UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

SYLLABUS

1. DATOS INFORMATIVOS

1.1. FACULTAD: FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

1.2. CARRERA: COMUNICACIÓN
1.3. ASIGNATURA: COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL
1.4. CÓDIGO DE ASIGNATURA: 614
1.5. CRÉDITOS: 4
1.6. SEMESTRE: SEXTO
1.7. UNIDAD DE ORGANIZACIÓN
PROFESIONAL
CURRICULAR:
1.8. TIPO DE ASIGNATURA: OBLIGATORIA
1.9. PROFESOR COORDINADOR DE ASIGNATURA:
1.10. PROFESORES DE LA ASIGNATURA: MARÍA EUGENIA GARCÉS
DELGADO ROCHA JORGE GUSTAVO
1.11. PERÍODO ACADÉMICO: 2017-2018
1.12. N°. HORAS DE CLASE: Presenciales: 4 Prácticas: 4

1.13. N°. HORAS DE TUTORIAS: Presenciales: 2 Virtuales:

TEORÍA SOCIAL
511
Y POLÍTICA II
1.14. PRERREQUISITOS Asignaturas: Códigos:

COMUNICACIÓN
610
PUBLICITARIA
1.15. CORREQUISITOS Asignaturas: Códigos:

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2. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura de comunicación institucional permite comprender la dinámica, proceso y gestión
de la comunicación interna y externa de las instituciones y su relación con los diferentes
públicos. Asimismo, ayuda a comprender a la institución como un conjunto de personas en
constante interacción y que desencadenan acciones y actividades que pueden ayudar de forma
directa e indirecta al desarrollo social, económico y cultural de la ciudadanía. La asignatura de
comunicación institucional, tiene además una mirada estratégica que demanda el desarrollo del
pensamiento estratégico, teniendo a la comunicación como un medio para el logro de metas y
objetivos institucionales y sociales.

3. OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA (Con fundamento en los

objetivos generales de la carrera)

Alcanzar el desarrollo integral de la gestión de la comunicación institucional, considerados sus

características, efectos y funciones; en las distintas esferas de la actividad y niveles de asociación
humana; mediante el dominio de la teoría, la metodología y la técnica, con el fin de contribuir al
desarrollo de actitudes y comportamientos de los distintos actores y sectores sociales.

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA ASIGNATURA (Con fundamento en

los objetivos generales de la carrera)

Conocer la adecuada gestión de la comunicación institucional, como elemento constitutivo de los

procesos de desarrollo organizacional, encaminados a la transformación de la realidad de las
empresas públicas, privadas, del tercer sector y otras; considerando la participación de los
diversos públicos o sectores que componen una institución.

5. CONTRIBUCIÓN DE LA ASIGNATURA EN LA FORMACIÓN DEL

PROFESIONAL (Perfil de Egreso)
La asignatura de comunicación institucional contribuye a la formación de profesionales críticos,
reflexivos y pragmáticos dentro de la gestión estratégica de la comunicación dentro de las instituciones
públicas. La visión interdisciplinar de la comunicación permite interrelacionar otras asignaturas como:
publicidad, radio, televisión, impresos y multimedios en beneficio de los diferentes públicos. Por esa
razón, el Comunicador Social que forma la UCE es un profesional con conocimientos, habilidades y
destrezas para diseñar, planificar, producir y evaluar procesos, proyectos y productos
comunicacionales, informativos y de mediación social y cultural; con capacidades para desempeñarse
en diversos ámbitos sociales, públicos, privados y comunitarios, multiétnicos y pluriculturales.

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6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA: (Para alcanzar

los resultados de aprendizaje del perfil de egreso de la carrera)
El estudiante de la asignatura de comunicación institucional investiga, analiza, formula, ejecuta y evalúa
planes estratégicos de comunicación para todo tipo de organizaciones e instituciones. Identifica y valora
las necesidades de comunicación en diversas organizaciones. Crea productos y servicios en función de
los públicos internos y externos. Elabora propuestas para el desarrollo de la imagen corporativa de las
organizaciones.

