissances,
décès) et peut participer à la célébration des mariages
• Effectue le traitement des courriers et des mails des usagers.
Ses compétences principales
Le-la chargé-e d’accueil, d’instruction et de prestations
• adopte un comportement d’accueil, se montre disponible pour
informer, guider, orienter les usagers
• adapte son langage et son comportement à ses différents
types d’interlocuteurs
• maîtrise les techniques et outils de secrétariat et de
communication
• maîtrise les procédures administratives d’instruction et de
prestations des dossiers
• préserve la confidentialité des demandes, des dossiers
• utilise l’outil bureautique
• sait se concentrer et travailler en milieu bruyant.
Salaire indicatif (primes comprises)
En début de carrière : 1 850€euros brut / mois
En fin de carrière : 2 416€euros brut / mois
Son cadre statutaire
CADRE D’EMPLOI FILIÈRE CATÉGORIE
Adjoints administratifs territoriaux Administrative
16
Isabelle
J’accueille le public et traite les demandes
de carte d’identité, passeport, inscription
sur les listes électorales, recensement… Au
total nous devons connaître 40 prestations
administratives ! Il faut bien sûr un temps
d’adaptation avant de tout maîtriser. J’ai
aussi une fonction d’officier d’Etat civil, je
suis habilitée à préparer et célébrer les
mariages, enregistrer les déclarations de
naissances ou de décès. Ce que j’apprécie
particulièrement dans mon métier, c’est la
relation aux usagers. Il faut être à l’écoute et
avoir de l’énergie !
150
exercent ce métier
à la Ville de Nantes
agents
17%
seront à la retraite
d’ici 3 ans
Les principaux emplois
à la Ville de Nantes
- Agent-e d’accueil et de prestation
- Agent-e d’accueil et d’instruction
- Agent-e d’information et d’orientation
C Rédacteurs territoriaux
Secrétaire-assistant-e
Le-la secrétaire assistant-e apporte une aide
permanente à une structure ou à un service en termes
d’organisation générale, de gestion administrative, de
suivi de dossiers et/ou de projets, de communication,
d’information, d’accueil et de classement. Il-elle exerce
dans la plupart des directions de la Ville de Nantes et
de Nantes Métropole.
Antoine
Ses activités principales
Il ou elle
• gère les agendas, messageries et plannings, organise les
En tant qu’assistant de secteur sur un site
décentralisé, j’essaie d’être un relai entre tous
réunions les agents du secteur et de la direction, mais
• rédige les notes, les courriers et les comptes rendus aussi avec le public. Parmi mes diverses
missions, j’assure le secrétariat, le suivi
• assure l’accueil téléphonique et physique
administratif des deux budgets du secteur, ce
• réalise diverses tâches de gestion administrative : traitement
qui nécessite de la rigueur. J’assure aussi le suivi
des courriers, archivage, gestion de bases de données… administratif des recrutements des auxiliaires
• suit et éventuellement instruit les dossiers et/ou les projets. et doit savoir prioriser toutes les demandes du
secteur. Au début, cette polyvalence peut faire
peur, mais c’est la vraie richesse de ce poste.
Ses compétences principales
188
exercent ce métier
Le-la secrétaire assistant-e :
• communique et adapte son langage et son comportement aux
à la Ville de Nantes
132 l’exercent à
différents types d’interlocuteurs internes et externes Nantes Métropole agents
• maîtrise les techniques et les outils de communication et de
11%
secrétariat seront à la retraite
d’ici 4 ans à la Ville
• informe, guide et oriente les usagers
de Nantes
• analyse les demandes, les hiérarchise et identifie les moyens 4% à Nantes Métropole
adéquats afin d’y répondre dans les délais
• organise les rendez-vous, réunions, manifestations et sait
prendre en charge leur gestion administrative et/ou matérielle.
Les principaux emplois
à la Ville de Nantes
- Secrétaire-assistant-e
- Secrétaire comptable
- Secrétaire de direction
- Secrétaire de direction générale
Salaire indicatif (primes comprises) - Secrétaire de service
Adjoint administratif - Secrétaire de territoire
En début de carrière : 1 803€euros brut / mois - Secrétaire d’établissement
En fin de carrière : 2 369€euros brut / mois
Les principaux emplois
Rédacteur territorial à Nantes Métropole
En début de carrière : 1 914€euros brut / mois
En fin de carrière : 3 126€euros brut / mois - Secrétaire
- Secrétaire de cabinet
- Secrétaire de direction
Son cadre statutaire - Secrétaire de service
CADRE D’EMPLOI FILIÈRE CATÉGORIE - Secrétaire et gestionnaire administratif
Adjoints administratifs territoriaux Administrative C
B
17
 Pour vous repérer dans les métiers
de la fonction publique territoriale
Que sont les cadres d’emplois ?
Les cadres d’emplois sont le mode d’organisation et de répartition des agents territoriaux à
l’intérieur des huit filières professionnelles.
La fonction publique territoriale La fonction publique
territoriale en france Chaque cadre d’emplois rassemble des agents dont les emplois et métiers ont des caractéris-
regroupe : tiques professionnelles proches : savoir-faire, aptitudes, connaissances, formation, modalités
En France, il existe trois fonctions publiques : la fonction
de recrutement, de rémunération et d’avancement.
publique d’Etat, la fonction publique hospitalière et la fonction
publique territoriale. Créée il y a 25 ans, celle-ci réunit sous un
même statut les agents des communes, des départements,
1 750 000
agents
60 000
des régions mais aussi des établissements publics locaux,
intercommunaux ou non, comme le CNFPT, les Centres dépar-
tementaux de gestion (CDG), les Centres communaux d’action
sociale. Ce statut permet aux fonctionnaires d’effectuer leur 250 employeurs
métiers
carrière dans l’une ou l’autre de ces collectivités.
8
répartis en
filières
Les principales filières
La filière administrative correspond aux emplois d’administration en général.
Administrateur et attaché (catégorie A), rédacteur et rédacteur principal (cat. B), adjoint admi-
nistratif (cat. C).

