Edgar Felipe Peña

Cód. 201531971

Los límites recomendados para la inteligencia artificial

Desde mucho tiempo atrás el hombre ha teorizado sobre los impactos y el alcance de la inteligencia
artificial; algunas de estas ideas se han plasmado en el cine y en algunos libros de ciencia ficción. El tema
principal de estas obras es el posible lado negativo de estas tecnologías. En cierto sentido, aunque
extremistas estas obras pueden no tener una perspectiva tan sesgada del futuro de la sociedad con el
uso de estas tecnologías. Por esta razón es importante establecer algunos límites en su desarrollo para
así poder evitar posibles futuros distópicos. En el presente texto se pretende defender la idea de
normalizar el desarrollo de la inteligencia artificial, pues sin normativas que encarrilen su desarrollo, la
inteligencia artificial puede en cierta medida volver realidad el futuro distópico propuesto por la ciencia
ficción. Para defender lo anterior mencionado, se mencionarán los posibles inconvenientes de los
sistemas expertos, se darán ejemplos del mal uso de la inteligencia artificial en redes sociales y el Big
Data y se reflexionará en base a esto.

. Un sistema experto es un programa de computador que emplea conocimiento humano sobre algún
tema específico con el fin de resolver o asistir en la resolución de problemas (Agüero M, Ibañez L, 2013).
Por lo general, los sistemas expertos trabajan en la interpretación de datos, diagnostico de averías e
incluso diagnóstico de enfermedades (R. Benítez, Pérez J.L.). Por lo visto anteriormente y gracias a sus
características los sistemas expertos son importantes ayudas en el tema en el que trabajan; sin
embargo, estos sistemas no deberían ser más que ayudas para los sectores en donde se usan. Para
cumplir lo anterior, estos sistemas deberían ser siempre dependientes del experto que los maneja, dado
que si se llegan a desarrollar sistemas tan avanzados que no necesiten la ayuda de un experto para
funcionar. Esto paulatinamente volverá obsoleta la intervención humana en estos temas, algo que
puede llegar a ser muy peligroso, dado que estos sistemas pueden llegar a reemplazar el trabajo de
dichos expertos; una idea nada descabellada mencionada por R. Benítez Rochel. Y J.L. Pérez “…Por otra
parte, la introducción de esta tecnología en una empresa ya existente puede producir los recelos de los empleados
especializados - quienes acaso pensarán que su pericia no va a resultar ya necesaria- “(R. Benítez, Pérez J.L.). Lo
anterior puede provocar que cada vez existan menos profesionales en el tema, haciendo que cada vez
menos personas se eduquen en dichos temas y por consiguiente el desarrollo y la investigación en esas
áreas del conocimiento se verían estancadas. El desarrollo y la investigación se vería estancada ya que
una máquina no puede generar conocimiento, esta sólo se limita a trabajar con el conocimiento que se
le ha introducido.

Por lo mencionado anteriormente, debería existir una norma que límite la independencia de este
sistema. Incluso, ahora se piensa que la mejor manera de implementar este tipo de sistemas es
haciendo uso de este paralelamente con una persona experta. Tal y como lo dice R. Benítez Rochel. Y J.L.
Pérez de la universidad de Málaga: “…Primeramente, la idea del sistema informático como sustituto ha ido
perdiendo terreno en favor de la idea del sistema como 'ayudante'. De esta forma, la capacidad de resolución de
problemas del conjunto hombre-SE supera ampliamente la de cada uno de ellos por separado”. Teniendo claro lo
anterior, se pasará a hablar del peligro del uso de la inteligencia artificial en la manipulación del Big Data
y las redes sociales.
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El Big Data son grandes conjuntos de datos de usuarios provenientes generalmente de las redes sociales
y el internet de las cosas (Oracle). Dada la enorme cantidad de datos existentes las empresas usan la
inteligencia artificial para analizar dichos datos y entender el comportamiento de los usuarios en
internet para así poder vender sus productos de una forma más efectiva. Sin embargo, el uso indebido
de estas tecnologías puede llegar a ser muy peligroso para la privacidad y anonimato de las personas.
Existen varios ejemplos y situaciones muy escandalosas sobre el mal uso de esta tecnología; tal vez, el
más sonado de estos es el escándalo de Facebook con Cambridge analítica, en donde Facebook permitió
que esta empresa usara los datos de más de 50 millones de usuarios para influir en los votantes de las
elecciones de 2016. A pesar de que este suceso es un buen ejemplo de por qué se debe regular el uso y
desarrollo de estas tecnologías, existen programas que llegan incluso más allá. En 2010 se publicó un
video en donde se mostraba como un programa llamado Riot prefijo de Rapid Information Overlay
Technology, desarrollado por Raytheon era capaz de saber que lugares frecuentaba una persona, sabía
también la fecha e incluso tenía fotos de la persona en dichos lugares. Teniendo toda esta información
el programa incluso podía prever donde se encontraría la persona y a qué hora. Todo esto usando
inteligencia artificial y Big Data.

