Seruan pemboikotan sari roti kiranya kurang begitu efektif untuk membuat konsumen beralih ke

produk lokal,sebagai market leader sari roti memiliki banyak keunggulan bersaing yang tidak dimiliki
oleh produk2 pesaing terdekat,persebaran produk yang sudah merambah hingga ke desa-desa
hingga menjamurnya minimarket waralaba merupakan salah satu cara guna membuat posisi sari roti
masih mendapatkan tempat bagi konsumennya. Varian yang beragam dan harga yang terjangkau
menjadikan sari roti tetep merajai penjualan walaupun ajakan untuk memboikot kencang
dihembuskan.

2) Habitual Buyer ( pembeli yang bersifat kebiasaan )

Habitual Buyer adalah pembeli yang puas dengan produk, atau setidaknya

tidak mengalami ketidakpuasan, dan membeli merek tertentu karena

kebiasaan. Untuk pembeli seperti ini, tidak terdapat dimensi ketidakpuasan

yang cukup untuk menstimulasi suatu peralihan merek terutama jika

peralihan tersebut membutuhkan usaha, karena tidak ada alasan bagi mereka

untuk memperhitungkan berbagai alternatif.

3) Satisfied Buyer ( pembeli yang puas dengan biaya peralihan )

Satisfied Buyer adalah orang-orang yang puas, namun mereka memikul biaya

peralihan ( switching cost ), baik dalam waktu, uang atau risiko sehubungan

dengan upaya untuk pergantian ke merek lain. Untuk menarik minat para

pembeli yang termasuk dalam golongan ini, para pesaing perlu mengatasi

biaya peralihan dengan menawarkan bujukan untuk beralih atau dengan

tawaran suatu manfaat yang cukup besar sebagai kompensasi. Apabila

manfaat yang diperoleh lebih besar dari biaya untuk pindah, pelanggan pada

level ini cenderung akan berpindah.

4) Likes the brand ( menyukai merek )

Likes the brand adalah pembeli yang sungguh-sungguh menyukai merek

tersebut. Pilihan mereka terhadap suatu merek dilandasi pada suatu asosiasi,

seperti smbol, rangkaian pengalaman dalam menggunakannya, atau kesan

kualitas yang tinggi. Para pembeli dalam pada tingkat ini disebut sahabat

merek, karena terdapat perasaan emosional dalam menyukai merek.

5) Commited Buyer ( pembeli yang setia )

Pembeli pada tingkatan ini merupakan pembeli yang setia. Mereka

mempunyai kebanggaan dalam menemukan atau menjadi pengguna suatu

merek. Merek tersebut sangat penting bagi mereka, baik dari segi fungsi
maupun sebagai suatu ekspresi mengenai siapa mereka sebenarnya. Rasa

percaya mereka mendorong mereka untuk merekomendasikan merek tersebut

kepada orang lain.