1

“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION E IMPUNIDAD”

HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL

TAREA : Unidad 01

TEMA : PDCA

INSTRUCTOR : Lage Saavedra, Carlos Hugo.

ALUMNO : Cruz Montenegro, Jean Pieer.

CFP : SENATI - Iquitos

CORREO : 1184343@senati.pe

ZONAL IQUITOS – 2019

 2

Tema: PDCA
Explica brevemente cuáles son tus responsabilidades actualmente y luego aplica
el Ciclo Deming para Aprobar el Curso Virtual.

 Mis responsabilidades como estudiante de SENATI, es cumplir con mis

obligaciones, las cuales son: realizar mis tareas, llegar puntual a clases y
cumplir con las normas de la institución.

PLANIFICAR

 Cumplir con las tareas, foros y

evaluaciones de los cursos
virtuales.

 Aprobar todos los cursos

virtuales al terminar el
semestre.
ACTUAR HACER

 Reconocer y mejorar las  Organizar mi tiempo para

fallas de las tareas realizar las tareas planteadas
anteriores, para lograr por el profesor.
obtener un mejor resultado.
 Leer los manuales e investigar
 Reconocer y mejorar mis sobre el tema, para realizar un
debilidades y fortalezas. buen trabajo.

VERIFICAR

 Verificar las tareas antes de ser

enviadas al instructor.

 Realizar una autoevaluación por

cada tema aprendido.

 Conclusión. El ciclo Deming es una importante herramienta de gestión

aplicable a cualquier actividad empresarial, también se puede utilizar en
la vida cotidiana o diaria, para controlar el cumplimiento de alguna meta.

 Bibliografía.
 https://www.pdcahome.com/5202/ciclo-pdca/
 https://cursos.senati.edu.pe/pluginfile.php/185415/mod_resource/content/2/HC
AT_manual_U01.pdf
 http://aulavirtual.senati.edu.pe