La filière animation assure la mise en place d’activités de loisirs.

Animateur (cat. B), adjoint d’animation (cat. C).

La filière culturelle regroupe les activités liées au patrimoine, aux bibliothèques…

Conservateur, bibliothécaire, professeur d’enseignement artistique, attaché de conservation
(cat. A), assistant de conservation du patrimoine et assistant de conservation du patrimoine
principal, assistant d’enseignement artistique et assistant principal d’enseignement artistique
(cat. B), adjoint du patrimoine (cat. C). Les principales filières
La filière sanitaire et sociale est représentée dans des services en relation avec la santé. Catégorie A (niveau bac+3 et plus) : métiers de direction, de conception, d’encadrement,
Médecin, psychologue, sage-femme, puéricultrice, conseiller socio-éducatif, cadre de santé, d’expertise. Par exemple : cadres supérieurs, ingénieurs, médecins, administrateurs…
infirmier en soins généraux (cat. A), travailleur social, infirmier, éducateur de jeunes enfants,
moniteur éducateur, (cat. B), auxiliaire de puériculture, auxiliaire de soins, agent territorial spé-
cialisé des écoles maternelles, agent social (cat. C). Catégorie B (niveau bac à bac+2) : métiers nécessitant des fonctions d’application et de
maîtrise (cadres intermédiaires, techniciens…)
La filière police municipale réunit les emplois en charge de la sécurité et de la tranquillité
publique. Directeur de police municipale (cat. A), chef de service de police municipale (cat. B),
gardien de police municipale (cat. C). Catégorie C (niveau BEPC, CAP ou sans diplôme) : fonctions d’exécution, nécessitant pour
certains métiers des qualifications professionnelles spécialisées de type BEP/CAP (employés
La filière sportive regroupe les emplois en charge d’activités physiques et sportives. administratifs, agents d’entretien, ouvriers…)
Conseiller territorial (cat. A), éducateur (cat. B), opérateur (cat. C).

