Dirección Técnica Programa de Orientación al Estudiante (DOE) - Subsecretaría de Orientación Universitaria –

Secretaría de Relaciones Institucionales, Cultura y Comunicación - Universidad de Buenos Aires.

La consulta espontánea como elemento clave en el proceso de orientación vocacional.

Boncek, Y.; De Vincenti, L.; Flores, C.; García, M.; Medina, D.; Mendes Novo, S.; Nicotra, D.; Pacheco, E.

Desde los aportes de la Psicología de la Orientación, se pretende brindar herramientas que permitan a las
personas afrontar las transiciones y construir sus proyectos educativo-laborales, siendo la elección de la carrera
de grado un momento clave en el desarrollo de las trayectorias educativas. A través de actividades grupales e
individuales, presenciales y a distancia, la DOE diseña y desarrolla acciones para la orientación, con el fin de
ampliar la igualdad de oportunidades para el acceso a los estudios superiores y al mundo del trabajo.

Este trabajo describe y analiza el perfil y

los motivos de consulta de las demandas
espontáneas atendidas en el Centro de “La orientación puede ayudar
Consulta e Información (CCI) de la DOE
en el período comprendido entre febrero
a preparar a los jóvenes para las
y octubre de 2018. múltiples transiciones que deberán
enfrentar en la vida, contribuyendo
a fortalecer la identidad personal y
Se trata de un estudio descriptivo con cultural; estimulando la formación y
metodología cuantitativa. El instrumento
de recolección de datos consiste en una los recursos personales” (Aisenson,
encuesta on-line administrada por el/la 2002, p.107).
psicólogo/a orientador/a una vez
finalizada la consulta.

La muestra estuvo conformada por 2050 personas, en

su mayoría del género femenino (61%). El 65% realizó MOTIVOS DE CONSULTA
o continúa realizando sus estudios en instituciones
educativas públicas. El 52% de la muestra se encuentra
estudiando en la actualidad.

Ingreso a la UBA / CBC

5% 5%
NIVEL DE ESTUDIOS HASTA EL Consultas de estudiantes 5% EDAD DE LOS CONSULTANTES
PRESENTE extranjeras/os
Secundario incompleto o en curso UBA XXI 8% 41 años o más

Secundario completo Orientación/ Talleres/

Grupos
Terciario no universitario incompleto o en curso
Pases y cambios de 9% 26 a 40 años
59%
Terciario no universitario completo carreras
Información sobre
Universitario incompleto o en curso
carreras 9%
19 a 25 años
Universitario completo Otros trámites y
consultas
Posgrado incompleto o en curso
18 años o menos
Posgrado completo

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Los datos obtenidos dan cuenta que el CCI de la DOE constituye un espacio de contacto privilegiado con la
Universidad de Buenos Aires para futuras/os estudiantes universitarias/os.
La función de las/los psicólogas/os orientadores en el CCI es brindar información relevante, pertinente y significativa
para las personas, y asimismo generar un espacio que promueva la singularidad en la consulta general.
El acceso a la información de calidad es una herramienta fundamental en un proceso de orientación. Favorece la
toma de decisiones, la revisión de representaciones sociales y genera nuevos interrogantes para desarrollar
estrategias que permitan transformar las intenciones en proyectos personales de estudio y trabajo. En la mayoría de
los casos, los consultantes al llegar al CCI poseen información errónea o incompleta sobre inscripciones, carreras,
profesiones, entre otras. No contar con información pertinente obstaculiza los procesos de orientación de las
personas. En este sentido, se destaca el aporte fundamental de un equipo de psicólogas/os orientadores en la
atención de un servicio de consulta e información.
Aisenson, D. (2011). Representaciones sociales y construcción de proyectos e identitaria de jóvenes escolarizados. Espacios en blanco. Serie indagaciones, 21(2), 155-182. Recuperado en 21 de noviembre de 2018, de
http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1515-94852011000200001&lng=es&tlng=es.
Aisenson, D., & Equipo de Investigaciones en Psicología de la Orientación. (2002). Después de la escuela: transición, construcción de proyectos, trayectorias e identidad de los jóvenes. Eudeba, pp. 107.
Brea, M. (1965). La información ocupacional como etapa del proceso de elección vocacional. Actas de las Primeras Jornadas Argentinas de Orientación Vocacional.
Guichard, J. (1997). “El tema de la pertinencia cognitiva”. Revista Psicología Iberoamericana, Vol. 5, Nº 1, pp. 24-38.
Quattrocchi, P.; Flores, C.; Pereda, Y.; García, A. y Cassullo, G. (2015). “Orientar en el siglo XXI. Un desafío frente a los cambios sociales”. Presentado en III Encuentro Nacional de Servicios de Orientación Universitaria
“Nuevos Escenarios y Actores. Desafíos actuales y acciones posibles", Salta.