7. PROGRAMACIÓN DE UNIDADES CURRICULARES

DATOS INFORMATIVOS DE LA UNIDAD CURRICULAR No. 1
NOMBRE DE LA Introducción a las teorías aplicadas a la comunicación institucional
UNIDAD:
OBJETIVO DE LA Aprender las principales corrientes teóricas que sustentan el estudio de la comunicación
UNIDAD: institucional.
RESULTADOS DE Comprende e identifica las principales corrientes teóricas para sustentar el estudio de la
APRENDIZAJE DE comunicación institucional.
LA UNIDAD:
N°. Horas aprendizaje 8
ESCENARIOS DE Teóricas
APRENDIZAJE N°. Horas Prácticas-
CÁLCULO DE laboratorio
HORAS DE LA N°. Horas Presenciales 2
UNIDAD TUTORÍAS N°. Horas Aprendizaje
Aula Virtual
TRABAJO Horas de Trabajo 8
AUTÓNOMO Autónomo
PROGRAMACIÓN CURRICULAR
ACTIVIDADES DE TRABAJO
AUTÓNOMO, ACTIVIDADES
CONTENIDOS DE INVESTIGACIÓN Y DE MECANISMOS DE EVALUACIÓN
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD
Aproximaciones del Lectura, exposición y talleres Lección sobre lectura, calificación de
funcionalismo a las prácticos en clases exposición y presentación de productos en
instituciones clases
Aproximación al Lectura, exposición y talleres
Lección sobre lectura, calificación de
interaccionismo prácticos en clases exposición y presentación de productos en
simbólico clases
De la linealidad a la Lectura, exposición y talleres
Lección sobre lectura, calificación de
acción comunicativa prácticos en clases exposición y presentación de productos en
clases
Aproximación al Lectura, exposición y talleres Lección sobre lectura, calificación de
Sistemismo prácticos en clases exposición y presentación de productos en
clases
METODOLOGÍAS DE Magistral, exposiciones y talleres en aula
APRENDIZAJE:
RECURSOS Computador, proyector, vídeos,
DIDÁCTICOS:

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BIBLIOGRAFÍA: Comunicación Estratégica para las Organizaciones. Varios autores. Ciespal.

DISPONIBILI
NOMBRE
DAD EN
OBRAS FÍSICAS VIRTUAL BIBLIOTECA
BIBLIOTECA
VIRTUAL
SI NO
Pérez R. (2005). La nueva teoría estratégica X
West R. y Turner Lynn (2004). Teoría de la x
Comunicación, Análisis y Aplicación. Mc. Graw Hill.
España
BÁSICA Mattelart A. y Mattelart M, (1997) Historia de las
Teorías de la Comunicación
Claudia L. Perlo (2006) Aportes del X
interaccionismo simbólico a las teorías de la
organización
Teoría de la Organización y Administración Pública
Carles Ramió Capítulo 1. TEORÍA DE LA
COMPLE ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
MENTA https://repositorio.uesiglo21.edu.ar/bitstream/ha
RIA ndle/ues21/12817/Teoria%20de%20la%20organ
izaci%C3%B3n.pdf?sequence=1

DATOS INFORMATIVOS DE LA UNIDAD CURRICULAR No. 2

NOMBRE DE LA Las organizaciones, su comportamiento y cultura
UNIDAD:
OBJETIVO DE LA Establecer las características esenciales que configuran a los diferentes tipos de
UNIDAD: organizaciones y su papel en los entornos sociales
RESULTADOS DE Comprende las diferencias entre las organizaciones, su estructura, funciones y papel en la
APRENDIZAJE DE LA sociedad en la que se desenvuelve.
UNIDAD: Analiza los factores que influyen en el comportamiento organizacional y las interacciones
Comprende cómo se conforma la cultura organizacional y su impacto en el mantenimiento
y desarrollo de las mismas
N°. Horas aprendizaje 8
ESCENARIOS DE Teóricas
APRENDIZAJE N°. Horas Prácticas-
laboratorio
CÁLCULO DE HORAS 1
N°. Horas Presenciales
DE LA UNIDAD
TUTORÍAS
N°. Horas Aprendizaje Aula 0
Virtual
TRABAJO 8
Horas de Trabajo Autónomo
AUTÓNOMO
PROGRAMACIÓN CURRICULAR
ACTIVIDADES DE
TRABAJO AUTÓNOMO,
ACTIVIDADES DE MECANISMOS DE
CONTENIDOS
INVESTIGACIÓN Y DE EVALUACIÓN
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD
Organización, institución, empresa y/o corporación. Lectura, exposición Control de lectura
Precisiones y posiciones Casos de análisis