La filière technique correspond aux emplois spécialisés, tant en matière d’environnement ou

d’informatique qu’en matière de travaux publics, d’urbanisme et de bâtiment.
Ingénieurs (cat. A), technicien et technicien principal (cat. B), agent de maîtrise, adjoint tech-
nique (cat. C).

18 19
 La fonction publique, pour faire carrière… Par exemple :
Si vous avez un BTS bâtiment et souhaitez devenir fonctionnaire, vous devez passer le
Dans la fonction publique, votre vie professionnelle s’organise selon le principe de la carrière. En
concours de technicien principal de 2e classe pour exercer votre métier dans la fonction
effet, lorsque vous avez le statut de fonctionnaire, vous êtes recruté-e dans un cadre d’emplois
publique. Après réussite à votre concours, vous pourrez alors postuler sur un poste de
vous permettant, selon le poste d’affectation, d’exercer différents métiers. La continuité de votre
la filière technique dans une collectivité territoriale.
carrière n’est interrompue ni par un changement d’employeur, ni par un changement d’activité.

Toute la fonction publique en un coup d’œil

Filière Filière Filière Filière sanitaire Filière Filière Filière
administrative technique sportive et sociale police culturelle animation
Catégorie A - Administrateur - Ingénieur en chef - Conseiller des activités - Médecin - Directeur de police - Conservateur
Encadrement supérieur - Attaché de classe normale physiques et sportives - Psychologue municipale du patrimoine
- Ingénieur - Sage-femme - Conservateur
- Conseiller socio-éducatif de bibliothèque
- Puériculteur - Attaché de conservation
- Cadre de santé infirmier, du patrimoine
cadre de santé technicien - Bibliothécaire
paramédical - Professeur
- Puériculteur cadre de santé d’enseignement artistique
- Infirmier en soins généraux

Catégorie B - Rédacteur - Technicien territorial - Éducateur des activités - Assistant socio-éducatif - Chef de service - Assistant d’enseignement - Animateur territorial
Encadrement - Rédacteur principal supérieur physiques et sportives - Moniteur-éducateur de police municipale artistique - Animateur principal
intermédiaire 2e classe - Technicien principal - Éducateur principal - Educateur jeunes enfants - Assistant d’enseignement de 2e classe
2e classe des activités physiques - Infirmier artistique principal
et sportives - Technicien paramédical de 2e classe
- Assistant de conservation
du patrimoine
et des bibliothèques
- Assistant de conservation
du patrimoine et des
bibliothèques principal
de 2e classe

Catégorie C - Adjoint administratif - Agent de maîtrise - Opérateur des activités - Agent territorial spécialisé - Gardien de police - Adjoint du patrimoine - Adjoint d’animation
Grades accessibles de 1re classe - Adjoint technique physiques et sportives des écoles maternelles municipale de 1re classe de 1re classe
par concours de 1re classe - Auxiliaire de puériculture - Garde-champêtre
1re classe principal
- Auxiliaire de soins 1re classe
- Agent social de 1re classe

Catégorie C - Adjoint administratif - Adjoint technique - Agent social de - Adjoint du patrimoine - Adjoint d’animation
Grades accessibles de 2e classe de 2e classe 2e classe de 2e classe de 2e classe
sans concours

À chaque niveau de diplôme correspond une porte d’entrée dans la fonction publique.
À chaque domaine d’activité correspond une filière.

20 21
 Vous souhaitez accéder
à nos métiers ?
Les agents de Nantes Métropole et de la Ville de Nantes relèvent du statut de la fonction
publique territoriale. En conséquence, le recrutement se fait principalement après réussite à
un concours. Nantes Métropole et la Ville de Nantes accueillent également chaque année un
certain nombre de stagiaires et d’apprentis, afin de les aider à faire leurs premiers pas dans la
vie professionnelle ou dans leur orientation professionnelle, tout en découvrant les métiers de
la fonction publique territoriale.

