143 MCA 37-42/2015

CAMPO: GERAL ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

DISCIPLINA: PROCESSO DECISÓRIO
CH TOTAL EM TEMPOS: 40 CH EM AULAS: 30 + 6 CH EM AVALIAÇÃO: 04
(APS)

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

a) explicar as etapas do processo de tomada de decisão (Cp);

b) demonstrar as variáveis envolvidas no processo de tomada de decisão (Ap); e
c) identificar as particularidades do processo decisório das organizações públicas e militares (An).

UNIDADES DIDÁTICAS
UNIDADE 1: PROCESSO DECISÓRIO E TIPOS DE DECISÕES CH: 8
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DA UNIDADE:
a) identificar as decisões operacionais e táticas (Cn);
b) identificar as decisões estratégicas (Cn);
c) aplicar a tomada de decisão através de critérios qualitativos (Ap);
d) aplicar a tomada de decisão através de critérios quantitativos (Ap); e
e) aplicar a tomada de decisão através de critérios híbridos (Ap).

SUBUNIDADES OBJETIVOS OPERACIONALIZADOS CH TÉC

PLANEJAMENTO a) aplicar os métodos quantitativos e qualitativos de 8 AE/
ESTRATÉGICO decisão (Ap). EC/
Dem

UNIDADE 2: O ADMINISTRADOR E A TOMADA DE DECISÃO CH: 8

OBJETIVOS ESPECÍFICOS DA UNIDADE:
a) apresentar a teoria dos jogos (Cp );
b) apresentar o “Equilíbrio de Nash” (Cp);
c) aplicar o “Painel Delphi” (Ap); e
d) aplicar a técnica de “Formulação de Cenários” (Ap).

SUBUNIDADES OBJETIVOS OPERACIONALIZADOS CH TÉC

TEORIA DE a) identificar as diferentes abordagens das escolhas 8 AE/
EQUILÍBRIO E humanas (Cp); e EC/
MAXIMIZAÇÃO b) relacionar diferentes estratégias de apoio ao Dem
processo decisório (Ap).

UNIDADE 3: ETAPAS DO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO CH: 05

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OBJETIVOS ESPECÍFICOS DA UNIDADE:

a) justificar a importância da etapa de identificação do problema (Cp);
b) aplicar a análise do risco e dos impactos (Ap);
c) identificar critérios para a decomposição do(s) problema(s) de decisão (Cn); e
d) aplicar exemplos de simulação (Ap).

SUBUNIDADES OBJETIVOS OPERACIONALIZADOS CH TÉC

TÉCNICAS DE a) identificar as diferentes técnicas de solução de 05 AE/
SOLUÇÃO DE problemas (Cn); e EC/
PROBLEMAS b) organizar o processo decisório sob critérios de Dem
racionalidade obedecendo uma sequência lógica (Ap).

UNIDADE 4: CENTRALIZAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO - CH: 05

PARTICULARIDADES DO PROCESSO DECISÓRIO EM ORGANIZAÇÕES
PÚBLICAS E MILITARES
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DA UNIDADE:
a) sublinhar a lei brasileira de participação nos resultados versus a questão da participação nas
decisões (Cn);
b) identificar as questões envolvidas nas organizações públicas (Cp); e
c) identificar questões específicas das organizações militares, particularmente na Aeronáutica (An).

SUBUNIDADES OBJETIVOS OPERACIONALIZADOS CH TÉC

ADMINISTRAÇÃO a) identificar as áreas/instituições onde a administração 05 AE/
PARTICIPATIVA participativa e a autoridade descentralizada são mais EC/
viáveis (Cp); e Dem
b) identificar as particularidades do processo decisório
das organizações públicas e militares (An).

UNIDADE 5: AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DAS DECISÕES - CH: 04

QUESTÕES ÉTICAS
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DA UNIDADE:
a) discutir a “Ética da responsabilidade” versus “Ética da convicção” (Cp);
b) discutir como diferenças de enfoque geram diferenças de resultados (Cp); e
c) discutir os dilemas éticos inerentes ao processo de tomada de decisões (Cp).

SUBUNIDADES OBJETIVOS OPERACIONALIZADOS CH TÉC

QUESTÕES ÉTICAS a) identificar as diferentes questões éticas envolvidas 04 AE/
ENVOLVIDAS COM A com o processo de tomada de decisões (Cp). EC/
TOMADA DE Dem
DECISÃO
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RECOMENDAÇÕES METODOLÓGICAS
Este curso oferece inúmeras possibilidades de realização de um processo de aprendizado baseado
em aplicações práticas e simulações, particularmente com o uso de computadores. Assim, é
desejável que o curso seja oferecido parte em sala de aula, a parte em laboratórios de informática,
requerendo ainda a disponibilização de softwares estatísticos.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Bibliografia Básica:
HAMMOND, John S.; KEENEY, Ralph; RAIFFA, Howard. Somos movidos a decisões
inteligentes: como avaliar alternativas e tomar a melhor decisão. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
SILVA, Luiz Maurício de A. Tomada de decisões em pequenas empresas. São Paulo: Cobra, 2004.
BAZERMAN, Max H. Processo decisório: para cursos de administração e economia. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2004.

Bibliografia Complementar:
GIGERENZER, Gerd. O poder da intuição: o inconsciente dita as melhores decisões. Rio de
Janeiro: Best Seller, 2009
HAIR, Joseph F. Jr. (et alii). Multivariate data analysis. New Jersey: Prentice Hall, 1998.
HASTIE, Reid e DAWES, Robyn M. Rational choice in an uncertain world: the psychology of
judgment and decision making. Thousand Oaks: Sage, 2001.
KAHNEMAN, Daniel. Thinking, Fast and Slow. New York: Farrar, Straus and Giroux, 2011.
KLEIN, Gary. Sources of power: how people make decisions. Cambridge: MIT Press, 2000.
KLEIN, Gary. Streetlights and Shadows: Searching for the Keys to Adaptive Decision Making. 1ed.
Bradford Books, 2009.
SUROWIECKI, James. The wisdom of crowds. New York: Doubleday, 2004.

PERFIL DE RELACIONAMENTO
Espera-se forte interação dinâmica inter-grupos de alunos, assim como o desenvolvimento de
estudos de casos e aplicações práticas que, ao final da disciplina, permitam instrumentalizar os
alunos de ferramentas adequadas para a boa tomada de decisão.