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La organización y el sistema social, de la Lectura, exposición y Lección sobre lectura,

individualidad a la totalidad talleres prácticos en calificación de
clases exposición y
presentación de
productos en clases
El comportamiento organizacional y la filosofía Ejercicios de aplicación Calificación de informes
organizacional
La cultura organizacional Ejercicios de aplicación Calificación de informes
METODOLOGÍAS DE APRENDIZAJE: Magistral, exposiciones y talleres en aula

RECURSOS DIDÁCTICOS: Computador, proyector, vídeos,

DISPONIBILIDAD EN NOMBRE
OBRAS FÍSICAS BIBLIOTECA VIRTUAL BIBLIOTECA
SI NO VIRTUAL
Pérez R. (2005). La nueva teoría x
estratégica
Ritter, Michael(2008). Cultura X
Organizacional. Argentina: La Crujía

Chiavenato A. (2009). El X
Comportamiento Organizacional.
BÁSICA
Mc Graw Hill, México
Azevedo, J. (2010) La organización
sstémica y los cambios de
paradigma en la comunicación
organizacional. Recuperado el 10 de
marzo de 2017
http://bit.ly/1pJvB2s

DATOS INFORMATIVOS DE LA UNIDAD CURRICULAR No. 3

NOMBRE DE LA Comunicación Estratégica, identidad e imagen corporativa
UNIDAD:
OBJETIVO DE LA Entender la comunicación como elemento estratégico en las organizaciones actuales y
UNIDAD: el papel de la identidad, la imagen y la reputación

RESULTADOS DE Identifica y explora las posibilidades y desafíos de la comunicación para las

APRENDIZAJE DE LA organizaciones en el mundo actual
UNIDAD:
N°. Horas aprendizaje Teóricas 8
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE N°. Horas Prácticas- laboratorio 4
CÁLCULO DE HORAS N°. Horas Presenciales 2
DE LA UNIDAD TUTORÍAS 0
N°. Horas Aprendizaje Aula Virtual
TRABAJO 2
Horas de Trabajo Autónomo
AUTÓNOMO
PROGRAMACIÓN CURRICULAR

ACTIVIDADES DE
MECANISMOS
TRABAJO
CONTENIDOS DE
AUTÓNOMO,
EVALUACIÓN
ACTIVIDADES DE
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INVESTIGACIÓN Y
DE VINCULACIÓN
CON LA SOCIEDAD
La Comunicación Estratégica, nuevas perspectivas Lectura, exposición y Lección sobre
talleres prácticos en lectura,
clases calificación de
exposición y
presentación de
productos en
clases
De la identidad a la imagen corporativa, aproximaciones Lectura, exposición y Lección sobre
generales talleres prácticos en lectura,
clases calificación de
exposición y
presentación de
productos en
clases
METODOLOGÍAS DE APRENDIZAJE: Magistral, exposiciones y talleres en aula
RECURSOS DIDÁCTICOS: Computador, proyector, vídeos, audios, web,
dramatizaciones, juego de roles
DISPONIBILIDAD NOMBRE
OBRAS FÍSICAS EN BIBLIOTECA VIRTUAL BIBLIOTECA
SI NO VIRTUAL
Chaves N. (2001). La imagen X X Digitalia
Corporativa. Ed. Gustavo Gili.
Barcelona-España.
BÁSICA
Capriotti P (2009). Branding X
Corporativo Andros ,Impresores,
Santiago de Chile
Imagen Corporativa en el siglo XXI
COMPLEMENTARIA
Jhon Costa

DATOS INFORMATIVOS DE LA UNIDAD CURRICULAR No. 4

NOMBRE DE Comunicación interna y externa, aproximaciones necesarias
LA UNIDAD:
OBJETIVO DE Analizar las funciones de la comunicación interna y externa
LA UNIDAD:
RESULTADOS Identifica y comprende las funciones de la comunicación interna y externa de las organizaciones y
DE un relacionamiento ético con el entorno
APRENDIZAJE
DE LA
UNIDAD:
8
N°. Horas aprendizaje Teóricas
ESCENARIOS DE APRENDIZAJE
4
CÁLCULO DE N°. Horas Prácticas- laboratorio
HORAS DE LA 2
UNIDAD N°. Horas Presenciales
TUTORÍAS
N°. Horas Aprendizaje Aula Virtual 0
TRABAJO AUTÓNOMO Horas de Trabajo Autónomo 2
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ACTIVIDADES DE
TRABAJO AUTÓNOMO, MECANISM
ACTIVIDADES DE OS DE
CONTENIDOS
INVESTIGACIÓN Y DE EVALUACIÓ
VINCULACIÓN CON LA N
SOCIEDAD
La comunicación interna, aproximaciones Lectura, casos de estudio Informes de
aplicación en
La comunicación externa, aproximaciones Lectura, casos de estudio estudios de
casos
Las instituciones, responsabilidad del DIR COM. Lectura, casos de estudio