Le concours
Prévu par la loi en application d’un principe constitutionnel, le recrutement par voie de concours
garantit à tous les citoyens l’égalité d’accès aux emplois publics.

Les concours de catégorie A (bac + 3 minimum)
ainsi que ceux de catégorie B (de bac à bac +2)
et de catégorie C (CAP ou BEP) sont organisés
par les centres départementaux de gestion de
la fonction publique territoriale. La liste des
concours organisés en Loire Atlantique est
sur le site : www.cdg44.fr
Seuls certains concours de catégorie A (ad-
ministrateurs, conservateurs du patrimoine,
conservateurs de bibliothèques et ingénieurs
en chef) sont organisés par le Centre national
de la fonction publique territoriale (CNFPT) :
www.cnfpt.fr
Par ailleurs et par exception, certains emplois
de catégorie C n’exigeant pas de diplôme
particulier sont ouverts à un recrutement sans
concours :
• Adjoint technique de 2e classe
• Adjoint administratif de 2e classe
• Adjoint du patrimoine 2e classe
• Adjoint d’animation 2e classe
• Agent social 2e classe

Des procédures adaptées pour les travailleurs handicapés

Les travailleurs handicapés, reconnus comme
tels par la CDAPH (Commission des droits et
de l’autonomie des personnes handicapées),
anciennement la COTOREP (Commission
technique d’orientation et de reclassement
professionnel) ont la possibilité d’intégrer la
fonction publique territoriale. Ils peuvent béné-
ficier de procédures particulières : les épreuves
des concours peuvent être aménagées selon
le type du handicap ou le recrutement sur des
postes vacants peut se faire par voie directe,
sans concours.
Depuis plusieurs années, Nantes Métropole et
la Ville de Nantes poursuivent leur politique vo-
lontariste en faveur de l’emploi des personnes
handicapées. Aujourd’hui, la proportion des
travailleurs handicapés dans leurs personnels
est supérieure, pour les deux structures, à
l’obligation réglementaire de 6 %.

