1.

Variables del comportamiento de compra del consumidor

El comportamiento del consumidor está influenciado por una serie de variables que se
distribuyen en dos grandes grupos:
1. Variables externas: que producen del campo económico, tecnológico, cultural,
clase social, medioambiental, familias, grupo social e influencias personales.
a. Entorno económico: situación de la economía
b. Entorno tecnológico: innovación en toda la categoría del producto
c. Entorno cultura y subculturas: es conjunto de valores comportamientos, ideas,
creencias, normas y costumbres propio de la sociedad. Cada cultura incluye
subculturas o grupos más reducidos e identificados que comporten los
mismos valores, los miembros de una subcultura especifica tienden a poseer
creencias, valores y costumbres distintas de los otros miembros de una
sociedad.
d. Medio ambiente: utilización de productos reciclados.
e. Grupos de referencia: colectivos con los individuos se relacionan
f. Clase social: es una influencia muy importante puesto que existen una serie de
variables que inducen a orientar el consumo con las relaciones posibilidades
económicas o en algunos casos por encima de ellas.
g. La familia: importante en la toma de decisiones
h. Influencias personales: que son ejercidas por los prescriptores como ser
médico, contador, administrador, profesor, etc.
2. Variables Internas: que son principalmente de carácter psicológico, y podrían ser
la motivación, la experiencia, la percepción, características personales y las
actitudes.
a. Actitudes: predispocision a actuar o no actuar de una determinada manera
frente a un determinado objeto o bien.
b. Comportamiento: manera de actuar del individuo en la sociedad
c. Motivación: expresión psicológica de las necesidades al dar cuenta a las
razones por las que necesita algo.
d. Estilos de vida: conjunto de ideas actitudes que diferencian un grupo social de
otro y caracterizan las relaciones de los individuos que lo componen con su
entorno.
e. Aprendizaje: cambio en la conducta o comportamiento del individuo como
resultado de la experiencia.

IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS: la importancia de la investigación de

mercado radica es que es una guía para toma de decisiones empresariales brindándote
información sobre el mercador, productos, competidores, marketing y clientes.

La investigación del mercado contribuye a identificar las oportunidades del mercado en un

determinado sector y esto es muy interesante si quiere entrar en una parcela determinado
mercado o mejorar la posición. Este tipo de estudios contribuye a minimizar el riesgo a la hora de
hacer negocios, porque contando con una mayor y más específica información sobre un
determinado producto o un sector concreto las decisiones se pueden tomar con mayor
conocimiento de causa.
3. ¿Por qué se debe de realizar una investigación del mercado?
la investigación del mercado reforzara el trabajo para crear consumidores,
comprometidos con una marca, producto o servicio.
Conocer detallado de las necesidades y deseos del cliente.
Ayudar a quienes toman las decisiones a utilizarla para generar y validar
conocimientos del consumidor y del mercado que se pueden procesar.
El hacer un buen estudio de mercado es imprescindible, evitara que la compañía
despilfarre dinero y tiempo. Tambien sirve para obtener nuevas oportunidades en
el mercado.
Que ganamos con la envestigacion del mercado?? Dinero y tiempo por ejemplo en
caso de que queramos comprobar si un producto nuevo va funcionar y gustar al
consumidores hay que enseñarlo a una muestra de los consumidores potenciales,
incorporar las posibles mejoras en el producto.

4. ¿Cuál es el comportamiento de compra que tienen los personajes de la

película elegida?