METODOLOGÍAS DE APRENDIZAJE: Magistral, exposiciones y talleres en aula

RECURSOS DIDÁCTICOS: Computador, proyector, vídeos

BIBLIOGRAFÍA:
DISPONIBILID
NOMBRE
AD EN
OBRAS FÍSICAS VIRTUAL BIBLIOTECA
BIBLIOTECA
VIRTUAL
SI NO
Orozco Jaime (2013) La comunicación X
estratégica de la responsabilidad social
BÁSICA corporativa
Capriotti Paul (2010) Responsabilidad Social X
Empresarial cap. I, II, III
Duque Orozco (2013) Responsabilidad Social X
COMPLEME
Empresarial: Teorías, índices, estándares y
NTARIA
certificaciones

8. RELACIÓN DE LA ASIGNATURA CON LOS RESULTADOS DEL PERFIL

DE EGRESO DE LA CARRERA
RESULTADOS O LOGROS DE APRENDIZAJE DEL
PERFIL DE EGRESO DE LA CARRERA
( Copiar los elaborados por cada unidad)
a. Aprender las principales corrientes teóricas
que sustentan el estudio de la
comunicación institucional.
EL ESTUDIANTE DEBE
(Evidencias de aprendizaje: Conocimientos, habilidades
y valores)
Conoce e identifica las principales corrientes teóricas
para el estudio de la comunicación institucional

b. Comprende las diferencias entre las Conoce e identifica las organizaciones desde su
organizaciones, su estructura, funciones y estructura, comportamiento y cultura, que le permiten
papel en la sociedad en la que se relacionarse con entornos específicos
desenvuelve. Analiza los factores que
influyen en el comportamiento
organizacional y las interacciones.
Comprende cómo se conforma la cultura
organizacional y su impacto en el
mantenimiento y desarrollo de las mismas

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c. Identifica y explora las posibilidades y El estudiante comprende el concepto y los

desafíos de la comunicación para las
organizaciones en el mundo actual
d. Identifica y comprende las funciones de la
comunicación interna y externa de las
organizaciones y un relacionamiento ético
con el entorno
planteamientos de la comunicación, como elemento
estratégico para la existencia de las organizaciones
actuales
Estudiante está familiarizado con las funciones de la
comunicación interna y externa, a través de los
diferentes campos de acción

9. EVALUACIÓN DEL ESTUDIANTE POR RESULTADOS DE APRENDIZAJE

PRIMER SEGUNDO
TÉCNICAS HEMISEMESTRE HEMISEMESTRE
(PUNTOS) (PUNTOS)
Evaluación escrita o práctica, parcial o final (8 Puntos) (8 Puntos)
Trabajo autónomo-deberes, ensayos (3 Puntos) (3 Puntos)
Control de Lectura (3 Puntos) (3 Puntos)
Trabajos grupales (4 Puntos) (4 Puntos)
Trabajos integradores- Debates- Talleres (2Puntos) (2Puntos)
TOTAL (20 Puntos) (20 Puntos)

10. PERFIL DEL DOCENTE QUE IMPARTE LA ASIGNATURA

Jorge Delgado
 Magister en Administración y Dirección de Empresas M.B.A. especializado en comercio exterior, por la
Universidad Politécnica Nacional de Vinnytsia Ucrania. Número de registro del Senescyt: 5309 R-16-
54267
 Ingeniero en Administración y Dirección de Empresas especializado en comercio exterior por la
Universidad Politécnica Nacional de Vinnytsia Ucrania. Número de registro del Senescyt: 80427940

11. REVISIÓN Y APROBACIÓN

ELABORADO POR: REVISADO APROBADO
FIRMA DE LOS DOCENTES QUE DICTAN NOMBRE: NOMBRE:
LA ASIGNATURA

FECHA: 20/03/2019 FECHA: 20/03/2019 FECHA: 20/03/2019

Docente 1: Msc. María Eugenia Garcés

FIRMA: ______________________ FIRMA: ____________________

Docente 2: Msc. Jorge Delgado Rocha

Consejo de Carrera
Coordinador de Carrera (Director)

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