Tomando en cuenta los ejemplos mencionados en el párrafo anterior es evidente la razón por la cual
este tipo de tecnologías se deberían regular usando normativas, pues esto es claramente una violación a
la privacidad, e incluso esta tecnología puede llevar a posibles situaciones de peligro, ya que
herramientas como RIOT o incluso programas más avanzados (cabe resaltar que RIOT es un programa
del 2010) pueden caer en manos de personas u organismos peligrosas que realicen labores de
espionaje. Incluso, personajes de alta relevancia como el político estadunidense Mark Warner dijo
traducido al español: “Es más que obvio en este punto que las plataformas de medios sociales simplemente no
están a la altura de la tarea de garantizar en forma voluntaria la privacidad y la seguridad de sus usuarios”.

Según lo visto anteriormente se puede decir que la inteligencia artificial es un arma de doble filo; por un
lado, es una herramienta supremamente útil para la resolución de problemas de temas específicos
utilizando sistemas expertos y una excelente herramienta para analizar datos y ayudar a empresas a
entender el comportamiento de las redes sociales para el desarrollo de estrategias comerciales. Pero,
por otro lado, es una herramienta que puede hacer realidad algunas teorías planteadas por la ciencia
ficción como es estancar el desarrollo de un área de conocimiento, vulnerar el anonimato y privacidad
de las personas, sólo por mencionar los ejemplos mostrados en este texto. Por lo que para poder tener
el mayor beneficio de estas tecnologías es muy recomendable normalizar el alcance de estas para que
los puntos malos en estas tecnologías no sucedan y su uso sea lo más responsable posible evitando así
un posible futuro distópico en donde la inteligencia artificial hace más mal que bien.

Referencias

1. R. Benítez Rochel. J.L. Pérez de la Cruz. “PRESENTE Y FUTURO DE LOS SISTEMAS EXPERTOS:
UNA PERSPECTIVA”. Universidad de Malaga. Extraido de:
http://www.lcc.uma.es/repository/fileDownloader?rfname=LCC1102.pdf
2. J.Jímenez.(2017).”Es realmente la inteligencia artificial un peligro?” extraído de:
https://www.zonageek.net/la-inteligencia-artificial-peligrosa/
3. J.Green.(2018) “El papel de los datos y la inteligencia artificial en la sociedad de consumo”.
Extraido de: https://planetachatbot.com/papel-de-datos-y-inteligencia-artificial-en-sociedad-
de-consumo-4c36ef01db39
4. M.A.Dávara. “Introducción a los sistemas expertos”. Extraido de
Edgar Felipe Peña
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https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/257148.pdf

5. Tecnófera. (2019). “Facebook: demandado por escándalo de privacidad de Cambridge

Analytica”. Extraido de: https://www.eltiempo.com/tecnosfera/apps/facebook-es-demandado-
por-el-escandalo-de-cambridge-analytica-324092
6. Storm D.(2013). “Raytheon ROIT software tracks people, predicts future behavior”. Extraido de:
https://www.computerworld.com/article/2474444/raytheon-riot-software-tracks-people--
predicts-future-behavior.html
7. Oracle Colombia. “¿Qué es Big Data?”. Extraido de: https://www.oracle.com/co/big-
data/guide/what-is-big-data.html