22
Les conditions d’accès
aux concours
Parmi les principales conditions d’accès, vous
devez :
• être âgé-e de 16 ans au moins,
• être de nationalité française ou ressortissant-e
d’un état membre de l’Union Européenne,
• être en situation régulière au regard du code
du service national (pour les hommes nés
au plus tard le 31 décembre 1978) ou avoir
satisfait à l’obligation de recensement
• jouir de vos droits civiques.
D’autres manières de découvrir la fonction publique territoriale
L’apprentissage
65 apprenti-e-s sont accueilli-e-s chaque an-
née par Nantes Métropole et la Ville de Nantes.
BTS informatique de gestion ou assistance de
direction, Master II spécialisé en urbanisme,
habitat et coopération internationale, CAP
constructeur de route ou petite enfance…
l’apprentissage est ouvert à tous les niveaux
d’étude.
• Envoyez votre demande d’apprentissage à
l’attention de M. Le Président pour Nantes
Métropole, de M. le Maire pour la Ville, avant
le mois d’avril de l’année en cours. Veillez à
préciser le métier et le niveau de diplôme
préparé, à mentionner l’école ou le centre de
formation, joignez votre CV et vos bulletins
de notes de l’année.
• La sélection se fait d’avril à juin de chaque
année, en fonction des métiers de Nantes
Métropole et de la Ville. Les courriers de
réponse sont adressés en juin ou juillet.
• Les contrats d’apprentissage débutent au
1er septembre de chaque année.
Après votre réussite
au concours…
Vous devenez lauréat-e de concours et êtes
inscrit-e sur une liste d’aptitude qui est va-
lable un an, renouvelable deux fois, à votre
demande. Vous devez ensuite rechercher vous-
même un emploi dans les collectivités. Une
fois recruté-e par une collectivité, vous êtes
nommé-e stagiaire par la collectivité qui vous
a recruté-e. La période de stage, d’une durée
d’un an, est obligatoire. Durant ce stage, tout
en étant en poste, vous suivez une formation
d’intégration et de professionnalisation au
CNFPT. À l’issue de ce stage, la collectivité
employeur décide soit de vous titulariser, soit
de prolonger votre stage, soit de vous licencier.
Lorsque vous êtes titularisé-e, votre carrière
de fonctionnaire commence…
Le stage de formation
professionnelle
Adressez votre demande de stage à M. Le
Président pour Nantes Métropole, M. le Maire
pour la Ville, en précisant le métier, le diplôme
préparé et vos dates de stage. Les différents
services de Nantes Métropole ou de la Ville
examineront votre demande et leurs possi-
bilités d’accueil. Vous recevrez une réponse
dans les deux mois qui suivent votre demande.
En 2012, la Ville de Nantes et Nantes Métropole
ont reçu 4 083 demandes de stage et accueilli
1 122 stagiaires, soit une réponse favorable
sur trois.
23
Réalisation : DGORH - Centre de services partagés RH - DGSG - Direction de la communication interne - Crédits photos : Patrick Garçon, Régis Routier
et Stéphan Menoret, pour les portraits Stéphane Bellanger - imprimé sur du papier 100 % recyclé - Imprimeur : Val PG - novembre 2013
 Contacts
Nantes Métropole
Tél. : 02 40 99 48 48
www.nantesmetropole.fr

Ville de Nantes
Tél. : 02 40 41 9000
www.nantes.fr

Maisons de l’emploi
Maison de l’emploi
de Bellevue
46 bd Jean Moulin
44100 Nantes
Tél. : 02 51 80 41 51
L’espace Dervallières
19, rue Charles Roger
44100 Nantes
Tél. : 02 28 03 58 00
L’espace Nantes Est
9, rue Augustin Fresnel
44300 Nantes
Tél. : 02 40 08 97 20
L’espace Rezé-Pont
Rousseau
8, rue Jean-Baptiste Vigier
44400 Rezé
Tél. : 02 51 70 32 17
L’espace Nantes Nord
81, rue des renards
44300 Nantes
Tél. : 02 40 59 98 43
L’espace
St-Herblain Sillon
5 bis, avenue
de l’Angevinière
44800 Saint-Herblain
Tél. : 02 40 63 55 49
L’espace Malakoff
8, rue d’Angleterre
44000 Nantes
Tél. : 02 51 72 92 10
L’espace Nantes Centre
5, rue de l’île Mabon
44200 Nantes
Tél : 02 40 69 36 36

Centre national de la fonction

publique territoriale
Délégation régionale Antenne Nantes
60, bd Victor Beaussier 29, bd Albert Einstein
BP 40205 CS 62948
49002 Angers cedex 1 44323 Nantes cedex 3
02 41 77 37 37 02 40 89 35 97
www.cnfpt.fr www.cnfpt.fr

Centre départemental
de gestion de Loire-Atlantique
6, rue du Pen Duick II
CS 66225
44262 Nantes cedex 2
02 40 20 00 71
www.cdg44.fr
 Pour proposer
votre candidature
Vous pouvez faire une candidature sponta-
née pour un emploi permanent ou temporaire.
Adressez votre lettre de motivation et votre CV :

M. le Maire
Centre de services partagés ressources humaines
Service emploi formation
2, rue de l’hôtel de ville
44094 Nantes cedex 1
ou candidature-spontanee@mairie-nantes.fr

M. le Président – Nantes Métropole

Centre de services partagés ressources humaines
Service emploi formation
44923 Nantes cedex 9
ou candidature-spontanee@nantesmetropole.fr